2026年心理咨询服务能力测试题及答案

2026年心理咨询服务能力测试题及答案一、单选题（共10题，每题2分，计20分）1.在咨询初期，来访者小李反复强调“我什么都做不好”，咨询师采用“苏格拉底式提问法”引导其探索自身资源，此时最适合使用的提问方式是？A.直接反驳“这不是事实”B.追问“您认为‘做不好’的具体表现是什么？”C.建议其参加心理训练课程D.告知“您只是暂时遇到困难”2.王女士因丈夫出轨前来咨询，情绪激动，言语中断。咨询师应优先采取哪种干预措施？A.建议王女士立即分手B.暂停咨询并告知“现在不适合谈这个”C.使用“情绪命名法”帮助其梳理感受D.转介至婚姻家庭治疗师3.一位来访者表示“总感觉被监视”，咨询师评估其可能存在偏执型人格障碍风险，此时最恰当的应对是？A.立即诊断并解释“您有偏执症”B.建议其去医院做脑部检查C.运用现实检验技术引导其验证感知D.告知“这是您的错觉，不必担心”4.在咨询中，来访者小张多次提及童年经历，回避当前问题。咨询师应如何处理？A.强制其聚焦当下议题B.探索童年经历与当前问题的关联C.停止咨询，批评其“时间管理问题”D.建议其先做个人成长咨询5.李先生因焦虑症寻求咨询，咨询师使用“暴露疗法”帮助其逐步面对恐惧情境。若李先生中途退缩，最有效的回应是？A.批评“您缺乏决心”B.调整方案，降低暴露难度C.告知“这是正常的，但您必须坚持”D.停止咨询，认为其不适合治疗6.某企业员工因工作压力过大前来咨询，咨询师发现其存在职业倦怠倾向。此时最适合推荐的服务是？A.直接推荐“躺平”解决方法B.提供时间管理培训课程C.运用认知行为疗法调整其工作认知D.建议其换一份轻松的工作7.在咨询中，来访者小陈突然沉默不语，并说“我什么都不知道”。咨询师应如何回应？A.催促“您快说重点”B.运用开放式问题引导其表达C.解释“沉默是咨询的一部分”D.转介至精神科医生8.一位来访者多次提及“世界末日即将来临”，咨询师评估其可能存在灾难化思维。此时最有效的干预是？A.告知“这是无稽之谈”B.运用认知重构技术挑战其想法C.建议其购买保险以防万一D.帮助其制定应对灾难的计划9.在咨询中，来访者小刘反复强调“别人都在议论我”，咨询师评估其存在社交焦虑倾向。此时最适合使用的干预技术是？A.直接告诉其“别人其实不关心您”B.运用角色扮演法模拟社交场景C.建议其服用抗焦虑药物D.让其写日记记录社交经历10.某来访者因家庭矛盾前来咨询，咨询师发现其存在双重关系风险（与来访者是好友关系）。此时最恰当的处理是？A.坚持咨询，但减少个人互动B.向来访者说明双重关系并终止咨询C.建议其找其他咨询师，但继续提供咨询D.告知“友情比咨询更重要”二、多选题（共5题，每题3分，计15分）1.在咨询中，来访者出现阻抗行为（如拖延、回避），咨询师可采取的应对策略包括？A.探索阻抗背后的深层原因B.调整咨询目标，使其更易达成C.坚定地要求来访者“必须改变”D.使用“动机式访谈法”增强其改变的意愿E.告知“这是您的个性问题，无法解决”2.一位来访者因抑郁情绪前来咨询，咨询师评估其可能存在自伤风险。此时需采取的安全措施包括？A.迅速评估其自杀意念和计划B.建议其立即联系家人陪伴C.提供危机干预资源（如心理热线）D.签署保密协议，不透露其情况E.告知“只要您想，就能摆脱抑郁”3.在咨询中，来访者小王表达“我的人生没有意义”，咨询师可使用的干预技术包括？A.运用意义疗法引导其寻找价值感B.使用“生命之树”图示探索其成长经历C.直接告诉其“人生意义是客观存在的”D.鼓励其参与志愿服务体验价值E.建议其阅读励志书籍解决问题4.某来访者因亲密关系问题前来咨询，咨询师发现其存在沟通障碍。此时可使用的干预技术包括？A.教授“非暴力沟通”技巧B.运用角色扮演练习表达需求C.分析其沟通模式中的非理性信念D.建议其直接“指责对方”解决问题E.提供婚姻沟通课程资料5.在咨询中，来访者反复提及“自己的记忆模糊”，咨询师需警惕的可能问题包括？A.阿尔茨海默病风险B.解离性障碍（如解离性遗忘）C.应激相关记忆干扰D.意识障碍或药物影响E.故意编造记忆以逃避责任三、案例分析题（共3题，每题15分，计45分）案例一：来访者小张（男，28岁），因“工作压力过大、失眠、易怒”前来咨询。其职业为程序员，长期加班，近期因项目失败受到领导批评。小张表达“自己能力不足，愧对家人”，情绪低落，回避谈论工作细节。问题：1.咨询师应如何评估小张的问题？（6分）2.可选用的干预技术有哪些？（6分）3.若小张表示“不想改变，只想躺平”，咨询师应如何回应？（3分）案例二：来访者小李（女，35岁），因“夫妻关系紧张、长期冷战”前来咨询。其丈夫有赌博恶习，小李多次争吵无效，表示“婚姻没有希望”。咨询中，小李突然哭泣，说“自己是个失败者，离婚后也无法找到好工作”。问题：1.咨询师应如何处理小李的情绪爆发？（6分）2.可选用的干预策略有哪些？（6分）3.若小李要求咨询师“帮自己写离婚理由”，咨询师应如何回应？（3分）案例三：来访者小王（男，45岁），因“社交恐惧、不敢见人”前来咨询。其从小性格内向，因童年时被同学嘲笑而回避社交。咨询中，小王表示“自己永远不可能改变”，并反复强调“别人都看不起我”。问题：1.咨询师应如何评估小王的问题？（6分）2.可选用的干预技术有哪些？（6分）3.若小王表示“咨询没用，不如直接吃药”，咨询师应如何回应？（3分）答案及解析一、单选题答案1.B解析：苏格拉底式提问法通过追问引导来访者自我反思，而非直接给出答案或评价。直接反驳（A）可能引发抵触，建议课程（C）和告知“不是事实”（D）缺乏针对性。2.C解析：情绪命名法帮助来访者识别并表达感受，有助于缓解其激动状态。直接建议分手（A）、暂停咨询（B）或转介（D）均不合适。3.C解析：现实检验技术帮助来访者验证感知是否与现实一致，是处理偏执观念的有效方法。直接诊断（A）、建议检查（B）、否定其感受（D）均不恰当。4.B解析：探索关联有助于理解其行为模式，避免强制聚焦（A）或批评（C），而停止咨询（D）过于消极。5.B解析：暴露疗法需要循序渐进，中途退缩时调整难度有助于增强其信心。批评（A）、要求坚持（C）、停止咨询（D）均不合适。6.C解析：认知行为疗法调整其工作认知，是解决职业倦怠的有效方法。直接“躺平”（A）、培训（B）、建议换工作（D）均缺乏针对性。7.B解析：开放式问题（如“最近发生了什么让您困扰？”）能引导沉默的来访者表达。催促（A）、解释沉默（C）、转介（D）均不合适。8.B解析：认知重构技术挑战灾难化思维，帮助来访者调整认知。直接否定（A）、建议保险（C）、制定计划（D）均不合适。9.B解析：角色扮演法能帮助来访者模拟社交场景，提升应对能力。直接告诉（A）、建议药物（C）、写日记（D）均不直接有效。10.B解析：双重关系违反伦理，需终止咨询并说明原因。减少互动（A）、继续咨询（C）、告知友情更重要（D）均不合规。二、多选题答案1.A、B、D解析：探索阻抗原因、调整目标、使用动机式访谈是应对策略。批评（C）、告知“无法解决”（E）均不合适。2.A、B、C解析：评估自杀风险、建议陪伴、提供危机资源是必要措施。签署保密协议（D）可能延误干预，告知“能摆脱”（E）过于乐观。3.A、B、D解析：意义疗法、图示探索、参与志愿服务能帮助其寻找价值感。直接告诉（C）、建议读书（E）均缺乏针对性。4.A、B解析：“非暴力沟通”和角色扮演是改善沟通的技术。指责对方（D）、提供课程资料（E）过于被动或极端。5.A、B、C、D解析：需警惕阿尔茨海默病、解离障碍、应激干扰、药物影响。故意编造（E）可能涉及逃避责任，需结合情境判断。三、案例分析题答案案例一：1.评估方法：-评估工作压力（加班时长、绩效压力）、情绪状态（失眠、易怒）、认知模式（自我否定）、行为模式（回避细节）。-运用SCL-90量表或工作压力问卷量化评估。2.干预技术：-认知行为疗法（CBT）调整负面认知（如“能力不足”）；-时间管理训练（如番茄工作法）；-放松训练（如深呼吸、正念冥想）。3.回应策略：-“我理解您感到无力，但改变可以从小事开始。比如今天尝试专注工作1小时，您觉得如何？”-强调“躺平不是唯一的选项，我们可以探索更温和的改变方式”。案例二：1.处理情绪爆发：-验证其感受（“听起来您非常痛苦，能多谈谈吗？”）；-提供安全空间（“哭泣是正常的，我在这里陪您”；-运用共情回应（“失去希望的感觉一定很沉重”）。2.干预策略：-家庭系统治疗（改善夫妻沟通）；-情绪调节训练（学习表达愤怒而非压抑）；-预设离婚场景的应对计划。3.回应要求：-“离婚是您的决定，但咨询师不会替您写理由。我可以帮助您梳理思路，您希望从哪方面开始谈？”-强调自主性，避免替来访者做决定。案例三：1.评估方法：-评估社交恐惧程度（使用社交焦虑量表）；-探索童年经历与回避