XX市第72中学2026年寒假托管服务工作方案（初中部）

XX市第72中学2026年寒假托管服务工作方案（初中部）为深入贯彻落实国家、省、市关于“双减”工作的部署要求，切实解决寒假期间初中学生家长“看护难”问题，持续深化课后服务提质增效，引导学生度过一个安全、健康、快乐、有意义的假期，结合我校初中部办学实际、学生年龄特点及家庭需求，规范开展2026年寒假托管服务工作，特制定本方案。一、指导思想以立德树人为根本任务，坚持“安全第一、公益普惠、自愿参与、按需服务、素养导向”的核心原则，立足初中学生成长规律，聚焦“减负提质、素养提升”目标，整合校内优质资源，科学设置托管课程，规范管理服务流程，强化安全保障措施，为学生提供多样化、规范化、个性化的托管服务，切实减轻家长负担，助力学生在假期实现劳逸结合、全面发展，推动“双减”工作落地见效，彰显学校教育的温度与担当。二、托管服务基本信息（一）服务对象我校初中部（初一、初二、初三）在校学生，优先保障双职工家庭、单亲家庭、留守儿童、新就业群体子女及家庭看护确有困难的学生，自愿报名、自主参与，学校不强制、不变相诱导任何学生参与。（二）服务时间结合XX市2026年寒假放假安排，本次寒假托管服务分两期开展（家长可根据实际需求选择单期或两期报名），具体时间如下：第一期：2026年2月10日—2月20日（不含周末，共9天）；第二期：2026年2月24日—3月2日（不含周末，共7天）；每日托管时段：8:30—17:30（中午12:00—13:30为午餐及午休时间），不安排夜间托管，不提前开园、不延迟闭园，保障学生作息规律。（三）服务地点我校初中部指定教学楼、标准化教室、图书馆、阅览室、体育场馆及功能室，划分明确的托管区域，提前清理整治、全面消毒，确保场地安全、整洁、通风、舒适，配备必要的学习、活动器材。（四）服务原则1.自愿参与原则：家长根据自身工作安排和学生意愿，自主填写报名信息，自愿选择参与托管服务及服务时段，报名后需遵守托管服务各项管理制度；2.公益普惠原则：托管服务以公益性为核心，严格按照XX市教育局、物价局相关规定执行收费标准，仅收取成本费用（涵盖耗材、师资补贴、场地维护等），对家庭经济困难学生实行费用减免政策，坚决杜绝乱收费、变相收费；3.安全至上原则：将学生安全放在托管服务首位，全面落实安全责任制，健全安全管理制度，排查整治各类安全隐患，强化安全教育和防控措施，确保学生人身安全、食品安全、消防安全、交通安全等；4.素养导向原则：严格落实“双减”要求，托管服务不组织集体补课、不讲授新课、不布置大量书面作业，不引入学科类课外培训机构，重点开展自主学习、兴趣拓展、体育锻炼、实践体验等活动，非学科类活动占比不低于50%；5.家校协同原则：加强与家长的沟通对接，及时反馈学生托管期间的表现，引导家长履行监护责任，主动配合学校做好托管服务相关工作，形成家校育人合力。三、托管服务内容结合初中学生学段特点（分初一、初二、初三差异化设置），实行“基础托管+特色拓展”相结合的服务模式，兼顾学生自主学习、兴趣培养和素养提升，具体内容如下：（一）基础托管服务（必选）核心目标：为学生提供安静、有序的学习环境，指导学生合理规划假期时间，自主完成寒假作业，培养良好的学习习惯。1.自主学习辅导：安排教师值守，指导学生自主完成寒假作业，针对学生作业中遇到的疑难问题，进行个性化答疑、针对性指导，不进行集体讲解、不包办代替，引导学生主动思考、自主探究；2.知识梳理巩固：分学段开展知识梳理活动，引导学生回顾本学期核心知识点，整理错题、构建知识框架，查漏补缺，为下学期学习做好铺垫，其中初三学段可适当增加中考基础知识点回顾，助力学生稳步备考；3.阅读提升活动：开放学校图书馆、阅览室，推荐适合初中学生的文学名著、科普书籍、传统文化书籍等，组织学生开展课外阅读、阅读分享会、读书笔记撰写等活动，培养学生阅读兴趣和阅读能力；4.作业管理规范：严格落实寒假作业总量统筹要求，指导学生合理分配作业时间，确保每天各科作业总量不超过平时作业量，严禁布置要求家长完成或需要家长代劳的作业，不得要求家长上传视频或“打卡”。（二）特色拓展服务（自选）核心目标：丰富学生假期生活，培养学生兴趣爱好，提升学生综合素养，结合学校师资优势和学生需求，设置多样化特色课程，学生自愿选择，每人限选1-2门，不额外收取费用。1.体育健康类：篮球、足球、羽毛球、跳绳、趣味体育游戏等，由体育教师专业指导，每日开展不少于1小时体育锻炼，分上、下午各一次，增强学生体质，培养运动习惯；2.艺术素养类：书法、绘画、合唱、手工制作等，由艺术教师指导，培养学生审美能力和艺术素养，丰富学生精神文化生活，所需耗材由学生自愿自带或学校统一代购（收取成本费用）；3.传统文化类：经典诵读、春联书写、传统民俗体验等，结合春节氛围开展活动，引导学生了解中华优秀传统文化，厚植家国情怀，增强文化自信；4.实践创新类：垃圾分类宣传、家务劳动实践、小手拉大手志愿服务、科学小实验等，培养学生实践能力、创新意识和责任担当；5.心理辅导类：针对初三学生备考压力和全体学生假期心理状态，每周开展1次心理辅导讲座或团体心理活动，引导学生调节心理状态，树立积极乐观的心态，缓解学习压力。（三）服务禁忌严禁组织集体补课、讲授新课、开展学科类培训；严禁布置大量书面作业、加重学生学业负担；严禁引入学科类校外培训机构或个人开展有偿服务；严禁以“众筹私教”“冬令营”等名义进行变相违规学科培训；严禁开展与托管服务无关的商业性活动；严禁体罚、变相体罚学生或歧视、忽视学生。四、师资配备与管理（一）师资构成坚持“师德为先、业务过硬、责任到位”的原则，组建一支专业化、多元化的托管师资队伍，确保服务质量：1.主力师资：优先选拔我校师德高尚、责任心强、业务能力突出的在职教师，涵盖语文、数学、英语、物理、体育、艺术、道德与法治等各个学科，确保各学段、各课程都有专业教师指导；2.补充师资：邀请学校退休教师参与，发挥退休教师经验丰富、责任心强的优势，主要负责学生自主学习辅导、阅读指导等工作；3.辅助师资：招募符合条件的大学生志愿者、家长志愿者（具备相应特长），辅助教师开展特色拓展课程、体育锻炼、实践活动等，补充师资力量，丰富服务形式。（二）师资配备标准1.师生配比：基础托管课程，每个班级不超过40人，配备1名主责教师和1名辅助教师；特色拓展课程，每个课程班不超过25人，配备1名专业指导教师和1名辅助教师；2.学段配备：分初一、初二、初三三个学段配备师资，每个学段至少配备2名骨干教师，负责统筹本学段托管服务工作，指导本学段教师开展教学辅导和课程实施。（三）师资管理与培训1.岗前培训：托管服务开始前，组织全体托管师资开展岗前培训，重点培训托管服务管理制度、安全保障措施、课程实施要求、学生管理方法、应急处置流程等，明确师资职责，提升服务能力；2.日常管理：建立托管师资考勤制度、考核制度，要求教师按时到岗、坚守岗位，认真履行职责，不迟到、不早退、不旷工、不擅离职守；定期开展师资交流活动，总结托管服务经验，及时解决工作中存在的问题；3.师德要求：严禁托管教师利用托管服务谋取私利，严禁收受家长财物、接受家长宴请，严禁体罚、变相体罚学生，严禁歧视、忽视学生，坚守师德底线，关爱每一位学生；4.教师减负：在寒假无学生在校时段，原则上不安排教师值班；寒假内开展的教师集中培训与教研活动，总计时长原则上不超过一周。五、安全保障措施将安全保障作为托管服务的重中之重，全面落实安全责任制，健全安全管理制度，强化全流程安全防控，确保学生在托管期间的人身安全，具体措施如下：（一）安全责任制落实1.成立寒假托管服务工作领导小组，由校长担任组长，分管副校长担任副组长，教务处、德育处、总务处、班主任及托管师资为成员，统筹负责托管服务各项工作，明确各级人员安全职责，层层压实责任；2.签订安全责任书，学校与托管教师、志愿者、家长分别签订安全责任书，明确各方安全责任，确保安全管理无死角、无遗漏；3.设立安全管理员，专人负责托管期间的安全巡查、隐患排查、应急处置等工作，每日做好安全台账记录。（二）安全隐患排查整治托管服务开始前，对托管场地、教室、功能室、体育器材、消防设施、水电线路、门窗等进行全面排查，对发现的安全隐患立即整改，确保符合安全标准；托管期间，每日开展常态化安全巡查，及时排查整治各类新增隐患；定期对场地、器材进行消毒消杀，做好卫生防疫工作。（三）安全教育与防控1.每日托管开篇安排10分钟安全教育，重点讲解交通安全、消防安全、食品安全、防溺水、防欺凌、防诈骗、网络安全等知识，结合寒假易发安全问题，开展主题安全教育活动，帮助学生掌握防范技能和自救自护能力；2.加强学生考勤管理，实行每日签到、签退制度，学生入校、离校均需由教师核实身份，确保学生不擅自离校、不无故缺席；离校时，原则上由家长亲自接送，家长无法亲自接送的，需提前向学校报备，委托符合条件的成年人接送，做好交接记录；3.规范学生活动管理，严禁学生在托管期间追逐打闹、攀爬危险设施，严禁携带刀具、易燃易爆、有毒有害等危险物品入校；组织体育锻炼、实践活动时，提前做好安全预案，配备必要的防护器材，由教师全程陪护、指导。（四）应急处置1.制定完善的应急处置预案，涵盖突发安全事故、突发疾病、恶劣天气等各类突发情况，明确应急处置流程、责任分工和应对措施；2.配备必要的应急物资（急救箱、消毒用品、应急照明等），组织托管师资开展应急处置演练，提升应急处置能力；3.托管期间若发生突发情况，立即启动应急处置预案，及时处置，并第一时间联系家长、上报上级教育主管部门，做好后续跟进工作。（五）食品安全保障针对需要在校就餐的学生，严格落实食品安全管理制度，选择资质齐全、信誉良好的餐饮机构提供配餐服务，明确配餐标准和卫生要求，每日对配餐进行查验，确保学生饮食安全、营养均衡；严禁学生携带过期、变质食品入校，引导学生养成良好的饮食习惯。六、报名流程与收费标准（一）报名流程1.报名通知：通过学校公众号、班级群发布寒假托管服务报名通知，明确服务时间、内容、收费标准、报名条件、报名流程及注意事项，确保每位家长知晓；2.自主报名：家长在规定时间内，填写线上报名表单（或线下提交报名申请表），如实填写学生姓名、年级、班级、家长联系方式、报名时段、是否就餐等信息，提交相关证明材料（家庭经济困难学生需提交减免申请及相关证明）；3.资格审核：学校组织专人对报名信息进行审核，优先保障有刚性看护需求的学生，审核结果通过班级群、电话等方式反馈给家长；4.缴费确认：审核通过后，家长在规定时间内完成缴费，缴费完成后视为报名成功，报名成功后不得随意退费（特殊情况除外，需提前向学校申请并说明原因）；5.信息登记：报名成功后，学校为每位参与托管的学生建立信息档案，登记学生基本信息、家长联系方式、过敏史、紧急联系人等，便于日常管理和应急处置。（二）收费标准1.托管服务费：严格按照XX市教育局、物价局相关规定执行，按天收取（涵盖师资补贴、场地维护、耗材等），具体标准另行通知；2.餐饮费：需要在校就餐的学生，按天收取餐饮费，仅收取成本费用，具体标准根据配餐情况确定，自愿选择、据实收取；3.费用减免：家庭经济困难学生、留守儿童等符合条件的学生，可向学校提交费用减免申请，经审核通过后，减免相应费用；4.缴费方式：采用线上缴费（微信、支付宝）或线下缴费（学校财务室）两种方式，缴费后开具正规票据，严禁乱收费、变相收费。七、管理制度（一）学生管理制度1.参与托管的学生需按时入校、离校，遵守学校及托管服务各项规章制度，服从教师管理，不迟到、不早退、不无故缺席；2.入校后自觉遵守公共秩序，不追逐打闹、不大声喧哗，不擅自进入非托管区域，不损坏学校设施、器材；3.认真参与基础托管和特色拓展活动，自主完成寒假作业，主动配合教师指导，不拖延、不敷衍；4.团结同学、友爱互助，不欺凌、不歧视同学，发生矛盾及时向教师报告，严禁打架斗殴；5.保持个人卫生和场地整洁，不乱扔垃圾、不乱涂乱画，养成良好的卫生习惯；6.严禁携带手机、平板电脑等电子产品入校，严禁携带危险物品、零食入校。（二）教师管理制度1.按时到岗、坚守岗位，严格遵守考勤制度，不迟到、不早退、不旷工、不擅离职守，上岗期间不做与托管服务无关的事情（如玩手机、聊天、备课等）；2.认真履行岗位职责，做好学生签到、签退、考勤记录，全程陪护学生，密切关注学生的学习、活动状态和身心健康，及时发现并解决学生遇到的问题；3.严格按照托管服务内容开展工作，规范课程实施，不擅自更改服务内容、不违规开展学科培训，不体罚、变相体罚学生，不歧视、忽视学生；4.做好托管场地、器材的日常维护和管理，保持场地整洁，每日托管结束后，清理场地、关闭水电、门窗，做好安全检查；5.及时与家长沟通对接，反馈学生托管期间的表现，配合家长做好学生教育工作，妥善处理家长反映的问题；6.严格遵守师德师风相关规定，坚守职业底线，维护教师形象。（三）考勤与请假制度1.学生请假：学生因身体不适、家庭事务等原因无法按时参与托管的，家长需提前向托管教师提交请假申请，说明请假原因和请假时长，严禁学生无故缺席；2.教师请假：托管教师因特殊情况无法按时到岗的，需提前向托管工作领导小组提交请假申请，经批准后，由学校统筹安排替补教师，确保托管服务正常开展；3.考勤公示：每日做好学生和教师的考勤记录，每周进行一次考勤公示，确保考勤工作公开、透明。（四）退费制度1.报名成功后，因家长自身原因放弃托管服务的，提前3天向学校提交退费申请，按实际未参与天数退还相应费用；未提前申请的，不予退费；2.托管服务期间，因学生身体不适、家庭突发情况等特殊原因无法继续参与托管的，家长提交相关证明材料和退费申请，按实际未参与天数退还相应费用；3.因学校原因（如疫情、极端天气等）导致托管服务无法正常开展的，按实际未开展天数全额退还费用；4.退费申请审核通过后，在3个工作日内完成退费，确保款项及时退还至家长指定账户。八、保障措施（一）组织保障成立XX市第72中学2026年寒假托管服务工作领导小组，明确领导小组职责，统筹推进托管服务各项工作，定期召开工作会议，研究解决托管服务过程中存在的问题，确保托管服务有序开展；各部门密切配合、分工协作，教务处负责师资安排、课程实施，德育处负责学生管理、安全教育，总务处负责场地、器材、后勤保障，班主任负责家长沟通、报名组织等工作。（二）后勤保障1.做好托管场地、器材的准备和维护工作，配备必要的学习、活动、应急器材，确保托管服务正常开展；2.做好卫生防疫工作，每日对托管场地、教室、器材等进行消毒消杀，保持场地通风、整洁，做好消毒记录；3.做好餐饮保障工作（针对在校就餐学生），严格把控配餐质量和卫生安全，确保学生饮食营养、安全；4.做好水电、供暖等后勤保障工作，确保托管期间水电