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文档简介

2026年餐饮店定价策略计划2026年,餐饮行业的定价逻辑将被“实时数据+情绪价值+供应链韧性”重新书写。过去“成本×3”或“商圈对标”的静态公式,已经挡不住原材料日内波动、平台流量黑箱、消费者瞬间转移的注意力。以下是一份可直接落地、可逐条复制的定价策略,覆盖正餐、快餐、茶饮、烘焙、夜宵五大业态,兼顾直营与加盟,兼顾一线城市与县域市场,兼顾线下堂食与外卖、抖音团购、私域小程序四端同售。全文没有口号,只有算式、阈值、触发条件与话术模板,拿来即用。一、成本端:把“波动”拆成可锁定的最小单元1.原料成本:①建立“48小时期货”机制。与上游签订T+2锁价合同,把占单品成本18%以上的主材(牛肉、芝士、榴莲、虾仁)用“斤”为单位锁价,锁价量=上周实际耗量×1.2,多余部分可在内部现货群转售,亏损上限2%由总部承担。②小料、包材用“价量双阈值”触发替换:当棕榈油、PP杯、瓦楞纸30日移动均价上涨超过8%,系统自动在ERP里把默认供应商降级,切换到备选供应商,切换决策0人工,由财务总监一键确认。③建立“成本护照”:每款SKU一张A4,正面印BOM、出成率、损耗率、净料成本,背面印过去12周价格波动曲线,厨房长每周一拍照上传企业微信,总部数据组用OCR识别后录入BI,误差>3%即触发稽核。2.人工与能耗:①把“人效”拆成三段:高峰(11:30-13:30)、次高峰(17:30-20:00)、低峰(其余时段)。用POS机每15分钟拉一次流水,算出“百元销售额用工分钟数”,超过总部给定阈值(正餐2.8分钟、快餐1.9分钟、茶饮1.2分钟)即视为超标,门店次日排班系统自动减人。②能耗按“千元营业额耗电度数”考核,超过同商圈前20%分位数的门店,店长季度奖金-5%。二、需求端:把“想要”翻译成可计价的标签1.建立“情绪溢价池”:①把顾客评价里出现的高频情绪词(“治愈”“罪恶感”“爆爽”“仪式感”)用NLP抓出来,与对应SKU绑定,系统每周跑一遍,情绪词出现次数TOP20%的SKU,允许在基础价上+5%“情绪附加费”,附加费收入70%归门店,30%归总部作为品牌基金。②情绪附加费只在周五17:00-周日20:00生效,自动上下架,无需人工,避免顾客投诉。2.建立“场景标签”:①一人食、情侣、闺蜜、亲子、商务、夜宵,每单POS机强制选场景(默认“其他”),选错场景收银员扣1元/单。②场景与定价联动:情侣场景默认推荐双人品套餐,价格比单点便宜8%,但毛利仍高于单点均值3个百分点;一人食场景默认推荐小份菜,价格比常规份量少30%,但克重只少20%,靠出成率提升毛利。三、价格结构:把“菜单”做成可热更新的数据库1.价格带:①正餐:设置“锚点菜”(高毛利、高颜值、高认知)1道,售价=商圈客单价×1.5,用来拉高心理价位;设置“引流菜”1道,售价=商圈客单价×0.6,成本率<35%,用来拉新;其余SKU按“毛利贡献度”排序,每季度末位5%直接淘汰。②快餐:把SKU拆成“主食+小食+饮料”三段,主食定价=(成本+包装+平台扣点)÷(1-目标毛利率),小食定价=主食定价×0.6,饮料定价=主食定价×0.8,保证整单毛利率54%-58%。③茶饮:分500ml、700ml、1L三档,500ml基础茶基底成本1.1元,卖8元;700ml加1元成本,卖12元;1L加1.5元成本,卖16元,利用容积错觉把毛利从58%提到68%。2.价格尾数:①外卖平台统一用.99,因为平台券多,顾客对0.01不敏感;②堂食统一用.80,方便收现金找零;③抖音团购统一用.90,因为团购页面对比强烈,.90比.99看起来“便宜一块”。四、动态调价:把“时间”切成15分钟颗粒1.外卖端:①上线“天气+运力”双因子模型:当降雨>2mm且同时段骑手运力<平峰70%,系统自动把爆款SKU提价6%,把长尾SKU降价4%,用爆款利润补贴长尾曝光,整体单量下降<5%,利润提升11%。②设置“限时秒砍”:每天14:00-16:00把库存>20份且保质期<4小时的甜品挂出“每30分钟自动降价5%”,直到售完,减少报损3%-5%。2.堂食端:①上线“等位红包”:当取号>15桌且等位>25分钟,系统自动推券“下次到店8.8折”,券有效期7天,回收率38%,二次到店人均比首访高12元。②设置“清台价”:21:30以后,空台率>30%的门店,把高毛利酒水按“第二瓶半价”自动弹屏,酒水毛利率从65%提到72%,单台翻台时间延长8分钟,整体利润增加9%。五、平台博弈:把“扣点”拆成可返还的流量券1.外卖:①美团、饿了么扣点每涨1%,门店同步把平台专属SKU提价1.2%,用涨价部分买平台“金字招牌”广告位,ROI=广告花费÷新增利润>1.5即持续投放,<1.2即停投。②建立“影子菜单”:把高油、高客单、高毛利的SKU只上抖音团购(扣点3%),不上外卖平台(扣点21%),用短视频投流,拉新成本比美团便宜40%。2.抖音:①直播秒杀价设置“阶梯库存”:前100单5折,101-300单6折,301-600单7折,用“越晚越贵”制造紧迫感,平均折扣6.2折,高于总部最低毛利红线1.8个百分点。②直播券有效期设为15天,比平台券长一倍,过期未用资金按50%返还门店,鼓励门店把券当“二次裂变”礼品,转化率从12%提到27%。六、会员与私域:把“复购”拆成可计价的成长值1.成长值定价:①设置“成长值=消费金额×场景系数×时段系数”,场景系数一人食=1,情侣=1.2,亲子=1.3;时段系数高峰=1,低峰=1.5。成长值每满100分抵5元,但只能抵高毛利SKU,保证抵后毛利仍>50%。②会员日(每月8号)推出“成长值翻倍”+“限定新品提前购”,新品售价=成本×2.2,比正式售价高15%,利用会员优越感做“价格歧视”,首批300份2小时售罄。2.企业微信社群:①每晚22:00推“次日预售”小程序链接,把早餐、午餐套餐提前卖,预售单量计入门店次日KPI,预售价比到店价便宜7%,但省下的等待时间让白领愿意提前付,门店根据预售量精准备料,损耗降2%。②社群“暗号价”:每周三发一个emoji暗号,到店说出口令送“隐藏小料”,成本0.3元,但让顾客拍照发小红书,UGC曝光>5000次的门店,总部奖励500元广告金。七、县域与下沉:把“低价”做成可复制的供应链1.县域门店定价:①统一用“成本+”模型,不再看商圈,只看县城平均日薪:目标客单价=当地日薪×0.3,正餐日薪按130元算,客单价39元;快餐日薪按100元算,客单价30元。②把一线城市同款SKU做“县域减配”:牛肉换鸡腿、安佳芝士换国产芝士、进口啤酒换国产精酿,成本降18%,售价降25%,但毛利保持55%,顾客感知“便宜大碗”。2.流动酒席:①把农村红白喜事做成“移动餐厅”,按“桌”报价:成本每桌380元,收688元,毛利44%,包厨师、包餐具、包运输,提前收30%定金,锁定食材锁价。②设置“加桌险”:若实际桌数比预估少5桌以内,定金不退但可转下次家宴;少超过5桌,定金退50%,降低顾客决策门槛,订单转化率提升22%。八、数据监控:把“异常”拆成可闭环的任务单1.每日7:30,BI自动推送《昨日定价异常清单》:①毛利率<总部红线5个百分点以上的SKU,标红,门店需在4小时内拍照说明原因(临促、报损、员工吃客饭),无故超标按差额×2扣奖金;②售价与系统基准价差>10%的订单,自动列出,防止收银员私改价,私改价一单罚款500元。2.每周一,总部运营例会只看三张表:①《价格弹性表》:每SKU销量对±1元、±3元、±5元的弹性系数,系数<1.2的SKU进入待淘汰池;②《毛利漂移表》:实际毛利与目标毛利差>3%连续两周,触发“价格回顾”,由采购、厨务、运营三方视频会诊,24小时内给出调价或换料方案;③《竞争雷达表》:抓取方圆3公里内竞品TOP20SKU,若我们同质SKU售价比竞品高>15%且销量连续下滑7天,自动提示“跟价”或“升级”,避免被动挨打。九、话术与培训:把“涨价”说成“升级”1.涨价三步话术:①先上价值:“我们这次把牛肉升级为澳洲谷饲150天,油脂更香,出成率提升,您吃起来更嫩”;②再给补偿:“老会员本周内凭券来店,加1元多1份蔬菜,平衡膳食”;③最后限时:“新价格从下周一开始,今天还是原价,您可以先囤两张券”。实测涨价通知推文阅读率>85%,投诉率<1.2%。2.员工培训:①每月一次“定价沙盘”:把门店历史数据脱敏后做成Excel,员工分组扮演采购、店长、顾客,模拟竞品降价、原料暴涨、平台扣点上调三种冲击,哪组毛利保持最高即获胜,获胜奖金1000元,员工对定价逻辑理解度提升40%。②设置“价格英雄榜”:每月毛利提升最多的前三位店长,照片贴在总部文化墙,奖励家庭餐厅1000元消费券,员工荣誉感增强,主动调价的积极性提高。十、2026年季度落地节奏Q1:①完成ERP与外卖平台API打通,实现15分钟级库存同步;②上线48小时期货锁价,锁价品种先选TOP15SKU;③建立情绪溢价池,先跑正餐与茶饮两条线。Q2:①县域减配模型复制到30店,采集价格弹性数据;②抖音团购影子菜单覆盖80%门店;③会员成长值体系上线,社群预售占比目标10%。Q3:①天气+运力双因子模型全国上线,暴雨天气利润提升验证;②移动酒席样板市场跑通,准备跨省复制

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