智能温控系统维护合同协议（草莓种植2025年）

智能温控系统维护合同协议（草莓种植2025年）甲方（委托方）：[草莓种植方全称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，地址：[甲方注册/经营地址]，法定代表人：[姓名]，联系方式：[电话/邮箱]。乙方（服务方）：[智能温控系统维护服务提供方全称]，统一社会信用代码：[乙方代码]，地址：[乙方注册/经营地址]，法定代表人：[姓名]，联系方式：[电话/邮箱]。###一、鉴于条款1.甲方为开展草莓种植业务，已安装智能温控系统（以下简称“系统”，包括但不限于温度传感器、湿度传感器、控制器、执行机构（风机/湿帘/加热设备）、数据采集终端、云管理平台等硬件及软件），需委托乙方提供专业维护服务，确保系统稳定运行，满足草莓不同生长阶段（育苗期、开花期、结果期、休眠期）的温度、湿度及环境调控需求。2.乙方具备智能温控系统维护的专业资质、技术团队及备件供应能力，同意按本合同约定为甲方提供维护服务。3.双方本着平等互利、诚实信用原则，经协商一致，签订本合同。###二、维护服务范围与内容####（一）系统组成本合同维护的智能温控系统包括以下部分（以甲方实际安装清单为准）：1.感知层设备：温度传感器、湿度传感器、光照传感器、CO₂传感器等；2.控制层设备：PLC控制器、智能网关、主控箱等；3.执行层设备：轴流风机、湿帘水泵、电磁阀、加热炉/热风机、补光灯等；4.数据层：云管理平台（含PC端、移动端APP）、数据存储服务器、通信模块（4G/以太网/Wi-Fi）；5.供电系统：UPS不间断电源、配电箱、线路敷设等。####（二）维护服务分类#####1.日常远程维护（全年无休）-服务频率：每周1次（固定时间，如每周一上午9:00）。-服务内容：（1）通过乙方云平台查看甲方系统运行数据（温度、湿度、设备状态、报警记录等），分析异常数据（如温度波动超±2℃、设备离线等），形成《远程巡检报告》并同步甲方；（2）对系统软件进行远程优化（如控制器参数微调、数据传输协议校准），确保数据采集准确性；（3）提供7×24小时远程技术支持（电话/微信），解答甲方系统操作疑问。#####2.定期现场维护-月度维护（每月1次，具体日期双方提前3日协商）：（1）清洁设备：清理传感器探头、风机滤网、湿帘表面灰尘，确保感知准确、通风顺畅；（2）检查连接：紧固松动线路、端子，检查传感器与控制器、执行机构之间的通信稳定性；（3）功能测试：模拟温度/湿度变化，测试控制器响应速度及执行机构（风机、水泵等）启停功能；（4）备件检查：核对UPS电池、传感器探头等易损件状态，预估使用寿命。-季度维护（每季度第1个月完成）：（1）全面校准：使用专业仪器校准传感器精度（温度传感器误差≤±0.5℃，湿度传感器误差≤±3%RH），校准后出具《校准证书》；（2）系统备份：备份控制器程序、云平台配置数据及历史运行数据，防止数据丢失；（3）性能评估：分析系统季度能耗（如风机、加热设备运行时长），提出节能优化建议（如调整温控阈值、错峰使用设备）。-年度维护（每年12月完成）：（1）深度检测：拆解检查执行机构电机轴承、传动部件，添加润滑剂；检测UPS电池续航能力（满负载下≥2小时）；（2）安全检查：排查供电线路绝缘性、接地电阻（≤4Ω），确保用电安全；（3）年度总结：出具《年度维护报告》，包括系统运行状况、故障统计、下一年度维护计划及草莓种植温控优化建议。#####3.故障响应与处理-响应时间：（1）一般故障（如传感器数据异常、单台设备无法启动）：乙方接到甲方报修后，2小时内电话响应，8小时内到达现场处理；（2）重大故障（如系统瘫痪、温控失效导致草莓生长环境异常）：乙方接到报修后，1小时内电话响应，4小时内到达现场处理，24小时内修复（特殊情况需书面告知甲方预计修复时间）。-处理流程：（1）甲方通过电话、微信或乙方APP提交故障描述（含故障现象、发生时间、影响范围）；（2）乙方远程诊断（如能远程解决，则远程指导甲方处理或远程修复）；（3）远程无法解决，乙方派技术人员现场维修，维修后经甲方签字确认；（4）乙方出具《故障处理报告》，说明故障原因、处理措施及预防建议。-备件供应：（1）乙方免费提供常用备件（如传感器探头、熔断器、接触器等，价值人民币500元/次以内的常用部件）；（2）因甲方人为损坏或不可抗力导致的备件更换，费用由甲方承担（按更换时市场公允价格结算）。###三、双方权利与义务####（一）甲方权利与义务1.权利：（1）要求乙方按本合同约定提供维护服务，监督服务质量；（2）对乙方出具的巡检报告、维护报告提出异议，乙方应在3个工作日内书面回复；（3）在系统故障时，有权要求乙方优先响应并修复，避免草莓生产损失。2.义务：（1）向乙方提供系统完整资料（设备清单、操作手册、历史维护记录等），并保证资料真实性；（2）为乙方维护工作提供便利：免费提供现场作业条件（如电源、通道、设备操作权限），指定1名联系人（姓名：[]，电话：[]）负责对接；（3）按合同约定及时支付维护费用；（4）妥善保管乙方维护过程中涉及的甲方商业秘密（如种植数据、产量信息等），不得泄露。####（二）乙方权利与义务1.权利：（1）要求甲方提供必要的系统资料及维护配合，拒绝甲方不合理要求（如要求使用非原厂备件、篡改系统核心参数）；（2）按合同约定收取维护费用。2.义务：（1）派遣具备专业资质的技术人员提供服务（提供人员身份证及技能证书复印件）；（2）保证维护质量：系统年度可用率≥99%（因甲方原因、不可抗力及草莓种植环境异常导致的故障除外）；（3）保守甲方商业秘密，不得将甲方种植数据、系统配置信息等用于本合同以外目的；（4）每年为甲方提供1次免费系统操作培训（针对甲方工作人员，培训内容包括系统日常操作、简单故障排查、数据查看等）。###四、费用及支付方式####（一）维护费用本合同年度维护费总金额为人民币[]元（大写：[]），含：-日常远程维护费用；-定期现场维护（月度、季度、年度）人工及交通费用；-常用备件更换费用（价值≤500元/次的部件）；-系统软件远程升级费用。####（二）支付方式1.甲方应在本合同签订后7个工作日内，向乙方支付维护费的50%，即人民币[]元；2.乙方完成年度维护并出具《年度维护报告》后7个工作日内，甲方向乙方支付剩余50%，即人民币[]元。####（三）其他费用-超出本合同范围的备件费用（如价值＞500元/次的部件）、异地维护差旅费（如维护地点超出乙方服务半径[]公里，按[]元/人/天计算），由甲方在费用发生后5个工作日内支付乙方。###五、违约责任1.甲方违约：（1）逾期支付维护费，每逾期1日，按应付未付金额的0.05%向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金；（2）无正当理由拒绝乙方维护工作，导致系统故障或草莓生产损失的，乙方不承担责任，且甲方仍需支付当期维护费。2.乙方违约：（1）未按约定时间响应或修复故障，每逾期1日，按服务费总额的0.1%向甲方支付违约金，逾期超过7日，甲方有权解除合同，乙方退还已支付但未服务的维护费；（2）因维护不当（如错误操作、使用不合格备件）导致系统损坏或数据丢失，乙方负责在[]日内修复或赔偿甲方直接损失（赔偿金额不超过本合同年度维护费总额）；（3）泄露甲方商业秘密，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任（包括直接损失及可预期利益损失）。###六、保密条款1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于技术资料、客户信息、种植数据、财务数据等）严格保密；2.未经信息所有方书面同意，接收方不得向任何第三方披露、允许第三方使用或转让该等信息；3.保密义务不因本合同的解除、终止而失效，保密期限为本合同终止后3年。###七、不可抗力1.因地震、洪水、疫情、战争等不可抗力事件导致合同无法履行的，受影响方应及时通知对方，并提供相关证明（如政府部门出具的灾情证明）；2.双方可根据不可抗力的影响程度，协商延期履行、部分履行或解除合同，互不承担违约责任；3.不可抗力事件结束后，双方应立即恢复履行合同，若持续超过30日，任何一方有权解除合同。###八、争议解决1.本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；2.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。###九、其他约定1.合同期限：本合同有效期自2025年1月1日起至2025年12月31日止；2.合同生效：本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效；3.合同变更：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补