ETC滞纳金减免服务合同协议（2026年政策）

ETC滞纳金减免服务合同协议（2026年政策）引言本合同由以下双方于2026年[具体日期]签订：甲方：[服务提供商名称或个人姓名]，以下简称“服务方”；乙方：[ETC用户姓名或单位名称]，身份证号/统一社会信用代码：[号码]，以下简称“用户”。为配合2026年相关政策，为ETC用户提供滞纳金减免相关服务，双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1ETC用户：指已办理电子不停车收费系统（ETC）账户，并使用该账户支付相关费用的个人或单位。1.2滞纳金：指用户未按照规定期限缴纳ETC相关费用（包括但不限于高速公路通行费、桥梁隧道费等）而产生的罚金，其计算标准和减免政策依据国家及地方2026年最新规定执行。1.3减免服务：指服务方根据2026年相关政策，为用户提供关于ETC滞纳金减免的咨询、信息传递、申请材料准备辅助、沟通协调（如适用）以及结果通知等服务。1.4服务费：指用户为获得本合同约定的减免服务而向服务方支付的费用（如适用）。1.5政策依据：指中华人民共和国及/或用户所在地省、自治区、直辖市在2026年发布并实施的，关于ETC滞纳金减免的相关法律法规、政策文件或通知。第二条服务内容与范围2.1服务方同意根据本合同约定及2026年相关政策，为用户提供以下一项或多项减免服务：(1)向用户提供关于2026年ETC滞纳金减免政策的解释说明和资格咨询；(2)协助用户梳理可申请减免的滞纳金记录，并指导用户准备相关申请材料；(3)根据用户授权，代为填写、提交部分申请表格或电子文档（如适用）；(4)在用户授权范围内，与服务方或相关收费机构进行必要的信息核对或沟通协调，以促进滞纳金减免申请的办理；(5)及时向用户通报滞纳金减免申请的处理进度及最终结果；(6)协助用户理解减免结果，并告知后续需用户自行完成的事项（如重新设置支付方式等）。2.2服务范围限于用户提供的ETC账户关联的、且符合2026年政策规定可申请减免条件的滞纳金。服务方不对无法通过正常途径或不符合政策规定的滞纳金提供任何承诺或保证。第三条双方权利与义务3.1用户权利与义务(1)用户有权要求服务方按照本合同约定提供减免服务。(2)用户有权了解其滞纳金减免申请的进度和结果。(3)用户有义务向服务方提供真实、准确、完整的ETC账户信息、关联支付账户信息、身份信息以及其他办理减免服务所必需的信息。(4)用户有义务按照本合同约定及时支付服务费（如适用）。(5)用户有义务配合服务方完成与减免服务相关的必要操作，如信息核对、文件签署（如需）等。(6)用户应对其提供的密码、账号等安全信息负责，并确保其支付账户的资金充足。3.2服务方权利与义务(1)服务方有权要求用户提供本合同第二条所述服务所必需的信息，用户应予以配合。(2)服务方有权根据用户支付的服务费（如适用）及政策规定，提供相应档次的减免服务。(3)服务方应根据用户授权和2026年相关政策，勤勉尽责地履行服务义务，尽力协助用户办理滞纳金减免。(4)服务方应对在服务过程中获知的用户个人信息依法保密，非经用户书面同意或法律法规另有规定，不得向任何第三方泄露。(5)服务方应确保向用户提供的信息来源合法、准确，但不对信息本身的绝对准确性及最终政策解释负责。(6)服务方应将用户滞纳金减免申请的结果及重要通知及时告知用户。第四条服务费用与支付方式4.1如本合同项下的减免服务涉及费用，具体标准如下：[请根据实际情况填写，例如：用户需向服务方支付人民币[金额]元/次作为服务费。/用户需向服务方支付减免成功金额一定比例（不超过[比例]%）的服务费。/免费提供基础咨询，代办服务费为人民币[金额]元/次。]。该费用包含[请根据实际情况填写，例如：所有类型的滞纳金减免申请办理服务。/仅限于[特定类型]滞纳金的减免申请办理服务。]。4.2服务费支付方式：用户应于[请根据实际情况填写，例如：服务开始前/提交申请当天]通过[请根据实际情况填写，例如：银行转账至以下账户/微信支付/支付宝支付]的方式将服务费支付至服务方指定账户：账户名称：[服务方账户名]开户银行：[服务方开户行]银行账号：[服务方银行账号]4.3如服务方已提供服务但用户未能按时支付服务费，服务方有权暂停或终止为该用户提供后续服务，已产生的服务费用户仍需支付。第五条期限与终止5.1本合同有效期自双方签字（或盖章）之日起至[请根据实际情况填写，例如：用户完成所有减免申请或服务费结清之日/2026年XX月XX日政策终止之日]止。5.2任何一方有权在满足以下条件时终止本合同：(1)合同期满；(2)另一方发生根本性违约，守约方根据本合同约定或法律规定行使终止权；(3)政策依据发生重大变化，导致本合同服务无法继续履行；(4)不可抗力事件持续影响合同履行超过[天数]日；(5)双方协商一致同意终止。5.3终止合同后，服务方应完成手头正在处理的用户减免申请相关事宜，并通知用户。如用户已支付服务费，服务方应根据已完成的工作量比例退还剩余部分服务费（如有）。双方应妥善处理各自持有的对方信息，并按照相关法律法规要求处理用户个人信息。第六条保密条款6.1双方确认，在合作过程中，将接触到对方的商业秘密、用户个人信息等保密信息。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的商业秘密和用户的个人信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。6.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效期限为本合同终止后[年数，例如：三]年。第七条违约责任7.1若用户未能按时、足额支付服务费（如适用），应按日向服务方支付应付未付金额的[百分比，例如：万分之五]作为违约金，但累计违约金不超过服务费总额的[百分比，例如：20]%。7.2若服务方未能按照本合同约定提供合格的服务，用户有权要求服务方采取补救措施，或根据服务方造成的实际损失要求赔偿，但赔偿金额上限不超过用户已支付的服务费总额。7.3若因用户提供虚假信息或未配合，导致滞纳金减免申请被驳回或产生其他不良后果，用户应自行承担责任，服务方不承担任何责任。7.4若因服务方违反保密义务，给对方造成损失的，服务方应赔偿对方的全部损失。第八条不可抗力8.1若因战争、自然灾害、政府行为、政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行本合同义务，该方不应承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件发生及持续情况的证明。双方应根据事件影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[请根据实际情况选择：用户所在地/服务方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本合同构成双方关于本合同主题事项的完整协议