2025年湖南高尔夫旅游职业学院辅导员考试试题及答案

2025年湖南高尔夫旅游职业学院辅导员考试试题及答案一、单项选择题（每题1.5分，共22.5分）1.根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，辅导员的首要工作职责是（）。A.学业指导与生涯规划B.思想理论教育和价值引领C.心理健康教育与咨询D.学生日常事务管理答案：B2.湖南高尔夫旅游职业学院某高尔夫专业学生因训练时多次违反场地安全规程被教练批评，产生抵触情绪并拒绝参加集体训练。此时辅导员应优先采取的措施是（）。A.联系家长共同施压B.直接给予纪律处分C.与学生共情，了解抵触原因D.组织全班讨论其错误行为答案：C3.某旅游管理专业学生在酒店实习期间，因客人故意刁难导致情绪崩溃，向辅导员求助。辅导员处理该问题的核心原则是（）。A.要求企业道歉并赔偿B.引导学生理性分析矛盾，提升抗压能力C.建议学生立即终止实习D.批评学生服务意识不足答案：B4.新时代高校辅导员需重点关注的学生群体不包括（）。A.家庭经济困难学生B.学业预警学生C.学生干部群体D.网络活跃但现实社交回避的“隐形学生”答案：C5.学生王某因沉迷网络直播打赏，导致本学期多门课程不及格。辅导员在干预时，应首先（）。A.限制其使用电子设备B.联合家长切断经济来源C.帮助其分析打赏行为的心理动机D.组织班级开展“理性消费”主题班会答案：C6.湖南地区高校在开展“红色旅游”主题教育时，最适宜结合的本地资源是（）。A.张家界自然景观B.韶山毛泽东故居C.凤凰古城民俗文化D.岳麓书院历史文脉答案：B7.某学生因父亲突发重病产生焦虑情绪，出现失眠、上课注意力不集中等症状。辅导员判断其心理问题等级时，关键依据是（）。A.情绪低落持续时间B.是否影响正常社会功能C.家庭经济状况D.既往病史答案：B8.辅导员在组织“高尔夫礼仪与职业素养”主题班会时，最应强调的核心价值是（）。A.规则意识与尊重他人B.比赛技巧与胜负观念C.装备品牌与形象管理D.客户需求与利益最大化答案：A9.根据《学生伤害事故处理办法》，学生在学校组织的高尔夫校外实训中意外受伤，责任认定的关键是（）。A.学生是否购买意外险B.学校是否尽到教育、管理职责C.教练是否具备专业资质D.受伤程度是否构成伤残答案：B10.某学生因宿舍矛盾申请调换寝室，辅导员在处理时错误的做法是（）。A.分别与矛盾双方沟通，了解具体冲突点B.直接同意调换，避免矛盾升级C.组织双方协商解决，引导换位思考D.分析矛盾背后的生活习惯、价值观差异答案：B11.高校辅导员职业能力标准中“职业素养”维度不包括（）。A.政治敏锐性B.教育引导能力C.心理健康知识储备D.高尔夫专业技术水平答案：D12.针对“00后”大学生个性化特征，辅导员开展思想教育时最有效的方法是（）。A.传统课堂讲授B.线上社群互动+线下实践结合C.邀请成功校友做报告D.严格考勤与奖惩约束答案：B13.学生李某因考试作弊被给予记过处分，其申诉的法定期限是（）。A.收到处分决定书之日起5个工作日内B.收到处分决定书之日起10个工作日内C.收到处分决定书之日起15个工作日内D.收到处分决定书之日起30个自然日内答案：B14.湖南高尔夫旅游职业学院推动“产教融合”背景下，辅导员参与企业实习学生管理的重点是（）。A.监督企业支付实习工资B.定期到企业走访，了解学生工作状态C.要求企业为学生提供单间宿舍D.代替企业进行考勤管理答案：B15.某学生因信仰某种民间宗教与室友发生冲突，辅导员处理时应遵循的原则是（）。A.批评学生传播封建迷信B.尊重个人信仰自由，引导其不影响他人C.联系宗教事务部门介入调查D.要求学生公开声明放弃该信仰答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.高校辅导员的“九大职责”包括（）。A.思想理论教育和价值引领B.党团和班级建设C.学生心理健康教育D.校园安全稳定维护答案：ABCD2.职业院校学生的特点包括（）。A.实践能力较强但理论基础相对薄弱B.职业目标明确但职业规划意识不足C.家庭经济压力普遍较大D.对技能竞赛参与热情高答案：ABCD3.学生心理危机干预的“三早”原则是（）。A.早发现B.早报告C.早预警D.早干预答案：ABD4.辅导员在处理学生网络舆情时，正确的做法有（）。A.第一时间删除负面信息B.通过学生干部了解舆情源头C.公开回应时保持客观中立D.引导学生理性讨论，避免情绪化E.对发布不实信息的学生立即处分答案：BCD5.湖南地区高校开展“劳动教育”可结合的特色资源有（）。A.乡村振兴中的农田劳作实践B.红色景区的志愿讲解服务C.高尔夫球场的草坪养护体验D.旅游景区的游客服务岗位答案：ABCD6.学生宿舍安全管理的重点包括（）。A.违规使用大功率电器B.私拉乱接电线C.夜不归宿现象D.宿舍内饲养宠物答案：ABC7.辅导员与家长沟通的技巧包括（）。A.提前了解学生家庭背景B.多用专业术语体现专业性C.客观描述问题，避免主观评价D.共同探讨解决方案，而非单方面指责答案：ACD8.职业院校学生实习管理需重点关注的权益包括（）。A.实习报酬不低于当地最低工资标准B.每天工作时间不超过8小时C.实习内容与专业相关D.购买实习责任险答案：ABCD9.新时代辅导员提升“网络育人”能力的途径有（）。A.运营班级微信公众号、抖音号B.学习网络舆情分析工具C.参与学生线上社群，观察思想动态D.禁止学生使用社交平台答案：ABC10.某高尔夫专业学生因训练成绩落后产生自卑心理，辅导员可采取的干预措施有（）。A.帮助其制定分阶段训练目标B.联系教练调整训练方法C.组织优秀学长分享“逆袭”经验D.批评其缺乏努力答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和管理人员双重身份。（）答案：√2.学生因违反校规被处分后，辅导员应立即将处分结果在班级公示，以儆效尤。（）答案：×（需保护学生隐私，一般不公开具体信息）3.职业院校学生更注重实践能力，因此辅导员可弱化理论教育。（）答案：×（理论与实践需结合）4.学生在实习期间与企业发生劳动纠纷，辅导员应直接代表学生提起劳动仲裁。（）答案：×（应引导学生通过合法途径解决，而非直接代理）5.心理问题等同于心理疾病，需立即转介专业机构。（）答案：×（一般心理问题可通过辅导解决）6.辅导员开展“课程思政”只需在思政课中融入专业元素。（）答案：×（需贯穿所有课程和日常管理）7.学生干部是辅导员的“助手”，因此可将大部分管理工作交由其完成。（）答案：×（辅导员需主导，避免学生干部过度承担）8.湖南地区高校在冬季需重点防范学生因湿冷天气引发的情绪低落问题。（）答案：√9.学生申请国家助学金时，辅导员只需审核家庭经济困难证明，无需实地走访。（）答案：×（需综合判断，必要时走访）10.辅导员职业能力提升的关键是参加各类培训，无需深入研究学生特点。（）答案：×（需结合实践，研究学生）四、简答题（每题6分，共24分）1.简述职业院校辅导员在“产教融合”背景下的角色定位。答案：①校企沟通桥梁：协调学校与企业的人才培养需求，传递学生实习诉求；②职业素养导师：结合企业实际需求，培养学生岗位适应力、团队协作等职业能力；③权益维护者：监督企业落实实习规范，保障学生合法权益；④心理支持者：关注学生实习中的压力，提供情绪疏导。2.针对高尔夫专业学生“重技能、轻理论”的倾向，辅导员应如何引导？答案：①结合专业案例：通过高尔夫赛事规则、行业标准等案例，说明理论知识（如运动生理学、管理学）对技能提升的支撑作用；②搭建实践平台：组织“理论+技能”竞赛（如球场管理方案设计），激发学习动力；③邀请行业专家：分享“理论扎实的技术骨干发展更快”的职业成长故事；④个性化指导：对理论薄弱学生制定“补学计划”，联合专业教师辅导。3.简述学生宿舍矛盾的处理流程。答案：①及时介入：发现矛盾后24小时内分别与当事人沟通，了解冲突起因（如卫生习惯、作息差异）；②分析根源：判断是偶发摩擦还是长期价值观冲突；③组织协商：引导双方表达诉求，共同制定宿舍公约（如作息时间、物品管理）；④跟进观察：后续1-2周关注宿舍氛围，必要时开展团体辅导；⑤特殊处理：若矛盾无法调和，在尊重学生意愿前提下协调换寝。4.辅导员如何利用湖南红色资源开展“沉浸式”思想政治教育？答案：①设计实践路线：组织学生参观韶山、岳麓山等红色基地，结合“重走长征路”等体验活动；②融入专业特色：旅游管理专业学生可担任红色景点讲解员，高尔夫专业学生可在红色景区开展“文明观赛”志愿服务；③深化情感共鸣：邀请老党员讲述亲历故事，组织“红色家书诵读”“红色主题微视频创作”；④建立长效机制：与红色景区共建实践基地，将参与情况纳入综合素质评价。五、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：某高尔夫专业大二学生张某，入学时成绩优异，近期因母亲重病需长期照顾，出现以下情况：①连续3周未参加早训，教练反映其击球动作明显退步；②网贷2万元用于母亲治疗，现无力偿还，收到催款短信；③朋友圈频繁发布“活着好累”“想放弃”等消极言论。问题：如果你是张某的辅导员，应如何处理？答案：处理步骤：（1）紧急干预：立即与张某面谈，表达关心，确认其当前情绪状态和具体困难（如母亲病情、网贷平台信息），评估是否存在自杀风险，若风险较高，联系心理中心介入；（2）解决实际困难：①协助申请临时困难补助，联系学校基金会争取专项帮扶；②对接学生处，协调调整早训安排（如允许周末补训），联合专业教师制定“个性化训练计划”；③联系网贷平台说明情况，协商延期还款或分期方案，必要时寻求法律援助；（3）心理支持：安排心理委员每日陪伴，推荐阅读心理自助书籍，定期开展“一对一”辅导，引导其通过运动、写日记等方式疏解压力；（4）社会资源联动：联系当地民政部门，协助申请医疗救助；发动班级组织“爱心募捐”（尊重张某意愿）；（5）长期跟踪：每月与张某及其家长沟通，关注其情绪和学业进展，待母亲病情稳定后，引导制定“学业-职业”恢复计划。案例2：某旅游管理专业学生在带团实习时，因游客临时变更行程与地接社发生矛盾，游客在抖音发布视频指责“学生导游不专业”，引发网友关注，评论区出现“职校学生能力差”等负面言论。问题：作为辅导员，如何应对此次网络舆情？答案：应对措施：（1）快速核实：联系实习企业和学生，了解事件全貌（如游客变更要求是否合理、学生沟通方式是否得当），保存带团记录、沟通聊天记录等证据；（2）舆情引导：①通过班级微信群、抖音私信联系发布者，说明学生已积极协调解决问题（如更换车辆、调整用餐），争取其删除或修改视频；②发布官方说明（以学校实习管理部门名义），客观描述事件处理过程，强调“学生已尽力维护游客权益”；③组织学生干部、校友在评论区理性发言（如“实习中遇到突发情况是常见挑战，该学生处理方式符合行业规范”）；（3）后续处理：与企业沟通，对学生进行“应急沟通技巧”培训；召开实习学生专题会，分享此次事件经验，提升应对突发问题的能力；（4）形象修复：组织优秀实习学生录制“职校导游成长故事”视频，展示学生专业能力与服务意识，在学校官微、抖音号发布，扭转公众刻板印象。六、论述题（13.5分）结合湖南高尔夫旅游职业学院“高尔夫+旅游”特色，论述辅导员如何构建“专业+思政”融合的学生管理模式。答案：湖南高尔夫旅游职业学院以“高尔夫”“旅游”为特色专业，辅导员需将思政教育与专业培养深度融合，构建“双轮驱动”的管理模式，具体可从以下四方面入手：（1）以专业文化浸润思政内核。挖掘高尔夫运动中的“诚信、尊重、规则”精神（如高尔夫“自我裁判”传统），将其与社会主义核心价值观中的“诚信”“友善”结合，通过“高尔夫礼仪月”“球童职业素养大赛”