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文档简介
2025年信息系统监理师考试多维度复习试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20题)1.在信息系统生命周期中,监理方需重点参与可行性研究阶段的工作不包括()。A.审核可行性研究报告的完整性B.评估技术方案的可实现性C.审查投资估算的合理性D.确定系统最终用户需求答案:D。解析:可行性研究阶段监理主要工作为审核报告完整性、评估技术方案、审查投资估算,用户需求确定属于需求分析阶段任务。2.依据《信息系统工程监理规范》(GB/T19668),监理规划的编制主体是()。A.总监理工程师B.专业监理工程师C.监理单位技术负责人D.建设单位项目负责人答案:A。解析:GB/T19668.1-2015规定,监理规划由总监理工程师主持编制,经监理单位技术负责人批准后实施。3.某智能交通系统项目中,承建方提交的测试报告显示系统平均无故障时间(MTBF)为500小时,但现场实测仅380小时。此时监理应首先()。A.要求承建方重新测试并提交详细测试记录B.直接向建设方汇报测试结果不达标C.组织三方会议分析差异原因D.签发工程暂停令答案:A。解析:监理需先验证测试数据的真实性,要求承建方提供原始测试记录,确认是否存在测试方法偏差或数据造假。4.信息系统工程变更管理中,监理方的核心职责是()。A.决定是否批准变更B.评估变更对成本、进度、质量的影响C.执行变更后的测试D.修改项目基线答案:B。解析:监理负责变更评估,提出专业意见,批准权在建设方,执行由承建方,基线修改需三方确认。5.关于信息系统安全监理,以下说法错误的是()。A.需审查安全策略文档的合规性B.应监督防火墙、入侵检测系统的部署过程C.只需关注系统交付后的安全测试D.需参与安全事件应急演练方案审核答案:C。解析:安全监理需贯穿全生命周期,包括需求阶段安全需求确认、设计阶段安全架构审查、实施阶段设备部署监督等。6.某医疗信息化项目进入验收阶段,监理应重点审核的文档不包括()。A.系统操作手册B.源代码托管记录C.第三方测试报告D.工程实施日志答案:B。解析:验收阶段主要审核用户文档(操作手册)、测试文档(第三方报告)、过程文档(实施日志),源代码托管属于开发管理范畴,非验收必审项。7.依据《信息化工程监理暂行规定》,监理单位不得与被监理项目的()存在隶属关系或其他利害关系。A.建设单位B.设计单位C.质量监督机构D.承建单位答案:D。解析:暂行规定明确监理需独立于承建单位,确保公正性。8.在项目进度控制中,监理发现关键路径上的活动延误3天,此时最有效的应对措施是()。A.要求承建方增加资源赶工B.修改项目进度计划C.调整非关键路径活动资源D.向建设方申请延长工期答案:A。解析:关键路径延误需直接针对该活动采取赶工措施(如增加资源、并行作业),以最小代价挽回进度。9.信息系统工程质量控制中,监理方实施平行检验的比例应不低于承建方自检数量的()。A.5%B.10%C.15%D.20%答案:B。解析:根据《建设工程监理规范》(GB/T50319),平行检验比例一般不低于10%,信息系统工程可参照执行。10.某智慧城市项目中,建设方要求增加“5G边缘计算节点”功能模块,监理应首先()。A.评估新增功能对原系统架构的影响B.审查承建方的变更实施方案C.确认建设方变更需求的合理性D.调整监理规划中的质量目标答案:C。解析:变更管理流程第一步是确认需求合理性,避免不必要变更。11.关于监理日志的记录要求,以下正确的是()。A.由专业监理工程师每日填写B.需记录当日天气、人员出勤等非技术信息C.应包含对问题的处理建议和跟踪情况D.可事后补记但需标注补记时间答案:C。解析:监理日志需记录当日工作内容、问题及处理进展,应实时记录,由现场监理人员填写,非技术信息非必须但可辅助追溯。12.信息系统工程投资控制的关键阶段是()。A.可行性研究与设计阶段B.实施阶段C.验收阶段D.运维阶段答案:A。解析:据统计,项目80%的投资决策影响发生在前期阶段,此阶段控制效果最显著。13.某教育云平台项目中,承建方提交的《安全风险评估报告》未包含数据脱敏方案,监理应()。A.要求补充并重新评审B.直接签署评审意见C.建议建设方忽略此部分D.自行编制脱敏方案答案:A。解析:安全风险评估需覆盖数据安全全流程,缺失关键内容应要求整改。14.依据《信息系统工程监理单位资质等级条件》,乙级资质企业需具备的专职监理工程师数量不少于()。A.10名B.15名C.20名D.25名答案:A。解析:乙级资质要求专职监理工程师不少于10名,其中注册监理工程师不少于3名。15.在需求分析阶段,监理方审核《用户需求说明书》的重点不包括()。A.需求与业务目标的匹配度B.需求的可测试性描述C.技术实现的具体参数D.需求的完整性和一致性答案:C。解析:需求分析阶段关注业务需求,技术参数属于设计阶段内容。16.某企业ERP系统上线后,用户反映采购模块审批流程与实际业务不符,监理在前期应重点加强()环节的监理。A.编码测试B.需求确认C.部署实施D.运维支持答案:B。解析:需求偏差多因前期确认不充分,监理应监督需求评审的有效性。17.信息系统工程验收分为初步验收和最终验收,监理在初步验收中的主要工作是()。A.签署最终验收报告B.审查工程竣工资料C.组织第三方测试D.处理遗留问题答案:B。解析:初步验收阶段监理需审核竣工资料完整性,确认系统达到试运行条件。18.关于监理协调工作,以下说法正确的是()。A.协调仅发生在建设方与承建方之间B.应优先采用书面协调方式C.需记录协调过程及结果D.对争议问题应直接做出裁决答案:C。解析:协调需覆盖所有参建方,优先口头沟通提高效率,争议问题应提出建议而非裁决,所有协调过程需记录。19.某政务信息系统项目中,承建方未按合同约定使用国产数据库,监理应()。A.要求更换并签发监理通知单B.默许使用并记录备案C.建议建设方额外支付费用D.通知质量监督部门答案:A。解析:材料不符合同要求时,监理应下发通知单要求整改,必要时暂停施工。20.信息系统工程监理的“四控”不包括()。A.质量控制B.成本控制C.风险控制D.进度控制答案:C。解析:四控指质量、进度、投资(成本)、变更控制,风险控制属于三管(合同、信息、安全管理)延伸内容。二、案例分析题(每题20分,共4题)案例一:某三甲医院“智慧医疗平台”建设项目,总投资2800万元,工期12个月。项目进入实施阶段3个月后,监理发现以下问题:①承建方擅自将HIS系统核心模块开发任务分包给未在合同中约定的第三方;②现场施工日志记录不完整,部分关键测试环节无记录;③服务器部署位置与设计方案偏差3米,可能影响散热和维护。问题1:针对分包问题,监理应采取哪些措施?答案:①立即下发《监理通知单》,要求承建方停止分包行为并提供分包合同;②审查分包方资质是否符合项目要求;③若合同禁止分包,要求承建方收回开发任务并承担违约责任;④若合同允许但未约定,需建设方书面确认后重新签订补充协议;⑤将分包情况记入监理日志,跟踪整改结果。问题2:施工日志不完整的监理处理流程?答案:①要求承建方3日内补全缺失记录,提供测试原始数据(如测试用例、测试结果截图);②组织专业监理工程师核查补记内容的真实性,重点核对时间、参与人员、测试参数;③若存在伪造记录,签发《工程暂停令》直至问题澄清;④将日志完整性纳入承建方履约评价,影响后续工程款支付。问题3:服务器部署偏差的处理要点?答案:①测量实际偏差数据,确认是否超出设计允许误差范围(通常≤50cm);②分析偏差对系统运行的影响(如散热是否达标、维护通道是否符合规范);③要求承建方提交偏差影响评估报告,必要时请第三方机构验证;④若影响重大,责令返工并承担费用;若影响可接受,需建设方、设计方书面确认后变更设计方案;⑤更新监理台账,记录偏差处理全过程。案例二:某企业“数字化供应链管理系统”项目,监理在需求评审阶段发现:①用户需求说明书中“库存预警功能”描述为“及时提醒异常库存”,未明确触发条件(如库存低于安全值的比例);②部分业务流程描述与现有管理制度冲突(如采购审批需财务总监签字,但企业实际由部门经理审批);③需求规格说明书缺少非功能需求(如系统响应时间、并发用户数)。问题1:针对需求描述不明确的监理措施?答案:①要求承建方补充“库存预警”的具体触发条件(如“库存低于安全库存的20%时触发短信提醒”);②组织需求评审会,邀请最终用户、业务专家参与,逐条确认可测试性;③将模糊需求标注为“待澄清项”,设定澄清时限(如3个工作日);④未澄清前不得进入设计阶段,避免后期返工。问题2:业务流程与制度冲突的处理方法?答案:①与建设方业务部门确认现行管理制度的有效性(是否存在制度未更新情况);②若制度已过时,建议建设方修订制度并以书面形式确认新流程;③若需求需符合现有制度,要求承建方修改业务流程设计(如将审批权限调整为部门经理);④形成《需求冲突处理备忘录》,由三方签字确认,作为后续验收依据。问题3:非功能需求缺失的监理关注点?答案:①要求补充非功能需求(如“系统支持200并发用户,90%请求响应时间≤2秒”);②审查需求与系统架构设计的匹配性(如高并发需考虑负载均衡方案);③在测试阶段重点验证非功能指标(如使用LoadRunner进行压力测试);④将非功能需求完成情况纳入工程验收标准,未达标不予通过。案例三:某区“智慧城市大数据平台”项目进入试运行阶段,上线1周内出现以下问题:①部分接口调用失败,错误率达15%;②数据同步延迟最长达4小时(合同要求≤30分钟);③用户登录界面偶现崩溃,日均发生2-3次。建设方要求承建方3日内解决,承建方以“试运行期允许存在问题”为由拖延。问题1:试运行阶段监理的核心职责?答案:①监督承建方履行试运行维护义务(如24小时值班、故障及时响应);②记录试运行期间的问题及处理结果(包括故障时间、现象、原因、解决措施);③验证系统是否达到合同约定的稳定运行条件(如连续72小时无重大故障);④协调建设方与承建方的争议,确保问题及时解决。问题2:针对接口错误率高的处理步骤?答案:①要求承建方提供接口测试报告,核查测试用例是否覆盖所有场景(如正常调用、异常参数、高并发);②使用抓包工具(如Wireshark)捕获接口调用数据,分析错误类型(如参数格式错误、权限问题);③组织接口提供方(如第三方系统)联合排查,确认责任归属;④要求承建方修复后重新测试,监理进行平行检验(抽测30%接口);⑤若属承建方责任,按合同约定扣除质量保证金。问题3:数据同步延迟超标的监理措施?答案:①检查数据同步方案(如ETL工具配置、同步频率设置)是否符合设计要求;②分析数据源负载情况(如数据库QPS是否超出设计容量);③建议承建方优化同步算法(如分批次同步、使用增量同步替代全量同步);④部署监控工具(如Prometheus)实时监测同步延迟,设置预警阈值;⑤若7日内未解决,签发《监理工程师联系单》,建议建设方启动索赔程序。案例四:某高校“智慧校园信息系统”项目完成终验后3个月,建设方反馈:①移动端APP在iOS17系统上出现页面卡顿;②部分历史数据迁移不完整(约5%学生档案缺失);③系统帮助文档与实际操作界面不一致。承建方认为“质保期已过”(合同约定质保期12个月),拒绝处理。问题1:质保期内监理的工作内容?答案:①监督承建方履行质保义务(如故障响应时间≤4小时、修复时间≤24小时);②审核承建方提交的质保记录(包括故障处理单、补丁发布记录);③协调建设方与承建方的质保争议,必要时组织专家论证;④质保期满前,确认所有遗留问题已解决,签署《质保期验收报告》。问题2:移动端卡顿的处理建议?答案:①确认卡顿是否由iOS17系统更新导致(如API兼容性问题);②要求承建方对APP进行系统适配测试(使用Xcode模拟器或真实设备);③分析性能瓶颈(如内存泄漏、图片加载优化不足),建议优化代码(如使用懒加载、缓存机制);④若属承建方开发缺陷,即使质保期内也应免费修复;若属系统升级导致,可协商收取合理适配费用。问题3:数据迁移不完整的责任认定?答案:①核查数据迁移方案(如迁移
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