2026年全国社会工作师《中级综合能力》考试试题及答案详解

2026年全国社会工作师《中级综合能力》考试试题及答案详解1.（单选）社会工作者小周在街道党群服务中心开展“银龄互助”项目，前期通过问卷与焦点小组发现：老人普遍担心“拖累子女”，对“被照顾”标签高度敏感。小周决定采用“优势视角”设计服务，下列做法最能体现该视角核心原则的是（）A.为老人建立“需求—风险”分级档案，重点跟进高龄失能者B.邀请康复师讲授跌倒预防知识，降低家庭照顾压力C.组织老人撰写“我的生命故事”，提炼并公开其过往解决困难的经验D.协调居委会为独居老人安装智能呼叫器，强化安全监护答案：C详解：优势视角强调将服务对象视为有能力、有资源的个体，而非被动受助者。A、D聚焦“问题—缺陷”，B虽实用却未凸显主体性；C通过生命故事外化老人经验，使其在公共场域被看见、被肯定，激活自尊与互惠，符合“发现、唤醒、运用优势”的要义。2.（单选）某社工机构承接社区矫正项目，司法要求“提升服务对象就业率”。项目逻辑模型中，“活动—产出—成效”链条的恰当表述是（）A.活动：链接企业岗位；产出：签订用工意向书≥30份；成效：服务对象3个月内稳定就业≥20人B.活动：开设面试技巧培训；产出：培训满意度≥90%；成效：服务对象自信心提升C.活动：组织招聘对接会；产出：参会企业≥15家；成效：降低重新犯罪率D.活动：建立就业基地；产出：基地挂牌；成效：服务对象获得收入答案：A详解：逻辑模型要求“活动→产出→成效”具有递进因果且指标可测。A链条闭合：岗位链接（活动）带来意向书（直接产出），最终转化为稳定就业（与司法目标直接对应的成效）。B产出与成效混淆，C成效跳跃缺中间指标，D“获得收入”未量化且与挂牌无必然因果。3.（单选）社会工作者小艾计划用“社区照顾”模式为精神障碍康复者建立支持网络，下列策略属于“正式照顾”资源的是（）A.康复者家属互助微信群的夜间值班表B.街道精神卫生综合管理小组的个案会商制度C.康复者自发组织的“同伴合唱团”D.邻居志愿者结对帮扶的“每日一问”答案：B详解：社区照顾区分“正式—非正式”的关键在于资源是否来自科层体系或专业制度。B中的“街道精神卫生综合管理小组”由卫健、民政、公安、残联等多部门组成，具有法定职责与财政支持，属典型正式照顾；其余均为非正式网络。4.（单选）在小组工作中，工作者小凌观察到组员老赵经常打断他人发言，并贬低新组员的想法。小凌决定采用“描述—影响—需求”的I-message沟通技巧进行干预，下列表述最符合该技巧的是（）A.“老赵，你这样做会破坏小组凝聚力，请尊重别人。”B.“老赵，当你打断别人时，我很难把握讨论节奏，我需要你等别人说完再发言。”C.“老赵，小组里好几个人对你不满，你得改改脾气。”D.“老赵，你一直这样霸道，别人都不敢说话了。”答案：B详解：I-message结构为“当……（描述行为），我感到……（影响），我需要……（需求）”。B完整呈现三要素，且用第一人称表达，避免指责；A、D带评判标签，C把“他人不满”作为武器，易引发防御。5.（单选）某基金会资助“留守儿童抗逆力”研究，项目采用“随机对照试验”（RCT）设计。下列关于伦理审查的表述正确的是（）A.因干预内容属常规课余活动，无需知情同意B.为避免霍桑效应，可暂不告知对照组存在干预组C.若样本村留守儿童不足，可用非留守儿童补充以保证统计功效D.项目结束后，须向对照组补发干预材料并开放自愿参与答案：D详解：RCT并非免除告知义务，A错；对照组有权知晓研究存在，B违反尊重原则；C改变研究对象属性破坏内部效度且违背公平。D体现“后补受益”与“机会公平”，符合《涉及人的生物医学研究伦理审查办法》。6.（单选）社区党委书记希望社工小曹把“年度十佳志愿者”评选交由党委全权决定，以突出党建引领。小曹依据“专业伦理优先”原则，最合适的回应是（）A.接受书记意见，但建议增加居民网络投票作为参考B.说明评选标准须经居民议事会审议，确保程序正义C.表面答应，私下仍按原方案走D.以机构规定为由直接拒绝，避免冲突答案：B详解：社工伦理要求“促进社会正义”与“尊重社区自决”。B坚持程序正义，将标准制定权归还居民议事会，既维护专业自主，又避免正面冲突，体现“忠诚于公众”高于“忠诚于权力”。7.（单选）在“三社联动”机制中，社会工作者与社区居委会、社会组织最恰当的分工是（）A.社工负责行政事务，居委会动员居民，社会组织提供资金B.社工提供专业服务，居委会链接行政资源，社会组织承接项目C.社工监督居委会，居委会指导社会组织，社会组织评估社工D.社工制定法规，居委会执行政策，社会组织反馈民意答案：B详解：“三社联动”强调各司其职、互补协同。社工以专业方法服务，居委会依托行政体系整合公共资源，社会组织通过项目化运作落地服务，B准确对应三方核心功能。8.（单选）小卫运用“任务中心模式”为网络成瘾青少年开展个案辅导，下列做法最能体现该模式“时限性”特征的是（）A.签订8次面谈的契约，明确第3次评估目标达成度B.建立家长联盟，长期跟踪孩子网络使用时长C.教授时间管理技巧，并布置21天行为打卡作业D.引导孩子反思网络依赖背后的存在主义焦虑答案：A详解：任务中心模式强调“短期—聚焦—可终结”。A通过8次契约与中期评估，把服务严格框定于可管理的时间范围；B“长期”违背时限，C虽短期但侧重行为改变而非契约结构，D进入深层人格议题，超出模式预设。9.（单选）某城区推行“街道社工站”全覆盖，区政府要求各站年底提交“社会效益评估报告”。下列指标最能反映“社会效益”本质的是（）A.社工站年度个案开案数同比增长率B.服务对象对服务满意度的平均得分C.辖区居民对“邻里互助”氛围的感知率D.社工站链接的慈善款物折合金额答案：C详解：社会效益强调服务对公共生活、社会资本的宏观影响。C测量“邻里互助”氛围，直接体现社区信任与互惠规范的增长；A、D属产出指标，B为个体层面满意，均未触及“社会”维度。10.（单选）小韩在精神康复机构开展“叙事治疗”小组，组员阿珍总说自己“一无是处”。小韩用“外化对话”技巧，下列提问最具外化色彩的是（）A.“你觉得一无是处的感觉是从什么时候开始的？”B.“一无是处这个‘标签’是谁给你贴上的？”C.“如果你有一根魔法棒，你会怎么改变自己？”D.“你能说说最近一次让别人开心的事情吗？”答案：B详解：外化把问题与个体分离，常用“拟人化”“客体化”语言。B将“一无是处”视为外部标签，引导阿珍审视社会压制，符合外化；A虽问时间但仍内摄，C、D转向未来与例外，非外化核心。11.（单选）“时间—事件—意义”是缅怀疗法常用框架，社工老叶为临终患者唐伯进行回忆干预，下列对话最能帮助唐伯整合生命意义的是（）A.“你这辈子最遗憾的事是什么？”B.“如果生命只剩一周，你想完成哪些心愿？”C.“当年你带领全村修水渠，村民们现在还在用，你如何看待这件事？”D.“你有没有想过，如果重来一次你会怎么选择？”答案：C详解：整合意义需将过往事件升华为自我超越的价值。C引导唐伯把“修水渠”事件与“持续造福后人”联系起来，体验“自我延续”，实现埃里克森“自我统整”；A、D聚焦遗憾与假设，B为未竟事务，均未完成意义升华。12.（单选）社区工作进入“集体行动”阶段，社工小梁需遵循“五步循环”：①问题确认②方案拟订③公众教育④行动实施⑤评估反思。因拆迁安置矛盾突出，小梁首先应（）A.邀请法律专家开展《国有土地上房屋征收与补偿条例》讲座B.组织受影响居民绘制“社区资产地图”C.召开居民议事会，确认“补偿标准不透明”为核心议题D.联络媒体曝光开发商违规操作答案：C详解：五步循环第一步为“问题确认”，须由居民主体界定议题。C通过议事会达成集体共识，后续行动才具合法性；A属第三步公众教育，B与议题无关，D跳跃至外部施压，程序倒置。13.（单选）小郭策划“残障者社会融合”倡导运动，采用“政策实践模型”（PolicyPracticeModel），其首要步骤是（）A.收集残障者遭受歧视的个案故事B.分析残障政策的决策窗口与vetopointsC.组建跨残障类别联盟D.计算政策变革的成本—收益答案：B详解：政策实践模型以“政策变动机会结构”为起点，需先识别制度中的“否决点”与开放窗口，B正确；A、C、D属后续策略或战术层面。14.（单选）小沈为失独家庭开展“正念减压”小组，第3节活动时，组员老周突然情绪崩溃，哭诉“正念根本没用”。小沈此时应优先运用的小组技巧是（）A.阻断技巧，防止负面情绪传染B.中立技巧，让其他组员安慰老周C.调律技巧，降低小组情绪强度D.支持技巧，陪伴老周留在当下感受答案：D详解：正念强调“允许—觉察—不评判”。老周的情绪爆发恰是练习“与痛苦共处”的契机，D以支持技巧鼓励其体验而非逃避，符合正念精神；A阻断违背允许原则，B把责任推给组员，C调律用于过度亢奋，不适用。15.（单选）某市出台《政府购买社会工作服务评估办法》，将“财务合规”权重设为40%，引发行业争议。从“新公共管理”视角，该做法主要体现了（）A.目标置换B.绩效迷思C.交易成本节约D.输出控制答案：D详解：新公共管理强调“结果导向、量化考核、输出控制”。政府通过高权重财务指标强化对服务供给者的远端监管，D正确；A、B为负面效应，C与题无关。16.（单选）小陶使用“单被试设计”评估认知训练对阿尔茨海默患者的干预效果，最需重点控制的内部效度威胁是（）A.成熟B.历史C.测验D.回归假象答案：C详解：认知训练需反复施测，测验本身可能带来练习效应，导致分数提升被误归为干预效果，C最突出；A成熟指生理自然恢复，B历史为外部事件，D回归假象多发生在极端分组，均非单被试核心威胁。17.（单选）“文化敏感实践”要求社工理解服务对象的语言、隐喻与故事。小何与彝族留守儿童交谈时，孩子说“山里的雾散了，阿嬷就要回来”。小何最恰当的反应是（）A.“雾散和奶奶回来有什么关系？你能多说一点吗？”B.“你是不是想奶奶了？我们可以画一幅画送给她。”C.“雾散了代表天气变好，奶奶出门就方便。”D.“别难过，奶奶过年一定回来。”答案：A详解：文化敏感强调进入对方的象征世界。A用开放式提问邀请孩子解释本土隐喻，避免投射；B、D快速情感安慰，C用理性解释消解诗意，均破坏文化叙事。18.（单选）小齐在“妇女赋权”小组中使用“意识觉醒”技巧，下列活动最能促进结构性批判思考的是（）A.邀请成功女企业家分享创业故事B.让组员绘制“24小时时间馅饼”分析家务分工C.练习“assertiveness”沟通话术D.学习短视频剪辑实现居家就业答案：B详解：意识觉醒需把个人痛苦与结构性不平等关联。B通过可视化家务分工，使妇女看见“无偿劳动”背后的性别权力，引发结构性批判；A、C、D聚焦个体提升，未触及制度。19.（单选）小郑采用“伙伴系统”为戒毒康复者提供支持，研究发现：拥有“过来人”伙伴的组员复吸率低于拥有“专业志愿者”伙伴的组员，最可能的解释是（）A.过来人提供物质资源更多B.过来人具有“希望植入”与“角色示范”效应C.专业志愿者缺乏保密意识D.过来人更能实施强制监督答案：B详解：伙伴系统的核心在于“相似经历”带来的可信示范与希望。B符合“社会学习理论”；A物质资源并非关键，C与事实相反，D强制监督违背自愿原则。20.（单选）“证据为本实践”中，“最佳证据”等级最高的是（）A.随机对照试验系统评价B.定性研究元民族志C.单被试多基线设计D.参与行动研究答案：A详解：证据等级以系统评价最高，因其整合多项RCT，控制偏倚最严；B、C、D虽各有价值，但证据强度不及A。21.（多选）小史在老年公寓开展“生命回顾”小组，下列做法有助于降低“回忆引发的负面情感”风险的是（）A.提前教授“情绪温度计”自评工具B.设置“此刻聚焦”环节，引导组员关注当下身体感受C.要求组员只分享积极事件，避免沉湎创伤D.配备社工系实习生作为“一对一”陪伴支持E.与公寓医生建立绿色转介通道答案：A、B、D、E详解：生命回顾可能激活未解决哀伤，需多层次防护。A提升情绪识别，B用正念技术防止情绪淹没，D提供即时支持，E应对突发心理危机；C的“positivitymandate”抑制真实表达，增加病理风险，不可取。22.（多选）关于“危机干预”中的平衡技巧，下列说法正确的有（）A.目的在于降低情感、认知、行为的功能失调B.可通过“环境调节”减少刺激源C.需引导服务对象对危机事件赋予积极意义D.可使用简短放松训练降低生理arousalE.平衡阶段即进入问题解决答案：A、B、D详解：平衡为危机干预三阶段之一，聚焦恢复稳定。A、B、D均为常用技术；C属“赋予意义”阶段任务，E混淆阶段，平衡尚未进入问题解决。23.（多选）小罗评估社区“15分钟生活圈”缺失问题时，采用“地理信息系统（GIS）”技术，可实现的分析有（）A.绘制老年人口密度热力图B.计算残障者到达最近无障碍公厕的路径距离C.模拟新增社区食堂后的服务覆盖盲区变化D.分析社区工作者薪酬水平的空间差异E.识别夜间路灯不足与女性安全感的相关性答案：A、B、C、E详解：GIS以空间数据为核心。A、B、C、E均涉及人口、设施、环境的空间分布与关联；D的薪酬差异非空间问题，且数据通常保密不可得。24.（多选）小姚开展“青少年网络欺凌”预防实验，采用“前后测+对照组”设计，可能存在的伦理争议有（）A.对照组延迟接受干预是否公平B.问卷询问“是否曾传播他人裸照”导致二次创伤C.家长签署知情同意是否侵犯青少年自主权D.干预内容包含“角色扮演”是否构成欺骗E.数据发表时未隐去学校名称导致身份可识别答案：A、B、C、E详解：D的角色扮演属常规教学，不构成欺骗；其余均涉及风险—受益、自主、隐私伦理张力。25.（多选）下列关于“反压迫实践”的表述，正确的有（）A.强调社工与服务对象建立“同盟”关系而非“帮助”关系B.鼓励服务对象将个人困境归因于自身能力不足C.使用“语言解构”揭示政策话语中的权力D.倡导“交叉性”视角，理解多重边缘身份的叠加歧视E.认为“中立”即默许压迫，须主动选择立场答案：A、C、D、E详解：反压迫反对“缺陷视角”，B错误；其余均符合该流派核心立场。26.（多选）小孙使用“团队工作模式”为流浪乞讨人员提供街头外展服务，团队构成应包含（）A.持证社工B.精神科医生C.公安民警D.街道城管E.前流浪经历志愿者答案：A、B、E详解：团队工作模式强调“专业—同伴”双轨。A、B提供核心专业支持，E具示范与信任优势；C、D的强制色彩与自愿服务原则冲突，不宜常规纳入。27.（多选）“社会投资回报（SROI）”分析中，须“贴现”处理的有（）A.干预结束即刻发生的财务收益B.未来5年服务对象收入增长流C.志愿者当年投入的折算市价D.政府因犯罪率下降节省的监狱建设成本E.项目品牌效应给机构带来的未来捐款答案：B、D、E详解：贴现用于处理未来时间价值。B、D、E均跨年度；A为当期，C为当年投入，无需贴现。28.（多选）小萧在“职工减压”项目中使用“参与式行动研究（PAR）”，下列做法体现“行动与研究同步”的有（）A.每两周召开一次“反思圈”，将实践问题生成研究议题B.先完成学术论文再反馈给企业进行制度改善C.让职工用“photovoice”拍摄工作压力源，并共同制定改善方案D.研究者单方撰写报告后提交工会E.职工与研究者共同持有数据并决定发布范围答案：A、C、E详解：PAR强调“研究为了行动”“行动生成知识”。A、C、E均体现共同决策与知识共享；B、D把研究凌驾于行动，违背协同原则。29.（多选）小高在“灾后重建”中运用“抗逆力”框架，下列属于“社区层面抗逆力”指标的有（）A.社区集体效能感B.地方依恋C.社会支持网络密度D.个人应对风格E.社区叙事中的“希望象征”答案：A、B、C、E详解：D为个体变量；其余均指向社区共享资源与意义系统。30.（多选）小彭评估“长期照护保险”政策对失能老人家庭的影响，采用“差异中的差异（DiD）”方法，必须满足的前提假设有（）A.实验组与对照组在政策前具有平行趋势B.政策实施未对对照组产生外溢效应C.实验组随机抽样D.两组除政策外未经历其他同时段冲击E.样本量相等答案：A、B、D详解：DiD核心假设为平行趋势与无交互冲击，C随机非必须，E样本量可不等。31.（案例分析）材料：“幸福里”街道常住人口6.2万，60岁以上占32%，独居、空巢比例高。社工站调研发现：1.老人dailyroutine单一，日均步数不足3000；2.社区商铺大量空置，青年人口外流；3.代际隔阂明显，青少年认为老人“固执”，老人抱怨“年轻人冷漠”；4.街道有闲置锅炉房800㎡，产权归国企，已停用5年。市住建局发布“微更新”资助公告，鼓励“代际共融”主题空间改造。社工站拟申报项目，需撰写干预方案。问题：（1）运用“社区营造”原则，设计一套“代际共融”微更新方案，需包含：目标、策略、利益相关方分工、风险及应对。（700字以内）答案：目标：通过空间微更新与持续服务，建立代际日常相遇场景，提升老人社会参与度与青少年社区归属感，形成可持续的代际互助网络。策略：①空间层面：以“共享客厅”理念改造锅炉房，设置“时光工坊”（老人手作展示+青少年创客）、“记忆咖啡”（老人讲述+青少年服务）、“健康轻食”（低糖餐+营养科普）三大功能区，保留工业符号，植入无障碍与智能化。②服务层面：建立“时间银行”制度，青少年陪伴老人可存取“时间币”兑换课业辅导、实习推荐信；每月举办“技能交换市集”，老人教修小家电、青少年教手机挂号。③文化层面：采集老人“社区口述史”，用AR技术嵌入空间墙面，青少年扫码即可听故事；举办“代际戏剧节”，共编共演社区历史。利益相关方分工：街道：提供政策背书、对接产权方、纳入民生实事；国企：免租10年，承担主体消防改造；社工站：项目申报、资源链接、组织培育、评估；学校：动员学生志愿，纳入劳动教育学分；社区卫生服务中心：提供慢性病筛查、营养指导；银行：开发“时间银行”信息平台，确保通存通兑。风险及应对：1.产权方中途收回：签署三方协议，设置违约条款；购买“空间运营保险”。2.代际需求错配：前期共创工作坊≥5次，使用“代际设计思维”工具，确保功能双向适配。3.青少年流失：建立“阶梯式激励”，时间币可兑换就业见习岗位；与高校社团签订“学期服务契约”。4.老人安全风险：地面防滑等级达R11，所有家具圆角处理；设置“一键呼叫”系统直连社工站。5.运营资金断裂：开发“记忆咖啡”微利产品，利润反哺公益；申请“益起创”公益创投，形成混合式经费。（2）指出方案中体现“社区照顾”与“优势视角”的具体环节，并说明其理论逻辑。（300字以内）答案：社区照顾：锅炉房改造将正式资源（国企空间、卫生中心）与非正式网络（时间银行、代际陪伴）结合，使老人在“在地老化”中获得日常支援；健康轻食与慢性病筛查将医疗嵌入生活场景，体现“整合式照顾”。优势视角：时光工坊把老人手作视为可交换的经济与社会资本，打破“受助者”标签；口述史与戏剧节将老人经验转化为社区公共资产，青少年在“教—学”双向中同样发现自身能力，实现“互惠性赋能”。32.（方案设计）材料：城郊“云谷社区”为大型拆迁安置区，居民来自17个不同村落，户籍人口与外来人口倒挂，社区冲突频发。近期，因电动车楼道充电引发火灾，造成两死三伤，居民对物业、业委会、居委会信任跌至冰点。街道拟引入社工团队，以“重建信任”为核心，开展为期一年的社区治理创新项目，经费30万。要求：设计一份项目计划书，需包含：理论依据、总目标与分目标、干预路径、评估指标、预算框架（不必列明细价目）、风险预案。（1000字以内）答案：理论依据：①“社会信任修复”理论（TomTyler）：通过程序正义、分配正义、互动正义三维度重建信任；②“冲突解决”阶梯：从“利益诉求”到“需求对话”再到“身份认同”逐层递进；③“参与式治理”：居民在规则制定与资源分配中拥有实质决策权，信任在“共同生产”中再生。总目标：一年内将社区信任指数由35分（百分制）提升至70分，建立“安全共治”长效机制。分目标：1.程序：成立“电动车安全共治委员会”，居民占比≥50%，所有决策公开直播；2.分配：设置“安全微基金”10万元，由居民投票决