2026年社会工作者《社会工作综合能力（中级）》题库及答案

2026年社会工作者《社会工作综合能力（中级）》题库及答案一、单项选择题（共15题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者小李在服务过程中发现，服务对象张女士因长期遭受家庭暴力产生了严重的自我否定，认为“我什么都做不好”。根据认知行为理论，小李最应首先干预的是（）。A.张女士与丈夫的互动模式B.张女士对自身能力的认知偏差C.张女士压抑的情绪体验D.张女士所处的社区支持环境答案：B解析：认知行为理论强调认知（包括想法、信念）对情绪和行为的影响，干预的关键在于修正服务对象的错误认知。张女士的自我否定属于认知偏差，需优先干预。2.依据埃里克森的人类发展阶段理论，65岁以上老年人面临的主要发展任务是（）。A.获得亲密感，避免孤独感B.获得繁衍感，避免停滞感C.获得完善感，避免失望感D.获得自主感，避免羞怯感答案：C解析：埃里克森的八阶段理论中，老年期（65岁以上）的核心冲突是自我整合与绝望，任务是获得完善感，避免失望感。3.某社区社会工作者计划开展“社区困境儿童关爱计划”，在需求评估阶段，采用焦点小组访谈法收集数据。下列做法中，符合焦点小组访谈要求的是（）。A.访谈前向参与者发放礼品以提高参与率B.访谈中由社会工作者主导讨论方向C.访谈对象选择812名具有同质性的困境儿童监护人D.访谈结束后仅记录社会工作者的总结性观点答案：C解析：焦点小组访谈通常选择612名同质性强的参与者，主持人需保持中立，鼓励参与者互动，记录应包括所有发言内容。4.社会工作者小王在个案服务中发现，服务对象刘先生因失业产生焦虑，且不愿与家人沟通。小王运用任务中心模式介入时，首先应（）。A.与刘先生共同确定需要解决的核心问题B.向刘先生解释任务中心模式的理论框架C.帮助刘先生制定详细的职业规划D.联系就业资源为刘先生提供岗位信息答案：A解析：任务中心模式强调服务对象与社会工作者共同确定核心问题（即“任务”），问题需具备可处理性、服务对象愿意处理、社会工作者有能力处理三个条件。5.某社会工作服务机构为提升员工专业能力，定期组织督导。下列督导内容中，属于教育性督导的是（）。A.指导新入职社工如何与服务对象建立专业关系B.关注社工在服务中因压力产生的情绪困扰C.协调不同部门之间的资源分配冲突D.评估社工服务方案的执行效率答案：A解析：教育性督导侧重专业知识与技能的传授，如指导建立专业关系；支持性督导关注情绪；行政性督导涉及资源协调与效率评估。6.社区工作者小张在推动“社区邻里互助项目”时，发现部分居民参与积极性不高，认为“帮忙是吃力不讨好”。根据地区发展模式，小张最适宜的做法是（）。A.制定详细的互助规则并强制居民遵守B.邀请社区骨干带头参与并分享成功经验C.直接联系企业为项目提供资金支持D.向居民说明不参与可能影响社区评级答案：B解析：地区发展模式强调居民参与、自下而上，通过社区骨干示范带动居民参与，提升社区能力。7.社会工作者在伦理抉择中，当服务对象的隐私权与公众安全冲突时，应优先遵循的伦理原则是（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则答案：A解析：保护生命原则是最高伦理原则，当服务对象隐私可能威胁他人生命安全时，需优先保护生命。8.某小组工作进入中期转折阶段，组员之间因观点分歧出现冲突。社会工作者的核心任务是（）。A.严格控制小组进程，避免冲突升级B.引导组员表达感受，促进冲突解决C.直接给出解决方案，恢复小组秩序D.转移话题，淡化冲突的负面影响答案：B解析：中期转折阶段的冲突是正常现象，社会工作者需引导组员表达感受，协助建立沟通机制，促进冲突的建设性解决。9.社会工作行政中，“项目监测”的核心目的是（）。A.评估项目最终成效B.确保项目按计划执行C.争取更多社会资源D.总结项目经验教训答案：B解析：项目监测是对项目执行过程的监督，确保活动进度、资源使用符合计划，属于过程管理。10.定量研究与定性研究的关键区别在于（）。A.是否采用统计方法分析数据B.是否强调研究的客观性C.是否关注研究对象的主观体验D.是否以理论假设为研究起点答案：C解析：定量研究侧重客观数据和普遍规律，定性研究关注研究对象的主观体验和情境意义，这是二者的本质区别。11.服务对象老王因癌症晚期产生严重焦虑，社会工作者运用危机介入模式时，首先应（）。A.帮助老王处理焦虑情绪B.评估老王的危机状态C.联系家属讨论临终安排D.提供止痛药物缓解生理痛苦答案：B解析：危机介入模式的第一步是迅速评估危机的严重程度（包括服务对象的情绪、认知、行为状态），以确定介入策略。12.某社会工作服务机构通过“慈善中国”平台公开募捐，根据《慈善法》，其应在募捐活动结束后（）内公开募捐情况。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：C解析：《慈善法》规定，公开募捐活动结束后60日内，慈善组织应公开募捐情况和募得款物使用情况。13.社会工作者在社区开展“老年认知障碍筛查”活动，发现独居老人李奶奶可能患有阿尔茨海默症。此时，社会工作者最应优先采取的行动是（）。A.直接联系李奶奶的子女告知筛查结果B.建议李奶奶到专业机构进一步诊断C.在社区公告栏发布认知障碍预防知识D.为李奶奶提供心理疏导缓解焦虑答案：B解析：社会工作者需遵循专业伦理，发现可能的健康问题时，应建议服务对象到专业机构确诊，避免越界干预医疗诊断。14.某小组目标为“帮助戒毒康复人员建立社会支持网络”，下列小组活动设计中，最符合这一目标的是（）。A.开展“戒毒历程分享会”，鼓励组员倾诉痛苦B.组织“社区志愿服务”，引导组员与居民互动C.邀请心理专家开展“情绪管理”讲座D.发放“康复知识手册”，普及戒毒注意事项答案：B解析：建立社会支持网络需通过实际互动链接外部资源，组织社区志愿服务可促进组员与居民的联系，形成支持关系。15.社会工作研究中，“行动研究”的核心特征是（）。A.研究成果用于理论构建B.研究者与实务工作者合作C.采用随机抽样确定研究对象D.严格控制研究过程变量答案：B解析：行动研究强调研究者与实务工作者共同参与，边行动边研究，解决实际问题，具有“行动+研究”的双重特征。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.社会工作专业伦理的主要内容包括（）。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任E.对管理者的伦理责任答案：ABCD解析：社会工作专业伦理涵盖对服务对象、同事、机构、专业、社会的责任，不包括对管理者的单独责任。2.下列属于社会支持网络中“正式支持”的有（）。A.社区志愿者提供的陪诊服务B.政府发放的最低生活保障金C.心理咨询机构提供的免费辅导D.邻居帮忙照顾生病的孩子E.社会工作服务机构开展的就业培训答案：BCE解析：正式支持来自政府、社会组织等制度化主体（如低保金、心理咨询机构、社工机构培训）；非正式支持来自亲友、邻居等（志愿者、邻居帮助）。3.个案管理的特点包括（）。A.服务对象问题的复杂性B.服务提供者的单一性C.服务过程的持续性D.服务目标的明确性E.资源整合的全面性答案：ACDE解析：个案管理针对复杂问题，需整合多方资源，服务过程持续，目标明确；服务提供者具有多元性（如社工、医生、教师等）。4.社区工作中，社会策划模式的优点有（）。A.强调居民自主参与B.注重解决具体问题C.效率较高D.有助于培养社区能力E.目标清晰可测量答案：BCE解析：社会策划模式由专家主导，注重解决具体问题，目标明确、效率高；缺点是居民参与度低，不利于社区能力培养（地区发展模式的优点）。5.小组工作准备阶段，社会工作者的任务包括（）。A.确定小组目标B.制定小组规范C.招募小组成员D.设计小组活动E.评估小组效果答案：ACD解析：准备阶段任务包括：明确目标、招募组员、确定小组类型及规模、设计活动方案、申报并协调资源；制定规范（开始阶段）、评估效果（结束阶段）属于后续阶段任务。6.下列属于社会工作督导支持性功能的有（）。A.帮助社工处理服务中的挫折感B.指导社工运用个案管理技巧C.协调社工与机构之间的冲突D.鼓励社工提升专业自信E.分析社工服务方案的逻辑漏洞答案：ACD解析：支持性督导关注社工的情绪和心理，如处理挫折感、协调冲突、鼓励自信；教育性督导传授技巧（B）、分析方案（E）。7.社会工作研究中，定性研究的常用方法包括（）。A.问卷调查B.深度访谈C.焦点小组D.实验研究E.参与观察答案：BCE解析：定性研究方法包括深度访谈、焦点小组、参与观察、个案研究等；问卷调查、实验研究属于定量研究。8.依据《民法典》，社会工作者在处理未成年人监护问题时，需注意（）。A.父母是未成年人的法定监护人B.未成年人的监护人只能是直系亲属C.监护人实施严重损害被监护人身心健康的行为，可申请撤销监护资格D.被撤销监护资格的父母无需继续支付抚养费E.民政部门可担任临时监护人答案：ACE解析：《民法典》规定，父母是法定监护人（A正确）；监护人可由其他个人或组织担任（B错误）；监护人严重损害被监护人利益的，可撤销监护资格（C正确）；被撤销资格的父母仍需支付抚养费（D错误）；民政部门可担任临时监护人（E正确）。9.下列属于精神分析理论中“防御机制”的有（）。A.压抑B.投射C.成长D.合理化E.共情答案：ABD解析：精神分析理论中的防御机制包括压抑、投射、合理化、否认、退行等；成长是发展结果，共情是社会工作者的能力。10.社会工作者在制定服务计划时，应遵循的原则有（）。A.服务对象参与B.目标可测量C.与服务机构能力匹配D.完全由社会工作者主导E.考虑服务对象的独特性答案：ABCE解析：服务计划制定需服务对象参与（A正确，D错误），目标具体可测量（B正确），符合机构能力（C正确），并考虑服务对象独特需求（E正确）。三、简答题（共5题，每题6分）1.简述社会工作专业伦理难题的处理原则。答案：（1）保护生命原则：优先保护服务对象及他人的生命安全；（2）差别平等原则：根据服务对象具体情况提供个性化服务；（3）自由自主原则：尊重服务对象的自决权（需在其能力范围内）；（4）最小伤害原则：选择对服务对象伤害最小的方案；（5）生命质量原则：提升服务对象的生活质量；（6）隐私保密原则：保护服务对象隐私（法律要求除外）；（7）真诚原则：社会工作者需保持专业真诚。2.社会支持网络的类型及作用是什么？答案：类型：（1）正式支持：来自政府、社会组织等制度化主体（如低保、社工机构服务）；（2）非正式支持：来自亲友、邻居等非制度化主体（如家人照顾、朋友帮助）；（3）混合支持：正式与非正式支持的结合（如社区志愿者与社工合作服务）。作用：（1）情感支持：缓解服务对象的心理压力；（2）物质支持：提供经济、物品等资源；（3）信息支持：传递知识、政策等信息；（4）社会参与支持：帮助服务对象融入社会。3.小组工作中期转折阶段的特征有哪些？答案：（1）组员关系紧张：因竞争、观点分歧出现冲突；（2）组员权力竞争：部分组员试图主导小组；（3）社会工作者角色转变：从“领导者”转为“协调者”；（4）组员互动增强：开始深入分享个人经历；（5）小组动力波动：凝聚力可能下降，需重新建立信任。4.社区工作中社会策划模式的优缺点是什么？答案：优点：（1）目标明确，注重解决具体问题；（2）由专家主导，效率较高；（3）资源整合能力强，可实现规模效应。缺点：（1）居民参与度低，易引发依赖；（2）忽视社区自身能力建设；（3）可能因规划脱离实际导致效果不佳。5.定量研究与定性研究的主要区别有哪些？答案：（1）研究逻辑：定量研究基于演绎推理（从理论到假设），定性研究基于归纳推理（从经验到理论）；（2）数据类型：定量研究收集数值化数据（如问卷得分），定性研究收集文本、图像等质性数据（如访谈记录）；（3）研究目的：定量研究探索普遍规律，定性研究理解具体情境；（4）样本选择：定量研究多采用随机抽样，定性研究多采用purposivesampling（目的性抽样）；（5）研究者角色：定量研究强调价值中立，定性研究承认研究者的主观影响。四、案例分析题（共2题，每题15分）案例114岁的初中生小宇因父母离异跟随父亲生活，父亲长期酗酒，对小宇疏于照顾。小宇常逃学上网，与社会闲散人员交往，因参与盗窃被公安机关批评教育。社会工作者小王接案后，通过家访了解到小宇渴望得到父母关爱，但认为“爸爸根本不在乎我”，并表示“读书没用，反正没人管我”。问题：1.运用生态系统理论分析小宇问题的成因。2.设计针对小宇的介入策略。答案：1.生态系统理论分析：（1）微观系统（个人及家庭）：小宇因父母离异缺乏情感支持，父亲酗酒导致家庭功能失调，亲子沟通缺失；（2）中间系统（家庭与学校、社区的互动）：家庭忽视与学校监管不足（逃学未被及时干预）形成负面循环；（3）外层系统（社会政策、资源）：缺乏针对离异家庭的支持服务（如亲职教育），社区未提供青少年活动场所；（4）宏观系统（文化价值观）：“读书无用”的偏差认知受社会不良亚文化影响。2.介入策略：（1）微观层面：与小宇建立信任关系，开展个案辅导，纠正“读书没用”的认知偏差；（2）家庭层面：联系小宇父亲，提供亲职教育（如酗酒干预、亲子沟通技巧培训），改善家庭功能；（3）中观层面：与学校合作，制定小宇的学业支持计划（如课后辅导），联合社区开设青少年活动中心，减少其与不良群体接触；（4）宏观层面：推动社区建立离异家庭支持网络，链接社会资源（如心理咨询机构）提供长期服务。案例2某老旧社区60岁以上老年人占比35%，其中20%为空巢老人。社区卫生服务中心反馈，老年人高血压、糖尿病等慢性病患病率达60%，但仅有15%的老人定期参与健康讲座。社会工作者小李通过问卷调查发现，老人参与率低的原因包括：讲座时间与买菜/接孙辈时间冲突；内容偏理论，缺乏实操指导；场地偏远（社区活动中心在3楼，无电梯）。问题：1.分析老年人健康讲座参与率低的需求未被满足的原因。2.运用地区发展模式设计介入方案。答案：1.需求未满足的原因：（1）时间安排不合理：未考虑老年人日常作息（买菜、接孙辈）；（2）内容不符合需求：理论性强，缺乏实用技能（如量血压、用药指导）；（3）场地障碍：活动中心无电梯，行动不便的老人难以到达；（4）宣传不足：未针对老年人特点（如大字通知、口头告知）进行有效动员。2.地区发展模式介入方案：（1）组织居民参与：召开社区老年人座谈会，邀请卫生服务中心医生、社区工作者共同讨论健康讲座改进方案；（2）培养社区骨干：选拔热心老人担任“健康大使”，协助宣传和组织活动；（3）调整服务内容：联合医生设计“实用健康课堂”（如“慢性病自我管理”“家庭急救技巧”），增加互动实操环节；（4）优化场地与时间：将讲座地点改为一楼社区广场（夏季傍晚）、二楼活动室（冬季上午），避开老人日常忙碌时段；（5）建立支持网络：链接志愿者提供“陪诊”“送资料上门”服务，解决行动不便老人的参与障碍；（6）持续评估改进：每季度收集老人反馈，调整讲座形式和内容，形成常态化健康服务机制。五、方案设计题（共1题，20分）背景某农村地区因青壮年劳动力外流，留守儿童数量达120名（612岁），其中30%存在学业困难，25%有明显的孤独感，15%因缺乏监护出现过安全事故（如溺水、烫伤）。某社会工作服务机构计划针对该群体开展“留守儿童关爱小组”服务。要求设计一份小组工作方案，内容包括：小组性质、目标、组员招募、节次安排（至少5节）、每节主要活动内容、评估方法。答案：“留守儿童心暖成长”支持性小组方案一、小组性质支持性小组（兼顾教育性、预防性），针对612岁留守儿童，通过互动增强社会支持，提升自我保护能力和情绪管理能力。二、小组目标1.总目标：帮助留守儿童建立朋辈支持网络，改善孤独感，降低安全风险。2.具体目标：（1）组员能说出2种以上情绪表达方法；（2）组员掌握3项日常安全防护技能（如防溺水、烫伤处理）；（3）小组结束后，80%组员表示有至少1个可以倾诉的朋友。三、组员招募1.对象：612岁留守儿童（父母至少一方外出务工半年以上），经学校老师推荐或社区筛查，排除严重心理障碍者；2.人数：810人（同年龄段，性别均衡）；3.方式：通过学校家长会宣传、社区公告栏张贴招募海报，由社工与候选组员及监护人面谈筛选。四、节次安排与活动内容|节次|主题|主要活动内容||||||第1节<br>（90分钟）|相遇相知——我们的小组|1.破冰游戏：“名字接龙”（用水果/动物名介绍自己，降低陌生感）；<br>2.讨论小组规则（如“认真倾听”“保守秘密”），共同制定《小组契约》；<br>3.分享“我的家人”（画家庭树，社工引导表达对父母的思念）；<br>4.总结：明确小组目标，发放“成长手册”（记录每次活动感受）。||第2节<br>（90分钟）|情绪小管家——我会表达|1.情景模拟：“被同学误会”“独自在家害怕”，讨论产生的情绪（如生气、孤独）；<br>2.学习情绪表达方法：“我信息”（“我感到…