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仓库管理试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.在ABC分类法中,A类物料的年消耗金额占总金额的()。A.10%~20%B.30%~40%C.60%~80%D.90%以上答案:C2.某零件月需求量为300件,单次订货成本为60元,年保管费率为20%,单价为50元/件,则经济订货批量EOQ为()件。A.120B.180C.240D.360答案:C3.下列哪项不是导致库存盘亏的常见原因()。A.自然损耗B.计量误差C.供应商多送D.偷盗答案:C4.先进先出(FIFO)最适合于()。A.价格持续下跌且易变质物品B.价格持续上涨且耐储物品C.单价低、数量大的标准件D.单价高、需求随机的备件答案:A5.在ERP系统中,库存事务代码MIGO主要用于()。A.创建采购申请B.货物移动及过账C.运行MRPD.打印条码答案:B6.仓库“六距”要求中,顶距一般不小于()cm。A.30B.50C.80D.100答案:B7.危险化学品的“一书一签”是指()。A.安全说明书与警示标签B.发票与质保书C.合格证与运输单D.采购合同与验收单答案:A8.采用定量订货模型时,订货点=()。A.最大库存量-安全库存B.日均耗量×订货提前期+安全库存C.经济订货批量/2D.最大耗量×最大提前期答案:B9.下列关于循环盘点法的描述,正确的是()。A.年终一次性完成B.可分区逐日轮番进行C.必须停产D.只盘点A类物料答案:B10.仓储作业“五检查”不包括()。A.品名B.规格C.数量D.供应商营业执照答案:D11.在WMS中,波次拣货的主要目的是()。A.降低采购成本B.提高拣货路径效率C.减少安全库存D.增加储位深度答案:B12.某仓库年度出库总量为18000托盘,平均库存为3000托盘,则库存周转率为()。A.3B.4C.5D.6答案:D13.下列哪项属于仓储固定成本()。A.叉车燃油费B.仓库折旧C.搬运人工加班费D.包装材料费答案:B14.第三方物流仓库的“仓租+作业”计价模式中,作业费通常按()计费。A.重量吨B.体积吨C.托盘量或操作次数D.库存金额答案:C15.在防火分区设计中,丙类二级耐火等级单层仓库最大允许占地面积为()㎡。A.1200B.2800C.4800D.7000答案:C16.对温度敏感药品实施冷链管理时,下列哪项记录必须可追溯()。A.到货温度B.运输车牌号C.司机身份证号D.采购合同编号答案:A17.仓库照明规范中,普通货物拣选区照度不应低于()lux。A.50B.100C.200D.300答案:C18.采用条码管理时,若出现“重码”最可能的原因是()。A.条码打印机断针B.不同批次物料使用了同一号码C.扫描枪分辨率低D.标签纸反光答案:B19.下列哪项属于仓库绩效“效率”类指标()。A.账实差异率B.拣货差错率C.人均拣货行数D.客户投诉率答案:C20.在ISO9001:2015中,关于成文信息的要求,仓库必须形成文件的是()。A.物料摆放个人习惯B.入库验收准则C.叉车司机电话D.供应商报价单答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)21.下列属于仓储作业“三清一洁”内容的有()。A.货物清B.单据清C.数量清D.库位清E.地面清洁答案:ABDE22.影响安全库存水平高低的因素包括()。A.需求波动B.供应提前期波动C.订货批量D.服务水平目标E.物料单价答案:ABD23.仓库中常用的灭火器材有()。A.干粉灭火器B.二氧化碳灭火器C.泡沫灭火器D.水基型灭火器E.沙箱答案:ABCDE24.以下哪些情况需要立即启动不合格品隔离流程()。A.外包装破损B.温湿度超标C.条码无法扫描D.检验不合格E.物料过期答案:ABDE25.采用托盘货架存储时,需要校核的荷载有()。A.地面承载B.货架静载C.叉车动载D.地震荷载E.屋面雪荷载答案:ABCD26.下列属于仓储信息技术的有()。A.RFIDB.WMSC.AGVD.AS/RSE.GPS答案:ABCD27.关于仓库动线设计原则,正确的有()。A.单向流动B.减少交叉C.最短路径D.方便盘点E.美观优先答案:ABCD28.以下哪些属于库存持有成本()。A.资金占用利息B.仓储保险费C.物料变质损失D.订货差旅费E.仓库降温费答案:ABCE29.对供应商进行VMI(供应商管理库存)合作时,必须明确的关键参数有()。A.最低库存B.最高库存C.补货提前期D.责任归属E.结算方式答案:ABCDE30.下列关于仓库温湿度验证描述正确的有()。A.冬季与夏季需分别验证B.验证点应包含最差点C.验证周期为三年一次即可D.开门测试需30分钟E.验证数据需归档答案:ABE三、填空题(每空1分,共20分)31.在仓储作业“5S”中,SEIKETSU中文含义为________。答案:清洁32.某物料年需求量为2400箱,每次订货成本为120元,年保管费为6元/箱,则EOQ为________箱。答案:40033.按照我国《建筑设计防火规范》,仓库疏散门应向________方向开启。答案:疏散(或“外”)34.在WMS储位编码中,A010203通常表示________货架第________层第________列。答案:A区、1层、02列、03位(答出“区排层位”即可)35.某仓库日出入库量各为500托盘,若叉车每班次有效作业时间为7小时,单车每小时可完成20托盘,则需至少________辆叉车才能满足作业。答案:436.库存周转天数=365÷________。答案:库存周转率37.对危险化学品重大危险源进行辨识时,临界量Q<1即构成________级重大危险源。答案:三38.条码Code128中,起始码为“StartA”,停止码为________。答案:Stop39.仓库作业中,COGI错误在SAP中是指________未能自动过账。答案:货物移动40.在冷链验证中,若保温箱暴露温度超出2~8℃累计达________分钟,则判定为失效。答案:3041.采用双托盘深位货架时,叉车货叉长度至少应为________倍托盘深度。答案:242.某仓库年度拣货错误次数为45次,总拣货次数为30000次,则拣货差错率为________‰。答案:1.543.按照《药品经营质量管理规范》,疫苗在库储存时应设置________色标识区域,表示待验状态。答案:黄44.仓库屋面采用自然通风时,通风口面积应不小于屋面面积的________%。答案:545.在MRP运算中,计划订单发出日期=需求日期-________。答案:提前期46.某仓库采用固定订单量系统,安全库存为200件,订货提前期为10天,日均需求为30件,则订货点为________件。答案:50047.仓库常用灭火系统IG541中,IG表示________气体。答案:惰性48.在储位分配策略中,最接近出入口的策略称为________定位。答案:就近49.某托盘尺寸为1200mm×1000mm,货物允许堆高1500mm,若货物净高为300mm,则最多可堆________层。答案:550.仓库绩效指标“订单履行率”计算公式为________÷订单总数×100%。答案:准时完整出库订单数四、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)51.零库存管理意味着仓库实际库存可以为零。()答案:×52.在ERP中,同一物料编码可以对应多个计量单位组,但需设定主单位。()答案:√53.仓库进行年度盘点时,可以边盘点边收发料,只需做好标识即可。()答案:×54.采用RFID技术后,可以完全取消人工盘点。()答案:×55.仓库作业人员佩戴的防静电手环必须串联1MΩ电阻。()答案:√56.对于易串味药品,可以与食品同库分区存放。()答案:×57.仓库屋顶采用轻钢屋面时,其防雷接地电阻应不大于10Ω。()答案:√58.在ABC分类中,C类物料品种数占比最大但金额占比最小。()答案:√59.叉车液压油温度超过80℃时,必须停机降温。()答案:√60.采用JIT生产的供应链,对供应商的交货提前期波动容忍度较高。()答案:×五、简答题(共30分)61.(封闭型,6分)简述仓库收货检验的“四项核对”内容。答案:1.核对采购订单或到货通知,确认物料名称、规格、数量一致;2.核对供应商提供的质量证明、合格证、检验报告等文件;3.核对包装完好性及标识,检查批号、生产日期、有效期;4.核对实物与送货单据,确认数量、重量、体积无误。62.(开放型,8分)结合实例说明如何通过储位优化降低拣货行走距离。答案:示例:某电商仓库SKU8000个,原采用随机储位,拣货员日均行走18km。引入ABC分类后,将A类600个SKU移至离打包台30m内的黄金储位,采用2:1:1的ABC区域面积配比;同时引入关联度分析,将“尿不湿”与“湿巾”设置相邻储位。优化后拣货行走距离降至11km,人均拣货效率由120件/小时提升至190件/小时,年节省人工成本约45万元。63.(封闭型,6分)列举并说明导致库存盘盈的三大原因。答案:1.供应商多送未入账:供应商实际送货量大于单据量,仓库未及时反馈;2.计量单位换算误差:如按重量收货时,毛重与净重混淆导致账面少记;3.退库未登记:生产线余料退库未及时办理手续,实物已回库但账面未增加。64.(开放型,10分)某制造企业计划引入自动化立体库(AS/RS),请从成本、效率、风险三方面进行利弊分析,并提出实施建议。答案:成本:一次性投资高,约1200万元(含堆垛机、货架、WCS),但可节省土地3000㎡,按当地地价200万元/亩计,土地节约600万元;长期人工节省12人/班,年节约工资144万元。效率:出入库能力由80托盘/小时提升至220托盘/小时,库存准确率由97%提升至99.8%,库存周转天数下降5天。风险:技术风险如堆垛机故障导致停产,需设置备用机与手动应急通道;人员风险需重新培训,转岗分流;数据风险需与ERP接口稳定,建议采用中间件双通道。实施建议:1.先做物流仿真,验证峰值能力;2.分期实施,先上一巷道,运行半年评估;3.签订维保+备件协议,确保可用率≥98%;4.同步建立标准作业指导书与应急预案。六、计算题(共30分)65.(10分)某仓库年需求量为3600箱,单价200元/箱,每次订货成本为300元,年保管费率为25%,公司设定安全库存为200箱,订货提前期为5天,年工作日为300天。要求:(1)计算EOQ;(2)计算年总成本(订货+保管,不含购货金额);(3)计算订货点;(4)若供应商给予数量折扣:一次订货≥800箱可享受2%折扣,请通过成本比较判断是否接受折扣。答案:(1)EOQ=√(2×3600×300)/(200×0.25)=√(2160000/50)=√43200≈208箱(2)年订货次数=3600/208≈17.31次年订货成本=17.31×300≈5193元平均库存=208/2+200=304箱年保管成本=304×200×0.25=15200元年总成本=5193+15200=20393元(3)订货点=(3600/300)×5+200=60+200=260箱(4)接受折扣方案:订货量取800箱,年订货次数=3600/800=4.5次年订货成本=4.5×300=1350元平均库存=800/2+200=600箱年保管成本=600×200×0.98×0.25=29400元折扣后年总成本=1350+29400=30750元20393<30750,故不应接受折扣。66.(10分)某仓库拟建货架区,设计参数如下:货格尺寸(含间隙):长1.4m、深1.1m、高1.5m堆垛机作业通道宽1.5m,货架背部间距0.1m,屋架下弦高度9m,地面允许承重8t/㎡,货物最大重量1t/托盘,托盘高度1.2m,要求顶部留0.3m安全距离。求:(1)每货格可存放几托盘;(2)货架最多可建几层;(3)若仓库有效长度60m,需预留2m消防通道于两端,计算该侧可布置货格数;(4)计算该货架区最大存储托盘数;(5)校核地面荷载是否满足。答案:(1)单货格单深度,故1托盘/货格(2)层数=(9−0.3)/(1.2+0.3)=8.7/1.5=5.8→取5层(3)可用长度=60−2×2=56m货格数=56/1.4=40个(4)货架排数:背靠背双深,通道+背部=1.5+0.1=1.6m总深度=1.1×2+1.6=3.8m假设仓库宽度方向可布置n排,需给出宽度,但题未给,故仅算单侧:单侧面积=56×3.8=212.8㎡货格总数=40排×5层×2(背靠背双深)=400托盘(5)地面荷载:1t/托盘,货格底面积1.4×1.1=1.54㎡荷载=1t/1.54㎡≈0.65t/㎡=6.5kN/㎡<8t/㎡,满足。67.(10分)某电商仓库某日订单结构如下:A区:平均订单行数8行,拣货员行走速度60m/min,拣货耗时0.3min/行,包装耗时3min/单;B区:平均订单行数4行,行走速度同,拣货耗时0.4min/行,包装耗时2.5min/单;C区:平均订单行数2行,行走速度同,拣货耗时0.5min/行,包装耗时2min/单。各订单均需复核1min。已知:A区订单1200单,B区800单,C区1000单;仓库采用分区拣货+合流包装模式,包装台共10个,每天作业8小时,利用率85%。求:(1)计算各分区拣货总工时;(2)计算包装+复核总工时;(3)判断现有包装台是否满足,若不足需增加几个;(4)若将B区与C区合并为BC区,重新计算拣货总工时,并分析合并利弊。答案:(1)A区:行走距离假设为D,题未给具体值,采用“时间法”:单订单行走时间=8×0.3=2.4min(题意隐含行时间与行走合并)总工时=1200×8×0.3=2880min=48hB区=800×4×0.4=1280min=21.33hC区=1000×2×0.5=1000min=16.67h(2)包装+复核:A=1200×(3+1)=4800minB=800×(2.5+1)=2800minC=1000×(2+1)=3000min总计=10600min=176.67h(3)包装台可用工时=10×8×60×0.85=4080min=68h<176.67h需增加台数=176.67/68≈2.6→取3台(4)合并后BC区订单1800单,平均行数=(800×4+1000×2)/1800=2.89行拣货耗时统一按0.45min/行(加权)总工时=1800×2.89×0.45≈2340min=39h较合并前(21.33+16.67)=38h略增1h,但减少分区交接,合流更顺畅,可降低合流错误率;弊端:SKU混放增加行走距离,需重新规划储位。七、案例分析题(共40分)68.(20分)案例背景:某医药公司新建3000㎡阴凉库,储存疫苗、生物制品,温度要求2~8℃,湿度35%~75%。库区划分为:收货待验区、合格品区、不合格品区、退货区、发货暂存区。公司计划采用风冷式中央空调+除湿机+备用发电机,设置WMS与冷链监控系统。问题:(1)请根据GSP要求,画出库区布局示意图(文字描述即可),并说明各区色标;(2)列出温控系统验证必做项目;(3)设计一次停电应急演练流程;(4)若监测探头显示合格品区温度持续10min为9.1℃,应如何处置并记录?答案:(1)布局描述(由外到内):收货待验区(黄色)位于库门右侧200㎡,设缓冲间;合格品区(绿色)居中2000㎡,按批号分储位;不合格品区(红色)独立上锁100㎡,设负压;退货区(黄色)200㎡,与收货区分开;发货暂存区(绿色)300㎡,靠出库月台;通道宽度≥1.5m,人流物流分开,设门禁。(2)验证项目:A.安装确认:空调、除湿机、探头数量、位置、校准证书;B.运行确认:空载温湿度分布测试,连续72h,探头每平米≥1个,最差点确认;C.性能确认:满载测试,开门、断电、冬夏极端工况,备用发电机切换≤5min;D.系统报警测试:短信、声光、平台推送;E.文件与SOP:验证方案、报告、偏差处理、再验证周期。(3)演练流程:①总指挥宣布启动;②模拟外网停电,值班员确认双路断电;③备用发电机自启,2min内供电,记录切换时间;④若发电机故障,立即启动移动冷链车转运,2小时内完成;⑤质管部现场评估药品温度,超温药品隔离;⑥行政部对外报告药监;⑦演练结束,总结会议,修订SOP。(4)处置:①立即短信报警,保管员现场确认;②启动空调强制制冷,检查风道;③将探头附近药品转移至备用冷库,填写《冷链偏差处理单》;④质管部评估,9.1℃<8℃
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