酒店客房入住协议合同

酒店客房入住协议合同本合同由以下双方于______年______月______日在中国______省______市______签订：甲方（酒店）：______，地址：______，联系电话：______。乙方（住客）：姓名：______，性别：______，国籍：______，身份证号码/护照号码：______，联系电话：______，电子邮箱：______，紧急联系人：______，联系电话：______。根据甲乙双方达成的预订协议，乙方拟预订甲方位于______的______（房型）客房用于住宿，具体预订信息如下：预订入住日期：______年______月______日至______年______月______日，共计______晚。预订房间数量：______间。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条入住与退房1.1乙方应于______年______月______日______时前，凭有效身份证件/护照办理入住手续。甲方将根据乙方的预订信息和实际支付情况办理入住。1.2乙方入住时需向甲方支付______元人民币作为押金，用于保障乙方遵守本合同约定及支付在住期间可能产生的额外消费。押金在乙方退房结清所有费用且无损坏赔偿后______个工作日内无息退还。1.3标准退房时间为______年______月______日______时。如乙方需延迟退房，应提前通知甲方，并按甲方规定支付延迟退房费用。延迟退房期间，甲方有权收回房间。1.4乙方退房时，应配合甲方工作人员办理退房手续，结清在住期间所发生的全部费用，包括但不限于房费、早餐费、洗衣费、电话费、网络费、酒水费、娱乐设施使用费、叫醒服务费、损坏物品赔偿费等。费用结清后，乙方应归还押金/押物。1.5甲方将按照国家或地方相关规定收取相应的政府税费。第二条房费与支付2.1房费标准为______元人民币/晚/间（含/不含早餐及税费），总计人民币______元。2.2乙方应于______前支付预订定金人民币______元。余款/全款请在办理入住时或离店前结清。2.3甲方接受的支付方式包括：现金、信用卡（______、______等）、借记卡、支票等。2.4乙方逾期支付费用的，应按每日______%的比例向甲方支付滞纳金。第三条客人权利与义务3.1乙方有权获得本合同约定的客房及设施，并享受甲方提供的标准服务。3.2乙方应遵守国家法律法规及甲方各项规章制度，包括但不限于：(a)不得在酒店内进行任何违法活动；(b)非经甲方同意，不得在客房内吸烟；(c)爱护并合理使用酒店提供的家具、设备、布草等，如有损坏或丢失，应照价赔偿；(d)保持客房及公共区域的清洁卫生，不得随地吐痰、乱扔垃圾；(e)控制音量，不得大声喧哗、吵闹，影响他人休息；(f)遵守酒店关于携带宠物、举办活动、使用空调、网络等的各项规定；(g)自行保管好个人财物，如有遗失，甲方亦不承担责任。3.3乙方应按时支付本合同项下的各项费用。3.4乙方应配合甲方进行客房清洁、设施检查及必要的维护维修工作。3.5乙方如需将房间转租或转借他人，须事先获得甲方书面同意，并承担相应责任。第四条酒店权利与义务4.1甲方有权按照合同约定向乙方收取房费及各项费用。4.2甲方有义务向乙方提供安全、卫生、符合标准的客房及设施。4.3甲方有义务保障乙方在住期间的合理人身和财产安全，并采取必要的安保措施。4.4甲方有义务为乙方提供本合同约定的基础服务，并负责维修客房内及公共区域可正常维修的设施设备。4.5甲方工作人员进入乙方房间进行维修或其他必要服务时，应提前通知乙方（紧急情况除外）。4.6如因甲方原因导致乙方无法按时入住或无法获得合同约定的服务，甲方应承担相应责任，如退还部分或全部房费。第五条房间设施与使用5.1甲方提供的______（房型）客房内应配备：床、桌椅、衣柜、空调、电视、电话、网络接口、淋浴设备、卫生洁具等（具体清单以实际房间为准）。5.2乙方应按正常方式使用房间设施。因乙方故意或重大过失造成的设施损坏，乙方应承担赔偿责任。5.3乙方使用房间设施产生的费用（如水、电、网络、洗衣等），应额外向甲方支付，具体标准按甲方公示的价目执行。第六条安全与保险6.1甲方应采取合理的安全措施保障客人的人身和财产安全，包括但不限于安装监控设备、保持消防通道畅通、提供紧急联系方式等。因甲方已尽合理注意义务仍发生的安全事故，甲方承担相应责任。6.2乙方应自行保管好个人财物，并对因个人原因造成的财物损失负责。6.3乙方应遵守甲方关于安全的规定，如禁止使用大功率电器、禁止在床上吸烟等。因乙方违反规定造成损失的，由乙方自行承担。6.4甲方建议乙方自行购买旅游意外险或住宿保险，以应对可能发生的意外情况。第七条免责条款7.1因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为、疫情等）导致本合同无法履行或造成损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。7.2对于因乙方自身原因、故意或重大过失造成的损失，甲方不承担责任。7.3甲方对因第三方责任造成的乙方损失，在法律允许的范围内承担责任。第八条违约责任8.1若乙方未按时支付本合同项下的任何款项，甲方有权要求乙方立即支付，并按每日______%的标准收取滞纳金。逾期超过______日的，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方承担已产生的费用及违约金。8.2若乙方违反本合同第三条第3.2款的规定，甲方有权进行劝阻、制止，并可要求乙方立即纠正。对于因此造成的设施损坏，乙方应照价赔偿；对于因此给甲方造成的经济损失或不良影响，乙方应承担赔偿责任。情节严重者，甲方有权要求乙方立即离店，并拒绝退还押金。8.3若因乙方原因导致甲方无法正常运营（如疫情管控），乙方应配合甲方的安排，甲方可根据情况协商处理费用及后续事宜。8.4若甲方未能提供合同约定的服务，经乙方指出后未在合理期限内纠正，或因甲方原因导致乙方无法按时入住，乙方有权要求甲方退还部分或全部房费。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2甲方提供的《客房服务指南》、《价目表》、《客人须知》等文件，作为本合同的补充部分，对双方具有约束力。10.3本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首页载明的地址或联系方式。10.4本合同