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文档简介

银行大额取款预约制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国商业银行法》《反洗钱法》《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等国家法律法规,参照中国人民银行、银保监会等行业监管机构关于金融机构反洗钱、风险防控的规范性要求,结合集团母公司关于金融风险集中管控的管理规定,以及本公司为有效防控大额现金取款风险、规范资金管理流程、提升合规经营水平的内部管理需求,制定本制度。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工,涵盖业务覆盖范围内所有涉及大额现金取款的场景,包括但不限于客户资金提取、内部资金调拨、特殊业务资金支付等情形。第三条本制度下列术语含义如下:(一)“XX专项管理”是指针对大额现金取款业务所建立的全流程风险识别、管控、处置及持续优化的管理体系,涵盖政策制定、组织协调、执行监督、考核问责等环节。(二)“XX风险”是指因大额现金取款业务操作不规范、监管要求未落实、内外部欺诈或系统缺陷等因素可能导致的法律、财务、声誉及操作风险。(三)“XX合规”是指大额现金取款业务活动严格遵循国家法律法规、监管规定及本公司内部制度要求,确保业务合法、风险可控、流程透明。第四条XX专项管理应遵循以下核心原则:(一)全面覆盖原则:确保所有大额现金取款业务场景纳入制度管控范围,实现无死角风险防控。(二)责任到人原则:明确各层级、各岗位在XX专项管理中的职责分工,确保责任可追溯。(三)风险导向原则:根据业务风险等级动态调整管控措施,优先防范重大风险事件。(四)持续改进原则:定期评估XX专项管理有效性,结合内外部环境变化及时优化制度流程。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人为XX专项管理的第一责任人,对XX专项管理的全面实施负总责;分管相关负责人为直接责任人,负责具体组织、协调和监督工作。第六条公司设立XX专项管理领导小组,由公司主要负责人担任组长,分管负责人担任副组长,成员包括牵头部门、专责部门及业务部门代表。领导小组主要履行以下职责:(一)统筹协调XX专项管理全公司层面的工作部署,解决跨部门协作问题;(二)审议重大XX风险事件处置方案及专项制度修订事项;(三)定期听取XX专项管理工作报告,评估管理成效。第七条XX专项管理领导小组下设办公室,挂靠在公司[牵头部门名称](如风险管理部或合规部),具体承担以下职能:(一)收集整理XX专项管理相关政策法规及行业最佳实践,组织制度修订;(二)统筹开展全公司XX风险排查,对发现的问题进行分级管理;(三)协调专责部门与业务部门就XX风险处置开展联合工作。第八条牵头部门([牵头部门名称])主要职责包括:(一)制定XX专项管理制度,并监督执行情况;(二)定期组织XX风险识别,编制风险清单及应对预案;(三)对专责部门及业务部门的XX合规操作进行培训与考核;(四)牵头开展XX专项管理的绩效考核,向领导小组报告工作。第九条专责部门(如财务部、运营管理部)主要职责包括:(一)负责大额现金取款业务的合规审核,确保流程符合制度要求;(二)优化大额现金取款业务操作流程,提升风险防控效率;(三)对XX风险事件进行专项处置,建立风险处置台账。第十条业务部门及下属单位主要职责包括:(一)落实本领域XX专项管理要求,开展日常风险防控;(二)严格执行大额现金取款审批流程,记录并保存相关资料;(三)发现XX风险事件及时上报,配合专责部门开展处置工作。第十一条基层执行岗(如柜员、客户经理等)主要职责包括:(一)严格遵守XX专项管理制度,落实岗位合规操作要求;(二)在业务操作中主动识别XX风险点,必要时暂停交易并上报;(三)签署岗位合规承诺书,对业务行为的合规性负责。第三章专项管理重点内容与要求第十二条业务操作合规标准(一)客户身份识别:大额现金取款业务必须严格执行客户身份识别程序,对客户身份证明材料进行核验,并留存完整影像资料。(二)业务申请规范:大额现金取款需填写专用申请单,注明用途、金额、频次等要素,并由客户签字确认。(三)审批权限管理:单笔金额超过X万元的现金取款必须经部门负责人审批,金额超过X万元的需上报XX专项管理领导小组审批。第十三条禁止性行为(一)严禁未经审批擅自办理大额现金取款业务;(二)严禁为客户违规提供超出其合理需求的现金取款服务;(三)严禁利用大额现金取款业务进行洗钱或恐怖融资活动;(四)严禁在非营业时间存放或调拨大额现金。第十四条专项风险重点防控(一)洗钱风险防控:建立客户行为监测机制,对短期内频繁大额取款的行为进行重点核查;(二)操作风险防控:严格执行双人复核制度,禁止单人操作整点现金业务;(三)资金安全风险防控:规范现金运送流程,要求使用专用保险箱和安保车辆;(四)声誉风险防控:对敏感客户的大额现金取款行为进行非现场监测,避免引发舆情。第十五条审批流程特殊要求(一)紧急取款处理:如遇客户因突发事件需紧急取现,应经主管领导批准后启动绿色通道,但需在事后提交说明材料;(二)关联交易监控:对关联方的大额现金取款进行重点审查,必要时要求提供第三方证明文件;(三)非标准业务审批:金额超过X万元的非标准取款需求,需由XX专项管理领导小组召开专题会议审议。第十六条异常情况处置(一)客户拒绝提供身份证明时,应拒绝办理并立即上报;(二)发现可疑交易时,应暂停业务并启动反洗钱程序;(三)现金运送途中发生丢失或损毁,必须第一时间上报并启动应急预案。第四章专项管理运行机制第十七条制度动态更新机制(一)牵头部门每年至少开展一次XX专项管理制度评估,根据监管政策调整及业务变化及时修订;(二)遇重大监管政策发布或XX风险事件,应立即启动制度修订程序,并在X日内完成更新;(三)制度修订需经XX专项管理领导小组审议,并按权限报公司主要负责人批准。第十八条风险识别预警机制(一)牵头部门每月组织专责部门开展XX风险排查,对发现的问题进行风险等级评估;(二)建立XX风险预警信号体系,对高频次、大额度的异常取款行为进行分级提示;(三)定期向XX专项管理领导小组发布风险分析报告,并提出管控建议。第十九条合规审查机制(一)将XX专项审查嵌入业务流程,关键节点包括业务申请、审批、执行、复核等环节;(二)专责部门对审批权限执行情况进行抽查,抽查比例不低于业务量的X%;(三)未经XX专项审查通过的,相关业务不得实施,并追究经办人责任。第二十条风险应对机制(一)一般风险事件由专责部门牵头处置,并在X小时内上报牵头部门备案;(二)重大风险事件需由XX专项管理领导小组立即启动应急预案,必要时请求监管部门协助;(三)风险处置完毕后需提交处置报告,由牵头部门审核并存档。第二十一条责任追究机制(一)对违反XX专项管理制度的行为,根据情节轻重采取警告、罚款、降职直至解除劳动合同等措施;(二)对因责任不落实导致XX风险事件,将按公司相关规定追究部门负责人及经办人责任;(三)建立违规行为案例库,定期开展警示教育。第二十二条评估改进机制(一)每年12月31日前,牵头部门完成XX专项管理年度评估,向XX专项管理领导小组报告;(二)评估内容包括制度覆盖率、风险防控效果、员工合规意识等指标;(三)评估结果作为次年制度优化的依据,并纳入部门绩效考核。第五章专项管理保障措施第二十三条组织保障(一)各级领导干部应履行XX专项管理“一岗双责”,将风险防控纳入日常管理;(二)设立专项管理专项经费,保障制度运行所需的培训、技术改造及应急储备;(三)牵头部门每季度向公司主要负责人汇报XX专项管理进展情况。第二十四条考核激励机制(一)将XX专项合规情况纳入部门年度绩效考核,考核结果与绩效奖金直接挂钩;(二)对在XX专项管理中表现突出的部门及个人,予以通报表扬并给予适当奖励;(三)将XX风险事件发生率作为部门评优的重要指标,实行“一票否决制”。第二十五条培训宣传机制(一)管理层培训:每半年组织一次XX专项管理政策解读及案例研讨,提升领导干部风险意识;(二)一线员工培训:每月开展岗位合规操作培训,培训后需通过考核才能上岗;(三)定期发布XX专项管理简报,宣传合规行为及风险防范知识。第二十六条信息化支撑(一)建设XX专项管理信息系统,实现业务操作、风险预警、审批流程的数字化管理;(二)通过系统自动监测大额现金取款行为,对异常模式进行实时预警;(三)建立电子化台账,实现XX风险事件的全程可追溯。第二十七条文化建设(一)编制XX专项合规手册,在办公区域及业务网点设置合规宣传栏;(二)每年开展合规承诺活动,全体员工需签署合规承诺书;(三)将XX专项合规纳入新员工入职培训内容,营造全员合规氛围。第二十八条报告制度(一)风险事件报告:XX风险事件发生后X小时内,须完成事件上报,内容包括事件概述、处置措施及改进建议;(二)年度报告:每年1月31日前,牵头部门提交XX专项管理年度报告,报告内容涵盖制度运行情况、XX风险事件汇总及改进措施;(三)报告需经XX专项管理领导小组审核,并报公司主要

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