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文档简介
防范违法有害信息传播扩散制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务深度管理规范》《企业内部风险防控管理办法》及集团母公司关于信息安全管理、合规运营的相关规定制定,旨在规范公司内部信息传播行为,有效防范违法有害信息的产生、传播与扩散,降低专项合规风险,维护企业声誉与合法权益,满足公司数字化发展与安全运营的内部管理需求。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工,覆盖公司内部信息发布、业务运营、客户服务、社交媒体互动等所有涉及信息传播的场景,以及远程办公、移动应用、第三方平台接入等新型业务模式下的信息管控要求。第三条本制度中下列术语含义:(一)“XX专项管理”指公司针对信息传播风险开展的系统性管控活动,包括风险识别、流程规范、技术防护、责任落实、持续改进等全流程管理机制;(二)“XX风险”指因信息传播不当可能导致的法律纠纷、监管处罚、舆情危机、网络安全事件、数据泄露或商业秘密侵害等潜在危害;(三)“XX合规”指公司信息传播行为符合国家法律法规、行业规范及内部管理制度的要求,确保传播内容合法、传播过程可控、传播效果可评估。第四条XX专项管理应遵循以下核心原则:(一)“全面覆盖”原则,确保所有信息传播场景纳入制度管控范围,不留管理盲区;(二)“责任到人”原则,明确各层级、各部门、各岗位在信息传播管控中的具体职责,实现责任闭环;(三)“风险导向”原则,聚焦高风险传播场景与环节,优先配置资源,强化重点防控;(四)“持续改进”原则,根据内外部环境变化动态优化管理措施,提升管控效能。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对公司XX专项管理负总责,承担统筹决策、资源保障、最终审批的领导责任;分管领导对XX专项管理负直接责任,负责组织落实制度要求、监督考核执行情况、协调解决重大问题。第六条公司设立XX专项管理领导小组,由主要负责人担任组长,分管领导担任副组长,各部门、下属单位负责人及专责部门代表为成员,负责XX专项管理的统筹规划、重大事项决策、跨部门协调及监督评价。领导小组下设办公室,挂靠[牵头部门名称],承担日常工作。第七条XX专项管理领导小组主要职责:(一)统筹制定XX专项管理制度体系,审议制度修订方案;(二)协调解决XX专项管理中的重大问题,审批重大风险处置方案;(三)组织开展XX专项管理绩效考核,评价制度有效性;(四)监督落实违规行为的调查处置,推动合规文化建设。第八条[牵头部门名称]作为XX专项管理的牵头部门,承担以下职责:(一)制定、修订并解释本制度及配套细则;(二)组织开展XX专项风险评估,识别重点管控环节;(三)监督各部门XX专项管理要求落实情况,实施定期检查与专项审计;(四)统筹XX专项管理培训宣贯,提升全员合规意识;(五)建立XX专项管理信息台账,定期汇总分析风险态势。第九条[专责部门名称]作为XX专项管理的专责部门,承担以下职责:(一)负责XX传播场景的业务合规审核,制定操作标准;(二)优化XX传播相关流程,嵌入合规控制节点;(三)处置XX传播中的违规行为,提出改进建议;(四)配合牵头部门开展风险评估、检查考核等工作。第十条各部门、下属单位作为XX专项管理的责任主体,承担以下职责:(一)落实本领域XX专项管理要求,细化操作规程;(二)开展日常风险自查,及时发现并整改问题;(三)配合专责部门开展业务合规审核,确保传播内容合规;(四)建立本部门XX专项管理台账,定期报送风险情况。第十一条基层执行岗位员工应履行以下合规操作责任:(一)签署岗位合规承诺书,明确自身XX传播行为规范;(二)在岗操作中严格执行XX传播相关流程,拒绝传播违法有害信息;(三)发现XX传播风险时,第一时间向直接上级或专责部门报告;(四)参与XX专项管理培训考核,达到岗位合规要求。第三章专项管理重点内容与要求第十二条XX传播发布管理。业务操作合规标准包括:(一)发布前严格审核传播内容的合法性、合规性,禁止发布涉及政治敏感、宗教极端、暴力恐怖、谣言诽谤、低俗色情等违法有害信息;(二)建立内容发布审批流程,按信息敏感级别明确审批层级,核心敏感信息需经领导小组审批;(三)定期开展发布内容溯源,确保传播来源可追溯、传播路径可监控。禁止性行为包括:擅自发布未经授权的商业广告、泄露内部经营数据、恶意仿冒公司名义传播不实信息等。重点防控点为境外信息发布渠道的管理,需确保内容符合当地法律法规,避免引发跨境法律风险。第十三条社交媒体传播管理。业务操作合规标准包括:(一)规范账号注册与认证,使用统一认证的官方账号,禁止私域账号代表公司立场;(二)发布内容需经部门负责人审核,重大信息需报备分管领导;(三)设置信息发布权限,禁止非授权人员编辑发布;(四)定期排查粉丝群体构成,避免传播对象错位引发风险。禁止性行为包括:借社交媒体煽动群体对立、泄露用户隐私、进行虚假营销宣传等。重点防控点为社会舆情发酵风险,需建立舆情监测机制,及时发现并处置负面传播苗头。第十四条会议活动传播管理。业务操作合规标准包括:(一)公开会议需提前报备内容,涉及敏感议题需限制传播范围;(二)非公开会议严禁使用外部存储介质录制传播,确需传播需经保密部门审批;(三)对外发布的会议信息需经发言人统一口径,禁止部门擅自解读传播;(四)涉密会议场所需符合物理隔离要求,传播前进行安全评估。禁止性行为包括:擅自对外直播敏感会议、泄露会议议程与参会人员信息、借会议传播未经核实的消息等。重点防控点为会议记录管理,需确保记录内容不外泄且可追溯。第十五条第三方合作传播管理。业务操作合规标准包括:(一)与第三方合作前需审查其XX传播资质,签订内容审核协议;(二)明确第三方传播范围与方式,禁止超出约定范围传播;(三)建立第三方传播效果监测机制,定期评估合规风险;(四)合作终止后需回收传播权限,确保信息不再传播。禁止性行为包括:委托无资质第三方传播、允许第三方擅自修改传播内容、因第三方违规传播引发公司责任等。重点防控点为供应链XX传播风险,需将合规要求嵌入合作协议条款。第十六条内部信息传播管理。业务操作合规标准包括:(一)规范内部邮件、即时通讯工具传播行为,禁止传播违法有害信息;(二)建立信息分级传播机制,按密级控制传播范围;(三)加强移动设备管理,禁止利用个人设备传播涉密信息;(四)定期对内部传播记录进行清理,超出保存期限的及时销毁。禁止性行为包括:通过内部渠道传播谣言、泄露商业秘密、恶意转发不实信息等。重点防控点为敏感信息防泄露,需建立内部传播隔离措施。第十七条境外业务传播管理。业务操作合规标准包括:(一)境外业务传播需遵守当地法律法规,避免引发合规争议;(二)境外传播内容需经法务部门审核,确保不触碰法律红线;(三)建立境外传播效果评估机制,定期监测传播合规性;(四)指定境外传播负责人,全程监督传播过程。禁止性行为包括:在境外传播虚假信息、违反当地广告法规、泄露境外用户隐私等。重点防控点为跨境传播法律冲突,需提前评估各国法律差异。第十八条报道宣传传播管理。业务操作合规标准包括:(一)对外报道需经宣传部门审核,重大信息需经领导小组审批;(二)规范引用外部信息,确保来源可靠、内容准确;(三)禁止未经授权的对外宣传,确需宣传需签订合作协议;(四)建立报道传播效果监测机制,定期评估传播合规性。禁止性行为包括:虚假宣传、夸大宣传效果、违规披露经营数据等。重点防控点为媒体报道风险,需建立媒体沟通预案。第四章专项管理运行机制第十九条制度动态更新机制。(一)每年X月前由牵头部门组织评估制度有效性,根据法规变化、业务调整提出修订方案;(二)遇重大法律法规修订时,需在X个月内完成制度修订,确保持续符合合规要求;(三)修订后的制度需按程序报审,并组织全员培训宣贯。第二十条风险识别预警机制。(一)每年X季度由牵头部门牵头开展XX传播风险排查,形成风险清单;(二)对高风险场景实施分级管理,A类风险需制定专项防控方案;(三)建立风险预警发布机制,重大风险需在X小时内向领导小组报告,并发布预警通知。第二十一条合规审查机制。(一)将XX传播合规审查嵌入业务流程,包括信息发布前审核、传播中监测、传播后评估;(二)明确“未经合规审查不得传播”的操作红线,违规传播需立即停止并调查处置;(三)建立合规审查台账,记录审查过程与结果,作为绩效考核依据。第二十二条风险应对机制。(一)一般风险由责任部门在X日内完成处置,并报备牵头部门;(二)重大风险需启动应急预案,由领导小组统筹处置,涉及外部的需及时向有关部门报告;(三)建立风险处置协同机制,相关部门需在X小时内响应,形成处置合力。第二十三条责任追究机制。(一)违规情形及处罚标准包括:1.一般违规:通报批评、取消评优资格;2.重大违规:扣除绩效、降级处理;3.情节严重者:解除劳动合同,并追究法律责任;(二)联动绩效考核,违规部门年度考核不得评优,相关责任人取消评优资格;(三)建立违规行为举报机制,经查证属实的给予举报人奖励。第二十四条评估改进机制。(一)每年X月由牵头部门组织评估XX专项管理体系有效性,形成评估报告;(二)评估内容包括制度执行率、风险控制效果、员工合规意识等;(三)评估结果作为制度优化依据,持续改进管理措施。第五章专项管理保障措施第二十五条组织保障。(一)公司主要负责人每年至少听取XX专项管理汇报X次,解决重大问题;(二)分管领导每周至少研究XX专项管理事项X次,协调推进落实;(三)各部门负责人对本领域XX专项管理负第一责任,确保制度要求落地。第二十六条考核激励机制。(一)将XX专项合规情况纳入部门年度考核,考核占比不低于X%;(二)将员工合规表现纳入个人绩效,考核结果与晋升挂钩;(三)设立合规创新奖,奖励在XX专项管理中表现突出的团队或个人。第二十七条培训宣传机制。(一)管理层每年参加XX专项管理培训不少于X小时,考核合格后方可履职;(二)一线员工每年参加操作规范培训不少于X小时,考核不合格不得上岗;(三)定期发布XX专项管理简报,通报风险态势与典型案例。第二十八条信息化支撑。(一)建设XX传播合规管理系统,实现内容发布全流程管控;(二)通过系统自动识别违规风险,实现风险实时预警;(三)利用大数据技术分析传播态势,优化风险防控策略。第二十九条文化建设。(一)编制XX专项合规手册,明确行为规范与操作指引;(二)全员签署合规承诺书,强化责任意识;(三)设立合规文化宣传角,营造“人人合规”氛围。第三十条报告制度。(一)风险事件报告:一般事件X小时内报专责部门,重大事件X小时内报领导小组
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