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文档简介
餐饮许可制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务许可管理办法》等行业法规及相关标准,结合企业内部风险防控需求与业务流程优化要求制定。旨在规范餐饮服务许可的申请、审批、变更、延续等管理活动,明确各层级、各部门职责,防范许可类合规风险,保障企业合法经营与可持续发展。第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工在餐饮服务许可管理领域的所有行为,覆盖餐饮场所筹建、许可申请、日常监管、变更处置等全流程场景。第三条本制度核心术语定义如下:1.“XX专项管理”:指以餐饮服务许可为核心要素,涵盖许可全生命周期的风险识别、管控、监督与改进闭环管理体系。其外延包括许可材料的审核、现场核查的执行、许可变更的审批、许可过期前的续期准备等管理活动。2.“XX风险”:指因许可申请不合规、审批延误、监管缺失或许可失效导致的法律制裁、经济损失、声誉损害等潜在危害。其外延涵盖许可被撤销、处罚、整改要求、运营中断等后果。3.“XX合规”:指企业餐饮服务许可管理活动严格遵循法律法规、行业准则及内部制度,确保许可状态合法有效、管理流程规范透明。其外延包括许可资质的完整性、申请材料的真实性、现场条件的符合性、续期流程的及时性等。第四条XX专项管理遵循以下核心原则:1.全面覆盖:确保所有餐饮业务场景纳入许可管理范畴,无遗漏、无盲区。2.责任到人:明确各级管理主体职责边界,避免权责交叉或推诿。3.风险导向:优先管控高风险环节(如许可变更、资质审查),实施差异化管控措施。4.持续改进:通过动态评估与反馈机制,优化许可管理流程与标准。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对餐饮服务许可管理工作负总责,承担许可合规的最终领导责任;分管领导作为直接责任人,负责统筹部署、资源协调与监督考核。第六条设立XX专项管理领导小组,由公司主要负责人担任组长,分管领导任副组长,成员包括牵头部门负责人、专责部门代表及业务单位代表。领导小组职能包括:1.统筹协调:审议许可管理重大事项,协调跨部门协作;2.决策审批:对重大许可变更、争议事项作出最终决定;3.监督评价:定期检查许可管理成效,修订完善制度。第七条设立XX专项管理办公室(由[牵头部门名称]承担),负责:1.制度建设:起草、修订专项管理制度与操作细则;2.风险识别:季度开展许可风险排查,更新风险清单;3.监督考核:抽查业务单位许可管理执行情况,提出改进建议;4.培训宣贯:组织全员培训,确保制度有效落地。第八条专责部门(如[合规部名称])职责:1.业务合规审核:对许可申请材料进行前置合法性审查;2.流程优化:结合行业动态优化许可申请路径;3.风险处置:牵头处理许可被撤销等重大合规事件。第九条业务部门及下属单位职责:1.许可申请:负责收集、准备许可申请材料,配合现场核查;2.日常维护:确保经营场所持续符合许可条件,及时上报变更需求;3.风险防控:开展内部自查,防止因许可问题导致运营中断。第十条基层执行岗责任:1.合规操作:按标准执行许可申请流程,拒绝提供虚假信息;2.风险上报:发现许可资质异常或监管要求缺失,立即向直属领导及XX专项管理办公室报告。第三章专项管理重点内容与要求第十一条许可申请管理业务操作标准:提交材料需涵盖场所布局图、设备清单、从业人员健康证、食品安全管理制度等,确保与许可范围一致;禁止以“部分区域经营”为由规避许可申请。禁止性行为:严禁伪造卫生检测结果、隐瞒场所面积或从业人员数量。重点防控:核查申请材料的真实性(需提供第三方检验报告佐证)。第十二条现场核查配合业务操作标准:核查前3日通知专责部门与业务单位,核查时全程陪同,提供设备台账、消毒记录等佐证材料;核查不合格需制定整改计划并按时提交。禁止性行为:阻挠监管人员进入场所、销毁卫生检查记录。重点防控:核查组需覆盖合规、工程、运营等多领域专家。第十三条许可变更管理业务操作标准:变更申请需提前30日提交,涉及许可范围扩大的需重新申请;变更许可需提交变更说明、现场照片等材料。禁止性行为:隐瞒变更事实继续原经营范围。重点防控:审查变更必要性,防止许可资质与实际经营不符。第十四条许可续期准备业务操作标准:距许可有效期60日前启动续期准备,完成现场整改后30日内提交申请;续期材料需附近三年合规检查记录。禁止性行为:过期未续期仍继续经营。重点防控:提前评估续期风险(如法规更新导致条件变更)。第十五条许可失效处置业务操作标准:失效前15日收到监管通知需立即停业整改,整改通过后重新申请;失效满30日仍未续期需向社会公告。禁止性行为:未停业仍招揽顾客。重点防控:建立失效预警机制,自动触发停业程序。第十六条关联单位协同业务操作标准:同一集团内餐饮单位需共享许可档案,交叉检查卫生条件;连锁经营需统一许可标准。禁止性行为:以“母公司许可覆盖”为由免除子单位申请责任。重点防控:审查关联单位是否存在利益输送。第十七条特殊场景管理业务操作标准:临时性餐饮活动需提前报备,提供简易许可;出口业务需同步核查境外合规要求。禁止性行为:临时活动未报备而营业。重点防控:审查临时活动场所的临时性条件是否满足安全需求。第四章专项管理运行机制第十八条动态更新机制每年12月15日前结合监管政策变化、行业案例,修订XX专项管理制度;重大修订需经领导小组审议。第十九条风险识别预警机制每年第一季度开展许可风险排查,分级标准:-重大风险:许可被吊销、整改期限不足30日;-一般风险:申请材料多次不合格、变更流程延误;预警通过内部平台发布,限时整改。第二十条合规审查机制将许可合规审查嵌入以下关键节点:1.新设项目决策会;2.合同签订(涉及餐饮服务条款);3.年度预算审批。原则:“未经合规审查不得实施”。第二十一条风险应对机制一般风险由业务单位自行整改,重大风险启动应急预案:1.应急流程:XX专项管理办公室牵头,3日内制定处置方案;2.责任协同:合规部提供法律支持,业务部落实整改;3.上报要求:涉及许可吊销的,1日内向监管机构说明情况。第二十二条责任追究机制违规情形与处罚标准:1.伪造材料导致许可被撤销:直接责任人免职,单位罚款[具体金额]万元;2.违期未续期:分管领导降级,单位年度考核不得评优。处罚联动绩效考核、纪律处分。第二十三条评估改进机制每半年开展许可管理有效性评估,指标包括:1.许可逾期率(≤1%);2.一次性核查通过率(≥90%);3.员工培训覆盖率(100%)。评估结果用于制度优化。第五章专项管理保障措施第二十四条组织保障公司主要负责人每季度听取许可管理工作汇报;分管领导每月召开专题会,解决跨部门争议。第二十五条考核激励机制专项合规情况纳入部门年度考核指标,权重不低于10%;连续两年考核优秀单位奖励[具体金额]万元。第二十六条培训宣传机制1.管理层:每年参加合规履职培训,考核不合格暂停决策权;2.一线员工:每月开展操作规范培训,考核不合格调岗。第二十七条信息化支撑开发许可管理模块,实现:1.材料自动预审(识别缺漏项);2.风险实时监控(预警信号推送);3.流程电子化(审批留痕)。第二十八条文化建设1.发布《XX专项合规手册》,收录典型案例;2.签订《合规承诺书》,员工签署并存档;3.设立合规举报箱,匿名举报奖励[具体金额]。第二十九条报告制度1.风险事件上报:重大事件24小时内上报至领导小组;2.年度报告:12月31日前提交许可管理报告,内
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