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文档简介
2025年心理咨询师实操技能考核模拟题及答案一、案例分析题(共40分)(一)案例背景:来访者张某,女,23岁,某互联网公司产品经理,因“持续三个月情绪低落、工作效率下降、失眠”主动预约咨询。首次咨询中,张某主诉:“最近总觉得自己做什么都做不好,上周负责的项目方案被领导打回三次,同事说我‘太纠结’,其实我反复修改是怕出错……晚上躺床上脑子停不下来,想白天的工作细节,担心明天又被批评。”进一步沟通发现,张某童年期父母对其学业要求极高,小学四年级因数学考98分被母亲责备“粗心”,高中曾因模拟考退步被禁止参加班级活动。近期因部门调整,张某被安排独立负责核心项目,压力骤增,出现“心跳加速、手抖”等躯体反应,已连续两周服用褪黑素助眠。问题1:请结合生物-心理-社会模型对该案例进行个案概念化(10分)。答案:生物层面:持续失眠导致神经内分泌紊乱(如皮质醇水平异常),可能加重情绪调节困难;躯体反应(心跳加速、手抖)提示自主神经功能失调。心理层面:认知模式上存在“全或无”思维(如“做不好方案=能力彻底失败”)、灾难化预期(“被领导批评=职业前途终结”);情绪调节策略单一(依赖褪黑素而非心理调节);自我概念受童年严苛教育影响,形成“必须完美才能被认可”的核心信念。社会层面:近期工作环境变化(独立负责核心项目)带来社会支持系统弱化(原团队协作模式被打破),家庭支持不足(未提及向父母倾诉压力),社会角色要求(职场新人需证明能力)与自我期待冲突。问题2:若采用认知行为疗法(CBT),请列出前3次咨询的核心干预目标及具体技术(15分)。答案:前3次咨询核心目标:①建立稳定咨访关系,评估自杀风险(当前无明确自杀意念,但需持续关注);②识别并记录“自动思维”,缓解急性焦虑;③初步修正“必须完美”的核心信念。具体技术:①第一次咨询:使用“情绪温度计”量化当前情绪(如焦虑程度8/10),通过“共情反映”(如“听起来你既想把工作做好,又害怕犯错,这种矛盾让你特别煎熬”)建立信任;②第二次咨询:引导张某填写“认知日记”,记录具体情境(如“方案被打回”)、自动思维(“我肯定要被开除了”)、情绪(焦虑9分)及支持/反驳该思维的证据(支持:领导表情严肃;反驳:同事曾说方案有创新点),运用“苏格拉底提问”(如“如果同事遇到同样情况,你会怎么评价他的能力?”)挑战绝对化思维;③第三次咨询:通过“行为实验”设计小目标(如“本周提交方案前仅修改2次”),记录实际结果(如“领导反馈‘框架清晰,细节可后续调整’”),验证“不完美=失败”假设的不成立,结合“放松训练”(腹式呼吸)应对躯体反应。(二)案例背景:来访者李某,男,15岁,初三学生,由母亲陪同就诊,主诉“不想上学、觉得同学都在背后说我坏话”。母亲补充:“最近一个月他拒绝出门,说‘去学校会被嘲笑’,以前成绩中等,现在作业都不写。上周发现他用圆规划手臂,问他说‘疼的时候脑子能清净点’。”咨询中李某透露:“初二转学后,新同学总拿我口音开玩笑,我反抗过但被说‘开不起玩笑’,后来就尽量不说话。现在坐在教室像被监视,他们咳嗽一声我都觉得是在讽刺我。”问题3:请评估李某的自杀风险等级并说明依据(10分)。答案:李某自杀风险为中高等级(需紧急干预)。依据:①存在自伤行为(用圆规划手臂),虽未达到自杀未遂,但属于自杀风险的警示信号;②情绪状态:持续抑郁(拒绝上学、兴趣减退),伴随“脑子不清净”的痛苦体验;③社会支持薄弱:转学后人际适应不良,未建立可信赖的同伴关系,母亲虽陪同但未提及有效情感支持;④认知特征:存在“被嘲笑”的偏执性认知(将同学正常行为过度解读为敌意),可能加剧孤立感;⑤无明确自杀计划(未提及具体时间、方式),但自伤行为提示情绪调节能力严重受损,需警惕风险升级。问题4:若李某在咨询中突然说“其实我攒了半瓶安眠药,本来想这周用”,作为咨询师应如何处理(5分)?答案:处理步骤:①立即启动危机干预程序:保持冷静,用温和但坚定的语气表达关注(如“你愿意和我多说说这个想法吗?我很担心你的安全”);②评估自杀意图强度(“你攒药多久了?有具体计划吗?”)、手段可行性(“药放在哪里?容易拿到吗?”)、社会支持系统(“如果现在很痛苦,你会找谁帮忙?”);③确保当下安全:协商暂时将药物交给信任的人(如母亲)保管,或陪同其销毁药物;④联系紧急支持:若风险极高(如已制定明确计划),需打破保密原则,通知监护人并协助转介精神科评估;⑤制定安全计划:列出“当痛苦无法承受时”可采取的具体行动(如拨打心理援助热线、找母亲聊天、听喜欢的音乐),强化其内在求生动机(如“你愿意来咨询,说明你内心还是希望好起来的”)。二、技能应用题(共30分)(一)场景:第四次咨询中,来访者王某(35岁,企业高管)突然沉默,手指反复摩挲座椅扶手,呼吸急促,低声说:“其实……我之前没说实话。我不是因为工作压力失眠,是……我出轨了,现在两边都放不下,觉得自己特别恶心。”问题1:作为咨询师,此时应如何回应?需运用哪些咨询技术(15分)?答案:回应策略及技术:①非评判性接纳:用开放式提问鼓励表达(如“听起来这件事对你影响很大,愿意多和我说说你的感受吗?”),避免道德评价(如不说“你这样不对”);②共情反映:捕捉情绪线索(沉默、呼吸急促),反馈其内心冲突(“你既被这段关系吸引,又因为背叛感到内疚,这种矛盾让你特别煎熬”);③聚焦当下:通过“具体化技术”探索具体情境(“你说‘两边都放不下’,是指对家庭的责任和对新关系的情感需求吗?”),帮助王某理清核心矛盾;④自我暴露适度:若王某因羞耻感不敢深入,可温和表达“很多人在面对复杂情感时都会有挣扎,这并不代表你是‘恶心’的人”,降低其防御;⑤伦理边界提醒:在王某情绪稳定后,明确咨询的目标是帮助其处理情绪和决策,而非替其做道德判断(如“我们可以一起梳理你的需求和可能的后果,但最终选择需要你自己决定”)。(二)场景:来访者陈某(45岁,全职妈妈)第三次咨询时说:“我昨天试着按你教的‘正念呼吸’练习,可刚坐五分钟就想起孩子没带水杯,然后又担心老公加班吃不上饭,根本静不下来。”问题2:如何指导陈某调整正念练习方法(15分)?答案:指导步骤:①正常化反应:肯定其觉察(“你能注意到注意力分散,这已经是很大的进步了”),解释“思维漫游是大脑的自然反应,练习的关键不是‘不思考’,而是‘觉察后轻轻拉回’”;②调整练习形式:建议从“动态正念”开始(如洗碗时专注感受水流温度、擦桌子时观察抹布轨迹),降低对“静坐”的刻板要求,更贴合其日常场景;③设置小目标:将5分钟缩短为2-3分钟,逐步延长,避免因“做不到”产生挫败感;④锚定感官:指导陈某选择一个具体的感官锚点(如感受双脚与地面的接触、听窗外的鸟鸣),当思维分散时,通过“5-4-3-2-1感官着陆法”(说出5种看到的东西、4种触摸到的东西等)拉回注意力;⑤记录进步:鼓励陈某记录每次练习中“专注的瞬间”(如“今天有10秒钟没想起孩子”),强化积极体验,而非纠结“失败”。三、伦理分析题(共30分)(一)情境:咨询师赵某在社区心理健康讲座中遇到来访者林某的丈夫王先生,王先生主动打招呼:“赵老师,我爱人最近在您那做咨询吧?她最近总说‘心里舒服多了’,您能和我说说她具体进步在哪吗?”问题1:赵某的回应是否违反伦理?请结合《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则(第二版)》说明依据及正确做法(15分)。答案:赵某若直接回答王先生的问题,违反伦理守则。依据:①保密原则(3.3):来访者的个人信息及咨询内容属于隐私,未经来访者明确授权,咨询师不得向第三方透露;②双重关系避免(6.1):在讲座场景中与来访者家属接触,需警惕因信息泄露影响咨访信任;③专业界限(2.3):咨询师的角色是帮助来访者,而非向家属汇报进展。正确做法:礼貌但明确拒绝:“王先生,感谢您对林某的关心。咨询内容需要尊重她的隐私,等她愿意和您分享时,我相信她会主动和您沟通的。”若王先生持续追问,可建议:“如果您想了解如何支持她,我们可以在她同意的情况下安排一次家庭会谈。”(二)情境:咨询师钱某擅长青少年抑郁干预,某小学邀请其开展“儿童社交焦虑”主题讲座。钱某未系统学习过社交焦虑相关理论,但认为“抑郁和焦虑都是情绪问题,技术相通”,便答应讲座并使用抑郁干预案例作为素材。问题2:钱某的行为是否违反伦理?请说明理由及改进建议(15分)。答案:钱某的行为违反伦理守则。理由:①专业胜任力(1.2):咨询师应在自身专业能力范围内开展服务,社交焦虑与抑郁的干预机制存在差异(如社交焦虑更侧重暴露训练,抑郁侧重认知调整),未系统学习相关知识即提供讲座,可能误导听众;②知情同意(4.2):讲座参与者可能基于对“青少年心理专家”的信任参与,钱某未明确告知自身专业边界,侵犯了听众的知情权;③案例使用规范(3.7):使用抑郁案例作为社交焦虑素材,可能模糊问题边界,导致听众误解。改进建议:①坦诚告知学校:“我目
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