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文档简介
2026年设备质保合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规,就乙方向甲方提供设备并提供质保服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、设备信息
1、设备名称:__________________。
2、设备型号:__________________。
3、设备数量:_______台/套。
4、设备规格:__________________。
5、设备产地:__________________。
6、设备购买日期:____年____月____日。
7、设备保修期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
8、设备主要技术参数及性能指标:__________________。
9、设备使用地点:__________________。
二、质保服务内容
1、乙方向甲方提供设备的全面质保服务,包括设备安装调试、运行维护、故障排除、零部件更换等。
2、乙方承诺在质保期内,对设备提供7天24小时的响应服务,确保设备正常运行。
3、质保服务范围包括但不限于:设备硬件故障、软件故障、系统崩溃、数据丢失等。
4、乙方应指派专业技术人员为甲方提供质保服务,技术人员应具备相应的资质和经验。
5、乙方应提供设备操作手册、维护手册等相关技术资料,并确保资料的完整性和准确性。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应按照设备使用说明书正确操作设备,确保设备在合适的環境中使用。
2、甲方应配合乙方技术人员进行设备安装调试,并提供必要的技术支持。
3、甲方应定期对设备进行清洁和维护,及时发现并报告设备故障。
4、甲方有权要求乙方在质保期内提供及时有效的质保服务,并监督乙方服务质量的执行情况。
5、甲方如需延长质保期,应提前与乙方协商,并支付相应的费用。
6、甲方应对设备的使用情况及故障信息保密,未经乙方同意不得向第三方透露。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应确保提供的设备符合国家相关标准,并具备完整的出厂检验报告和合格证明。
2、乙方应按时完成设备的安装调试工作,确保设备正常运行。
3、乙方应指派专业技术人员为甲方提供质保服务,技术人员应具备相应的资质和经验。
4、乙方应在接到甲方故障报告后,及时响应并派技术人员进行故障排除。
5、乙方应免费为甲方更换因质量问题导致的损坏零部件,并承担相应的运输费用。
6、乙方应定期对设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题,确保设备的长期稳定运行。
7、乙方应对提供的技术支持和故障排除过程进行记录,并定期向甲方汇报工作进展。
四、质保费用及支付方式
1、本合同项下的质保服务为免费服务,乙方无需向甲方收取任何质保费用。
2、如因甲方原因导致设备损坏,乙方有权向甲方收取相应的维修费用。
3、如甲方需要延长质保期,应提前与乙方协商,并支付相应的费用。
4、质保费用的支付方式为:甲方应在签订合同时一次性支付全部质保费用。
五、违约责任
1、若甲方未按照设备使用说明书正确操作设备,导致设备损坏,乙方不承担质保责任。
2、若乙方在质保期内未能提供及时有效的质保服务,甲方有权要求乙方赔偿损失。
3、若乙方提供的设备存在质量问题,导致设备损坏,乙方应承担全部赔偿责任。
4、若任何一方违反本合同约定,应向对方支付违约金,违约金数额为合同总金额的10%。
六、争议解决
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至设备所在地的人民法院提起诉讼。
2、在争议解决期间,双方应暂停履行本合同相关义务,直至争议解决完毕。
七、其他事项
1、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
2、本合同自双方签字盖章之日起生效。
3、本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
4、本合同中所有日期均指北京时间。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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