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文档简介
2026年企业战略管理与组织行为组织能力测试题一、单选题(共10题,每题2分,共20分)题目:1.某制造企业在2025年面临原材料价格波动和供应链中断的双重挑战,计划在2026年通过多元化采购渠道和建立战略储备来增强供应链韧性。根据波特的五力模型,此举主要针对的是()。A.现有竞争者B.潜在进入者C.替代品威胁D.供应商议价能力2.在组织行为学中,“路径—目标理论”主要由哪位学者提出?()A.赫茨伯格B.赫西和布兰查德C.马斯洛D.弗鲁姆3.某科技公司发现其研发团队的创新能力近年来显著下降,经过调研发现团队内部沟通不畅、绩效考核过于侧重短期目标。根据组织行为学理论,以下哪项措施最可能改善现状?()A.强化层级管理B.实施扁平化结构C.优化激励机制,增加创新项目奖金D.减少团队规模4.根据资源基础观(RBV),企业竞争优势的核心在于()。A.快速的市场反应B.独特的、难以模仿的资源C.广泛的营销网络D.低成本的生产技术5.某零售企业在华东地区市场通过“社区团购+门店自提”模式取得成功,但在西北地区推广时效果不佳。根据战略管理中的“市场渗透—市场开发—产品开发—多元化”理论,该企业下一步应优先考虑()。A.开发新的线上销售平台B.在西北地区复制华东模式C.向农村市场拓展D.引入跨境电商业务6.当企业面临外部环境剧变时,以下哪种组织结构形式最灵活?()A.U型结构(事业部制)B.M型结构(矩阵制)C.H型结构(控股公司制)D.网络型结构7.根据马斯洛的需求层次理论,对于员工晋升和职业发展机会的渴望主要属于()。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求8.某传统家电企业计划向智能家居领域转型,但内部员工对新技术认知不足,导致转型阻力较大。根据组织变革理论,以下哪项措施最能有效缓解变革阻力?()A.强制推行新的管理政策B.提供全员技术培训C.限制高管的决策权D.削减部分冗余部门9.根据SWOT分析,某企业拥有强大的品牌影响力(优势,S),但面临竞争对手的快速模仿(威胁,T)。以下哪种战略组合最合适?()A.SO(增长战略)B.WO(扭转型战略)C.ST(多元化战略)D.WT(防御型战略)10.在组织行为学中,领导者的“愿景型领导”主要强调()。A.运用权威命令下属B.为团队设定清晰的目标并激发其潜力C.通过谈判达成妥协D.严格监督工作进度二、多选题(共5题,每题3分,共15分)题目:1.根据波特的竞争战略理论,企业可以通过以下哪些方式建立竞争优势?()A.成本领先B.差异化C.聚焦战略D.并购扩张E.品牌联盟2.组织行为学中的“期望理论”认为,员工的工作动机受哪些因素影响?()A.效力(努力能否带来绩效)B.工具性(绩效能否带来回报)C.价值观(员工对回报的重视程度)D.工作难度E.组织文化3.企业进行组织设计时,需考虑以下哪些因素?()A.战略目标B.组织规模C.技术特点D.外部环境E.员工绩效4.根据组织变革理论,以下哪些措施有助于降低变革阻力?()A.提前沟通变革目标B.让员工参与决策C.建立变革补偿机制D.快速推进变革计划E.弱化部门间竞争5.在跨文化管理中,以下哪些行为可能因文化差异导致沟通障碍?()A.高语境文化中的含蓄表达B.低语境文化中的直接反馈C.权威导向文化中的等级意识D.集体主义文化中的决策延迟E.个人主义文化中的契约精神三、判断题(共10题,每题1分,共10分)题目:1.战略管理中的“利益相关者理论”认为,企业只需关注股东利益最大化。(×)2.组织行为学中的“双因素理论”认为,保健因素和激励因素可以相互转化。(×)3.企业并购属于市场开发战略的一种。(√)4.组织结构中的“事业部制”适合规模较小的企业。(×)5.领导者的“交易型领导”强调通过奖惩机制影响下属。(√)6.资源基础观(RBV)认为,企业的竞争优势主要来自外部环境。(×)7.组织变革中的“强制变革”是指通过行政命令强制推行改变。(√)8.跨文化管理中,“文化维度理论”由霍夫斯泰德提出。(√)9.组织行为学中的“公平理论”认为,员工关注绝对薪酬水平。(×)10.企业战略目标应与组织能力相匹配。(√)四、简答题(共4题,每题5分,共20分)题目:1.简述波特的五力模型及其对企业管理者的启示。2.马斯洛的需求层次理论对员工激励有何指导意义?3.组织结构设计应遵循哪些基本原则?4.如何评估企业战略目标的有效性?五、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)题目:1.案例背景:某互联网公司在2025年遭遇用户增长放缓,竞争对手通过短视频平台抢占流量。公司管理层决定从“图文资讯”向“短视频+直播”转型,但内部技术团队和内容团队存在严重分歧,部分员工对转型持抵触态度。问题:(1)该公司面临哪些内外部挑战?(2)从战略管理角度,应采取哪些措施推动转型?(3)从组织行为学角度,如何缓解团队冲突和变革阻力?2.案例背景:某家电连锁企业在2025年因线上竞争加剧,线下门店销售额下滑。公司计划通过“门店数字化升级+社区团购”模式自救,但区域经理对执行方案意见不一,部分经理担心数字化投入过高。问题:(1)该公司属于哪种战略类型?(2)从组织能力角度,应如何提升数字化运营能力?(3)从组织行为学角度,如何协调区域经理的执行分歧?六、论述题(共1题,15分)题目:结合当前中国制造业数字化转型趋势,论述企业如何通过战略管理与组织行为学的协同提升组织能力,实现可持续竞争优势。答案与解析一、单选题答案与解析1.D解析:原材料价格波动和供应链中断属于供应商议价能力的影响因素,多元化采购和战略储备是应对供应商强势的策略。2.B解析:“路径—目标理论”由赫西和布兰查德提出,强调领导者通过设定目标和提供支持提升团队绩效。3.C解析:优化激励机制能引导团队关注长期创新,改善沟通不畅的问题。4.B解析:资源基础观强调独特且难以模仿的资源是企业竞争优势的根源。5.B解析:市场开发是指将现有产品推向新市场,该企业应优先复制成功模式。6.D解析:网络型结构通过虚拟团队和外包实现高度灵活。7.D解析:职业发展机会属于自我实现需求,与个人成长和成就感相关。8.B解析:技术培训能提升员工对新业务的认知,减少转型阻力。9.C解析:ST组合建议通过多元化战略规避威胁并利用优势。10.B解析:愿景型领导强调设定方向并激发团队潜力。二、多选题答案与解析1.A、B、C解析:波特理论强调成本领先、差异化和聚焦战略。2.A、B、C解析:期望理论关注努力—绩效、绩效—回报和价值观三要素。3.A、B、C、D解析:组织设计需考虑战略、规模、技术和环境。4.A、B、C解析:提前沟通、参与决策和补偿机制能降低变革阻力。5.A、B、C、D解析:文化差异可能导致含蓄表达、直接反馈、等级意识和决策延迟等问题。三、判断题答案与解析1.×解析:利益相关者理论强调平衡股东、员工、客户等多方利益。2.×解析:双因素理论认为保健因素不能转化为激励因素。3.√解析:并购是进入新市场的常见方式。4.×解析:事业部制适合大型多元化企业。5.√解析:交易型领导通过奖惩影响下属。6.×解析:RBV强调内部资源而非外部环境。7.√解析:强制变革通过行政命令推动改变。8.√解析:霍夫斯泰德提出文化维度理论。9.×解析:公平理论关注相对薪酬和分配公平。10.√解析:战略目标需与组织能力匹配才能实现。四、简答题答案与解析1.波特的五力模型及其启示解析:五力模型包括供应商议价能力、购买者议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁和现有竞争者竞争强度。启示:企业需通过差异化、成本领先或聚焦战略提升自身竞争力。2.马斯洛需求层次理论的激励意义解析:员工激励需分层级:生理和安全需求可通过薪酬福利满足,社交和尊重需求可通过团队合作和晋升实现,自我实现需求需提供发展机会。3.组织结构设计原则解析:权责对等、统一指挥、专业分工、集权与分权结合、灵活性。4.战略目标有效性评估解析:可从SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关、时限)和执行情况评估。五、案例分析题答案与解析1.互联网公司转型案例(1)挑战:外部竞争加剧(短视频平台崛起),内部团队冲突(技术vs内容)。(2)战略措施:明确转型目标、分阶段实施、资源倾斜支持。(3)组织行为措施:加强沟通、建立跨部门协作机制、提供转型培训。2.家电连锁企业自救案例(1)战略类型:产品开发+市场渗透。(2)组织能力提升:数字化人才培养、供应链协同。(3)协调分歧:区域经理参与方案制定、建立激励补偿机制。六、论述题答案与解析论点:制造业数字化转型需战略管理与组织行为学协同提升组织能力。解析:1.战略层面:企业需明确数字化转型目标(如智能制造、供应链优化),制定分阶段实施路径(如试点先行、逐步推广)。2.组织能力层面:需提升员工数字技能(
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