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文档简介
PAGE医院打卡考核制度一、总则(一)目的为了加强医院管理,规范员工行为,提高工作效率,确保医疗服务质量,特制定本打卡考核制度。本制度旨在通过明确的考勤管理,激励员工按时出勤,认真履行工作职责,营造良好的工作氛围,为医院的稳定发展提供有力保障。(二)适用范围本制度适用于医院全体员工,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。(三)基本原则1.依法合规原则:严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业相关标准,确保制度的合法性和合规性。2.公平公正原则:对所有员工一视同仁,考核标准统一,考核过程透明,考核结果公正。3.激励约束原则:通过合理的考核机制,激励员工积极工作,同时对违规行为进行约束,促进员工自我管理。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进工作。二、考勤管理(一)工作时间医院实行每周[X]天工作制,每天工作时间为[具体时间段]。特殊岗位或因工作需要实行弹性工作时间的,需经医院批准,并报人力资源部门备案。(二)打卡规定1.员工应在医院规定的上班时间前到达医院,并在指定的打卡机上进行打卡签到。打卡时间以打卡机记录为准。2.因工作需要外出的员工,需填写《外出登记表》,注明外出时间、事由、预计返回时间等信息,并经所在部门负责人批准。外出期间可不打卡,但需在返回医院后及时补签。3.员工忘记打卡或因特殊原因未能按时打卡的,应在当天及时向所在部门负责人说明情况,并填写《补卡申请表》。经部门负责人核实后,报人力资源部门备案。一个月内累计补卡次数不得超过[X]次。(三)迟到、早退、旷工的界定1.迟到:超过规定上班时间[X]分钟未打卡签到视为迟到。2.早退:未到规定下班时间提前[X]分钟打卡签退视为早退。3.旷工:未经请假或请假未批准而缺勤的,以及不按规定办理补卡手续的,均视为旷工。三、考核内容与标准(一)出勤考核1.全勤奖:员工当月无迟到、早退、旷工记录,且请假天数不超过[X]天的,可获得全勤奖,奖金标准为[X]元。2.迟到、早退考核迟到或早退每次扣减绩效分[X]分。当月累计迟到或早退达到[X]次及以上的,除每次扣减绩效分[X]分外,取消当月全勤奖。3.旷工考核旷工半天扣减绩效分[X]分,旷工一天扣减绩效分[X]分。连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的,医院将按照相关法律法规和医院规定予以辞退处理。(二)工作纪律考核1.遵守医院各项规章制度,服从工作安排,听从指挥。如有违反,视情节轻重扣减绩效分[X][X]分。2.工作时间内不得擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。一经发现,每次扣减绩效分[X]分。3.严格遵守医疗操作规程和服务规范,确保医疗安全。因违反操作规程导致医疗事故或纠纷的,按照医院相关规定严肃处理,并扣减绩效分[X][X]分。(三)工作质量考核1.根据各岗位工作标准和职责要求,对员工的工作质量进行考核。工作质量优秀的,给予绩效加分[X][X]分;工作质量不达标的,视情节扣减绩效分[X][X]分。2.定期对员工的工作成果进行评估,如医疗文书书写质量、护理服务质量、医技检查报告准确性等。评估结果作为工作质量考核的重要依据。(四)团队协作考核1.积极参与团队协作,与同事密切配合,共同完成工作任务。在团队协作中表现突出的,给予绩效加分[X][X]分。2.因个人原因影响团队工作进展或造成团队矛盾的,扣减绩效分[X][X]分。四、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由各部门负责人负责对本部门员工的日常工作表现进行考核,包括出勤情况、工作纪律、工作质量等方面,并做好记录。2.定期考核:每月末,各部门负责人将本部门员工的日常考核情况汇总后报人力资源部门。人力资源部门结合相关科室的反馈意见,对员工进行综合考核评分。3.专项考核:针对医院重点工作任务、突发事件等,对相关员工进行专项考核,考核结果作为员工绩效评定的重要参考。(二)考核周期考核周期为一个月,每月[具体日期]前完成上月考核工作,并公布考核结果。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定员工当月绩效奖金系数。绩效奖金系数与考核得分挂钩,具体对应关系如下:考核得分[X]分及以上,绩效奖金系数为[X];考核得分[X][X]分,绩效奖金系数为[X];考核得分[X][X]分,绩效奖金系数为[X];考核得分[X]分以下,绩效奖金系数为[X]。2.员工当月绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。绩效奖金基数根据医院薪酬体系确定。(二)岗位晋升与调整1.连续三个月考核得分排名在本部门前[X]%的员工,在岗位晋升、职称评定等方面将予以优先考虑。2.考核得分连续两个月低于[X]分的员工,医院将视情况对其进行岗位调整或培训辅导。经培训辅导后仍不能胜任工作的,按照医院规定予以辞退。(三)评先评优考核结果作为医院评先评优的重要依据。年度内考核得分排名靠前的员工,将有机会被评为优秀员工、先进工作者等荣誉称号,并给予相应的奖励。六、申诉与处理(一)申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在考核结果公布之日起[X]个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。申诉书应写明申诉理由、相关证据等内容。(二)申诉处理1.人力资源部门接到申诉后,应及时组织相关人员进行调查核实。调查过程中应充分听取申诉员工和相关部门的意见。2.经调查核实后,如考核结果确实
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