政府部门考核制度

PAGE政府部门考核制度一、总则（一）目的为了加强政府部门的管理，提高工作效率和服务质量，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励政府部门工作人员积极履行职责，提升工作绩效，促进政府工作的规范化、制度化和科学化发展，更好地服务于社会公众，推动经济社会持续健康发展。（二）适用范围本考核制度适用于政府部门内的所有工作人员，包括公务员、事业单位工作人员以及其他聘用人员。涵盖政府部门各个职能科室和下属单位，确保全面、公正地对政府部门整体工作及工作人员表现进行考核评价。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程要基于事实依据，全面、准确地收集和分析考核信息，避免主观随意性，确保考核结果真实、公平、公正，能够客观反映工作人员的实际工作表现和工作成效。2.注重实绩原则：以工作人员完成工作任务的实际成果为重点考核内容，突出工作业绩在考核中的核心地位，引导工作人员积极主动地开展工作，追求工作实效，为政府工作目标的实现贡献力量。3.激励约束并重原则：考核结果与工作人员的薪酬待遇、职务晋升、奖励表彰等挂钩，充分发挥考核的激励作用，激发工作人员的工作积极性和创造性；同时，对考核不达标或违反规定的人员进行相应的约束和处理，促使工作人员严格遵守工作纪律和规章制度。4.动态管理原则：考核制度应根据政府工作的发展变化、政策调整以及实际工作中出现的新情况、新问题，及时进行修订和完善，确保考核制度的科学性和适应性，实现对政府部门工作及人员的动态、有效管理。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德坚定拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，得[X]分。对党的路线、方针、政策理解不够深刻，在政治立场上表现不够坚定，但未出现明显偏差，得[X0.5X]分。政治意识淡薄，在重大政治问题上立场摇摆，或发表不当言论，得0分。2.职业道德爱岗敬业，具有强烈的责任心和使命感，认真履行工作职责，积极主动完成各项工作任务，得[X]分。工作态度基本端正，能完成本职工作，但主动性和积极性一般得[X0.5X]分。工作敷衍塞责，责任心不强，经常推诿工作，得0分。3.社会公德遵守社会公德，诚实守信，团结协作，尊重他人，在社会交往中表现良好，得[X]分。社会公德表现一般，偶尔出现一些不文明行为，但未造成较大影响，得[X0.2X]分。违反社会公德，行为恶劣，造成不良社会影响，得0分。（二）能1.业务能力熟练掌握本职工作所需的专业知识和技能，能够独立、高效地完成工作任务，解决工作中遇到的复杂问题，得[X]分。具备一定的专业知识和技能，基本能够完成本职工作，但对一些较复杂问题解决能力有限，得[X0.5X]分。专业知识和技能不足，工作能力较差，难以胜任本职工作，得0分。2.学习能力具有较强的学习意识和学习能力，能够主动学习新知识新技术，不断提升自身综合素质，得[X]分。学习积极性一般，能够参加单位组织的学习培训，但学习效果不明显，得[X0.3X]分。对学习不重视，不参加学习培训，知识技能更新缓慢，得0分。3.沟通协调能力具备良好的沟通协调能力，能够与同事、上级、下级及其他部门有效沟通，协调各方关系，顺利推进工作，得[X]分。沟通协调能力一般，在工作中能够与他人进行基本沟通，但协调效果有待提高，得[X0.4X]分。沟通不畅，协调能力差，经常因沟通协调问题影响工作进展，得0分。（三）勤1.出勤情况严格遵守工作纪律，按时上下班，无迟到、早退、旷工现象，得[X]分。迟到、早退次数较少，旷工天数累计不超过规定天数，得[X0.2X]分。迟到、早退、旷工情况较为严重，违反工作纪律，得0分。2.工作态度工作勤奋努力，认真负责，积极主动投入工作，加班加点无怨言，得[X]分。工作态度尚可，能按时完成工作任务，但主动性和积极性不够，偶尔需要加班，得[X0.3X]分。在工作中消极怠工，敷衍了事，能不加班就不加班，得0分。（四）绩1.工作任务完成情况全面、高质量地完成年度工作任务，工作成果显著，对政府工作有较大贡献，得[X]分。基本完成年度工作任务，工作质量和效果一般，得[X0.5X]分。未能完成年度工作任务，工作质量和效果较差，对政府工作造成一定影响，得0分。2.工作创新与突破在工作中积极创新工作方法和思路，取得创新性成果，有效推动工作开展，得[X]分。有一定的创新意识，提出过一些有价值的建议，但未形成明显的创新成果，得[X0.3X]分。工作墨守成规，缺乏创新意识和举措，得0分。3.工作效率与效益工作效率高，能够在规定时间内高效完成工作任务，且工作效益显著，节约资源，降低成本，得[X]分。工作效率和效益一般，能在规定时间内完成工作任务，但资源利用和成本控制方面表现平平，得[X0.4X]分。工作效率低下，经常拖延工作进度，工作效益差，造成资源浪费，得0分。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种腐败行为，无任何违规违纪现象，得[X]分。廉洁自律意识较强，未出现明显违规违纪行为，但在廉洁风险防控方面还需进一步加强，得[X0.2X]分。存在轻微违规违纪行为，如接受礼品、宴请等，但情节较轻，得[X0.5X]分。出现严重违规违纪行为，如贪污受贿、滥用职权等，得0分。2.廉洁教育参与度积极参加单位组织的廉洁教育活动，认真学习廉洁知识，撰写心得体会，得[X]分。参加廉洁教育活动，但学习态度不认真，未撰写心得体会，得[X0.3X]分。不参加廉洁教育活动，对廉洁知识一无所知，得0分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由各科室负责人负责对本科室工作人员进行日常工作表现的记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作态度等方面。日常考核应做到及时、准确、详细，每周进行一次小结，每月进行一次汇总，并将结果反馈给工作人员本人。建立工作台账，对工作人员的工作任务分配、执行情况、完成结果等进行详细记录，作为日常考核的重要依据。同时，鼓励工作人员之间进行互评，相互监督，共同提高工作质量。2.定期考核每季度进行一次定期考核，由考核小组负责组织实施。考核小组由单位领导、各科室负责人及部分群众代表组成。定期考核应全面、系统地对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行评价，通过个人述职、民主测评、查阅资料、个别谈话等方式收集考核信息。个人述职环节，工作人员应在考核会上汇报本季度工作任务完成情况、工作中的经验与不足、下一步工作计划等内容。民主测评采用无记名投票的方式，由考核小组全体成员及部分群众代表对工作人员进行评价，测评内容涵盖考核的各个方面。查阅资料主要查看工作人员的工作记录、文件资料、成果报告等，以核实工作业绩的真实性。个别谈话则是与工作人员本人、同事、服务对象等进行交流，了解其工作表现和群众评价。3.专项考核根据政府工作的重点任务和阶段性目标，适时开展专项考核。专项考核针对特定的工作项目或任务，对相关工作人员进行集中考核评价。专项考核应制定明确的考核标准和指标体系，重点考核工作人员在专项工作中的表现和贡献。在专项工作结束后，由专项工作负责人对参与工作人员进行考核评分，并撰写专项考核报告。报告内容应包括专项工作的目标任务、完成情况、工作人员的工作表现、存在问题及改进建议等。专项考核结果作为工作人员年度考核的重要参考依据之一。（二）考核周期1.日常考核：每周小结，每月汇总，形成日常考核记录，作为季度定期考核和年度考核的基础数据支撑。2.定期考核：每季度进行一次，考核结果作为季度绩效奖金发放、评先评优以及年度考核的重要依据。3.年度考核：以一年为考核周期，综合日常考核、定期考核以及专项考核结果，确定工作人员的年度考核等次。年度考核结果将与工作人员的薪酬调整、职务晋升、奖励表彰等直接挂钩。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据季度定期考核结果，发放季度绩效奖金。考核结果为优秀的工作人员，按照较高比例发放绩效奖金；考核结果为良好的工作人员，按照中等比例发放绩效奖金；考核结果为合格的工作人员，按照基本比例发放绩效奖金；考核结果为不合格的工作人员，不发放绩效奖金，并进行诫勉谈话。2.季度绩效奖金的具体发放标准由单位根据实际情况制定，但优秀等次的奖金系数应明显高于其他等次，以充分体现激励作用。例如，优秀等次的奖金系数为1.5，良好等次的奖金系数为1.2，合格等次的奖金系数为1.0，不合格等次的奖金系数为0。（二）评先评优1.在年度考核中，考核结果为优秀的工作人员优先推荐参加各类评先评优活动，如优秀公务员、先进工作者等。单位内部也可根据优秀等次人员数量，设置一定比例的年度优秀个人奖项，给予表彰和奖励。2.评先评优应综合考虑工作人员的全面表现，包括工作业绩、职业道德、团队协作等方面。对于在重大任务、突发事件中表现突出的工作人员，可破格推荐参加评先评优，以树立榜样，激发全体工作人员的工作积极性。（三）职务晋升1.年度考核结果作为职务晋升的重要依据之一。连续多年考核结果为优秀或在关键工作中表现突出、考核成绩优异的工作人员，在职务晋升时将予以优先考虑。2.建立职务晋升考核量化指标体系，将考核结果与职务晋升所需的工作年限、工作能力、业绩贡献等因素相结合，综合评定工作人员是否具备晋升资格。例如，规定晋升科级职务需连续三年年度考核结果为优秀或近五年内有两年考核结果为优秀且在工作中取得显著业绩等。（四）培训与发展1.根据考核结果，分析工作人员的优势与不足，为其制定个性化的培训计划。对于考核结果不理想的工作人员，有针对性地安排业务培训、技能提升培训或职业道德培训，帮助其提高工作能力和素质。2.鼓励考核优秀的工作人员参加更高层次的培训和学习交流活动，拓宽视野，提升综合素质，为单位培养骨干人才。同时，将培训学习情况纳入下一年度考核内容，以促进工作人员积极参与培训，不断提升自身能力。（五）诫勉与辞退1.对于年度考核结果为不合格或连续两年考核结果为基本合格的工作人员，进行诫勉谈话，提出整改要求，并限期改进。诫勉期间，工作人员的绩效奖金减半发放，不得参加当年的评先评优活动。2.经诫勉仍无明显改进，连续三年考核结果为不合格或在工作中出现严重失误、违规违纪行为的工作人员，予以辞退处理。辞退决定应严格按照相关法律法规和单位规定执行，确保程序合法、公正。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道1.工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向单位考核领导小组提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和依据，并提供相关证明材料。2.考核领导小组设立专门的申诉受理邮箱和电话，确保工作人员能够方便快捷地提交申诉材料。同时，在单位内部公告申诉渠道，保障工作人员的知情权。（二）申诉处理程序1.考核领导小组收到申诉材料后，应在[X]个工作日内进行审核，并决定是否受理。对于符合受理条件的申诉，组织专门的调查小组进行复查。2.调查小组通过查阅考核资料、与相关人员谈话、实地核实等方式，对申诉事项进行全面调查。调查过程应客观公正，充分听取各方意见，收集相关证据。3.调查小组在完成调查后，撰写申诉处