社区电梯考核制度

PAGE社区电梯考核制度一、总则（一）目的为加强社区电梯的安全管理，确保电梯运行安全可靠，保障居民的生命财产安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有电梯的运行管理、维护保养及相关工作人员的考核。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价电梯运行管理及维护保养工作。2.科学合理原则：考核指标设置科学合理，符合电梯行业特点和安全管理要求。3.激励约束原则：通过考核，激励先进，鞭策后进，促进电梯管理水平不断提高。二、考核内容与标准（一）电梯运行管理1.运行记录考核标准：每日运行记录完整、准确，包括运行时间、运行次数、故障情况等。记录缺失或不准确每次扣[X]分。考核方法：定期检查运行记录，核实记录内容。2.安全装置考核标准：电梯各类安全装置如限速器、安全钳、门锁装置等功能正常，每月检查记录齐全。安全装置出现故障未及时修复每次扣[X]分，检查记录缺失每次扣[X]分。考核方法：现场检查安全装置运行情况，查阅检查记录。3.应急救援考核标准：制定完善的电梯应急救援预案，救援电话畅通，救援人员响应及时。未制定预案扣[X]分，救援电话不通或救援不及时每次扣[X]分。考核方法：检查应急救援预案文件，抽查应急救援演练记录，拨打救援电话测试。（二）维护保养1.保养计划考核标准：制定详细的年度、季度、月度保养计划，且严格按照计划执行。保养计划缺失或未执行每次扣[X]分。考核方法：查阅保养计划文件及执行记录。2.保养质量考核标准：保养工作符合相关行业标准，设备清洁、润滑良好，各部件连接紧固，运行平稳。保养质量不符合标准每次扣[X]分。考核方法：现场检查电梯设备状况，对照保养标准进行评估。3.配件更换考核标准：更换的配件质量合格，有详细记录。使用不合格配件每次扣[X]分，记录缺失每次扣[X]分。考核方法：检查配件质量证明文件及更换记录。（三）人员管理1.专业资质考核标准：电梯管理人员、维护保养人员具备相应的专业资质证书，证书在有效期内。人员资质不符合要求每人次扣[X]分。考核方法：检查人员资质证书原件及有效期。2.培训教育考核标准：定期组织电梯相关人员进行安全培训和技能培训，有培训记录。未组织培训每次扣[X]分，培训记录缺失每次扣[X]分。考核方法：查阅培训记录文件。3.工作纪律考核标准：工作人员遵守工作纪律，无违规操作、迟到早退等现象。出现违规行为每人次扣[X]分，迟到早退每次扣[X]分。考核方法：通过现场监督、查看考勤记录及投诉举报等方式进行考核。三、考核组织与实施（一）考核组织成立社区电梯考核小组，由社区物业负责人、电梯专业技术人员等组成。考核小组负责制定考核计划、组织考核实施、审定考核结果等工作。（二）考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核由电梯维护保养单位自行组织，季度考核由社区物业组织，年度考核由考核小组统一组织。（三）考核实施1.月度考核：维护保养单位按照考核标准对本单位当月电梯维护保养工作进行自查自评，填写考核表，于次月[X]日前报社区物业。2.季度考核：社区物业在季度末对电梯运行管理及维护保养情况进行全面检查考核，根据月度考核结果及现场检查情况，填写季度考核表，于季度结束后[X]日内报考核小组。3.年度考核：考核小组在每年年底对全年电梯运行管理及维护保养工作进行综合考核。考核方式包括查阅资料、现场检查、人员访谈等。考核小组根据季度考核情况及年度综合考核结果，填写年度考核表，确定考核等级。四、考核结果与应用（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（[8089]分）、合格（[6079]分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）结果应用1.对于考核结果为优秀的电梯维护保养单位，给予一定的物质奖励，并在社区内进行通报表扬，优先续签维护保养合同。2.考核结果为良好的单位，提出改进意见，督促其进一步提高管理水平。3.考核结果为合格的单位，责令限期整改，整改期间加强监督检查。4.考核结果为不合格的单位，取消其在本社区的电梯维护保养资格，并依法依规进行处理。对于在电梯运行管理工作中表现优秀的社区物业工作人员，给予绩效奖励、晋升机会等；对于考核不称职的人员，进行批评教育、岗位调整或辞退处理。五、申诉与处理被考核单位或个人对考核结果有异议的，可在收到考核结果通知之日起[X]个工作日内，向考核小组提