特勤部门考核制度

PAGE特勤部门考核制度一、总则（一）目的本考核制度旨在建立科学、公正、合理的特勤人员绩效评估体系，激励特勤人员积极履行职责，提高工作效能，确保特勤部门各项任务的顺利完成，维护社会安全与稳定。（二）适用范围本制度适用于特勤部门全体在职人员，包括但不限于执行巡逻、应急处置、安全保卫等任务的特勤人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价每一位特勤人员的工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度对特勤人员进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的特勤人员给予激励，对存在不足的人员进行督促改进，实现激励与约束的有机结合。4.动态调整原则：根据特勤工作的实际需求和发展变化，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.任务完成情况（30分）严格按照工作任务要求，按时、高质量完成各项巡逻、应急处置、安全保卫等任务，得2530分。基本完成任务，但存在一些小的瑕疵或延误，得2024分。未能按时完成任务或任务完成质量较差，得15分以下。2.工作成果（10分）在工作中取得显著成果，如成功破获重大安全案件、有效预防重大安全事故等，得810分。有一定的工作成果，对维护安全稳定起到积极作用，得57分。工作成果不明显，得4分以下。3.工作创新（10分）提出创新性的工作方法或建议，并被部门采纳实施，取得良好效果，得810分。有一些创新想法，但未被完全采纳，得57分。缺乏创新意识和表现，得4分以下。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担任务，认真履行职责，得810分。责任心较强，能较好地完成本职工作，得67分。责任心一般，有时会出现敷衍了事的情况，得5分以下。2.纪律性（10分）严格遵守特勤部门的各项规章制度，无违规违纪行为，得810分。基本遵守纪律，偶尔有轻微违规现象，得67分。纪律性较差，多次出现违规违纪行为，得5分以下。3.团队协作（10分）积极与同事配合，主动协助他人完成工作，在团队中发挥良好作用，得810分。能够与同事协作，共同完成工作任务，得67分。团队协作意识淡薄，不配合他人工作，得5分以下。（三）专业技能（20分）1.业务知识（10分）熟悉特勤工作相关的法律法规、业务流程和专业知识，能够准确运用到实际工作中，得810分。基本掌握业务知识，但在运用上存在一些不足，得67分。业务知识欠缺，对工作造成一定影响，得5分以下。2.技能水平（10分）在巡逻、应急处置、安全保卫等方面具备较高的技能水平，能够熟练应对各种复杂情况，得810分。技能水平较好，能完成常规工作任务，得67分。技能水平一般，在工作中遇到困难时应对能力不足，得5分以下。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由特勤人员的直接上级负责，根据日常工作表现，对特勤人员的工作任务完成情况、工作态度等进行实时记录和评价。2.定期考核：每月末进行一次全面考核，综合日常考核记录和各项工作成果，对特勤人员进行量化评分。3.专项考核：针对特定的工作任务或项目，对参与人员进行专项考核，重点评估其在该任务或项目中的表现。（二）考核周期考核周期为自然月，每月1日至月底为一个考核周期。四、考核流程（一）个人自评每月末，特勤人员根据自己当月的工作表现，对照考核标准进行自我评估，填写《特勤人员考核自评表》，详细说明自己在工作业绩、工作态度、专业技能等方面的表现及取得的成果，同时分析存在的不足和改进措施。（二）上级评价特勤人员的直接上级根据日常工作记录和观察，对下属进行客观评价。在参考个人自评的基础上，结合实际工作情况，对特勤人员各项考核指标进行评分，并填写《特勤人员考核评价表》，给出综合评价意见。（三）审核汇总上级评价完成后，将《特勤人员考核评价表》提交至部门考核小组进行审核。考核小组对考核结果进行汇总分析，检查评分是否合理、公正，如有疑问及时与相关人员沟通核实。（四）结果反馈考核结果经审核确定后，由部门负责人向特勤人员进行反馈。反馈内容包括考核得分、各项指标评价情况、存在的问题及改进建议等，确保特勤人员清楚了解自己的工作表现和考核结果。五、考核结果运用（一）绩效奖金发放根据考核结果，确定特勤人员的绩效奖金发放额度。考核得分在85分及以上的，全额发放绩效奖金；得分在7084分之间的，发放绩效奖金的80%；得分在6069分之间的，发放绩效奖金的60%；得分低于60分的，不发放绩效奖金。（二）岗位晋升与调整1.在年度考核中，连续三次考核得分排名前10%的特勤人员，在符合岗位晋升条件时，优先予以晋升。2.对于考核得分连续两次低于60分的特勤人员，视情况进行岗位调整或培训待岗处理。（三）奖励与表彰对在考核中表现优秀的特勤人员给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等，激励全体特勤人员积极进取，提高工作质量。（四）培训与发展根据考核结果，针对特勤人员存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力和综合素质。对于在某些方面表现突出的特勤人员，提供更多的学习交流机会和职业发展支持。六、申诉与处理（一）申诉渠道特勤人员如对考核结果有异议，可在接到考核结果反馈后的5个工作日内，向部门考核小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理部门考核小组在接到申诉后，应及时进行调查核实。组织相关人员进行面谈，查阅相关工作记录，对申