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文档简介
生产考核奖制度一、生产考核奖制度
第一条为规范生产考核奖的发放与管理,提高生产效率与质量,激励员工积极性,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有直接参与生产活动的员工,包括生产线操作工、质检员、班组长等。
第三条生产考核奖的核发基于量化指标与质化指标相结合的原则,确保考核的客观性与公正性。
第四条生产考核奖的发放周期分为月度考核、季度考核及年度考核,具体分配如下:
(一)月度考核奖:每月结束后10个工作日内完成核算与发放,主要针对当月生产任务完成情况、产品质量达标率及安全生产记录进行评定。
(二)季度考核奖:每季度结束后15个工作日内完成核算与发放,结合月度考核结果,重点评估团队协作效率及成本控制情况。
(三)年度考核奖:次年1月31日前完成核算与发放,综合全年各季度表现,评选优秀生产团队及个人进行额外奖励。
第五条生产考核奖的评定指标包括以下内容:
(一)产量指标:以实际生产数量与计划生产数量的对比为基准,超出部分按比例计算绩效加分,未达标部分相应扣减。具体公式为:产量绩效得分=(实际产量÷计划产量)×100%。
(二)质量指标:以产品一次合格率、返工率及客户投诉率为核心衡量标准。一次合格率每提升1%,考核奖系数增加0.2%;返工率每降低1%,考核奖系数增加0.3%;客户投诉率低于0.5%,考核奖系数额外增加0.5%。
(三)安全指标:以安全事故发生率及安全培训完成率为依据。全年无重大安全事故,考核奖系数不低于1.2;安全培训参与率100%,系数额外增加0.3。
(四)成本指标:以单位产品制造成本控制情况为衡量标准。成本低于行业平均水平10%,考核奖系数增加0.4;高于平均水平20%,考核奖系数扣减0.3。
第六条生产考核奖的分配方式分为固定部分与浮动部分:
(一)固定部分:按员工基本工资的10%计提,统一发放至所有生产人员账户。
(二)浮动部分:根据上述考核指标的综合得分进行分配,得分前20%的员工可获得额外奖励,具体标准如下:
1.第一档(前5%):考核奖系数不低于1.5,奖金金额为固定部分的1.5倍。
2.第二档(5%-10%):考核奖系数不低于1.3,奖金金额为固定部分的1.3倍。
3.第三档(10%-20%):考核奖系数不低于1.1,奖金金额为固定部分的1.1倍。
第七条特殊情况处理:
(一)员工因公受伤导致产量下降,经医疗证明及部门核实后,考核奖按实际产量比例折算,但最低不低于固定部分的50%。
(二)因不可抗力(如自然灾害、设备故障等)导致生产停滞,考核奖按实际工作天数比例折算,但无需承担未达标处罚。
(三)员工主动提出工艺改进建议并获采纳,一次性奖励500-2000元,计入年度考核奖浮动部分。
第八条考核过程的监督与申诉:
(一)生产部设立考核监督小组,由部门主管、工会代表及财务人员组成,负责审核考核数据的准确性。
(二)员工对考核结果有异议时,可在收到考核结果后5个工作日内向监督小组提出书面申诉,监督小组需在10个工作日内作出答复。
第九条制度修订:本制度由人力资源部与生产部共同制定,每年末根据公司战略目标及行业变化进行修订,修订方案需经管理层会议审议通过后生效。
第十条附则:本制度自发布之日起施行,原有相关制度同时废止。生产部负责解释本制度的所有细节,并定期组织员工培训,确保制度执行到位。
二、生产考核奖制度实施细则
第一条为明确生产考核奖的具体实施流程,确保考核的透明度与公平性,本细则对考核数据的采集、核算及发放作出详细规定。
第二条考核数据采集规范
(一)产量数据采集:生产车间的数据录入员负责每日统计各班组完成的生产数量,系统自动生成当月累计数据,由班组长复核后提交至生产部主管签字确认。
(二)质量数据采集:质检部门在产品下线后立即进行首检、巡检及终检,将合格品、返工品及客户投诉记录录入质量管理信息系统,每月汇总生成质量指标报告。
(三)安全数据采集:安全管理员负责记录所有安全事故、隐患整改及培训参与情况,每月向生产部提交安全绩效报告,数据需经安全总监审核。
(四)成本数据采集:财务部门每月根据生产部的领料单、能耗记录及人工成本核算,生成单位产品制造成本分析表,与行业平均水平对比后提交生产部。
第三条考核指标权重设定
(一)月度考核:产量指标占40%,质量指标占35%,安全指标占15%,成本指标占10%。
(二)季度考核:产量指标占30%,质量指标占40%,安全指标占20%,成本指标占10%。团队协作效率新增为附加项,占综合得分的5%。
(三)年度考核:产量指标占25%,质量指标占35%,安全指标占25%,成本指标占10%,优秀团队贡献新增为附加项,占综合得分的5%。
第四条考核分数计算方法
(一)产量分数计算:以实际产量与计划产量的差额为基准,每超额1%得2分,最高不超过20分。例如,计划产量100件,实际完成120件,则产量分数为(120-100)÷100×20=8分。
(二)质量分数计算:一次合格率每提升1%,加1.5分;返工率每降低1%,加1.2分;客户投诉率每降低0.1%,加0.5分,最高不超过30分。例如,一次合格率从95%提升至97%,加2分;返工率从5%降低至3%,加2.4分,总分累计4.4分。
(三)安全分数计算:全年无重大安全事故得15分;每发生1次一般事故扣3分,累计扣分不超过10分。安全培训参与率100%额外加5分。
(四)成本分数计算:成本低于行业平均水平10%得5分,高于20%扣3分,最高不超过7分。
第五条综合得分与奖金分配
(一)综合得分=Σ(单项得分×权重),单项得分不足60分者不参与浮动奖金分配。
(二)奖金分配公式:个人奖金=固定部分+(综合得分÷100)×浮动基数,浮动基数为当月人均固定奖金的2倍。例如,某员工固定奖金500元,综合得分为85分,则个人奖金为500+(85÷100)×1000=1350元。
第六条特殊情况考核调整
(一)新入职员工:前三个月考核以适应性表现为主,产量指标权重调整为20%,质量指标权重调整为40%,其余指标平分。考核合格后方可参与全额奖金分配。
(二)设备故障:因非人为原因导致的设备停机,产量指标扣减按实际停机时间比例折算,但最低不低于80%。
(三)工艺变更:因公司调整生产流程导致的产量波动,考核时需扣除变动因素的影响,具体由生产部与技术部联合评估。
第七条考核结果公示与反馈
(一)每月5日前,生产部将考核结果汇总表张贴于车间公告栏,并附上考核指标说明,接受员工质询。
(二)季度考核后,生产部组织班组会议,针对考核结果较差的团队进行原因分析,提出改进措施。
(三)员工对考核数据有异议时,可申请复核,生产部需在3个工作日内完成核查并作出答复。
第八条奖金发放流程
(一)月度奖金:每月15日由财务部根据生产部核定的奖金表,通过银行转账发放至员工工资账户。
(二)季度及年度奖金:随季度奖金及年度奖金发放,财务部需出具明细清单,由人力资源部盖章确认。
(三)奖金发放时需注明考核周期及个人得分,便于员工核对。
第九条考核制度的持续改进
(一)每季度末,生产部与人力资源部联合召开考核评估会,收集员工意见,分析考核指标的合理性。
(二)每年6月及12月,公司管理层组织专项会议,审议考核制度的适用性,根据行业变化调整权重或指标。
(三)对于考核结果连续两个季度不达标的员工,由生产部制定帮扶计划,内容包括技能培训或轮岗调整,帮扶期后仍不合格者,按公司规定处理。
第十条附则
本细则由生产部负责解释,自发布之日起执行。在执行过程中如遇争议,以本细则为准,原有补充说明同时废止。生产部需每年组织全员培训,确保每位员工理解考核流程及奖金分配逻辑。
三、生产考核奖制度监督与申诉机制
第一条为保障生产考核奖制度的公正性,防止徇私舞弊行为,本制度明确监督主体的职责与权限。
第二条监督主体构成
(一)内部监督:生产考核监督小组由生产部主管、工会代表及财务部专员组成,负责日常考核数据的审核与抽查。生产部主管负责全面监督考核流程,工会代表代表员工利益参与监督,财务部专员确保数据财务合规性。
(二)外部监督:公司设立匿名举报渠道,员工可通过内部邮箱或信箱反映考核问题,人力资源部负责受理并转交监督小组调查。
第三条监督职责与权限
(一)数据审核:监督小组每月随机抽取10%的班组数据,核对产量记录、质检报告及安全记录的完整性,对异常数据要求生产部限期解释。
(二)现场检查:监督小组每季度至少开展一次车间巡查,观察生产秩序、考勤记录及工艺执行情况,对发现的问题提出整改要求。
(三)处罚建议:若考核数据存在明显错误或舞弊行为,监督小组有权要求生产部重新核算,情节严重者建议扣除当期浮动奖金,并移交公司纪律委员会处理。
第四条申诉流程规范
(一)申诉提出:员工对考核结果有异议时,需在收到考核通报后5个工作日内向生产部提交书面申诉,说明异议内容及依据材料。
(二)初步调查:生产部在接到申诉后3个工作日内组织复核,必要时可邀请质检部、安全管理部协助,形成调查报告。
(三)听证程序:对于复杂争议,监督小组可组织听证会,邀请申诉人、被申诉人及部门主管参与,记录听证笔录作为最终裁决依据。
第五条申诉处理时限
(一)简单申诉:生产部在接到申诉后3个工作日内作出答复,如需进一步核查,则延长至5个工作日。
(二)复杂申诉:监督小组在接到生产部移交的申诉后7个工作日内完成调查,如需延长,需经人力资源部批准,但最长不超过10个工作日。
第六条申诉决定执行
(一)维持原判:申诉未获支持,员工需接受考核结果,但生产部需对申诉原因进行记录,作为后续培训或改进的参考。
(二)部分调整:若考核数据确有错误,监督小组要求生产部修正后重新核算,修正后的奖金差额随下次奖金发放补齐或冲减。
(三)全部撤销:若考核数据存在严重舞弊,监督小组可撤销原考核结果,并要求重新评定,同时追究相关责任人责任。
第七条申诉记录管理
(一)人力资源部建立申诉档案,详细记录申诉时间、内容、处理过程及结果,档案保存期限为2年,用于年度制度评估。
(二)监督小组定期汇总申诉案例,分析共性问题,向管理层提交改进建议,如调整考核指标或优化数据采集方式。
第八条特殊情况处理
(一)员工离职:离职员工在考核期内提出的申诉,由接替部门协助调查,监督小组复核后作出决定。
(二)集体申诉:若同一班组或工序多人提出相似异议,监督小组需联合调查,避免群体性事件发生。
第九条制度适用性评估
(一)每年末,人力资源部组织跨部门评估会议,审查申诉案例的数量、类型及处理效率,分析制度是否存在漏洞。
(二)评估结果作为制度修订的重要依据,若申诉率连续上升,需优先优化考核指标或简化申诉流程。
第十条附则
本机制由人力资源部与生产部共同制定,解释权归公司管理层所有。在执行过程中如遇法律争议,以国家相关劳动法规为准。监督小组需定期接受法律培训,确保申诉处理符合合规要求。人力资源部每年至少组织两次制度宣讲,确保每位员工了解申诉权利及流程。
四、生产考核奖制度执行保障与责任划分
第一条为确保生产考核奖制度有效落地,明确各部门职责与协作流程,本制度对执行保障机制作出详细规定。
第二条部门职责分工
(一)生产部:作为考核奖制度的核心执行单位,负责日常数据采集、指标核算及结果初判。生产部主管对考核数据的准确性负总责,需建立完善的数据复核制度,确保产量、质量、安全等数据真实可靠。生产部还需组织班组长培训,提升其数据记录与过程管控能力。
(二)人力资源部:负责制度整体监督、申诉处理及员工沟通。人力资源部需制定年度考核计划,协调各部门资源,并定期评估制度执行效果,提出优化建议。同时,人力资源部需组织全员培训,确保员工理解考核目的及流程。
(三)质量管理部:负责提供质量数据支持,包括产品检测报告、客户投诉记录等。质量管理部需建立标准化检测流程,减少人为误差,并对生产过程中的质量异常进行预警,协助生产部降低返工率。
(四)安全管理部:负责安全数据的统计与分析,包括事故记录、隐患整改及培训情况。安全管理部需定期开展安全检查,对考核期内未发生安全事故的团队给予肯定,并对存在安全风险的环节提出改进措施。
(五)财务部:负责奖金核算与发放,需严格按照考核结果计算奖金金额,确保计算准确无误。财务部还需建立奖金发放台账,记录每笔奖金的明细,并配合人力资源部进行税务处理。
第三条数据管理规范
(一)数据采集要求:各生产班组需在每日下班前2小时内完成数据录入,确保数据及时性。生产部主管需在次日上午抽查10%的班组数据,核对数量与记录是否一致,对错误数据进行标注并要求修正。
(二)数据存储要求:所有考核数据需录入公司信息化管理系统,由专人负责维护,确保系统安全稳定。生产部需定期备份数据,防止因系统故障导致数据丢失。
(三)数据保密要求:考核数据涉及员工绩效,人力资源部与生产部需制定保密协议,规定数据访问权限,严禁非相关人员查阅。如需引用数据进行分析,需经部门主管批准。
第四条考核周期与时间节点
(一)月度考核:每月结束后10个工作日内完成数据采集、核算及结果公示。例如,10月31日为当月生产结束日,生产部需在11月10日前完成考核,11月15日公示结果。
(二)季度考核:每季度结束后15个工作日内完成汇总核算。例如,第四季度考核需在次年1月15日前完成,1月20日公示结果。
(三)年度考核:次年1月31日前完成全年数据汇总及最终评定。例如,2024年度考核需在2025年1月31日前完成,2月10日公示结果。
第五条奖金发放保障
(一)资金准备:财务部需在奖金发放前5个工作日完成资金拨付,确保员工按时收到奖金。如遇节假日,需提前安排发放时间,避免影响员工权益。
(二)发放方式:奖金通过银行转账发放,财务部需在发放后2个工作日内通知员工核对账户信息,如发现错误需立即修正。
(三)发放记录:财务部需保留奖金发放凭证,包括银行回单、发放清单等,以便后续审计或核查。人力资源部需将奖金发放情况反馈至生产部,作为员工绩效沟通的参考。
第六条异常情况处理机制
(一)数据采集异常:如因系统故障、网络中断等原因导致数据缺失,生产部需在2小时内启动应急方案,通过人工统计或替代数据补录,并记录异常情况。
(二)考核结果争议:如员工对考核结果提出异议,人力资源部需在3个工作日内协调相关部门复核,对争议较大的案例提交监督小组最终裁决。
(三)奖金发放延迟:如因财务资金问题导致奖金发放延迟,公司需向员工发布书面说明,解释原因并承诺发放时间,延迟期间需按银行活期利率支付补偿。
第七条制度培训与宣导
(一)新员工培训:人力资源部需在员工入职后1个月内组织考核奖制度培训,确保其了解自身权益及考核标准。培训内容包括制度内容、数据采集流程、申诉权利等,培训后需进行考核,合格者方可参与奖金分配。
(二)定期培训:每年至少开展两次制度培训,重点讲解制度修订内容或典型案例,确保员工持续理解制度要求。培训结束后,生产部需收集员工反馈,用于优化培训方案。
(三)宣传材料:公司需制作制度宣传手册,内容包括制度要点、流程图、联系方式等,放置于车间公告栏及员工休息区,方便员工随时查阅。
第八条责任追究机制
(一)数据造假:如发现生产部、质量管理部或安全管理部在数据采集或记录过程中存在故意造假行为,公司需追究相关责任人责任,包括但不限于扣除当期奖金、降级处理或解除劳动合同。
(二)制度执行不力:如因部门责任导致考核奖制度无法正常执行,如数据遗漏、发放延迟等,需对部门主管进行绩效考核扣分,并要求限期整改。
(三)员工投诉未处理:如人力资源部在接到员工申诉后未按规定处理,导致员工权益受损,需对相关责任人进行问责,并要求赔偿员工损失。
第九条制度动态调整
(一)季度评估:每季度末,人力资源部组织跨部门评估会议,审查制度执行效果,分析存在的问题,提出改进建议。例如,若发现考核指标过于严苛导致员工压力过大,可适当调整权重或增加奖励名额。
(二)年度修订:每年12月,公司管理层召开专项会议,审议制度修订方案,根据行业变化、公司战略及员工反馈调整考核标准。修订方案需经工会代表签字确认后生效。
第十条附则
本制度由人力资源部与生产部联合制定,解释权归公司管理层所有。在执行过程中如遇法律争议,以国家相关劳动法规及行业规范为准。各部门需将本制度纳入年度工作计划,确保制度有效落地。人力资源部每年至少组织三次制度检查,确保各部门按规执行,对发现的问题及时整改。
五、生产考核奖制度风险防控与持续改进
第一条为识别并防范生产考核奖制度执行过程中的潜在风险,确保制度的公平性、透明度与有效性,本制度对风险防控措施作出详细规定。
第二条风险识别与评估
(一)数据采集风险:生产一线数据易受人为因素、环境因素及设备状态影响,可能导致数据失真。例如,操作员疲劳作业可能误报产量,质检员标准不一可能影响质量判定。
(二)指标设定风险:考核指标若设置不合理,可能激励短期行为或忽视长期发展。如过度强调产量,可能导致员工忽视质量或安全;若成本指标过高,可能迫使员工使用劣质材料。
(三)执行偏差风险:各部门在执行制度时可能存在理解偏差或操作失误,如生产部对考核标准解读错误,或财务部奖金计算失误。
(四)申诉处理风险:若申诉流程不完善,可能导致员工不满情绪积累或争议升级。例如,申诉处理不及时,或处理结果不公正,可能引发群体性事件。
(五)外部环境风险:政策变化、市场波动或行业竞争可能影响考核指标的适用性。如原材料价格大幅上涨,原有成本控制指标可能失去意义。
第三条数据采集风险防控措施
(一)优化采集工具:引入自动化数据采集设备,如智能计数器、条码扫描系统等,减少人工记录误差。例如,在包装线安装光电感应器自动统计产品数量,由系统生成实时数据。
(二)加强过程监督:安全管理部与质量管理部需定期巡检,核对现场数据与记录是否一致。如发现不符,需追溯原因并记录在案,对责任班组进行教育。
(三)建立复核机制:生产部主管需在每日下班前亲自抽查5%的班组数据,对异常情况要求立即整改。例如,发现某班组产量远超正常水平,需核实是否存在虚报行为。
第四条指标设定风险防控措施
(一)动态调整指标:人力资源部需每年至少评估一次考核指标,根据员工反馈及行业变化调整权重或标准。例如,若员工反映质量指标过于严苛,可适当降低分值或增加奖励名额。
(二)设置平衡指标:在产量指标外,增加团队协作、工艺改进等软性指标,避免单一考核导致行为扭曲。例如,鼓励班组间技术互助,对提出合理化建议的员工给予额外奖励。
(三)试点先行原则:若需引入新指标,需先在部分班组试点,评估效果后再全面推广。例如,某工序尝试引入节能指标,先在1号线试点3个月,观察效果后再推广至其他产线。
第五条执行偏差风险防控措施
(一)加强培训:人力资源部需定期组织制度培训,确保各部门理解考核标准及执行流程。例如,每季度开展一次考核奖制度讲解会,邀请各部门主管参与。
(二)建立反馈机制:生产部需每月收集班组对考核执行的疑问,汇总后向人力资源部反馈,及时澄清模糊点。例如,某班组反映对返工率计算方式不理解,生产部需制作图文说明。
(三)交叉检查:监督小组每季度对各部门执行情况进行抽查,确保按规操作。例如,抽查财务部奖金计算记录,核对是否与考核结果一致。
第六条申诉处理风险防控措施
(一)优化申诉流程:人力资源部需制作申诉指南,明确申请条件、所需材料及处理时限。例如,在公告栏张贴申诉流程图,标注各部门联系方式。
(二)引入第三方调解:对于复杂争议,可邀请外部劳动仲裁机构参与调解,确保处理公正。例如,若员工对考核结果不服,可申请由工会代表与第三方专家共同裁决。
(三)心理疏导:对申诉员工,人力资源部需进行心理疏导,避免其情绪失控。例如,安排专职心理顾问与员工沟通,帮助其理性表达诉求。
第七条外部环境风险防控措施
(一)政策跟踪:人力资源部需关注行业政策变化,及时调整考核标准。例如,若政府出台新的环保要求,需增加相关指标或处罚条款。
(二)市场调研:生产部需定期进行市场调研,了解竞争对手的考核方式,优化自身制度。例如,若发现同行增加工艺创新奖励,可考虑同步实施。
(三)灵活应变:面对突发事件,公司需启动应急预案,临时调整考核标准。例如,若原材料价格暴涨,可临时降低成本指标权重,避免员工为降本牺牲质量。
第八条制度持续改进机制
(一)定期评估:每年末,人力资源部组织跨部门评估会议,回顾制度执行效果,收集员工意见。例如,通过问卷调查收集员工对考核奖制度的满意度,分析改进方向。
(二)案例复盘:对典型申诉案例进行复盘,分析制度漏洞并制定改进措施。例如,若某班组因设备故障导致产量下降却未获减分,需优化考核标准,增加异常情况说明。
(三)引入新方法:关注行业先进经验,适时引入新的考核方法。例如,学习标杆企业的平衡计分卡,将客户满意度、员工成长等纳入考核体系。
第九条附则
本制度由人力资源部与生产部联合制定,解释权归公司管理层所有。在执行过程中如遇争议,以本制度为准,原有补充说明同时废止。各部门需将本制度纳入年度工作计划,确保风险防控措施落实到位。人力资源部每年至少组织三次风险排查,及时发现并解决制度执行中的问题,确保考核奖制度长期有效运行。
六、生产考核奖制度附则
第一条为明确本制度的生效日期及适用范围,本条款对相关细节作出规定。
(一)生效日期:本制度自发布之日起正式施行,公司所有直接参与生产活动的员工均需遵守。制度发布由人力资源部负责,需在内部公告栏、员工休息区及公司邮件系统进行同步发布,确保每位员工知晓。
(二)适用范围:本制度适用于公司所有生产线员工,包括操作工、质检员、班组长等,但不包括研发人员、行政人员及其他非生产岗位员工。对于外包或临时工,公司可根据实际情况制定补充规定,但需确保其考核标准不低于正式员工。
第二条制度解释权与修订程序
(一)解释权:本制度的最终解释权归公司人力资源部所有。若员工对制度内容有疑问,可通过工会代表或直接联系人力资源部进行咨询,人力资源部需在收到咨询后3个工作日内作出书面答复。
(二)修订程序:本制度的修订需经公司管理
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