公共机构公开工作实施方案

公共机构公开工作实施方案一、总体要求（一）指导思想以提升公共机构工作透明度和公信力为核心，以保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权为目标，深入贯彻落实相关法律法规及政策要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进公共机构各项工作公开化、规范化、制度化，促进公共服务提质增效，建设人民满意的服务型机构。（二）基本原则1.依法依规，真实准确：严格遵循国家有关法律法规和信息公开工作规定，确保公开内容真实、准确、完整，杜绝虚假信息和误导性表述。2.突出重点，务求实效：聚焦人民群众普遍关心、社会关注度高的重点领域和关键环节，公开内容应贴近实际、贴近群众，注重公开的针对性和实效性。3.及时便民，强化服务：畅通公开渠道，优化公开流程，确保信息公开及时、便捷，便于公众查询和获取，提升服务体验。4.强化监督，规范运行：建立健全监督机制，加强对公开工作的考核评估和责任追究，确保公开工作规范有序运行。（三）工作目标通过系统实施本方案，力争在未来一段时间内，公共机构信息公开的范围进一步扩大，内容更加充实，形式更加多样，程序更加规范，机制更加健全，公众获取信息的渠道更加畅通，公共机构的透明度和公信力显著增强，干部职工的公开意识和业务能力全面提升，为各项事业发展营造更加良好的政务环境。二、主要任务（一）明确公开内容1.机构职能信息：公开本机构的主要职责、内设机构、领导信息、联系方式、办公地址、办公时间等基本信息，确保公众对机构设置和职能有清晰了解。2.政策法规信息：及时公开与本机构职责相关的法律、法规、规章、规范性文件以及政策解读材料。政策解读应通俗易懂，便于公众理解和执行。3.决策信息：对于涉及群众切身利益的重大决策事项，应在决策前公开决策草案、背景依据、预期效果和公众意见建议征集方式；决策后及时公开决策结果和主要内容。4.执行和结果信息：围绕重大决策部署、重点工作任务的执行情况，公开进展成效、存在问题及下一步举措。对工作目标任务的完成情况，应定期进行公开。5.财政信息：按照规定公开本单位的财政预算、决算信息，以及“三公”经费、专项资金使用等情况，确保财政资金使用透明。6.服务信息：全面公开面向社会和公众的服务事项清单、办事指南、办理流程、收费标准、办理时限、咨询方式、监督渠道等，为群众办事提供清晰指引。7.监督保障信息：公开投诉举报电话、邮箱、受理流程等监督渠道信息，以及对违规违纪行为的处理结果。同时，公开本机构信息公开工作的制度规定、组织领导、监督方式等保障信息。8.其他应公开信息：法律法规规定应当公开的其他信息，以及本机构认为有必要公开、且不涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的其他工作信息。（二）规范公开方式与程序1.公开渠道：*官方网站：将官方网站作为信息公开的主要平台，设置专门的信息公开专栏，确保栏目清晰、内容集中、易于检索。*政务新媒体：充分利用政务微信、微博等新媒体平台，及时发布权威信息，增强互动性和传播力。*政务公开栏/查阅点：在办公场所设置固定的政务公开栏、电子显示屏等，提供纸质材料查阅服务。*新闻发布会/通气会：针对重要政策、重大事件等，适时召开新闻发布会或通气会，主动回应社会关切。*其他方式：根据实际需要，可通过政府公报、各类便民服务平台、社区公告、宣传册等多种形式公开信息。2.公开程序：*信息形成与审查：各部门在制作或获取信息时，应同步审查该信息是否属于公开范围。拟公开的信息须经本部门负责人审核，并履行必要的保密审查程序，确保不泄露敏感信息。*信息发布：审核通过的信息，应及时通过选定的渠道进行发布。对于主动公开的信息，应在信息形成或变更之日起规定时限内予以公开。*信息更新与维护：建立信息更新维护机制，对公开的信息进行动态管理，确保信息内容准确无误、时效性强。对已公开但发生变更或失效的信息，应及时更新或标注。*依申请公开处理：畅通依申请公开受理渠道，规范受理、审查、处理、答复等各个环节，依法依规满足公众合理的信息需求。三、实施步骤（一）准备阶段1.动员部署：组织召开信息公开工作动员会议，传达上级精神，统一思想认识，明确工作要求。2.梳理内容：各部门对照本方案要求，全面梳理本部门应公开的信息事项，列出详细的信息公开目录清单。3.建章立制：完善本机构信息公开的各项规章制度，包括信息发布、保密审查、依申请公开、考核评议等工作机制。4.平台搭建与优化：检查并完善现有公开平台的功能，确保能够满足信息公开工作的需要。（二）全面实施阶段1.信息集中发布：各部门按照梳理确定的公开目录，集中发布应主动公开的信息，确保内容全面、准确。2.规范运行流程：严格按照规定的程序和时限，开展信息公开日常工作，确保信息发布及时、渠道畅通。3.加强解读回应：对发布的重要政策、复杂信息，要组织开展解读，并积极回应社会关切和公众疑问。4.开展培训指导：组织开展信息公开业务培训，提升工作人员的政策水平和操作能力。（三）深化提升阶段1.评估反馈：通过问卷调查、座谈会、网上评议等方式，广泛听取公众对信息公开工作的意见和建议，对公开的范围、内容、形式、效果进行评估。2.问题整改：针对评估中发现的问题和公众反馈的意见，及时进行梳理分析，制定整改措施，限期整改到位。3.总结推广：总结工作中的好经验、好做法，加以推广应用。持续改进工作方法，创新公开形式，提升公开实效。四、保障措施（一）加强组织领导成立由单位主要负责人任组长，分管负责人任副组长，各部门负责人为成员的信息公开工作领导小组，统筹协调推进信息公开各项工作。领导小组下设办公室，负责日常工作的组织实施、督促检查和业务指导。（二）落实工作责任明确各部门在信息公开工作中的职责分工，将信息公开任务分解到岗、落实到人。主要负责人对本单位信息公开工作负总责，分管负责人具体负责，各部门负责人承担直接责任。（三）健全工作机制1.信息发布协调机制：加强部门间的沟通协调，确保涉及多个部门的信息能够及时、准确、一致地公开。2.保密审查机制：严格执行信息发布保密审查制度，所有拟公开信息必须经过保密审查，未经审查或审查不合格的信息一律不得公开。3.依申请公开办理机制：规范依申请公开的接收、登记、审核、办理、答复等环节，确保依法依规、及时高效处理。4.考核评议机制：将信息公开工作纳入年度工作考核和绩效评价体系，定期对各部门信息公开工作情况进行检查和评议。（四）提升能力建设定期组织开展信息公开业务培训和政策学习，邀请专家学者进行辅导，不断提升工作人员的政策理解能力、信息甄别能力、舆情应对能力和实际操作水平。（五）强化监督考核领导小组办公室定期对各部门信息公开工作情况进行监督检查，对工作不力、进展缓慢、问题较多的部门进行通报批评，并督促整改。对在信息公开工作中表现突出的单位和个人予以表扬。五、工作要求1.提高思想认识：各部门要充分认识做好信息公开工作的重要性和紧迫性，将其作为一项重要的政治任务和基础性工作来抓，切实增强主动性和自觉性。2.注重协同配合：信息公开工作涉及多个部门，各部门要树立大局意识，加强协作配合，形成工作合力，共同推动信息公开工作深入开展。3.坚持问题导向：密切关注公众需求和社会关