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文档简介
PAGE协会干事考核制度一、总则(一)目的为加强协会干事队伍建设,提高干事工作效率和质量,确保协会各项工作顺利开展,特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、公正、合理的干事评价机制,激励干事积极履行职责,提升自身素质,推动协会持续健康发展。(二)适用范围本制度适用于协会全体干事。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正地评价干事表现。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对干事进行全面考核,避免片面评价。3.激励发展原则:考核结果与激励措施相结合,鼓励干事不断改进工作,提升自身能力,促进个人与协会共同发展。4.沟通反馈原则:在考核过程中保持与干事的沟通,及时反馈考核情况,帮助干事认识自身不足,明确改进方向。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.任务完成情况(30分)按时、高质量完成本职工作任务,得2530分。基本完成工作任务,但存在一些小问题,得2024分。未能按时完成工作任务或工作质量较差,得15分以下。2.工作成果(10分)在工作中取得显著成果,为协会发展做出重要贡献,得810分。取得一定工作成果,对协会工作有一定推动作用,得57分。工作成果不明显,得4分以下。3.创新贡献(10分)提出创新性的工作思路或方法,并被协会采纳实施,取得良好效果,得810分。有创新想法,但未完全实施或效果一般,得57分。缺乏创新意识,得4分以下。(二)工作态度(30分)1.责任心(10分)对工作高度负责,积极主动承担任务,得810分。有一定责任心,能完成本职工作,得67分。责任心不强,工作敷衍了事,得5分以下。2.敬业精神(10分)工作勤奋敬业,加班加点无怨言,得810分。能正常完成工作,敬业程度一般,得67分。工作态度消极,缺乏敬业精神,得5分以下。3.团队合作(10分)积极与团队成员协作,主动分享经验和资源,得810分。能够与团队成员合作,无明显冲突,得67分。不善于团队合作,影响工作开展,得5分以下。(三)专业能力(20分)1.业务知识(10分)熟悉本职工作相关业务知识,能够熟练运用,得810分。基本掌握业务知识,但在应用中存在一些问题,得67分。业务知识欠缺,影响工作质量,得5分以下。2.学习能力(5分)积极学习新知识、新技能,不断提升自身能力,得45分。有一定学习意识,但学习效果不明显,得3分。学习积极性差,能力提升缓慢,得2分以下。3.沟通能力(5分)具备良好的沟通能力,能够清晰表达自己的想法,有效与他人沟通,得45分。沟通能力一般,能基本完成沟通任务,得3分。沟通存在障碍,影响工作交流,得2分以下。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由干事的直接上级根据日常工作表现进行考核评价。上级应详细记录干事的工作任务完成情况、工作态度、工作中的问题及改进情况等,作为日常考核的依据。2.定期考核:每季度进行一次定期考核,采用个人述职、民主测评、上级评价相结合的方式。个人述职时,干事需汇报本季度工作完成情况、取得的成果、存在的问题及改进措施等;民主测评由协会全体干事参与,对被考核干事进行评价打分;上级评价则由干事的直接上级根据日常考核及个人述职情况进行综合评价打分。3.专项考核:针对协会组织的重大活动、重点项目等,对参与相关工作的干事进行专项考核。专项考核根据活动或项目的目标要求、任务分工等,制定具体的考核标准,对干事在活动或项目中的表现进行全面评价。(二)考核周期考核周期为一个自然季度,即每年的13月、46月、79月、1012月为考核期。考核工作应在每个考核期结束后的[X]个工作日内完成。四、考核流程(一)考核准备1.人力资源部门制定考核计划,明确考核时间、考核对象范围、考核方式及考核内容等,并提前通知各部门及干事。2.各部门负责人组织本部门干事学习考核制度,明确考核要求和流程。3.干事根据考核内容,准备本季度工作述职报告及相关工作成果材料。(二)个人述职1.每季度末,干事按照考核要求进行个人述职。述职内容应包括工作任务完成情况、工作成果、工作中遇到的问题及解决方法、个人成长与收获等方面。2.述职时间一般控制在[X]分钟左右,干事应简洁明了地阐述重点内容,突出工作业绩和自身能力提升。(三)民主测评1.人力资源部门发放民主测评表,组织协会全体干事对被考核干事进行评价打分。2.民主测评表应涵盖工作业绩、工作态度、专业能力等考核内容的各个方面,采用量化评分的方式,如优秀(810分)、良好(67分)、合格(45分)、不合格(13分)等。3.干事应客观公正地对其他干事进行评价,避免主观偏见和人情因素。(四)上级评价1.干事的直接上级根据日常考核记录及个人述职情况,对干事进行综合评价打分。2.上级评价应重点关注干事的工作表现、工作能力提升、团队协作等方面,并给出具体的评价意见和建议。(五)考核汇总1.人力资源部门负责收集、汇总日常考核记录、个人述职报告、民主测评表及上级评价意见等考核资料。2.对各项考核指标进行量化统计,计算出干事的综合考核得分。综合考核得分=工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+专业能力得分×20%。(六)结果反馈1.人力资源部门将考核结果反馈给各部门负责人及被考核干事本人。2.反馈内容包括考核得分、各项考核指标评价情况、存在的问题及改进建议等。3.干事如对考核结果有异议,可在接到反馈结果后的[X]个工作日内,向人力资源部门提出申诉。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定干事的绩效奖金发放系数。考核结果为优秀(90分及以上)的干事,绩效奖金发放系数为1.2;良好(8089分)的干事,绩效奖金发放系数为1.1;合格(6079分)的干事,绩效奖金发放系数为1;不合格(60分以下)的干事,绩效奖金发放系数为0.8。2.绩效奖金=基础绩效奖金×绩效奖金发放系数。基础绩效奖金根据协会薪酬制度确定。(二)晋升与奖励1.在协会内部晋升、评优评先等活动中,优先考虑考核结果优秀的干事。连续两个季度考核结果优秀的干事,在同等条件下可优先晋升职务或获得荣誉称号。2.对在工作中表现突出、取得显著成果的干事,给予专项奖励,如奖金、荣誉证书等。奖励标准根据协会实际情况制定。(三)培训与发展1.根据考核结果,为干事制定个性化的培训发展计划。对考核结果不合格或存在明显能力短板的干事,安排针对性的培训课程或辅导,帮助其提升工作能力。2.鼓励考核结果优秀的干事分享经验和技能,为其他干事提供学习交流的机会,促进协会整体业务水平提升。(四)岗位调整1.对于连续两个季度考核结果不合格的干事,协会将视情况进行岗位调整或采取其他处理措施。岗位调整可根据干事的能力和特长,安排到更适合的岗位工作。2.如干事经岗位调整后仍不能胜任工作,协会有权解除与其签订的劳动合同,并按照相关法律法规办理手续。六、申诉处理(一)申诉受理干事如对考核结果有异议,应在接到反馈结果后的[X]个工作日内,以书面形式向人力资源部门提出申诉。申诉书应详细说明申诉理由及相关证据材料。(二)申诉调查人力资源部门接到申诉后,应及时组织相关人员进行调查核实。调查过程中,应充分听取申诉干事、上级领导及其他相关人员的意见和建议
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