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文档简介

PAGE招生积分考核制度一、总则(一)目的为了规范招生工作流程,提高招生团队的工作效率和质量,确保招生任务的顺利完成,特制定本招生积分考核制度。本制度旨在通过科学合理的积分考核机制,激励招生人员积极拓展生源,提升招生效果,促进公司/组织招生工作的持续发展。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内部所有参与招生工作的人员,包括但不限于招生专员、招生主管、招生经理等。(三)基本原则1.公平公正原则:积分考核过程应遵循公平、公正、公开的原则,确保考核结果真实、客观地反映招生人员的工作表现。2.激励导向原则:通过积分考核,对表现优秀的招生人员给予及时的奖励和认可,激发全体招生人员的工作积极性和创造力。3.量化考核原则:各项考核指标应尽可能量化,以便于准确衡量招生人员的工作业绩和贡献。4.动态调整原则:根据公司/组织招生工作的实际情况和市场变化,适时对积分考核制度进行调整和完善,确保制度的科学性和有效性。二、积分考核指标及标准(一)招生数量积分1.考核标准以实际成功招收的学生数量为依据进行积分计算。每成功招收一名学生,根据学生类型(如全日制、非全日制、短期培训等)给予相应的积分。例如,全日制学生每人积[X]分,非全日制学生每人积[X]分,短期培训学生每人积[X]分。2.积分计算方式招生数量积分=各类学生招收数量×对应积分标准(二)招生质量积分1.考核标准从学生入学成绩、学生满意度等方面综合评估招生质量。入学成绩:根据学生入学考试成绩或相关评估标准,划分不同档次给予积分。例如,成绩优秀(达到[具体分数线]及以上)的学生每人积[X]分,成绩良好([具体分数线区间])的学生每人积[X]分,成绩合格([具体分数线区间])的学生每人积[X]分。学生满意度:通过问卷调查或学生反馈等方式收集学生对招生服务的满意度评价。满意度达到[X]%及以上的,每位招生人员所负责招收的学生每人积[X]分;满意度在[X]%[X]%之间的,每人积[X]分;满意度低于[X]%的,不积分。2.积分计算方式招生质量积分=入学成绩积分+学生满意度积分入学成绩积分=各类成绩档次学生招收数量×对应积分标准学生满意度积分=符合相应满意度档次的学生数量×对应积分标准(三)招生渠道拓展积分1.考核标准鼓励招生人员积极开拓新的招生渠道。每成功开拓一条新的有效招生渠道(如与新的学校合作、开发新的线上招生平台等),给予[X]分的积分奖励。对于已有的招生渠道,若招生人员能够通过优化渠道合作方式,使该渠道的招生数量较上一周期增长[X]%及以上,给予[X]分的积分奖励。2.积分计算方式招生渠道拓展积分=新渠道开拓积分+渠道优化积分新渠道开拓积分=新开拓有效渠道数量×每条渠道积分标准渠道优化积分=符合优化条件的渠道数量×每条渠道积分标准(四)招生宣传推广积分1.考核标准积极参与公司/组织的招生宣传推广活动。撰写高质量的招生宣传文案并被采用,每次积[X]分。在各类招生宣传活动中表现突出(如成功组织大型线下招生宣讲会、在社交媒体上发起有影响力的招生推广话题等),根据活动效果给予[X][X]分的积分奖励。通过个人渠道(如微信朋友圈、个人社交账号等)成功推广招生信息,带来一定数量的潜在学生咨询或报名,根据实际情况给予[X][X]分的积分奖励。2.积分计算方式招生宣传推广积分=宣传文案积分+活动表现积分+个人渠道推广积分宣传文案积分=被采用的宣传文案数量×每次积分标准活动表现积分=根据活动效果评定的积分个人渠道推广积分=根据个人渠道推广效果评定的积分(五)团队协作积分1.考核标准在招生工作中积极与团队成员协作配合。主动帮助其他招生人员解决招生过程中遇到的问题,根据问题解决的难度和效果给予[X][X]分的积分奖励。参与团队组织的招生培训、经验分享等活动,每次积[X]分。在团队招生项目中发挥关键作用,推动项目顺利进行,根据项目贡献程度给予[X][X]分的积分奖励。2.积分计算方式团队协作积分=问题解决积分+活动参与积分+项目贡献积分问题解决积分=根据帮助解决问题的情况评定的积分活动参与积分=参与团队活动的次数×每次积分标准项目贡献积分=根据在团队项目中的贡献程度评定的积分三、积分考核周期积分考核以自然月为一个考核周期,每月末对招生人员的各项积分进行统计和汇总。四、积分考核流程(一)数据收集1.招生人员应在每月[具体日期]前,将个人本月的招生数量、学生入学成绩、学生满意度调查结果、新开拓招生渠道及优化渠道情况、招生宣传推广活动参与情况、团队协作相关证明材料等数据提交至招生部门指定的负责人。2.招生部门指定专人负责收集和整理各类数据,确保数据的准确性和完整性。(二)积分计算1.根据本制度规定的积分考核指标及标准,对招生人员提交的数据进行审核和计算,得出每位招生人员本月的各项积分及总积分。2.在积分计算过程中,如发现数据存在疑问或不符合规定的情况,应及时与招生人员沟通核实,并要求其提供补充材料或做出合理说明。(三)结果公示1.积分计算完成后,将在公司/组织内部的公示栏或指定的工作群中对本月招生人员的积分考核结果进行公示。公示期为[X]个工作日,以便招生人员对考核结果进行查看和反馈。2.如招生人员对考核结果有异议,可在公示期内向招生部门提出书面申诉。申诉应明确说明异议的内容及理由,并提供相关证据材料。招生部门应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。(四)存档备案1.公示结束且无异议后,将每位招生人员的积分考核结果进行存档备案,作为后续绩效评估、奖励发放、晋升晋级等工作的重要依据。2.积分考核档案应包括每月的积分考核数据、积分计算过程、结果公示记录、申诉处理情况等相关资料,确保档案资料的完整性和可追溯性。五、积分与绩效、奖励的挂钩(一)绩效评估1.招生人员的月度绩效评估结果与积分考核成绩直接挂钩。根据积分排名情况,将招生人员划分为不同的绩效等级。例如,积分排名前[X]%的为优秀绩效等级,积分排名在[X]%[X]%之间的为良好绩效等级,积分排名在[X]%[X]%之间的为合格绩效等级,积分排名后[X]%的为不合格绩效等级。2.不同绩效等级对应不同的绩效奖金系数。优秀绩效等级的奖金系数为[X],良好绩效等级的奖金系数为[X],合格绩效等级的奖金系数为[X],不合格绩效等级的奖金系数为[X]。绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。(二)奖励设置1.月度奖励每月根据积分考核结果,对积分排名靠前的招生人员进行奖励。积分排名第1的给予[X]元现金奖励及荣誉证书,排名第25的分别给予[X]元现金奖励,排名第610的分别给予[X]元现金奖励。对在招生数量、招生质量、招生渠道拓展、招生宣传推广、团队协作等某一方面表现特别突出的招生人员,给予专项奖励。例如,成功开拓一条极具潜力的新招生渠道,给予[X]元的渠道开拓专项奖励;撰写的招生宣传文案获得广泛好评并显著提升招生效果,给予[X]元的宣传文案专项奖励。2.年度奖励年度积分累计排名前[X]的招生人员,除获得丰厚的现金奖励外,还将有机会获得晋升机会或参加公司/组织组织的高端培训课程、行业交流活动等。对年度招生工作做出卓越贡献,为公司/组织带来显著经济效益和社会效益的招生人员,授予“年度优秀招生工作者”称号,并给予特别奖励。六、附则(一)解释权本制度由公

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