公园安全考核制度

PAGE公园安全考核制度一、总则（一）目的为加强公园安全管理，保障游客生命财产安全，提升公园服务质量，特制定本安全考核制度。本制度旨在通过科学、全面、严格的考核机制，促使公园各部门及工作人员切实履行安全职责，及时发现并消除安全隐患，确保公园安全运营。（二）适用范围本制度适用于公园管理部门、各运营项目团队、安保人员、保洁人员、绿化养护人员等所有与公园安全工作相关的部门及工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价各部门及人员的安全工作表现。2.全面系统原则：涵盖公园安全管理的各个方面，包括设施设备安全、人员安全操作、应急处置能力等，进行全面、系统的考核。3.动态持续原则：安全管理是一个动态过程，考核应定期开展，并根据公园实际情况和安全形势变化及时调整考核内容和标准，持续改进安全管理工作。4.激励与约束并重原则：通过考核结果的应用，对安全工作表现优秀的部门和个人给予奖励，对存在问题的进行督促整改，形成有效的激励与约束机制。二、考核内容与标准（一）安全管理制度1.制度建立与完善是否建立健全各项安全管理制度，包括但不限于安全责任制度、设施设备维护制度、应急预案等：要求制度覆盖公园安全管理的各个环节，明确各部门及人员的安全职责和工作流程。制度是否根据国家法律法规、行业标准及公园实际情况及时更新完善：确保制度的有效性和适应性，符合最新的安全要求。2.制度执行情况各部门及人员是否严格执行安全管理制度，有无违规操作行为：通过日常检查、巡查记录等进行核实，对违规行为进行详细记录和分析。安全管理制度的培训与宣传是否到位，员工是否熟悉制度内容并能正确执行：查看培训记录、宣传资料发放情况等，评估员工对制度的知晓度和执行能力。（二）设施设备安全1.设施设备维护保养是否制定设施设备维护保养计划，定期对公园内各类设施设备进行检查、维护和保养：包括游乐设施、照明设施、消防设施、给排水设施等，确保设施设备处于良好运行状态。维护保养记录是否完整，对设施设备的故障及维修情况是否详细记录：记录应包括设备名称、故障描述、维修时间、维修人员等信息，便于跟踪设施设备的运行状况和维修历史。2.设施设备安全检查是否定期开展设施设备安全检查，检查中发现的安全隐患是否及时整改：安全检查应涵盖设施设备的运行状况、安全防护装置、电气系统等方面，对检查出的隐患要明确整改责任人、整改期限和整改措施。对大型游乐设施等特种设备，是否按规定进行定期检验检测，确保设备安全运行：严格遵守特种设备管理规定，确保设备检验检测合格，取得相关证书。（三）人员安全管理1.员工安全培训是否制定员工安全培训计划，定期组织员工参加安全培训：培训内容应包括安全法律法规、安全操作规程、应急处置知识等，提高员工的安全意识和操作技能。培训记录是否完整，员工对安全知识和技能的掌握情况是否良好：通过考试、实际操作等方式评估员工的培训效果，确保员工具备必要的安全知识和能力。2.员工安全操作员工在工作过程中是否严格遵守安全操作规程，有无违规作业行为：加强现场监督检查，及时纠正员工的违规操作，对违规行为进行严肃处理。对涉及危险作业的员工，是否进行专门的安全培训并取得相应资质证书：如电工、焊工等特种作业人员，必须持证上岗，确保作业安全。（四）应急管理1.应急预案制定与完善是否制定完善的应急预案，包括火灾、地震、溺水、突发疾病等各类突发事件的应急处置预案：应急预案应明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、救援措施等内容，具有可操作性。应急预案是否定期修订和演练，确保其有效性和适应性：根据公园实际情况和演练中发现的问题，及时对应急预案进行修订完善，通过演练检验和提高应急处置能力。2.应急物资储备与管理是否配备充足、有效的应急物资，如灭火器、急救药品、救生设备等：应急物资应定期检查、维护和更新，确保其处于良好备用状态。应急物资的存放是否符合规定，标识是否清晰，管理制度是否健全：保证应急物资能够在紧急情况下迅速取用。（五）安全宣传与教育1.安全宣传活动开展是否定期开展公园安全宣传活动，向游客宣传安全知识和注意事项：宣传活动形式可以多样化，如设置宣传栏、发放宣传资料、举办安全讲座等，提高游客的安全意识。安全宣传活动的效果是否良好，游客对安全知识的知晓率是否较高：通过问卷调查、现场观察等方式评估宣传效果，不断改进宣传方式和内容。2.安全标识设置公园内是否设置清晰、醒目的安全标识，包括警示标识、指示标识等：安全标识应符合相关标准和规范，能够引导游客正确行为，提示安全风险。安全标识是否定期检查和维护，确保其清晰可见、完好无损：及时更换损坏或褪色的安全标识，保证其发挥应有的作用。三、考核组织与实施（一）考核组织成立公园安全考核领导小组，由公园管理部门负责人担任组长，各相关部门负责人为成员。考核领导小组负责制定考核计划、确定考核标准、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核由各部门自行组织，对本部门员工的安全工作表现进行检查和评价；季度考核由考核领导小组组织，对各部门的安全工作进行全面考核；年度考核在季度考核的基础上，综合全年情况进行评定。（三）考核方式1.日常检查：各部门安全管理人员应加强日常安全检查，对发现的问题及时记录并督促整改。检查结果作为月度考核的重要依据。2.定期巡查：考核领导小组定期组织对公园进行全面巡查，检查各部门安全工作落实情况，发现安全隐患及时下达整改通知。巡查情况作为季度考核和年度考核的重要内容。3.专项检查：针对特定的安全问题或重要节假日、活动期间，开展专项安全检查，确保公园安全形势稳定。专项检查结果纳入相应考核周期的评价范围。4.资料审查：查阅各部门的安全管理制度、培训记录、维护保养记录、应急预案等相关资料，核实安全工作的开展情况。5.游客反馈：收集游客对公园安全管理的意见和建议，作为考核的参考依据之一。（四）考核评分考核采用百分制评分，各项考核内容根据其重要程度设定相应分值。具体评分标准如下：1.安全管理制度（20分）制度建立与完善（10分）：制度健全、符合要求得810分；基本健全得57分；存在明显缺陷得04分。制度执行情况（10分）：执行良好得810分；执行一般得57分；存在较多违规行为得04分。2.设施设备安全（30分）设施设备维护保养（15分）：计划完善、记录完整、维护到位得1215分；基本符合要求得911分；存在明显问题得08分。设施设备安全检查（15分）：检查及时、隐患整改到位得1215分；基本能完成检查和整改得911分；存在较多隐患未整改得08分。3.人员安全管理（25分）员工安全培训（12分）：计划合理、记录完整、培训效果好得1012分；基本符合要求得79分；存在明显不足得06分。员工安全操作（13分）：操作规范、无违规行为得1113分；偶有违规得810分；违规行为较多得07分。4.应急管理（l5分）应急预案制定与完善（7分）：预案完善、演练有效得67分；基本符合要求得45分；存在明显缺陷得03分。应急物资储备与管理（8分）：物资充足、管理规范得78分；基本满足要求得56分；存在问题较多得04分。5.安全宣传与教育（10分）安全宣传活动开展（5分）：活动丰富、效果良好得45分；基本能开展得3分；活动较少或效果不佳得02分。安全标识设置（5分）：标识齐全、维护良好得45分；基本符合要求得3分；存在较多问题得02分。（五）考核结果反馈考核结束后，考核领导小组应及时将考核结果反馈给各部门。对于考核结果较差的部门，要下达整改通知书，明确整改要求和期限，督促其限期整改。各部门应针对考核中发现的问题，制定切实可行的整改措施，认真落实整改，并将整改情况及时上报考核领导小组。四、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩将安全考核结果与员工绩效奖金挂钩。对于月度考核、季度考核和年度考核成绩优秀的部门和个人，给予适当的绩效奖金奖励；对于考核不达标的部门和个人，可以扣减一定比例的绩效奖金。（二）评先评优依据考核结果作为公园评先评优的重要依据。在评选年度优秀部门、优秀员工等荣誉称号时，优先考虑安全工作表现突出的部门和个人。（三）晋升晋级参考将安全考核情况纳入员工晋升晋级的参考范围。对于安全工作成绩显著、具备较强安全管理能力的员工，在晋升晋级时给予优先考虑；对于安全工作存在严重问题