社区ab岗考核制度

PAGE社区ab岗考核制度一、总则（一）目的为进一步加强社区工作队伍建设，提高社区服务质量和工作效率，确保社区各项工作的正常运转，特制定本社区AB岗考核制度。（二）适用范围本制度适用于社区全体工作人员。（三）基本原则1.互补协作原则：A岗人员和B岗人员相互协作，确保工作的连续性和高效性。2.责任明确原则：明确A岗和B岗人员的工作职责，避免推诿扯皮。3.考核公正原则：严格按照考核标准进行考核，确保考核结果公平公正。二、AB岗设置（一）岗位划分根据社区工作的实际需要，将社区工作岗位划分为若干个AB岗，具体岗位设置如下：1.社区主任岗：A岗为现任社区主任，B岗为副主任。2.民政工作岗：A岗为民政专干，B岗为其他熟悉民政工作的工作人员。3.计生工作岗：A岗为计生专干，B岗为其他熟悉计生工作的工作人员。4.综治工作岗：A岗为综治专干，B岗为其他熟悉综治工作的工作人员。5.劳动保障工作岗：A岗为劳动保障专干，B岗为其他熟悉劳动保障工作的工作人员。（二）岗位职责1.A岗人员职责负责本岗位的日常工作，制定工作计划和目标，并组织实施。对本岗位工作进行总结和分析，及时发现问题并提出改进措施。负责与上级部门、其他社区及相关单位的沟通协调。完成领导交办的其他工作任务。2.B岗人员职责在A岗人员因出差、请假、培训等原因不在岗时，承担A岗人员的工作职责。协助A岗人员做好本岗位的各项工作，及时了解工作进展情况，确保工作的顺利进行。在履行B岗职责过程中，如遇重大问题或紧急情况，及时向A岗人员或社区领导汇报。三、工作交接（一）交接准备A岗人员因出差、请假、培训等原因需要离岗时，应提前[X]个工作日填写《社区AB岗工作交接表》，将工作进展情况、待办事项、重要文件资料等详细信息告知B岗人员，并与B岗人员进行当面交接。（二）交接内容1.工作任务：包括已开展的工作、正在进行的工作、待办事项等。2.文件资料：包括各类文件、报表、档案、合同等。3.办公设备：包括电脑、打印机、复印机等办公设备的使用方法和注意事项。4.其他事项：如与相关部门、单位的联系方式，工作中的特殊要求等。（三）交接手续A岗人员和B岗人员应在《社区AB岗工作交接表》上签字确认，一式两份，一份由A岗人员留存，一份由B岗人员留存。交接完成后，A岗人员应将工作相关的文件资料、办公设备等移交给B岗人员。四、考核内容与标准（一）工作业绩1.工作任务完成情况：考核A岗和B岗人员是否按时、高质量地完成本岗位的工作任务。2.工作创新与改进：考核A岗和B岗人员是否在工作中提出创新性的思路和方法，对工作进行改进和优化。3.工作成果：考核A岗和B岗人员在工作中取得的实际成果，如获得的荣誉、奖项等。（二）工作态度1.责任心：考核A岗和B岗人员对工作的认真负责程度，是否积极主动地完成工作任务。2.敬业精神：考核A岗和B岗人员对工作的敬业程度，是否全身心地投入到工作中。3.团队协作：考核A岗和B岗人员与同事之间的协作配合情况是否良好，是否能够积极支持和配合其他同事的工作。（三）业务能力1.专业知识：考核A岗和B岗人员对本岗位专业知识的掌握程度，是否能够熟练运用专业知识解决工作中的问题。2.业务技能：考核A岗和B岗人员的业务技能水平，如计算机操作技能、沟通协调技能等。3.学习能力：考核A岗和B岗人员的学习能力，是否能够及时学习和掌握新的业务知识和技能。（四）考核标准1.优秀：工作业绩突出，工作态度端正，业务能力强，在考核期内无任何违规违纪行为。2.良好：工作业绩较好，工作态度认真，业务能力较强，在考核期内无重大违规违纪行为。3.合格：工作业绩基本达到要求，工作态度一般，业务能力基本满足工作需要，在考核期内无明显违规违纪行为。4.不合格：工作业绩未达到要求，工作态度不认真，业务能力不能满足工作需要，在考核期内有违规违纪行为。五、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由社区领导和同事对A岗和B岗人员的日常工作表现进行考核，包括工作任务完成情况、工作态度、团队协作等方面。2.定期考核：每季度末对A岗和B岗人员进行一次定期考核，考核内容包括工作业绩、业务能力等方面。3.年终考核：每年年底对A岗和B岗人员进行一次年终考核，考核内容包括全年工作业绩、工作态度、业务能力等方面。（二）考核周期1.日常考核：每周进行一次小结，每月进行一次总结。2.定期考核：每季度末进行一次考核。3.年终考核：每年年底进行一次考核。六、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核结果为优秀的，绩效奖金上浮[X]%；考核结果为良好的，绩效奖金按标准发放；考核结果为合格的，绩效奖金下浮[X]%；考核结果为不合格的，不发放绩效奖金。（二）岗位调整连续两个季度考核结果为不合格的，调整其工作岗位；连续三个季度考核结果为不合格的，予以辞退。（三）评先评优考核结果作为评先评优的重要依据。考核结果为优秀的，优先推荐参加各类评先评优活动；考核结果为不合格的，取消当年评先评优资格。七）培训与发展（一）培训计划根据A岗和B岗人员的考核结果和业务需求，制定个性化的培训计划，提高其业务能力和综合素质。（二）培训内容1.专业知识培训：包括本岗位的法律法规、政策文件、业务知识等。2.业务技能培训：包括计算机操作技能、沟通协调技能、应急处理技能等。3.职业素养培训：包括职业道德、职业操守、团队合作等。（三）培训方式1.内部培训：由社区内部的业务骨干或邀请外部专家进行培训