见习经理考核制度

PAGE见习经理考核制度一、总则（一）目的为了加强公司见习经理队伍建设，规范见习经理的培养与考核工作，提高见习经理的综合素质和业务能力，确保见习经理能够顺利成长为公司的中坚力量，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有见习经理岗位人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对见习经理进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励发展原则：通过考核，激励见习经理不断提升自身能力，促进其职业发展，同时为公司选拔优秀人才提供依据。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：拥护党的路线、方针、政策，遵守国家法律法规，具有良好的政治素养和职业道德。2.职业操守：诚实守信，廉洁奉公，保守公司机密，维护公司利益和形象。3.团队协作：具有较强的团队合作精神，能够与同事、上级和下属有效沟通协作，共同完成工作任务。4.敬业精神：对工作认真负责，积极主动，具有较强的敬业精神和奉献精神。考核标准：政治品德和职业操守方面出现严重违规违纪行为的，直接评定为不合格；团队协作和敬业精神表现优秀的给予加分，表现较差且影响工作的给予扣分。（二）能1.专业知识：具备与见习经理岗位相关的专业知识，熟悉行业动态和业务流程。2.管理能力：具备一定的计划、组织、协调、控制能力，能够有效地管理团队和开展工作。3.沟通能力：能够清晰、准确地表达自己的想法和观点，善于倾听他人意见，具备良好的沟通技巧。4.学习能力：具有较强的学习能力，能够快速掌握新知识、新技能，不断提升自己的业务水平。5.问题解决能力：能够分析和解决工作中出现的问题，并提出有效的解决方案。考核标准：专业知识扎实，能够熟练运用到工作中的给予加分；管理能力、沟通能力、学习能力和问题解决能力表现突出的给予加分，存在明显不足的给予扣分。（三）勤1.出勤情况：严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。2.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋努力，能够按时完成工作任务。3.工作效率：合理安排工作时间，提高工作效率，能够在规定时间内高质量地完成工作。考核标准：全勤且工作态度积极、效率高的给予加分；出现迟到、早退、旷工等情况的给予扣分，工作态度不认真、效率低下的给予扣分。（四）绩1.工作任务完成情况：按照岗位职责和工作要求，按时、高质量地完成各项工作任务。2.工作业绩：在工作中取得显著成绩，如业务拓展、业绩提升、成本控制等方面有突出表现。3.创新能力：能够提出创新性的工作思路和方法，推动工作取得新进展。考核标准：工作任务完成出色，业绩突出且具有创新能力的给予加分；工作任务完成情况一般，业绩不明显的给予扣分，出现工作失误影响业绩的给予扣分。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律的各项规定，无违规违纪行为。2.廉洁风险防控：能够识别和防控工作中的廉洁风险，确保工作的廉洁性。考核标准：廉洁自律表现良好，无廉洁风险的给予加分；出现廉洁问题的直接评定为不合格。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由见习经理的上级领导根据其日常工作表现进行考核评价，包括工作任务完成情况、工作态度、出勤情况等方面。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，采用自评、上级评价、同事评价和下属评价相结合的方式，全面评价见习经理的工作表现。3.专项考核：根据公司重点工作任务或项目安排，对见习经理在特定工作中的表现进行专项考核。（二）考核周期1.日常考核：每周进行一次小结，每月进行一次汇总评价。2.定期考核：每季度末进行考核评价。3.专项考核：根据具体工作任务或项目的时间安排进行考核。四、考核流程（一）准备阶段1.人力资源部门制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和时间安排。2.各部门负责人组织本部门见习经理学习考核制度和方案，确保其了解考核要求。（二）实施阶段1.日常考核：上级领导按照日常考核标准，对见习经理的工作表现进行记录和评价。2.定期考核见习经理进行自评，填写自评表，总结本季度工作表现，分析自身优点和不足，并提出改进措施。上级领导对见习经理进行评价，填写评价表，对其工作表现进行全面评价。组织同事评价和下属评价，同事评价和下属评价应客观公正，重点评价见习经理的团队协作能力、沟通能力、领导能力等方面。人力资源部门收集整理自评、上级评价、同事评价和下属评价的结果，进行综合分析。（三）结果反馈阶段1.人力资源部门将考核结果反馈给见习经理本人，由其上级领导与见习经理进行沟通，反馈考核评价意见，肯定成绩，指出不足，并提出改进建议。2.见习经理对考核结果如有异议，可在规定时间内向上级领导或人力资源部门提出申诉，人力资源部门应进行调查核实，并将处理结果及时反馈给见习经理。（四）结果应用阶段1.根据考核结果，对见习经理进行相应的奖励和惩罚。考核结果优秀的见习经理，给予表彰和奖励，如晋升、加薪、荣誉证书等，并作为公司重点培养对象，优先提供培训和发展机会。考核结果合格但存在一定不足的见习经理，由上级领导与其进行沟通，制定针对性的培训和发展计划，帮助其提升能力。考核结果不合格的见习经理，给予警告或降职处理，如连续两次考核不合格，予以辞退。2.将考核结果作为公司人力资源管理决策的重要依据，如人员晋升、岗位调整、培训安排等。五、考核结果的申诉与处理（一）申诉渠道见习经理如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，以书面形式向上级领导或人力资源部门提出申诉。（二）申诉处理流程1.人力资源部门收到申诉材料后，应及时进行登记，并组织相关人员对申诉事项进行调查核实。2.调查核实过程中，应充分听取见习经理本人、上级领导、同事和下属的意见，收集相关证据材料。3.根据