化妆总监考核制度

PAGE化妆总监考核制度一、总则1.目的为了加强公司化妆团队的管理，提高化妆总监的工作绩效，确保公司化妆业务的高质量发展，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于公司内部担任化妆总监职位的所有人员。3.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正地评价化妆总监的工作表现。全面评价原则：从多个维度对化妆总监进行全面考核，包括工作业绩、专业能力、团队管理、职业素养等方面，以综合反映其工作价值。激励发展原则：通过考核，激励化妆总监不断提升自身能力和工作绩效，促进个人与公司的共同发展。二、考核内容与标准1.工作业绩（40分）项目完成情况（20分）按时、高质量完成公司下达的各类化妆项目，根据项目的复杂程度和重要性设定不同的权重。如大型时尚秀场化妆项目按时完成且效果出色得1620分；中型商业活动化妆项目按时完成得1215分；小型日常活动化妆项目按时完成得811分。每延迟一天完成项目，根据影响程度扣13分。项目完成后，客户满意度达到[X]%以上得10分，每降低5个百分点扣2分。客户满意度通过问卷调查、客户反馈等方式收集统计。业务拓展（10分）成功开拓新的化妆业务领域或客户群体，根据新增业务的收益和影响力给予相应分数。新增业务带来的年收益达到[X]万元以上得810分；年收益达到[X][X]万元得47分；年收益低于[X]万元得13分。与至少[X]家新客户建立长期合作关系得5分，每少一家扣1分。成本控制（10分）在化妆项目中，有效控制成本，使实际费用支出不超过预算的[X]%。达到要求得810分，每超过预算5个百分点扣2分。通过优化化妆产品采购渠道、合理安排人员等措施，降低化妆成本[X]%以上得5分，每降低1个百分点得1分。2.专业能力（30分）化妆技术（15分）具备精湛的化妆技术，能够熟练掌握各种妆容风格，如时尚妆、影视妆、舞台妆等。在专业技能考核中表现优秀得1215分；表现良好得811分；表现一般得47分。专业技能考核由公司内部专业评委进行打分。能够根据不同的场合、人物特点和需求，快速设计出合适的妆容方案，且妆容效果自然、持久。根据实际案例评估，设计方案优秀得810分；良好得47分；一般得13分。行业知识与创新（10分）熟悉化妆行业的最新潮流趋势、技术发展动态和市场需求，能够及时将相关信息应用到工作中。通过定期提交行业分析报告和分享会表现，优秀得810分；良好得47分；一般得13分。不断创新化妆手法、产品应用或妆容风格，为公司带来新的业务亮点。有创新成果并得到市场认可得810分；有一定创新但效果一般得47分；创新不足得13分。培训指导能力（5分）能够有效地指导和培训化妆团队成员，提高团队整体技术水平。通过团队成员的技能提升评估和反馈，培训效果显著得45分；有一定效果得23分；效果不明显得1分。3.团队管理（2o分）团队建设（10分）负责组建和培养高效的化妆团队，团队成员具备良好的专业素养和团队协作精神。团队成员流失率控制在[X]%以内得810分；流失率在[X]%[X]%之间得47分；流失率超过[X]%得13分。组织开展团队内部培训、交流活动，提升团队凝聚力。活动组织丰富且效果良好得810分；有一定活动但效果一般得47分；活动较少得13分。工作分配与协调（5分）根据项目需求合理分配工作任务，确保每个成员都能发挥其优势，提高工作效率。任务分配合理且项目顺利推进得45分；存在部分任务分配不合理情况得23分；任务分配混乱影响工作得1分。能够有效协调团队成员之间的工作关系，及时解决工作中的矛盾和问题。团队协作良好得45分；偶尔出现协调问题得23分；协调不力影响工作得1分。绩效管理（5分）建立科学合理有效的团队成员绩效考核体系，定期对成员进行考核评价。考核体系完善且执行到位得45分；体系基本完善但执行有瑕疵得23分；考核体系不完善得1分。根据考核结果，对表现优秀的成员给予奖励，对表现不佳的成员进行辅导和改进。激励措施有效得45分；有一定激励但效果一般得23分；激励不足得1分。4.职业素养（10分）工作态度（5分）工作认真负责，积极主动，对工作任务高度重视，按时完成各项工作。工作态度一贯良好得45分；偶尔出现工作懈怠情况得23分；工作态度不认真得1分。具有较强的敬业精神，能够全身心投入到工作中，为公司化妆业务的发展贡献力量。敬业表现突出得45分；有一定敬业精神得23分；敬业精神不足得1分。职业道德（5分）遵守公司的各项规章制度，保守公司机密，不泄露客户信息和公司商业秘密。无违规违纪行为得45分；出现轻微违规行为得23分；出现严重违规行为得1分。秉持公正、诚信的职业道德原则与客户、合作伙伴交往，维护公司良好形象。职业操守良好得45分；有个别不当行为但未造成重大影响得23分；出现损害公司形象行为得1分。三、考核周期考核周期为每自然年度，即从每年1月1日至12月31日。四、考核方式1.自我评估：化妆总监应在每年年末对自己一年的工作进行全面总结和自我评价，填写《化妆总监年度考核自评表》，详细阐述自己在工作业绩、专业能力、团队管理、职业素养等方面的表现，以及取得的成绩和存在的不足，并提出下一年度的工作计划和目标。2.上级评估：由化妆总监的直接上级领导根据日常工作观察、项目合作情况、团队反馈等，对化妆总监进行全面评价，填写《化妆总监年度考核上级评价表》。上级评估应重点关注化妆总监的工作成果、领导能力、团队协作等方面，确保评价的客观公正。3.客户评价：通过向公司合作的客户发放《化妆总监客户评价问卷》，收集客户对化妆总监在项目执行过程中的专业能力、服务态度、沟通协调等方面的评价意见。客户评价占考核总分的[X]%。4.同事评价：组织化妆团队成员对化妆总监进行评价，填写《化妆总监同事评价表》。同事评价主要从团队协作、指导能力、工作分配等方面进行，以了解化妆总监在团队中的工作表现和影响力。同事评价占考核总分的[X]%。5.综合评审：公司成立考核评审小组，由人力资源部门负责人、相关业务部门负责人以及化妆领域专家组成。评审小组根据自我评估、上级评估、客户评价和同事评价的结果，进行综合评审，最终确定化妆总监的年度考核成绩。五、考核结果应用1.绩效奖金发放：根据考核结果确定化妆总监的绩效奖金系数，绩效奖金=绩效奖金基数×绩效奖金系数。绩效奖金基数根据公司薪酬体系设定，绩效奖金系数与考核成绩对应如下：考核成绩90分及以上，绩效奖金系数为1.5；考核成绩8089分，绩效奖金系数为l.2；考核成绩7079分，绩效奖金系数为1；考核成绩6069分，绩效奖金系数为0.8；考核成绩60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.职位晋升与调整：连续两年考核成绩优秀（90分及以上）的化妆总监，在公司有职位晋升机会时，将优先考虑；考核成绩连续两年不合格（60分以下）的化妆总监，公司将视情况进行降职、调岗或辞退处理。3.培训与发展：针对考核结果中发现的不足之处，为化妆总监提供有针对性的培训和发展计划，帮助其提升个人能力和职业素养。如考核成绩显示在专业创新方面不足，将安排参加相关的行业培训课程和研讨会；若团队管理方面存在问题，将提供团队管理方面的专项培训。4.荣誉表彰：对考核成绩优秀的化妆总监进行公开表彰，颁发荣誉证书和奖金，树立榜样，激励全体员工积极进取。六、申诉与反馈1.化妆总监如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向公司人力资源部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、理由及相关证明材料。2.人力资源部门接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给化妆总监。如确实存在考核不公的情况，将对考核结果进行调整，并向化妆总监说明调整的依据和过程。3.在考核过程中，公司鼓励化妆总监与上