保安奖惩考核制度

PAGE保安奖惩考核制度一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范保安人员行为，提高保安服务质量，保障公司及员工生命财产安全，特制定本奖惩考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及行业相关标准，确保制度合法合规。2.公平公正原则：对保安人员的奖惩考核做到公平、公正，一视同仁。3.激励约束原则：通过奖励激发保安人员的工作积极性和主动性，通过惩罚约束其不良行为。二、保安职责与工作标准（一）门禁管理1.严格执行公司门禁制度，对进出人员、车辆进行严格盘查、登记。2.熟悉公司员工及外来人员身份信息，对可疑人员有权拒绝其进入公司区域。3.确保门禁设施正常运行，发现故障及时报修。（二）巡逻检查1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，做好巡逻记录。2.重点检查公司区域内的安全防范设施、消防设施、水电设施等，发现问题及时报告并采取相应措施。3.注意观察周边环境，发现异常情况及时处理并向上级汇报。（三）安全保卫1.维护公司区域内的治安秩序，制止各类违法犯罪行为。2.对突发事件保持高度警惕，迅速响应，采取有效措施控制局面，并及时报告相关部门。3.协助公安机关开展工作，提供必要的线索和信息。（四）服务规范1.着装整齐，佩戴齐全保安标志，保持良好的形象。2.语言文明，态度和蔼，热情为公司员工及外来人员提供服务。3.严格遵守工作纪律，不得擅自离岗、脱岗。三、奖励制度（一）奖励种类1.通报表扬：对表现突出的保安人员进行全公司范围内的通报表扬。2.奖金奖励：根据贡献大小给予一定金额的奖金奖励。3.晋升奖励：对工作表现优秀、具备晋升条件的保安人员给予晋升机会。（二）奖励条件1.在门禁管理工作中，严格执行制度，成功阻止未经授权人员或车辆进入公司，避免公司遭受损失的。2.在巡逻检查过程中，及时发现并报告安全隐患或治安问题，为公司挽回重大损失的。3.面对突发事件，反应迅速，处置得当，有效维护公司秩序和人员安全的。4.积极协助公安机关破案，提供重要线索或证据，受到公安机关表彰的。5.服务态度热情周到，多次收到公司员工或外来人员书面表扬的。6.在工作中提出合理化建议，被公司采纳并取得显著成效的。（三）奖励程序1.由保安队长或其他相关管理人员发现保安人员符合奖励条件后，填写《保安奖励申请表》，详细说明奖励事由。2.将申请表提交至公司安全管理部门审核。3.安全管理部门审核通过后，报公司领导审批。4.根据公司领导审批意见，实施相应的奖励措施，并在公司内部进行公示。四、惩罚制度（一）惩罚种类1.警告：对违反制度情节较轻的保安人员给予口头或书面警告。2.罚款：根据违规行为的严重程度给予一定金额的罚款。3.辞退：对严重违反制度或屡教不改的保安人员予以辞退。（二）惩罚条件1.未严格执行门禁制度，导致未经授权人员或车辆进入公司的。2.巡逻检查工作敷衍了事，未发现明显安全隐患或治安问题的。3.工作期间擅自离岗、脱岗，或违反工作纪律的。4.对公司员工或外来人员态度恶劣，引发投诉的。5.在工作中弄虚作假，隐瞒事实真相的。6.违反公司其他规章制度，对公司安全保卫工作造成不良影响的。（三）惩罚程序1.由保安队长或其他相关管理人员发现保安人员存在违规行为后，进行调查核实，收集相关证据。2.根据违规行为的性质和严重程度，填写《保安惩罚申请表》，提出惩罚建议。3.将申请表提交至公司安全管理部门审核。4.安全管理部门审核通过后，报公司领导审批。5.根据公司领导审批意见，对违规保安人员实施相应的惩罚措施，并告知其本人。五、考核制度（一）考核周期考核分为月度考核和年度考核，月度考核于每月末进行，年度考核于每年年末进行。（二）考核内容1.工作业绩：包括门禁管理、巡逻检查、安全保卫等工作任务的完成情况。2.工作态度：主要考核保安人员的责任心、敬业精神、服务意识等。3.业务能力：考查保安人员对安全保卫知识、技能的掌握程度。（三）考核方法1.自评：保安人员每月末对自己当月的工作进行自我评价，填写自评表。2.上级评价：保安队长根据日常工作表现，对下属保安人员进行评价。3.综合评价：安全管理部门结合自评和上级评价结果，对保安人员进行综合考核评分。（四）考核结果应用1.月度考核结果与当月绩效奖金挂钩，根据考核得分发放相应的绩效奖金。2.年度考核结果作为保安人员晋升、奖励、辞退的重要依据。年度考核优秀的保安人员，优先给予晋升机会或奖励；年度考核不合格的保安人员，予以辞退。六、培训与监督（一）培训1.定期组织保安人员参加安全保卫知识、技能培训，提高其业务水平。2.培训内容包括法律法规、门禁管理、巡逻技巧、突发事件处置等。3.鼓励保安人员自主学习，不断提升自身综合素质。（二）监督1.公司安全管理部门定期对保安工作进行检查，发现问题及时督促整改。2.设立投诉举报渠道，接受公司员工及外来人员对保安人员的投诉举报，对投