公文流转考核制度

PAGE公文流转考核制度一、总则（一）目的为了规范公司公文流转流程，提高公文处理效率和质量，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门之间以及与外部单位之间的公文流转工作。（三）基本原则1.准确及时原则：公文处理应准确传达发文意图，确保内容真实、准确、完整，同时严格按照规定的时限要求完成流转，不得延误。2.安全保密原则：公文在流转过程中要严格遵守国家保密法律法规，确保公文信息安全，防止泄露。3.分级负责原则：按照公司组织架构和职责分工，明确各部门在公文流转中的责任，分级负责，确保公文处理工作有序进行。4.高效协同原则：各部门之间要密切配合，加强沟通协作，提高公文流转效率，避免出现推诿扯皮现象。二、公文流转流程及要求（一）收文1.签收登记公司办公室负责统一接收外部来文和内部各部门呈交的文件。收到公文后，应立即进行签收，并详细登记公文的来文单位、文号、标题、日期、密级等信息。2.文件初审办公室人员对收到的公文进行初步审核，检查公文的格式是否规范、内容是否完整、密级标注是否准确等。对于不符合要求的公文，应及时与发文单位联系，要求其补充或更正。3.分办传阅根据公文的内容和性质，办公室人员提出拟办意见，报公司领导审批。领导审批后，按照批示将公文分发给相关部门或人员进行传阅。传阅过程中要做好登记，确保公文及时、准确地传递到相关人员手中。4.承办处理承办部门或人员收到传阅的公文后，应认真阅读，按照要求及时办理。对于需要回复的公文，承办部门应在规定的时间内起草回复文件，经部门负责人审核后报公司领导审批，然后按照发文程序进行发文。（二）发文1.拟稿由相关部门或人员根据工作需要起草公文。拟稿人应确保公文内容符合法律法规、政策要求和公司实际情况，语言表达准确、简洁、规范。2.审核部门审核：拟稿完成后，先由拟稿部门负责人对公文内容、格式、文字表述等进行审核，确保公文质量。办公室审核：部门审核通过后，将公文交公司办公室进行审核。办公室主要审核公文的格式是否符合公司规定、密级标注是否准确、是否需要会签等。领导审批：经办公室审核后的公文，报公司领导审批。领导应认真审阅公文，签署明确的审批意见。3.编号印发公文经领导审批后，办公室按照公司公文编号规则进行编号，并安排印制。印制完成后，办公室负责将公文分发给相关部门或人员，并做好发文登记工作。（三）公文归档1.定期整理各部门应定期对本部门承办的公文进行整理，将办结的公文按照类别、时间顺序进行分类存放。办公室负责定期对公司所有公文进行全面整理，确保公文归档的完整性和准确性。2.归档要求归档的公文应保持原件的完整性，如有附件应一并归档。按照档案管理的要求，对归档公文进行编号、编目、装订等处理，便于查阅和保管。3.查阅利用公司内部人员因工作需要查阅归档公文时，应填写查阅申请表，经所在部门负责人批准后，到办公室办理查阅手续。查阅过程中应严格遵守档案管理制度，不得擅自涂改、抽取、销毁公文。如需复印或摘录公文内容，应经办公室同意，并按照规定进行登记。三、考核内容及标准（一）收文处理1.签收登记及时准确：在规定时间内完成公文签收登记，登记信息完整、准确，每出现一次延误或信息错误扣[X]分。2.初审把关严格：对收到的公文进行认真初审，及时发现并纠正格式、内容等方面的问题，每出现一次因初审不严导致公文问题未被及时发现扣[X]分。3.分办传阅高效：按照规定及时将公文分发给相关部门或人员传阅，传阅过程中无延误、漏传现象，每出现一次延误或漏传扣[X]分。4.承办回复按时：承办部门按时完成公文处理任务，并在规定时间内回复，每出现一次逾期未回复扣[X]分。（二）发文处理1.拟稿质量：公文内容符合要求，语言表达准确、简洁、规范，格式正确，每出现一处明显质量问题扣[X]分。2.审核把关：部门审核和办公室审核认真负责，严格把关，确保公文质量，每因审核不严导致公文出现问题扣[X]分。两次审核均未发现问题加[X]分。3.领导审批及时：领导在规定时间内完成公文审批，无积压现象，每出现一次领导审批延误扣[X]分。4.编号印发无误：公文编号准确，印发及时，无错发、漏发情况，每出现一次编号错误或印发失误扣[X]分。（三）公文归档1.整理及时规范：各部门和办公室按照规定定期对公文进行整理，整理工作及时、规范，每出现一次未按时整理或整理不规范扣[X]分。2.归档完整准确：归档的公文内容完整，编号、编目等信息准确无误，每发现一处归档错误扣[X]分。3.查阅管理严格：严格执行公文查阅管理制度，查阅登记规范，无违规查阅现象，每出现一次违规查阅情况扣[X]分。四、考核方式及周期（一）考核方式1.日常检查：办公室定期对公文流转各环节进行检查，记录发现的问题，并及时反馈给相关部门或人员。2.定期统计：每月末，办公室对当月公文流转情况进行统计分析，汇总各部门的考核得分。3.投诉举报：设立投诉举报渠道，接受公司内部人员对公文流转过程中违规行为的投诉举报。对于经查实确属违规的行为，按照考核标准进行扣分处理。（二）考核周期考核周期为自然月，每月末进行一次考核评分，年度进行综合评定。五、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩1.将公文流转考核得分纳入部门和个人月度绩效奖金考核体系。根据考核得分情况，按照一定比例调整部门和个人的绩效奖金。2.具体挂钩比例为：考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金发放比例为[X]%；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金发放比例为[X]%；考核得分在[X]分以下的，绩效奖金发放比例为[X]%。3.连续三个月考核得分低于[X]分的部门，由公司领导对部门负责人进行诫勉谈话，并责令限期整改。（二）评先评优参考1.在公司年度评先评优活动中，将公文流转考核结果作为重要参考依据。考核成绩优秀的部门和个人在同等条件下优先评选为先进集体和先进个人。2.对于在公文流转工作中表现突出、成绩显著的部门和个人，给予表彰和奖励。（三）培训与改进1.根据考核结果，分析公文流转工作中存在的问题和不足，针对普遍性问题制定培训计划，组织相关人员进行培训，提高公文处理能力和水平。2.对于考核中发现的个别部门