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文档简介
PAGE抖音公会考核制度一、总则(一)目的为规范抖音公会运营,提升公会整体质量和竞争力,保障公会与平台、主播及其他相关方的合法权益,促进抖音直播生态的健康发展,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于在抖音平台注册并运营的所有公会。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受任何主观因素干扰,确保所有公会在相同标准下接受考核。2.全面性原则:考核涵盖公会运营的多个方面,包括但不限于主播管理、内容质量、粉丝增长、合规经营等,全面评估公会的综合表现。3.动态调整原则:根据抖音平台发展战略、行业变化及公会反馈,适时对考核制度进行调整和优化,以适应不断变化的运营环境。二、考核指标及标准(一)主播管理1.主播数量考核标准:每月新增签约主播数量达到[X]人及以上为达标,每少一人扣[X]分。计算方式:统计每月1日至最后一日新签约并在平台成功开播的主播数量。2.主播活跃度考核标准:月均开播时长不少于[X]小时,开播天数不少于[X]天。未达到标准的,根据差距程度扣分,每少一小时扣[X]分,每少一天扣[X]分。计算方式:通过平台后台数据统计每位主播的月开播时长和天数,汇总后计算公会整体数据。3.主播违规率考核标准:主播月违规次数不超过[X]次,每超出一次扣[X]分。违规行为包括但不限于违反平台规则、发布不良内容等。计算方式:以平台记录的主播违规数据为准,按月进行统计。(二)内容质量1.直播内容规范考核标准:直播内容符合法律法规及平台规定,积极健康、无低俗、暴力、违法等不良信息。出现违规内容的,每次扣[X]分,严重违规的加倍扣分。检查方式:通过平台巡查、用户举报及智能监测等方式对直播内容进行抽检。2.直播形式创新考核标准:鼓励公会开展多样化、创新性的直播形式,如主题直播、互动直播等。根据创新直播的数量和质量进行评分,每月至少开展[X]次创新直播,每少一次扣[X]分;创新直播获得用户好评率达到[X]%及以上,每低一个百分点扣[X]分。评估方式:通过用户反馈、数据分析等评估创新直播的效果。(三)粉丝增长1.粉丝总量增长考核标准:公会旗下主播月均粉丝增长总量达到[X]人及以上为达标,每少一人扣[X]分。计算方式:统计每月1日至最后一日公会旗下所有主播粉丝增长数量总和。2.粉丝活跃度考核标准:粉丝月均互动量(点赞、评论、分享等)达到[X]次及以上,每少一次扣[X]分。互动量可通过平台后台数据分析获取。计算方式:以平台提供的粉丝互动数据为依据,按月计算公会整体粉丝互动量。(四)合规经营1.平台规则遵守考核标准:严格遵守抖音平台的各项规则和协议,无违规操作。出现违规行为的,根据情节轻重扣[X][X]分,如严重违规将暂停公会合作资格。检查方式:平台定期对公会后台数据及运营行为进行监测,发现违规及时记录。2.税务及财务合规考核标准:依法纳税,财务账目清晰、规范。如发现税务问题或财务违规,每次扣[X]分,并责令限期整改;整改不力的,加重扣分直至取消合作。检查方式:配合相关部门检查或提供财务审计报告进行核查。三、考核周期考核周期为自然月,每月初对上一月度公会的各项指标进行考核评估。四、考核流程(一)数据收集平台系统自动收集公会主播管理、内容质量、粉丝增长等相关数据,同时人工收集用户举报、巡查记录等涉及合规经营的数据。(二)初步审核考核人员对收集到的数据进行初步审核,检查数据的完整性和准确性,对存在疑问的数据及时与公会沟通核实。(三)综合评估根据考核指标及标准,对公会各项数据进行综合分析和评估,计算出公会的考核得分。(四)结果公示与通知考核结果在每月[X]日通过平台内部系统进行公示,公示期为[X]个工作日。公示无异议后,将考核结果正式通知公会。五、考核结果应用(一)等级划分根据考核得分,将公会分为优秀、良好和合格三个等级:1.优秀(90分及以上):公会在各项考核指标中表现出色,将获得平台的奖励与资源支持,如流量扶持、专属培训等。2.良好(7089分):公会运营状况良好,可继续享受平台的正常合作权益,但需关注存在的不足并加以改进。3.合格(6069分):公会基本达到平台要求,平台将对其进行提醒和督促,要求在规定时间内提升运营水平;连续两个月考核合格但未明显改善的,将采取一定的限制措施。4.不合格(60分以下):公会存在较多问题,平台将视情况给予警告、暂停合作部分业务或取消合作资格等处理。(二)奖励与惩罚1.奖励优秀公会:给予[X]元现金奖励,同时在平台首页推荐展示[X]天,优先参与平台举办的各类活动。良好公会:提供价值[X]元的推广资源,如广告位、推荐标签等,帮助公会提升曝光度。2.惩罚合格公会:发出书面整改通知,要求在[X]个工作日内提交整改方案;整改期间,限制部分高流量推荐资源的获取。不合格公会:第一次不合格,暂停公会新主播签约权限[X]天,并处以[X]元罚款;第二次不合格,取消公会合作资格,三年内不得重新申请入驻。六、申诉与复议(一)申诉公会如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内,向平台提交书面申诉材料,说明申诉理由及相关证据。平台将在收到申诉材料后的[X]个工作日内进行调查核实,并给予公会答复。(二)复议如公会对申诉结果仍不满意,可在收到答复后的[X]个工作日内申请复议。平台将成立专门的复议小组,对公会的申诉事项进行全面审查,并在[X]个工作日内给出最终复议结果。复议结果为最终考核结果,公会应予以接受。七
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