环卫职工考核制度

PAGE环卫职工考核制度一、总则（一）目的为加强公司环卫职工队伍建设，提高环卫作业质量和效率，规范环卫职工行为，确保城市环境卫生整洁美观，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体在职环卫职工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正对待每一位职工。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、职业技能等多个方面对职工进行全面考核，综合评价职工表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的职工给予奖励，激励职工积极工作；对不符合要求的职工进行相应处罚，督促其改进工作。4.动态管理原则：根据职工工作表现和公司发展需求，适时调整考核标准和方式，实现对职工的动态管理。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.道路清扫保洁（30分）清扫质量（20分）：道路清扫应达到路面无明显垃圾、杂物，路牙无积尘，果皮箱周边无散落垃圾。每发现一处不符合要求扣1分，扣完为止。保洁时长（10分）：按照规定的保洁时间进行巡回保洁，确保责任区域内始终保持干净整洁。未达到规定保洁时长的，每少1小时扣1分，扣完为止。2.垃圾收集运输（20分）垃圾收集（10分）：按时收集垃圾，做到垃圾不落地，垃圾桶、垃圾房周边无散落垃圾。发现垃圾未及时收集或收集过程中造成垃圾散落的，每次扣1分，扣完为止。垃圾运输（10分）：垃圾运输车辆应保持密闭，无垃圾泄漏、飞扬现象。发现一次垃圾泄漏或飞扬扣2分，扣完为止。运输过程中应按照规定路线行驶，不得随意倾倒垃圾，违反一次扣5分。3.公共区域环境卫生维护（10分）负责的公共区域如广场、公园、绿地等应保持整洁卫生，无杂物、无乱张贴。每发现一处不符合要求扣1分，扣完为止。（二）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。迟到或早退一次扣1分，旷工一次扣3分，扣完为止。2.工作纪律（5分）遵守工作岗位纪律，不得在工作时间内擅自离岗、串岗、聊天、玩手机等。发现一次违反纪律行为扣1分，扣完为止。3.责任心（5分）对工作认真负责，积极主动完成各项任务，不推诿、不敷衍。因责任心不强导致工作失误或未完成任务的，视情节轻重扣13分。（三）职业技能（20分）1.环卫作业技能（10分）熟练掌握道路清扫、垃圾收集运输等环卫作业技能，能够高质量完成工作任务。根据实际操作情况进行评分，满分10分。2.安全知识与技能（5分）熟悉环卫作业安全操作规程，具备基本的安全知识。能够正确使用和维护环卫作业工具和设备，确保作业安全。通过安全知识考核和实际操作检查进行评分，满分5分。3.学习能力（5分）积极参加公司组织的各类培训和学习活动，不断提高自身业务水平。根据培训表现和学习成果进行评分，满分5分。三、考核方式（一）日常考核1.由各部门负责人或班组长对本部门职工进行日常工作检查和监督，及时发现问题并做好记录。检查内容包括工作业绩、工作态度等方面，按照考核标准进行评分。2.设立职工工作表现记录台账，详细记录职工日常工作中的优点和不足，作为月度考核和年度考核的重要依据。（二）月度考核1.每月末，各部门负责人根据职工日常考核记录，结合部门工作实际情况，对职工进行月度考核评分。2.月度考核成绩由日常考核成绩加权计算得出，具体权重根据实际情况确定。3.各部门将月度考核结果汇总后报公司人力资源部门备案。（三）年度考核1.年度考核在月度考核的基础上进行，综合全年职工工作表现。2.年度考核成绩由月度考核平均成绩、年终综合评价等部分组成。3.年终综合评价由公司领导、各部门负责人、职工代表等组成评价小组，对职工全年工作进行全面评价。评价小组根据职工工作业绩、工作态度、职业技能等方面的表现，按照一定比例进行评分。4.公司人力资源部门根据年度考核结果，确定职工年度考核等级，并进行相应的奖励和处罚。四、考核等级与结果应用（一）考核等级年度考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。1.优秀：年度考核得分在90分及以上，且在工作业绩、工作态度、职业技能等方面表现突出，为公司做出显著贡献。2.合格：年度考核得分在6089分之间，能够较好地完成本职工作，遵守公司规章制度。3.不合格：年度考核得分在60分以下，或在工作中出现严重失误、违反公司规章制度等情况。（二）结果应用1.薪酬调整年度考核为优秀的职工，给予适当的薪酬晋升或奖励。年度考核为不合格的职工，视情况降低薪酬或不进行薪酬调整。2.岗位晋升连续两年年度考核为优秀的职工，在同等条件下优先考虑岗位晋升。年度考核为不合格的职工，不得晋升岗位，且公司有权根据实际情况调整其工作岗位。3.培训与发展根据职工考核结果，针对不同等级的职工制定个性化的培训计划，帮助职工提升业务能力。对于考核为不合格的职工，安排专门的培训和辅导，督促其改进工作，若经培训仍不能胜任工作的，公司将予以辞退。4.其他奖励对在环卫工作中表现特别突出、为公司赢得荣誉的职工，除给予物质奖励外，还将在全公司范围内进行表彰和宣传。五、考核申诉（一）申诉范围职工对考核结果有异议的，可以在考核结果公布之日起[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.职工向所在部门提出书面申诉申请，说明申诉理由和要求。2.所在部门收到申诉申请后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给职工。3.若职工对所在部门的反馈结果仍不满意，可以向公司人力资源部门提出再次申诉。公司人力资源部门组织相关人员进行复查，并在[X]个工作日内将复查结果通知职工。（三）申诉处理原则1.申诉处理过程应遵循