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文档简介

PAGE机关刷卡考核制度总则制度目的本制度旨在建立科学、规范、公正的机关工作考核机制,通过刷卡记录的方式,全面、准确地反映机关工作人员的工作表现和工作效率,激励员工积极履行工作职责,提高工作质量和服务水平,推动机关整体工作效能提升,确保机关各项工作任务的顺利完成。适用范围本制度适用于本机关全体在职工作人员。考核原则1.客观公正原则:考核以客观事实为依据,严格按照规定的标准和程序进行,确保考核结果真实、准确、公正,不受主观因素干扰。2.全面考核原则:对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩和工作表现。3.注重实效原则:考核注重工作实际效果,突出对工作任务完成情况、工作质量和工作效率的考核,促进工作目标的实现。4.激励约束原则:考核结果与工作人员的薪酬待遇、职务晋升、评先评优等挂钩,充分发挥考核的激励和约束作用。刷卡记录规定刷卡设备及方式1.在机关办公区域各楼层及重要工作场所安装刷卡设备,工作人员需使用本人专属的工作卡进行刷卡操作。2.刷卡方式分为上班刷卡、下班刷卡、中途外出刷卡和返回刷卡。上班刷卡时间为规定上班时间前30分钟至上班时间;下班刷卡时间为规定下班时间至下班时间后30分钟。中途因公务外出,需在外出前在指定刷卡设备上进行外出刷卡操作,返回时及时进行返回刷卡操作。刷卡记录要求1.工作人员应在规定时间内准确刷卡,确保刷卡记录真实、完整。严禁代刷卡、虚假刷卡等违规行为。2.刷卡设备应定期维护和检查,确保刷卡记录的准确性和可靠性。如遇刷卡设备故障,应及时报修,并采取临时记录措施,确保工作人员考勤记录不受影响。3.对于因特殊原因无法正常刷卡的情况,如因公出差、因病请假等,工作人员应提前按照规定程序办理相关手续,并由所在部门负责人签字确认,作为考勤记录的补充依据。考核内容及标准出勤考核1.全勤标准:工作人员在考核周期内无迟到、早退、旷工现象,且中途外出及返回刷卡记录完整、准确,视为全勤。2.迟到早退界定:上班刷卡时间超过规定上班时间30分钟以内为迟到,下班刷卡时间早于规定下班时间30分钟以内为早退。迟到或早退一次,扣除当月绩效分[X]分;迟到或早退累计达到[X]次,视为旷工一天,扣除当月绩效分[X]分,并按照旷工天数相应扣减工资。3.旷工处理:无故旷工一天,扣除当月绩效分[X]分,扣发当日工资的[X]倍;旷工累计达到[X]天及以上的,除按照上述规定扣减绩效分和工资外,给予警告处分;旷工累计达到[X]天及以上的,给予记过处分;旷工情节严重的,给予辞退处理。工作任务完成情况考核1.根据各部门工作职责和年度工作目标,制定详细的工作任务清单,并明确各项任务的责任人、完成时间节点和质量标准。2.工作人员应按照工作任务清单要求,按时、高质量地完成各项工作任务。对于未能按时完成的工作任务,需提前向部门负责人说明原因,并提交书面延期申请,经批准后方可延期。3.工作任务完成情况考核采用百分制,由部门负责人根据工作人员实际完成任务的质量、进度等情况进行评分。完成任务质量高、进度快,且完全符合质量标准的,得[85100]分;基本完成任务,但存在一些小问题的,得[7084]分;未能按时完成任务或任务质量存在较大问题的,得[60分以下]分。工作质量考核1.工作质量考核主要从工作成果的准确性、完整性、规范性等方面进行评价。2.对于涉及文件起草、数据统计、项目审批等工作,由相关业务部门或专业人员按照既定的质量标准进行审核评分。审核评分结果分为优秀([90100]分)、良好([8089]分)、合格([6079]分)、不合格([60分以下]分)四个等级。3.工作质量考核结果与绩效奖金挂钩。优秀等级的工作人员,当月绩效奖金上浮[X]%;良好等级的,绩效奖金按照正常标准发放;合格等级的,扣减当月绩效奖金的[X]%;不合格等级的,扣减当月绩效奖金的[X]%,并要求限期整改。整改后仍未达到合格标准的,给予相应的纪律处分。工作效率考核1.通过对工作人员完成工作任务所需时间、工作流程的优化程度等方面进行评估,考核工作效率。2.对于一些常规性、重复性工作,设定合理的工作标准时间。工作人员实际完成时间低于标准时间[X]%及以上的,得[85100]分;实际完成时间在标准时间上下浮动[X]%以内的,得[7084]分;实际完成时间超过标准时间[X]%及以上的,得[60分以下]分。3.鼓励工作人员积极创新工作方法,优化工作流程,提高工作效率。对于提出有效改进措施并取得明显成效的工作人员,给予适当的奖励,如绩效加分、表彰奖励等。工作态度考核1.工作态度考核主要包括责任心、敬业精神、团队协作能力、服务意识等方面。2.由部门负责人、同事互评和服务对象评价相结合的方式进行考核。部门负责人根据日常工作观察,对工作人员的工作态度进行评分;同事互评通过无记名投票的方式,对每位工作人员的团队协作、敬业精神等方面进行评价;服务对象评价则通过设立意见箱、在线评价系统等方式,收集服务对象对工作人员服务态度的反馈意见。3.工作态度考核结果分为优秀([90100]分)、良好([8089]分)、合格([6079]分)、不合格([60分以下]分)四个等级。考核结果与绩效奖金挂钩,具体挂钩比例与工作质量考核相同。考核程序日常记录1.刷卡设备自动记录工作人员的刷卡时间、地点等信息,形成原始考勤记录。各部门指定专人负责收集、整理本部门工作人员的刷卡记录,并进行初步核对,确保记录准确无误。2.工作人员应及时将本人完成的工作任务情况、工作成果等相关资料提交给部门负责人,作为工作任务完成情况和工作质量考核的依据。部门负责人应定期对本部门工作人员的工作资料进行检查和审核,确保资料完整、真实。月度考核1.每月末,各部门负责人根据日常记录和工作实际情况,对本部门工作人员进行月度考核评分。考核评分表应详细记录工作人员在出勤、工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作态度等方面的表现及得分情况。2.部门负责人将考核评分表提交给机关考核领导小组办公室。考核领导小组办公室对各部门提交的考核结果进行汇总、审核,如有疑问或异议,及时与相关部门负责人沟通核实。3.考核领导小组办公室根据审核后的考核结果,计算每位工作人员的月度绩效得分,并按照绩效奖金分配方案发放月度绩效奖金。月度绩效得分=出勤得分+工作任务完成情况得分+工作质量得分+工作效率得分+工作态度得分。年度考核1.年度考核以月度考核结果为基础,结合工作人员全年的工作表现、奖惩情况等进行综合评价。2.工作人员首先进行个人年度工作总结,填写年度考核表,总结全年工作任务完成情况、工作业绩、存在问题及改进措施等。部门负责人根据个人总结和平时考核情况,对本部门工作人员进行年度考核评语和评分,提出考核等次建议。3.考核领导小组办公室对各部门提交的年度考核材料进行审核,并组织民主测评。民主测评范围包括机关全体工作人员,测评内容涵盖德、能、勤、绩、廉等方面。民主测评结果作为年度考核的参考依据之一。4.考核领导小组根据月度考核平均分、民主测评结果、部门负责人意见等,确定工作人员的年度考核等次。年度考核等次分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。优秀等次人数不超过机关工作人员总数的[X]%。5.年度考核结果在机关内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,如有异议,可向考核领导小组办公室提出申诉。考核领导小组办公室应及时进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。考核结果应用绩效奖金发放1.月度绩效奖金根据工作人员的月度考核得分进行发放。绩效奖金发放标准为:月度绩效得分在[85分及以上]的,全额发放当月绩效奖金;月度绩效得分在[7084分]的,发放当月绩效奖金的[X]%;月度绩效得分在[6069分]的,发放当月绩效奖金的[X]%;月度绩效得分在[60]分以下的,不发放当月绩效奖金。2.年度绩效奖金根据工作人员的年度考核等次进行发放。年度考核为优秀等次的,发放当年绩效奖金的[X]%;年度考核为称职等次的,发放当年绩效奖金的全额;年度考核为基本称职等次的,扣发当年绩效奖金的[X]%;年度考核为不称职等次的,扣发当年绩效奖金的[X]%,并视情节轻重给予相应的纪律处分。职务晋升与岗位调整1.在职务晋升、岗位调整等方面,优先考虑年度考核优秀等次的工作人员。同等条件下,年度考核得分高的工作人员在竞争上岗、选拔任用等方面具有优势。2.对于年度考核为基本称职等次的工作人员,由所在部门负责人进行诫勉谈话,提出改进要求,并视情况调整工作岗位或降低职务层级。对于年度考核为不称职等次的工作人员,予以辞退或降职处理。评先评优1.年度考核优秀等次的工作人员,在评先评优活动中优先推荐。如评选优秀公务员、先进工作者、优秀共产党员等荣誉称号,应从年度考核优秀等次人员中产生。2.对于在工作中表现突出、考核成绩优异的工作人员,给予表彰奖励,颁发荣誉证书,并在机关内部进行宣传推广,树立榜样,激励全体工作人员积极工作。申诉与处理申诉渠道工作人员如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内,向机关考核领导小组办公室提出书面申诉。申诉材料应详细说明申诉理由和相关证据。申诉处理程序1.考核领导小组办公室收到申诉材料后,应及时进行登记,并在[X]个工作日内将申诉材料转交给相关部门进行调查核实。2.相关部门应在接到申诉材料后的[X]个工作日内,组织专人对申诉事项进行调查,收集

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