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文档简介

PAGE公司主管考核制度一、总则(一)目的为了建立科学、合理、有效的公司主管考核体系,全面、客观、公正地评价主管人员的工作表现和业绩,激励主管人员积极履行职责,提高工作效率和管理水平,促进公司整体发展,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有担任主管职务的人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,避免主观偏见,确保公平公正地评价主管人员的工作表现。2.全面考核原则:综合考虑主管人员的工作业绩、工作能力、工作态度等多个方面,进行全面、系统的考核。3.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与主管人员的沟通交流,及时反馈考核结果,促进其改进工作。4.激励发展原则:通过考核,激励主管人员不断提升自身素质和工作能力,实现个人与公司的共同发展。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50%)1.目标达成情况(30%)根据公司年度经营目标和部门工作计划,设定主管人员的工作目标,并将其分解为具体的可衡量指标。考核期结束时,对照目标完成情况进行评分,目标完成率达到[X]%及以上得[X]分,每低于目标完成率[X]个百分点扣[X]分。2.工作质量(10%)工作成果符合公司规定的标准和要求,无明显失误和差错。根据工作质量情况进行评分,工作质量优秀得[X]分,良好得[X]分,合格得[X]分,出现严重质量问题酌情扣分。3.工作效率(10%)能够合理安排工作时间,按时完成各项工作任务,无拖延现象。根据工作效率情况进行评分,工作效率高得[X]分,较高得[X]分,一般得[X]分,经常拖延工作酌情扣分。(二)工作能力(30%)1.管理能力(10%)具备较强的团队管理能力,能够有效地组织、协调和激励团队成员,提高团队整体绩效。根据团队管理效果进行评分,团队凝聚力强、工作效率高得[X]分,团队协作较好得[X]分,团队管理存在一定问题酌情扣分。2.专业能力(10%)熟悉本部门业务,具备扎实的专业知识和技能,能够解决工作中的复杂问题。通过专业知识测试、工作案例分析等方式进行考核,专业能力优秀得[X]分,良好得[X]分,合格得[X]分,专业能力不足酌情扣分。3.沟通协调能力(5%)能够与上级、同事、下属及其他部门进行有效的沟通协调,确保工作顺利开展。根据沟通协调效果进行评分,沟通顺畅、协调有效得[X]分,沟通基本顺畅得[X]分,沟通协调存在问题酌情扣分。4.创新能力(5%)具有创新意识和思维,能够提出创新性的工作思路和方法,推动工作改进和发展。根据创新成果和工作改进情况进行评分,有显著创新成果得[X]分,有一定创新想法得[X]分,创新能力不足酌情扣分。(三)工作态度(20%)1.责任心(10%)对工作认真负责,积极主动承担工作任务,勇于面对工作中的困难和挑战。根据日常工作表现进行评分,责任心强得[X]分,较强得[X]分,一般得[X]分,责任心不足酌情扣分。2.敬业精神(5%)热爱本职工作,具有较高的工作热情和敬业精神,全身心投入工作。根据工作态度和敬业程度进行评分,敬业精神高得[X]分,较高得[X]分,一般得[X]分,敬业精神不足酌情扣分。3.团队合作精神(5%)能够积极与团队成员合作,互相支持、配合,共同完成工作任务。根据团队合作表现进行评分,团队合作精神好得[X]分,较好得[X]分,一般得[X]分,团队合作存在问题酌情扣分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.上级评价:由主管人员的直接上级对其进行考核评价,评价结果占考核总分的[X]%。2.同事评价:组织主管人员的同事对其进行评价,评价结果占考核总分的[X]%。3.自我评价:主管人员本人对自己的工作表现进行自我评价,评价结果占考核总分的[X]%。4.下属评价:对主管人员的下属进行调查评价,评价结果占考核总分酌[X]%。5.综合评价:考核小组综合以上各项评价结果,得出主管人员的最终考核得分。(二)考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要对主管人员的工作态度和工作任务完成情况进行评价;季度考核在月度考核的基础上,增加对工作业绩和工作能力的评价;年度考核是对主管人员全年工作表现的全面评价,作为晋升、奖励、薪酬调整等的依据。四、考核流程(一)月度考核流程1.制定计划:每月初,主管人员根据公司年度经营目标和部门工作计划,制定本月工作目标和任务,并报上级领导审核。2.工作执行:主管人员按照工作计划组织开展工作,定期向上级汇报工作进展情况。3.自我评估:月末,主管人员对自己本月工作表现进行自我评价,填写月度考核自评表。4.上级评价:主管人员的直接上级根据其工作表现,对其进行评价,填写月度考核评价表。5.同事评价:组织主管人员的同事对其进行评价,填写月度考核评价表。6.结果汇总:人力资源部门收集月度考核自评表、评价表,进行汇总统计,计算出主管人员的月度考核得分。7.反馈沟通:人力资源部门将月度考核结果反馈给主管人员及其上级领导,进行沟通交流,提出改进建议。(二)季度考核流程1.工作回顾:每季度末,主管人员对本季度工作进行全面回顾,总结工作成果、经验教训和存在的问题。2.自我评估:主管人员填写季度考核自评表,对自己本季度工作业绩、工作能力和工作态度进行自我评价。3.上级评价:主管人员的直接上级根据其季度工作表现,对其进行评价,填写季度考核评价表。4.同事评价:组织主管人员的同事对其进行评价,填写季度考核评价表。5.下属评价:对主管人员的下属进行调查评价,填写季度考核评价表。6.结果汇总:人力资源部门收集季度考核自评表、评价表,进行汇总统计,计算出主管人员的季度考核得分。7.绩效面谈:人力资源部门组织主管人员及其上级领导进行绩效面谈,反馈季度考核结果,分析工作表现,制定改进计划。(三)年度考核流程1.工作总结:每年末,主管人员撰写年度工作总结,全面总结本年度工作业绩、工作能力、工作态度等方面的表现,分析存在的问题和不足,提出改进措施和下一年度工作计划。2.自我评估:主管人员填写年度考核自评表,对自己本年度工作进行自我评价。3.上级评价:主管人员的直接上级根据其年度工作表现,对其进行评价,填写年度考核评价表。4.同事评价:组织主管人员的同事对其进行评价,填写年度考核评价表。5.下属评价:对主管人员的下属进行调查评价,填写年度考核评价表。6.综合评价:考核小组综合上级评价、同事评价、自我评价和下属评价结果,对主管人员进行综合评价,确定年度考核得分和考核等级。7.结果公示:将年度考核结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日。8.结果反馈:公示无异议后,人力资源部门将年度考核结果反馈给主管人员及其上级领导,并将考核结果存入个人档案。9.结果应用:根据年度考核结果,进行晋升、奖励、薪酬调整等人力资源决策。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.年度考核结果为优秀(90分及以上)的主管人员,给予[X]%的薪酬上调。2.年度考核结果为良好(8089分)的主管人员,给予[X]%的薪酬上调。3.年度考核结果为合格(6079分)的主管人员,维持原薪酬水平。4.年度考核结果为不合格(60分以下)的主管人员,给予[X]%的薪酬下调。(二)晋升与降职1.连续两年年度考核结果为优秀的主管人员,在职位晋升、岗位调配等方面优先考虑。2.年度考核结果为不合格的主管人员,视情况进行降职、调整岗位或解除劳动合同。(三)奖励与惩罚1.对年度考核结果为优秀的主管人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.对年度考核结果为不合格的主管人员,进行批评教育,并视情节轻重给予相应的惩罚,如警告、罚款、诫勉谈话等。(四)培训与发展1.根据主管人员的考核结果和能力素质状况,制定个性化的培训发展计划,帮助其提升工作能力和综合素质。2.对于考核结果反映出的工作能力不足或存在的问题,安排针对性的培训课程或辅导,促进其改进和提高。六、申诉与处理(一)申诉渠道主管人员如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内,向人力资源部门提出书面申诉。申诉书应

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