车辆维护考核制度

PAGE车辆维护考核制度一、总则（一）目的为加强公司车辆的维护管理，确保车辆技术状况良好，保障行车安全，降低运行成本，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有车辆的维护管理及相关考核工作。（三）基本原则1.预防为主原则：通过定期维护和检查，及时发现并排除车辆故障隐患，预防车辆事故的发生。2.规范操作原则：严格按照车辆维护作业规范和标准进行操作，确保维护质量。3.责任明确原则：明确车辆维护各环节的责任人和职责，做到责任到人。4.考核公正原则：依据客观事实和本制度规定进行考核，确保考核结果公平、公正。二、车辆维护管理职责（一）车辆管理部门职责1.负责制定车辆维护计划，并组织实施。2.建立车辆维护档案，记录车辆维护情况。3.监督检查车辆维护工作的执行情况，对违规行为进行纠正和处理。4.协调解决车辆维护过程中出现的问题，确保维护工作顺利进行。（二）驾驶员职责1.严格按照车辆维护计划，及时将车辆送修。2.配合维修人员做好车辆维护工作，提供车辆故障信息。3.负责车辆日常检查，发现问题及时报告。4.对维修后的车辆进行验收，确保车辆技术状况符合要求。（三）维修人员职责1.按照车辆维护作业规范和标准，认真做好车辆维修工作。2.严格执行维修工艺，保证维修质量，按时完成维修任务。3.对维修过程中发现的车辆其他问题及时反馈，并提出合理建议。4.做好维修记录，建立维修档案。三、车辆维护计划（一）定期维护计划1.一级维护：车辆每行驶[X]公里或[X]月进行一次一级维护，以清洁、润滑、紧固为中心，检查有关制动、操纵等安全部件。2.二级维护：车辆每行驶[X]公里或[X]月进行一次二级维护，除执行一级维护作业外，以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位。3.季节性维护：在冬、夏季节交替时，根据季节特点进行季节性维护。冬季重点检查车辆的防寒、防冻、防滑装置；夏季重点检查车辆的防暑、降温、防潮、防雨装置。（二）非定期维护计划1.日常维护：驾驶员每日出车前、行车中、收车后进行的车辆维护作业，内容包括清洁、补给和安全检视。2.临时故障维修：车辆在运行过程中出现故障，驾驶员应及时报告，根据故障情况安排维修，维修完成后进行验收。（三）维护计划的制定与调整1.车辆管理部门应根据车辆的使用情况、行驶里程、运行时间等因素，每年年初制定年度车辆维护计划，并报公司领导审批。2.在执行维护计划过程中，如因特殊情况需要调整计划，车辆管理部门应及时提出调整申请，经公司领导批准后实施。四、车辆维护作业规范（一）一级维护作业规范1.清洗车辆外部，检查车身外表有无破损、脱漆等情况。2.检查门窗玻璃、刮水器、后视镜等是否齐全有效。3.检查灯光、喇叭、仪表等是否正常。4.检查发动机润滑油油面高度、冷却液液面高度，不足时进行添加。5.检查变速器、差速器等润滑油油面高度，不足时进行添加。6.检查制动系统，包括制动管路、制动蹄片、制动鼓等，确保制动性能良好。7.检查转向系统，包括转向节、转向横拉杆、转向球头销等，确保转向灵活可靠。8.检查轮胎气压、花纹深度，清除轮胎花纹内的杂物。9.对车辆各部位进行紧固，确保连接牢固。（二）二级维护作业规范1.执行一级维护作业内容。2.拆检轮胎，进行轮胎换位。3.检查发动机、变速器、差速器等内部机件，必要时进行解体检查。4.检查制动系统，更换磨损严重的制动蹄片等部件。5.检查转向系统，调整转向机构间隙。6.检查悬架系统，包括钢板弹簧、减震器等，确保悬架性能良好。（三）季节性维护作业规范1.冬季维护：检查发动机冷却系统，更换防冻液，确保防冻液冰点符合当地气温要求。检查暖风系统，确保暖风正常工作。检查轮胎花纹深度，必要时更换雪地轮胎。检查车辆的防寒、防冻、防滑装置，如防滑链等，确保齐全有效。2.夏季维护：检查发动机冷却系统，清除水垢，确保冷却液正常循环。检查空调系统，确保制冷效果良好。检查车辆的防暑、降温、防潮、防雨装置，如遮阳帘、雨刮器等，确保齐全有效。检查轮胎气压，避免因气温升高导致轮胎气压过高。（四）日常维护作业规范1.出车前维护：清洁车辆外部，检查车身外表有无异常。检查门窗玻璃、刮水器、后视镜等是否齐全有效。检查灯光、喇叭、仪表等是否正常。检查发动机润滑油油面高度、冷却液液面高度，不足时进行添加。检查轮胎气压、花纹深度及轮胎螺栓紧固情况。检查制动系统，包括制动管路、制动蹄片等，确保制动性能良好。检查转向系统，包括转向节、转向横拉杆等，确保转向灵活可靠。2.行车中维护：注意观察车辆各仪表工作情况，如发现异常，及时停车检查。注意倾听车辆各部位有无异响，如有异常，及时停车检查。检查轮胎气压及温度，如有异常，及时调整或停车降温。在途中休息时，检查车辆有无漏水、漏油、漏电等情况。3.收车后维护：清洁车辆外部，清除车身表面灰尘、泥土等。检查车辆有无遗留工具、物品等。关闭发动机，拉起驻车制动，关闭电源总开关。检查轮胎气压，如有不足，及时补气。检查车辆各部位有无异常，如有问题，及时记录并报告。（五）临时故障维修作业规范1.驾驶员发现车辆故障后，应立即停车，采取安全措施，如设置警示标志等。2.及时报告车辆管理部门，说明故障情况。3.车辆管理部门根据故障情况安排维修人员进行维修，维修人员应迅速到达现场，对车辆进行检查诊断。4.维修人员根据故障原因制定维修方案，进行维修作业。维修过程中应严格按照维修工艺和操作规程进行操作，确保维修质量。5.维修完成后，维修人员应向驾驶员说明维修情况，并进行试车检验，确保车辆故障排除，性能恢复正常。6.驾驶员对维修后的车辆进行验收，验收合格后在维修记录上签字确认。五、车辆维护质量检验（一）维修人员自检维修人员在完成车辆维护作业后，首先进行自检，检查维修项目是否完成，维修质量是否符合要求。（二）班组长检验班组长对维修人员完成的维护作业进行检验，重点检查维修质量、安全部件的安装等情况，对不符合要求的及时督促维修人员整改。（三）车辆管理部门抽检车辆管理部门定期对维修后的车辆进行抽检，抽检比例不低于[X]%。抽检内容包括车辆的技术状况、维修质量等。对抽检不合格的车辆，责令维修单位重新维修，直至合格。（四）验收标准1.车辆外观整洁，无明显划痕、脱漆等情况。2.各部件连接牢固，无松动现象。3.制动系统、转向系统、灯光系统等安全部件性能良好，符合相关标准要求。4.发动机、变速器、差速器等内部机件工作正常，无异常响声。5.轮胎气压符合规定要求，轮胎花纹深度符合标准。6.车辆各仪表工作正常，显示数据准确。六、车辆维护档案管理（一）档案内容1.车辆基本信息，包括车辆型号、车牌号、购置时间等。2.车辆维护计划及执行情况记录。3.车辆维修记录，包括维修时间、维修项目、维修费用等。4.车辆保养记录，如更换机油、滤清器等记录。5.车辆事故及维修记录。6.车辆技术状况检查记录。（二）档案建立车辆管理部门负责建立车辆维护档案，指定专人负责档案的管理工作。档案应按照车辆型号、车牌号等进行分类整理，便于查询和管理。（三）档案更新车辆维护档案应及时更新，每次车辆维护、维修后，相关人员应在档案中如实记录维护、维修情况。档案管理人员应定期对档案进行整理和归档，确保档案的完整性和准确性。（四）档案查阅公司内部人员因工作需要查阅车辆维护档案时，应填写查阅申请表，经车辆管理部门负责人批准后，方可查阅。查阅档案时应爱护档案，不得涂改、损坏档案内容。七、考核与奖惩（一）考核内容1.车辆维护计划执行情况：是否按时、按质完成车辆维护任务。2.车辆维护质量：车辆技术状况是否符合要求，维修质量是否达标。3.车辆维护费用控制：是否合理控制车辆维护费用，有无超支情况。4.车辆日常检查工作：驾驶员是否认真执行车辆日常检查制度。5.车辆维护档案管理：档案是否完整、准确，是否及时更新。（二）考核方式1.定期考核：车辆管理部门每月对车辆维护工作进行一次定期考核，根据考核内容进行评分。2.不定期抽查：公司领导或相关部门不定期对车辆维护工作进行抽查，对发现的问题及时进行处理，并纳入考核范围。（三）考核评分标准1.车辆维护计划执行情况（40分）：按时完成维护计划，得3040分。基本按时完成，有个别延误情况，得2030分。多次未按时完成维护计划，得020分。2.车辆维护质量（30分）：车辆技术状况良好，维修质量达标，得2030分。存在一些小问题，维修质量基本合格，得1020分。车辆技术状况差，维修质量不合格，得010分。3.车辆维护费用控制（15分）：维护费用控制在预算范围内，得1015分。维护费用略有超支，得510分。维护费用超支严重，得05分。4.车辆日常检查工作（10分）：驾驶员认真执行日常检查制度，记录完整，得810分。日常检查工作基本落实，记录不完整，得48分。日常检查工作不到位，无记录，得04分。5.车辆维护档案管理（5分）：档案完整、准确，及时更新，得45分。档案基本完整，更新不及时，得24分。档案不完整，更新不及时，得02分。（四）奖惩措施1.奖励：对车辆维护工作表现优秀的部门或个人，给