安检管理考核制度

PAGE安检管理考核制度一、总则（一）目的为加强公司安检管理工作，规范安检行为，提高安检质量，确保公司运营安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有涉及安检工作的部门、岗位及人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价安检人员的工作表现。2.全面考核原则：从安检工作的各个环节、各个方面进行综合考核，包括安检操作规范、安检设备使用、安检记录准确性、安全隐患排查与处理等。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的安检人员给予奖励，激励其积极工作；对存在问题的安检人员进行约束，督促其改进工作，提高安检水平。二、考核内容与标准（一）安检操作规范（40分）1.安检流程执行情况（20分）：严格按照规定的安检流程进行操作，包括对人员、物品的检查顺序、方法等。每发现一次未按流程操作，扣5分。2.安检动作准确性（10分）：安检动作规范、准确，能够有效发现各类安全隐患。如因动作不规范导致漏检重要安全隐患，每次扣3分。3.安检态度与沟通（10分）：安检过程中态度和蔼、耐心，与被安检对象保持良好沟通。如因态度恶劣引发纠纷，每次扣5分。（二）安检设备使用（30分）1.设备操作熟练程度（15分）：能够熟练操作各类安检设备，确保设备正常运行。因操作不熟练导致设备故障或影响安检效率，每次扣3分。2.设备维护与保养（10分）：按照规定对安检设备进行日常维护和保养，定期检查设备性能。未按要求进行维护保养，每次扣2分；因维护不当导致设备损坏，视情节严重程度扣510分。3.设备故障处理能力（5分）：在安检设备出现故障时，能够及时采取有效措施进行处理，尽量减少对安检工作的影响。未能及时处理或处理不当，每次扣2分。（三）安检记录准确性（15分）1.记录完整性（10分）：认真填写安检记录，确保记录内容完整，包括安检时间、地点、人员、物品信息及安检结果等。每发现一处记录缺失，扣2分。2.记录真实性（5分）：安检记录必须真实可靠，不得弄虚作假。如发现记录造假，每次扣5分。（四）安全隐患排查与处理（15分）1.隐患排查能力（10分）：具备较强的安全隐患排查能力，能够及时发现各类潜在安全隐患。在一个考核周期内，因排查不力导致重大安全隐患未被发现，扣510分。2.隐患处理及时性（5分）：对排查出的安全隐患能够及时报告并采取有效措施进行处理。未及时处理隐患，每次扣2分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由安检部门负责人或指定的监督人员对安检人员的日常工作进行随机检查，记录检查情况。2.定期抽检：安检部门定期对安检工作进行抽检，对安检记录、安检设备运行情况等进行检查。3.投诉与举报处理：对来自公司内部或外部的关于安检工作的投诉与举报进行调查核实，根据处理结果进行考核。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对安检人员当月的工作表现进行综合考核评分。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定1.考核得分=安检操作规范得分+安检设备使用得分+安检记录准确性得分+安全隐患排查与处理得分。2.根据考核得分，将安检人员的考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据考核结果发放绩效奖金。优秀等级的安检人员，绩效奖金上浮20%；良好等级的安检人员，绩效奖金按正常标准发放；合格等级的安检人员，绩效奖金下浮10%；不合格等级的安检人员，扣除当月绩效奖金。2.岗位晋升与调整：连续三个月考核结果为优秀的安检人员，在岗位晋升、调薪等方面予以优先考虑；连续两个月考核结果为不合格的安检人员，视情节严重程度进行岗位调整或辞退处理。3.培训与发展：针对考核结果中发现的问题，为安检人员提供有针对性的培训和发展机会，帮助其提升工作能力和水平。五、申诉与处理（一）申诉渠道安检人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向安检部门提出书面申诉。（二）申诉处理流程1.安检部门接到申诉后，应在五个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。2.如申诉人对调查结果仍有异议，可在接到反馈结果后的三个工作日内，向公司人力资源部门提出二次申诉。3.人力资源部门组织相关人员对二次申诉进行复审，并在七个工作日内将复审结果通知申诉人。复审结果为最终结果，不得再次申诉。