帮扶工作考核制度

PAGE帮扶工作考核制度一、总则（一）目的为加强和规范帮扶工作，确保帮扶工作取得实效，切实提升帮扶对象的生活水平和发展能力，推动公司/组织履行社会责任，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内参与帮扶工作的所有部门、团队及个人。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价帮扶工作成效。2.全面系统原则：对帮扶工作的各个方面进行全面考核，涵盖帮扶计划制定、实施过程、帮扶效果等环节，形成系统的考核体系。3.注重实效原则：以帮扶对象的实际改善和发展为核心考核指标，重点关注帮扶措施对帮扶对象生活质量提升和可持续发展能力增强的实际效果。4.激励改进原则：通过考核，激励各部门和个人积极主动开展帮扶工作，同时发现问题及时改进，不断提高帮扶工作水平。二、考核内容（一）帮扶计划制定1.帮扶需求调研深入了解帮扶对象的基本情况、致贫原因、实际需求等，形成详细的调研报告。调研报告应包括帮扶对象家庭人口结构、收入来源、主要困难、发展意愿等方面的内容。2.帮扶目标设定根据帮扶对象的实际情况和需求，制定明确、具体、可衡量、可实现、有时限的帮扶目标。帮扶目标应涵盖经济收入增长、生活条件改善、技能提升、思想观念转变等多个维度。3.帮扶措施制定针对帮扶目标，制定切实可行的帮扶措施，包括产业扶持、就业援助、教育培训、医疗救助、生活救助等方面。帮扶措施应具有针对性和可操作性，明确责任部门和责任人，确保各项措施能够有效落实。（二）帮扶工作实施1.帮扶措施执行情况各责任部门和责任人按照帮扶计划认真组织实施帮扶措施，确保各项工作按时、按质、按量完成。定期对帮扶措施执行情况进行检查和评估，及时发现问题并采取有效措施加以解决。2.帮扶工作记录建立完善的帮扶工作记录制度，详细记录帮扶工作的开展情况，包括帮扶时间、地点、内容、参与人员等信息。帮扶工作记录应真实、准确、完整，能够反映帮扶工作的全过程，为考核提供可靠依据。3.沟通协调机制建立帮扶工作沟通协调机制，加强帮扶部门与帮扶对象之间的沟通交流，及时了解帮扶对象的需求和意见，调整帮扶措施。定期召开帮扶工作协调会，总结工作经验，分析存在的问题，研究解决办法，推动帮扶工作顺利开展。（三）帮扶效果评估1.经济收入增长对比帮扶前后帮扶对象的家庭经济收入情况，评估帮扶措施对帮扶对象经济收入增长的贡献。经济收入增长指标可包括人均纯收入、家庭总收入、产业收入占比等。2.生活条件改善考察帮扶对象的生活条件在住房、饮水、用电、交通、教育、医疗等方面的改善情况。生活条件改善指标可包括住房面积、饮用水质量、用电稳定性、交通便利性、子女教育入学率、医疗保障水平等。3.技能提升与就业情况评估帮扶对象通过参加教育培训等方式获得的技能提升情况，以及就业状况的改善情况。技能提升与就业情况指标可包括掌握的技能种类、就业人数、就业稳定性、工资收入水平等。4.思想观念转变观察帮扶对象在思想观念、精神面貌、自我发展意识等方面的转变情况。思想观念转变指标可包括创业意愿、自主发展意识、对生活的信心等。三、考核方式（一）日常检查1.由帮扶工作领导小组办公室定期对帮扶工作进行日常检查，检查内容包括帮扶工作记录、帮扶措施执行情况等。2.日常检查可采取实地走访、查阅资料、听取汇报等方式进行，及时发现帮扶工作中存在的问题，并提出整改意见。（二）季度考核1.每季度末，各帮扶部门和个人对本季度帮扶工作进行总结，并提交季度考核报告。2.帮扶工作领导小组办公室根据日常检查情况和季度考核报告，对各帮扶部门和个人进行季度考核评分。3.季度考核评分结果作为年度考核的重要依据之一。（三）年度考核1.每年年底，各帮扶部门和个人对本年度帮扶工作进行全面总结，并提交年度考核报告。2.帮扶工作领导小组办公室组织相关人员对各帮扶部门和个人进行实地考核，考核内容包括帮扶计划完成情况、帮扶效果评估等。3.结合日常检查、季度考核和实地考核情况，对各帮扶部门和个人进行年度考核评分，确定考核等级。四、考核评分标准（一）帮扶计划制定（20分）1.帮扶需求调研全面深入，调研报告内容详实准确，得810分。2.帮扶目标明确、具体、合理，具有可衡量、可实现、有时限的特点，得68分。3.帮扶措施针对性强、切实可行，责任明确，得46分。（二）帮扶工作实施（40分）1.帮扶措施执行到位，各项工作按时、按质、按量完成，得1620分。2.帮扶工作记录完整、真实、准确，得812分。3.沟通协调机制健全，与帮扶对象沟通顺畅，及时调整帮扶措施，得812分。（三）帮扶效果评估（40分）1.帮扶对象经济收入显著增长，生活条件明显改善，得1620分。2.帮扶对象技能提升明显，就业状况得到改善，得812分。3.帮扶对象思想观念积极转变，自我发展意识增强，得812分。五、考核等级划分（一）优秀（90分及以上）帮扶工作成绩突出，帮扶计划制定科学合理，帮扶措施执行得力，帮扶效果显著，在经济收入增长、生活条件改善、技能提升、思想观念转变等方面均取得优异成绩，为帮扶对象带来实质性的改变和发展。（二）良好（8089分）帮扶工作表现良好，帮扶计划制定较为完善，帮扶措施能够有效落实，帮扶效果较为明显，在各方面取得较好的成绩，对帮扶对象的生活和发展起到积极的推动作用。（三）合格（6079分）帮扶工作基本达到要求，帮扶计划制定符合实际，帮扶措施能够按计划执行，帮扶效果有一定体现，但在某些方面还存在不足，需要进一步改进和完善。（四）不合格（60分以下）帮扶工作存在较大问题，帮扶计划制定不合理，帮扶措施执行不力，帮扶效果不明显，未能有效满足帮扶对象的需求，对帮扶工作造成不良影响。六、考核结果应用（一）表彰奖励1.对年度考核结果为优秀的部门和个人，公司/组织给予表彰和奖励，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。2.优秀的帮扶经验和做法在公司/组织内部进行推广和交流，发挥示范引领作用。（二）绩效挂钩1.将帮扶工作考核结果与个人绩效挂钩，考核结果为优秀的个人在绩效评定时给予加分，优先考虑晋升、评优等。2.考核结果为不合格的个人，视情节轻重给予批评教育、绩效扣分、调整岗位等处理。（三）改进提升1.针对考核中发现的问题，各