师傅带徒弟考核制度

PAGE师傅带徒弟考核制度一、总则（一）目的为了加强公司人才队伍建设，规范师傅带徒弟的培训模式，提高新员工的业务技能和综合素质，确保新员工能够快速、有效地融入公司，胜任本职工作，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有以师傅带徒弟方式进行培训的师徒关系，包括但不限于新入职员工、转岗员工等。（三）基本原则1.因材施教原则：根据徒弟的个体差异和岗位需求，制定个性化的培训计划，确保培训效果。2.理论与实践相结合原则：注重培训内容的实用性和操作性，通过理论讲解和实践操作相结合的方式，提高徒弟的实际工作能力。3.激励与约束并重原则：建立科学合理的考核机制，对师傅和徒弟进行激励和约束，充分调动师徒双方的积极性和主动性。4.持续改进原则：定期对师傅带徒弟的培训效果进行评估和总结，及时发现问题并加以改进，不断完善培训体系。二、师徒关系的确定（一）师傅的选拔1.师傅应具备丰富的工作经验和扎实的专业知识，熟悉所在岗位的工作流程和操作规范。2.师傅应具有良好的职业道德和敬业精神，能够以身作则，为徒弟树立榜样。3.师傅应具备较强的沟通能力和团队协作能力，能够有效地指导和帮助徒弟解决工作中遇到的问题。4.师傅的选拔由所在部门负责人推荐，经人力资源部门审核后确定。（二）徒弟的选拔1.徒弟应为新入职员工或转岗员工，具有一定的学习能力和工作积极性。2.徒弟应明确自己的职业发展目标，愿意接受师傅的指导和培训。3.徒弟的选拔由所在部门负责人根据岗位需求和员工实际情况确定。（三）师徒配对1.人力资源部门根据师傅和徒弟的专业背景、工作经验、性格特点等因素进行综合匹配，确定师徒关系。2.师徒关系确定后，由所在部门负责人组织师徒双方签订《师徒协议》，明确双方的权利和义务。三、培训内容与要求（一）培训内容1.公司规章制度：包括公司的组织架构、企业文化、考勤制度、薪酬福利制度等。2.岗位职责与工作流程：详细讲解徒弟所在岗位的职责、工作流程、操作规范等。3.专业知识与技能：根据徒弟的岗位需求，传授相关的专业知识和技能，如业务知识、技术操作、沟通技巧等。4.职业素养与团队协作：培养徒弟的职业道德、职业素养、团队协作精神等。（二）培训要求1.师傅应根据培训计划，制定详细的培训教案，明确培训目标、内容、方法和考核标准等。2.师傅应定期组织徒弟进行培训，培训方式可采用集中授课、现场指导、案例分析等多种形式。3.师傅应注重与徒弟的沟通交流，及时了解徒弟的学习情况和工作进展，解答徒弟在工作中遇到的问题。4.徒弟应认真参加培训，积极主动地向师傅学习，按时完成师傅布置的学习任务和工作任务。5.徒弟应定期向师傅汇报自己的学习情况和工作进展，虚心接受师傅的指导和批评。四、考核方式与标准（一）考核方式1.定期考核：每季度对徒弟进行一次定期考核，考核内容包括理论知识、实际操作、工作业绩等方面。2.不定期考核：根据工作需要，对徒弟进行不定期考核，如专项技能考核、项目考核等。3.综合评价：由师傅、所在部门负责人、人力资源部门等相关人员对徒弟进行综合评价，评价结果作为徒弟考核的重要依据。（二）考核标准1.理论知识考核：采用笔试或口试的方式，考核徒弟对公司规章制度、岗位职责、专业知识等方面的掌握程度。2.实际操作考核：通过现场操作、模拟项目等方式，考核徒弟的实际工作能力和操作技能。3.工作业绩考核：根据徒弟的工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面进行考核。4.综合评价考核：根据师傅、所在部门负责人、人力资源部门等相关人员对徒弟的评价意见进行考核。（三）考核结果评定1.优秀：考核成绩在90分以上，徒弟在理论知识掌握、实际操作能力、工作业绩等方面表现优秀，能够独立胜任本职工作。2.良好：考核成绩在8089分之间，徒弟在各方面表现较好，基本能够胜任本职工作，但仍有一定的提升空间。3.合格：考核成绩在6079分之间，徒弟在某些方面存在不足，需要进一步加强学习和培训，经过努力能够胜任本职工作。4.不合格：考核成绩在60分以下，徒弟在各方面表现较差，不能胜任本职工作，需要重新安排培训或调整岗位。五、激励与约束措施（一）激励措施1.培训补贴：对表现优秀的师傅给予一定的培训补贴，补贴标准根据师傅的培训效果和徒弟的考核成绩确定。2.荣誉表彰：对在师傅带徒弟工作中表现突出的师傅和徒弟进行表彰，颁发荣誉证书，并在公司内部进行宣传。3.职业发展：将师傅带徒弟工作作为员工职业发展的重要参考因素，对表现优秀的师傅和徒弟在晋升、调薪等方面给予优先考虑。（二）约束措施1.培训不合格处理：对考核不合格的徒弟，所在部门负责人应及时与徒弟沟通，分析原因，制定改进措施，并重新安排培训。如多次考核不合格，公司将视情况进行调岗或辞退处理。2.师傅责任追究：如徒弟在培训期间出现严重违反公司规章制度或工作失误给公司造成重大损失的，公司将追究师傅的管理责任，并根据情节轻重给予相应的处罚。3.协议解除：如师徒双方在培训期间出现严重违反《师徒协议》的行为，公司有权解除师徒协议，并根据相关规定进行处理。六、培训记录与档案管理（一）培训记录1.师傅应建立徒弟培训记录档案，详细记录徒弟的培训内容、培训时间、考核成绩等信息。2.培训记录档案应妥善保管，以备查阅。（二）档案管理1.人力资源部门负责建立师傅带徒弟培训档案，对师徒双方的基本信息、培训协议、考核成绩、表彰奖励等资料进行统一管理。2.