公安局反向考核制度

PAGE公安局反向考核制度一、总则（一）目的为进一步提升公安工作效能，强化队伍建设，确保公安工作更好地服务社会、保障人民，特制定本反向考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核方式，激发公安民警的工作积极性、主动性和创造性，促进各项公安业务工作高质量完成，切实维护社会稳定和治安秩序。（二）适用范围本制度适用于本局全体在职民警、辅警。（三）基本原则1.客观公正原则：考核过程和结果要以客观事实为依据，严格按照既定标准进行，确保公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：涵盖公安工作的各个方面，包括但不限于执法办案、服务群众、队伍管理、业务技能等，全面评价民警的工作表现。3.激励导向原则：通过考核结果的运用，激励民警积极进取，不断提升工作水平，形成比学赶超的良好氛围。4.动态调整原则：根据公安工作形势和任务的变化，以及实际执行过程中发现的问题，适时对考核制度进行调整和完善。二、考核内容与标准（一）执法办案1.案件办理质量定性准确：对各类案件的性质认定符合法律规定，无错案发生。证据确凿：收集的证据真实、充分，能够形成完整的证据链，足以支持案件的处理结果。程序合法：严格按照法定程序办理案件，保障当事人的合法权益，无违法违规操作。处理恰当：根据案件事实和法律规定，作出的处罚、处理决定合理、适度，符合法律精神和社会公平正义。2.办案效率按时办结率：按照规定的办案期限，及时完成案件办理工作，确保案件不超期积压。结案率：对受理的案件及时进行处理，达到较高的结案比例，减少未结案件数量。（二）服务群众1.窗口服务服务态度：对待群众热情、耐心、细致，使用文明规范用语，无服务态度恶劣投诉。办事效率：简化办事流程，提高办事效率，减少群众等待时间，及时办理各类业务。业务熟悉度：工作人员对所办理的业务政策法规熟悉，能够准确解答群众疑问，提供专业指导。2.接处警工作出警速度：接到报警后，按照规定时间迅速到达现场，及时处置警情。警情处置效果：有效解决警情，维护现场秩序，保障当事人合法权益，群众满意度高。反馈及时：及时向报警人反馈警情处理情况，做到有始有终。（三）队伍管理1.纪律作风遵守规章制度：严格遵守公安机关的各项规章制度，无违法违纪行为发生。警容风纪：保持良好的警容风貌，着装规范，举止端庄，树立公安队伍良好形象。2.团队协作内部配合：各部门、各岗位之间密切配合，协同作战，形成工作合力，共同完成各项任务。支援协作：积极响应其他部门的支援请求，提供有效帮助，共同解决工作难题。（四）业务技能1.专业知识法律法规掌握：熟练掌握与公安工作相关的法律法规，准确运用到实际工作中。业务知识精通：对各自岗位的业务知识有深入理解和掌握，能够熟练应对各类工作任务。2.实战能力警务技能：具备扎实的警务技能，如擒拿格斗、射击、应急处置等，能够在实战中有效发挥作用。信息化应用能力：熟练掌握公安信息化系统的操作和应用，利用科技手段提升工作效率和执法水平。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人负责对本部门民警的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、纪律作风等方面。2.专项考核：针对特定的公安业务工作或阶段性任务，组织专项考核，对相关民警的工作成果进行集中评价。3.群众评价：通过设立意见箱、网上评价平台、问卷调查等方式，广泛收集群众对民警服务态度、办事效率等方面的意见和建议，作为考核的重要参考。4.综合评价：考核领导小组根据日常考核、专项考核和群众评价的结果，对民警进行综合评价，确定考核等次。（二）考核周期考核周期为每季度一次，每季度末进行集中考核和评价，年度进行综合汇总和排名。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放根据考核结果，确定民警的绩效奖金发放额度。考核优秀的民警，绩效奖金按照较高比例发放；考核合格的民警，发放基础绩效奖金；考核不合格的民警，适当扣减绩效奖金。（二）评先评优考核结果作为评先评优的重要依据。连续多个季度考核优秀的民警，在年度评先评优、表彰奖励等方面予以优先考虑；考核不合格的民警，取消当年评先评优资格。（三）职务晋升将考核结果与职务晋升挂钩。同等条件下，考核优秀的民警在职务晋升、岗位调整等方面具有优先选择权；考核不合格的民警，在职务晋升等方面将受到限制。（四）教育培训针对考核中发现的问题和不足，有针对性地组织民警参加教育培训，帮助民警提升业务能力和综合素质。对考核不合格的民警，安排专门的培训和辅导，督促其改进工作。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道民警如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向考核领导小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理考核领导小组收到申诉后，应及时进行调查核实。经调