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文档简介
PAGE推广app考核制度一、总则(一)目的为了规范公司app推广工作,提高推广效果,确保推广活动的顺利开展,特制定本考核制度。本制度旨在明确推广人员的工作职责与目标,激励推广人员积极投入工作,提升app的市场占有率和用户活跃度,为公司创造更大的经济效益。(二)适用范围本考核制度适用于公司内部所有参与app推广工作的人员,包括但不限于市场推广专员、渠道经理、运营人员等。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程严格按照既定标准进行,确保对所有推广人员一视同仁,不受个人情感、偏见等因素影响。2.客观准确原则:考核依据基于可量化的数据和事实,避免主观臆断,保证考核结果真实反映推广人员的工作表现。3.激励与约束并重原则:通过合理的考核机制,对表现优秀的推广人员给予奖励,激发其工作积极性;对未达标的人员进行相应约束,促使其改进工作。4.动态调整原则:根据公司业务发展、市场环境变化等因素,适时对考核制度进行调整和完善,确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)用户增长指标1.下载量考核标准:以自然月为考核周期,统计app在各大应用市场及推广渠道的下载量总和。每月设定下载量目标值,推广人员实际完成量达到目标值的[X]%及以上为合格,超过目标值的部分按比例给予加分。数据来源:应用市场后台数据、推广渠道提供的下载量统计报表等。2.注册量考核标准:统计通过推广渠道成功注册app的新用户数量。同样以自然月为考核周期,设定注册量目标值,实际注册量达到目标值的[X]%及以上为合格,超出目标值部分加分。数据来源:app后台注册记录、与第三方数据统计平台的对接数据等。3.日新增用户数考核标准:每日统计app的新增用户数量,取一个月内日新增用户数的平均值作为考核依据。设定日新增用户数目标均值,实际均值达到目标均值的[X]%及以上为合格,高于目标均值部分加分。数据来源:app后台实时数据统计。(二)用户活跃度指标1.日活跃用户数(DAU)考核标准:统计每日打开app并进行有效操作(如浏览内容、参与互动等)的用户数量。以自然月为考核周期,设定日活跃用户数目标均值,实际均值达到目标均值的[X]%及以上为合格,高于目标均值部分加分。数据来源:app后台行为数据统计。2.月留存率考核标准:统计首次下载app的用户在一个月后仍继续使用app的比例。设定月留存率目标值,实际月留存率达到目标值的[X]%及以上为合格,高于目标值部分加分。数据来源:通过app后台用户标识及行为记录进行跟踪统计。(三)推广渠道效果指标1.渠道下载转化率考核标准:计算每个推广渠道带来的下载量与该渠道曝光量的比值,即渠道下载转化率。以自然月为考核周期,设定各渠道下载转化率目标值,实际转化率达到目标值的[X]%及以上为合格,高于目标值部分加分。数据来源:推广渠道提供的曝光量数据及app后台下载量数据。2.渠道用户质量考核标准:从用户活跃度、留存率等方面综合评估各推广渠道带来的用户质量。通过对比不同渠道用户的日活跃用户数、月留存率等指标,设定各渠道用户质量目标水平,实际表现达到目标水平的渠道给予相应加分。数据来源:同用户活跃度指标和月留存率的数据来源。(四)推广成本控制指标1.推广费用考核标准:每月统计app推广活动所产生的各项费用总和,包括广告投放费用、渠道合作费用等。设定推广费用预算上限,实际费用控制在预算范围内为合格,低于预算部分按比例给予加分。数据来源:财务部门提供的费用支出报表。2.成本效益比考核标准:计算app推广带来的收益(如广告收入、付费用户收入等)与推广成本的比值,即成本效益比。以自然月为考核周期,设定成本效益比目标值,实际成本效益比达到目标值的[X]%及以上为合格,高于目标值部分加分。数据来源:财务部门提供的收入数据及推广费用数据。(五)推广活动执行指标1.活动策划与执行考核标准:推广人员负责策划和执行的app推广活动,要求活动方案具有创新性、可行性,活动执行过程中严格按照计划进行,无重大失误。根据活动效果(如对下载量、注册量等指标的提升情况)进行评估,达到预期效果的给予相应加分。数据来源:活动前后的用户数据对比、活动执行过程中的记录文档等。2.与合作方沟通协调考核标准:积极与推广渠道合作方、广告投放平台等进行沟通协调,确保合作顺利进行。及时解决合作过程中出现的问题,并反馈给相关部门。根据合作方满意度调查结果及合作项目的推进情况进行考核,表现优秀的给予加分。数据来源:合作方反馈意见、项目进度报告等。三、考核方式与周期(一)考核方式1.数据统计:由公司数据分析团队负责收集、整理和分析app推广相关的数据,包括下载量、注册量、用户活跃度等,为考核提供数据支持。2.定期汇报:推广人员每月需提交推广工作总结报告,详细阐述当月工作内容、完成指标情况、遇到的问题及解决方案等。报告内容应与考核指标紧密相关,并提供相应的数据图表和分析说明。3.综合评估:考核小组由市场部门负责人、运营部门负责人、财务部门相关人员等组成。根据数据统计结果和推广人员的工作汇报,对推广人员进行综合评估,确定考核得分。(二)考核周期以自然月为考核周期,每月末进行考核评分,考核结果于次月上旬公布。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分确定推广人员的绩效奖金系数,绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。2.考核得分在[X]分及以上为优秀,绩效奖金系数为[X];考核得分在[X][X]分之间为良好,绩效奖金系数为[X];考核得分在[X][X]分之间为合格,绩效奖金系数为[X];考核得分低于[X]分的为不合格,绩效奖金系数为[X],并对该推广人员进行绩效面谈,制定改进计划。(二)晋升与调岗1.连续三个月考核得分优秀的推广人员,在职位晋升、调薪等方面享有优先考虑权。2.考核得分连续两个月不合格的推广人员,公司将视情况进行调岗或辞退处理。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对表现不佳的推广人员,分析其存在的问题,为其制定个性化的培训计划,帮助其提升工作能力。2.对于考核得分优秀的推广人员,公司将提供更多的培训机会和职业发展通道,如参加行业研讨会、内部
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