午托班晚辅奖惩制度

午托班晚辅奖惩制度一、总则

午托班晚辅奖惩制度旨在规范午托班晚辅服务的管理，明确服务标准与行为规范，提升服务质量，保障学生权益，促进师生和谐发展。本制度适用于午托班全体晚辅教师、管理人员及参与晚辅服务的学生。

晚辅服务的核心目标在于为学生提供学业辅导、习惯培养及行为引导，确保学生在课后时段得到有效支持。制度实施过程中，应坚持公平、公正、公开的原则，以激励为主，惩戒为辅，通过正向引导与适当约束，营造积极向上的学习氛围。

本制度涵盖奖励机制、惩罚措施、执行流程及申诉程序，具体内容分述如下。奖励机制侧重于对教师教学表现、学生行为进步及团队协作的肯定；惩罚措施针对违反服务规范、破坏学习秩序的行为进行规范处理；执行流程明确责任主体与操作步骤；申诉程序保障相关方权益，确保制度运行的合理性。

午托班晚辅服务以学生全面发展为根本导向，教师应遵循专业伦理，注重个性化指导，避免单一评价标准。制度执行过程中，需结合实际情况灵活调整，但不得违背教育公平与学生保护的基本要求。

二、奖励机制

奖励机制分为教师奖励与学生奖励两个层面，旨在激发服务积极性，强化正面行为。

（一）教师奖励

1.教师奖励分为个人奖励与团队奖励，依据教学效果、学生反馈及工作态度综合评定。

2.个人奖励包括：

-优秀教师称号：每学期评选一次，要求教学成果显著，学生满意度达90%以上，且无重大教学事故。

-个性化辅导贡献奖：针对长期关注特殊需求学生并取得成效的教师，给予专项表彰。

-课堂创新奖：鼓励教师开发高效教学工具或方法，经评审确认为优秀实践者。

3.团队奖励包括：

-年度最佳团队奖：以班级为单位评选，综合学生成绩提升、纪律表现及教师协作度评定。

-协作贡献奖：表彰在跨学科辅导或家校沟通中表现突出的教师团队。

（二）学生奖励

1.学生奖励分为行为奖励与学业奖励，以正向激励为主，强调过程性评价。

2.行为奖励包括：

-优秀学习习惯奖：每周评选一次，表彰按时完成作业、积极参与课堂互动的学生。

-进步之星奖：每月评选一次，重点奖励成绩提升显著或克服学习困难的学生。

-文明礼貌奖：对遵守课堂纪律、尊重教师的学生进行表彰。

3.学业奖励包括：

-学科竞赛优胜奖：对在晚辅期间参与学科竞赛并获奖的学生给予奖励。

-全勤学习奖：学期内无迟到早退且作业完成率100%的学生，授予荣誉证书。

三、惩罚措施

惩罚措施适用于违反晚辅服务规范的学生，分为一般违规与严重违规两类，处理方式逐级递进。

（一）一般违规

1.违规行为包括：课堂上使用电子产品、打扰他人学习、未按时完成作业等。

2.处理方式：

-口头警告：首次违规，教师进行即时纠正。

-作业补做：连续违反课堂纪律，需在课后完成额外学习任务。

-家长沟通：多次违规，教师需与家长进行约谈，共同制定改进计划。

（二）严重违规

1.严重违规行为包括：欺凌同学、破坏公物、出现重大安全事件等。

2.处理方式：

-临时停课：严重扰乱秩序，暂停晚辅服务，由班主任或心理教师介入辅导。

-通报批评：经核实后，在班级内进行公开批评教育。

-联合惩戒：涉及违法或严重道德问题，需联合家长及学校相关部门共同处理。

四、执行流程

1.奖励与惩罚的认定需经过教师记录、学生确认及管理层审核三个环节。

2.教师在日常服务中需详细记录学生行为表现，对符合奖励条件的学生填写申请表，对违规行为进行客观记录。

3.学生对奖励认定有异议时，可向班主任提出复核申请，由晚辅负责人组织复核小组进行评议。

4.惩罚措施的实施需遵循“教育为主”原则，教师需在处理前与家长沟通，确保信息透明。

五、申诉程序

1.学生或家长对奖励与惩罚的最终决定不服，可在收到通知后3日内提出书面申诉。

2.申诉需提交至午托班晚辅管理委员会，委员会由班主任、教师代表及家长代表组成。

3.委员会需在收到申诉后5个工作日内组织听证，听证结束后出具复核意见。

4.对复核结果仍不服的，可向学校学生事务部门申请二次申诉。

六、监督与改进

1.午托班晚辅管理委员会定期对制度执行情况进行评估，收集教师与学生反馈。

2.每学期末组织专题会议，分析奖励与惩罚的实际效果，必要时对制度条款进行调整。

3.鼓励教师与学生参与制度优化，通过问卷调查、座谈会等形式收集意见建议。

二、奖励机制

二、奖励机制旨在通过正向激励，提升教师服务热情与学生学习积极性，营造互助共进的晚辅环境。该机制分为教师奖励与学生奖励两部分，分别针对服务提供者与服务对象的突出贡献与良好行为进行表彰。

（一）教师奖励

1.奖励类别与标准

教师奖励分为个人奖励与团队奖励，旨在全面肯定教师的教学能力、工作态度及团队协作成效。个人奖励侧重于个体在教学、辅导及学生关怀方面的突出表现；团队奖励则强调班级或项目组的整体协作与综合成果。奖励标准的制定兼顾量化考核与质性评价，确保公平性。

2.个人奖励具体内容

（1）优秀教师称号

优秀教师称号每学期评选一次，评选标准包括教学效果、学生满意度及工作责任心。教学效果通过学生成绩提升、课堂参与度等指标衡量；学生满意度则通过匿名问卷调查或座谈收集反馈；工作责任心需体现教师对服务职责的坚守，如出勤率、应急处理能力等。获得该称号的教师将获得荣誉证书及一定物质奖励，并在教师大会上进行公开表彰。

（2）个性化辅导贡献奖

个性化辅导贡献奖针对长期关注特殊需求学生并取得显著成效的教师。晚辅服务中，部分学生可能存在学习障碍、心理压力或行为问题，教师若能通过耐心指导、家校沟通或专业资源协调，帮助学生克服困难，提升学业表现或改善行为习惯，即可申请该奖项。评选需提供具体案例及成效证明，如学生成绩变化记录、家长感谢信等。该奖项旨在鼓励教师关注个体差异，提供精准支持。

（3）课堂创新奖

课堂创新奖旨在激励教师探索高效教学工具与方法，提升晚辅服务的趣味性与实效性。教师可提出创新教学方案，如设计互动游戏、引入科技辅助工具或优化作业辅导模式，经评审委员会（由教学专家、教研组长及教师代表组成）评估确认为优秀实践后，即可获得该奖项。获奖教师需分享经验，并给予专项奖励以支持后续教学研究。

3.团队奖励具体内容

（1）年度最佳团队奖

年度最佳团队奖以班级或项目组为单位评选，重点考察学生成绩提升、课堂纪律及团队协作。学生成绩提升通过学期成绩对比、作业完成率等数据衡量；课堂纪律则通过学生行为记录、教师反馈等评估；团队协作强调教师间的高效配合，如跨学科辅导的协调性、家校沟通的协同性等。获奖团队将获得集体奖金及荣誉奖状，并在年度总结会上进行经验分享。

（2）协作贡献奖

协作贡献奖表彰在跨学科辅导或家校沟通中表现突出的教师团队。例如，某班级教师联合语文、数学教师设计学科联动辅导方案，帮助学生系统提升；或通过定期家长会、线上沟通群等方式，建立家校协作机制，有效解决学生行为问题。评选需提供具体协作案例及成效证明，如学生成绩进步报告、家长满意度调查等。该奖项旨在促进教师跨领域合作，优化服务生态。

（二）学生奖励

1.奖励类别与标准

学生奖励分为行为奖励与学业奖励，侧重于正面激励与过程性评价，避免单一成绩导向。行为奖励旨在培养良好学习习惯与品德，学业奖励则肯定学生的努力与进步。奖励标准兼顾个体差异，鼓励所有学生积极参与。

2.行为奖励具体内容

（1）优秀学习习惯奖

优秀学习习惯奖每周评选一次，重点表彰按时完成作业、积极参与课堂互动、保持整洁学习环境的学生。评选通过教师观察记录、学生互评及作业质量综合判断。例如，某学生能每日按时完成作业并主动请教问题，或积极参与小组讨论、帮助同学解答疑惑，即可获得该奖项。获奖学生将获得小礼品及荣誉贴纸，并在班级内进行表扬。

（2）进步之星奖

进步之星奖每月评选一次，重点奖励成绩提升显著或克服学习困难的学生。评选需提供具体数据支持，如学期成绩对比、作业完成率变化等。例如，某学生通过坚持辅导，从不及格提升至及格线以上，或从依赖他人到独立完成作业，即可获得该奖项。该奖项旨在鼓励学生坚持努力，肯定成长价值。

（3）文明礼貌奖

文明礼貌奖针对遵守课堂纪律、尊重教师及同学的学生。评选通过日常行为观察，如主动问好、不说脏话、爱护公物等。获奖学生将获得荣誉证书及小文具，并在升旗仪式上进行公开表彰。该奖项旨在强化学生品德教育，营造和谐氛围。

3.学业奖励具体内容

（1）学科竞赛优胜奖

学科竞赛优胜奖针对在晚辅期间参与学科竞赛并获奖的学生。例如，某学生在数学竞赛中获奖，或通过物理实验比赛展现创新能力，即可获得该奖项。评选需提供竞赛成绩证明，获奖学生将获得奖金及荣誉证书，并邀请家长参加颁奖仪式。该奖项旨在激励学生积极参与学术活动，提升学科能力。

（2）全勤学习奖

全勤学习奖学期评选一次，重点奖励无迟到早退且作业完成率100%的学生。评选通过考勤记录及作业提交情况核实，获奖学生将获得荣誉奖状及学习用品，并在班级墙上张贴光荣榜。该奖项旨在强化时间管理意识，培养责任感。

三、惩罚措施

惩罚措施旨在规范学生行为，维护晚辅服务的正常秩序，引导学生形成良好学习习惯。制度设计兼顾教育性与惩戒性，强调以行为矫正为主，避免过度惩罚，同时确保规则的严肃性。惩罚措施分为一般违规与严重违规两类，根据行为性质与影响程度采取不同处理方式。

（一）一般违规

1.违规行为界定

一般违规指对学生学习秩序、课堂环境或他人权益造成轻微影响的行为。常见违规行为包括课堂上使用电子产品、随意发出声响、未按时完成作业、与同学发生轻微争执等。这些行为虽未达到严重程度，但需及时干预与纠正，以防止习惯固化。

2.处理方式

（1）口头警告

口头警告适用于首次违规或情节轻微的学生。教师需在课堂内当面向学生指出错误，明确行为规范，并要求其立即改正。例如，学生课堂上使用手机，教师可制止其行为，告知其规定，并要求收起手机。口头警告旨在提醒学生注意，避免类似行为再次发生。

（2）作业补做

对于连续违反课堂纪律或未按时完成作业的学生，采取作业补做的处理方式。教师需要求学生在课后或休息时间完成额外学习任务，如补写作业、整理错题等。作业补做的目的在于让学生通过付出额外努力，认识到行为的后果，并强化责任意识。例如，某学生多次迟到交作业，教师可要求其在晚辅结束后额外完成一页数学练习题。

（3）家长沟通

当学生多次违规或行为问题持续存在时，教师需与家长进行沟通。沟通内容应包括学生的具体表现、可能的原因分析以及改进建议。例如，某学生长期不完成作业，教师可通过电话或面谈，与家长共同制定学习计划，明确监督责任。家长沟通旨在形成家校合力，共同引导学生。

（二）严重违规

1.严重违规行为界定

严重违规指对学生、他人或公共安全造成显著威胁或破坏的行为。包括但不限于欺凌同学、故意破坏公物、出现暴力冲突、传播不当信息等。这些行为需严肃处理，以维护晚辅服务的安全与稳定。

2.处理方式

（1）临时停课

对于严重扰乱秩序或存在安全隐患的行为，采取临时停课的处理方式。教师需立即制止学生的不当行为，并将其带离课堂，由班主任或心理教师进行谈话教育。停课时间根据行为严重程度决定，如轻微欺凌可停课一至两天，严重暴力事件需延长处理时间。停课期间，学生需反思自身行为，并提交书面检讨。

（2）通报批评

经核实后，对严重违规行为进行公开通报批评。通报可在班级内进行，由教师或班干部主持，向全班学生说明情况并提出警示。例如，某学生故意损坏教室桌椅，教师可在班会课上宣布其行为，并强调爱护公物的规定。通报批评旨在警示其他学生，强化规则意识。

（3）联合惩戒

对于涉及违法或严重道德问题的行为，需联合家长及学校相关部门共同处理。例如，学生出现欺凌行为，教师需立即上报学校心理教师、德育处，并通知家长参与调解。联合惩戒需形成书面记录，并纳入学生档案。处理过程应保障学生的合法权益，避免冤枉或偏袒。

四、执行流程

1.认定与记录

奖励与惩罚的认定需经过教师记录、学生确认及管理层审核三个环节，确保流程规范。教师在日常服务中需详细记录学生行为表现，对符合奖励条件的学生填写申请表，对违规行为进行客观记录。记录内容应包括时间、地点、事件经过、处理方式等，并保留影像或书面证据。

2.教师评估与上报

教师需根据记录进行初步评估，对符合奖励条件的学生提交奖励申请，对违规行为提出处理建议。评估过程中需考虑学生的个体差异，避免主观偏见。评估完成后，教师需将相关材料上报至晚辅负责人审核。

3.管理层审核与执行

晚辅负责人需对奖励与惩罚申请进行审核，确保符合制度规定。审核通过后，方可执行相应措施。执行过程中，教师需向学生说明原因，并给予解释机会。例如，对违规学生进行惩罚前，教师可询问其行为动机，以便采取针对性教育。

4.结果反馈与监督

奖励与惩罚的实施结果需及时反馈给学生及家长，确保信息透明。例如，获得奖励的学生需被告知具体原因，并鼓励其继续保持；受惩罚的学生需了解改进方向。同时，晚辅管理委员会需定期监督制度的执行情况，收集教师与学生的反馈，必要时进行调整优化。

五、申诉程序

1.申诉条件与方式

学生或家长对奖励与惩罚的最终决定不服，可在收到通知后3日内提出书面申诉。申诉需提交至午托班晚辅管理委员会，由教师代表、家长代表及学生代表组成委员会进行评议。申诉内容应包括不服的原因、事实依据及相关证据。

2.听证与复核

委员会需在收到申诉后5个工作日内组织听证，邀请申诉方、相关教师及学生参与。听证过程中，各方可陈述意见，委员会进行记录。听证结束后，委员会需进行闭门评议，综合评估申诉理由，并在10个工作日内出具复核意见。复核意见需书面通知申诉方，并说明理由。

3.二次申诉

对复核结果仍不服的，可向学校学生事务部门申请二次申诉。二次申诉需遵循学校相关程序，由学校学生事务部门组织复核小组进行评议。复核小组需全面审查申诉材料，并在规定时间内作出最终决定。二次申诉旨在保障学生的合法权益，确保制度的公正性。

六、监督与改进

1.定期评估与反馈

午托班晚辅管理委员会需定期对制度执行情况进行评估，收集教师与学生反馈。评估内容包括奖励与惩罚的实际效果、学生行为改善情况、教师执行困难等。评估结果需形成书面报告，并提交至学校管理层讨论。

2.制度优化

每学期末组织专题会议，分析奖励与惩罚的实际效果，收集教师与学生意见建议。例如，教师可能提出奖励标准不明确、惩罚措施过严等问题，管理委员会需根据反馈调整制度条款。优化后的制度需经全体教师讨论通过，并公示执行。

3.培训与宣传

鼓励教师参与制度培训，明确奖励与惩罚的执行标准与注意事项。同时，通过班会、家长会等形式向学生及家长宣传制度内容，确保各方了解规则。例如，教师可设计情景模拟活动，让学生体验不同行为的后果，强化规则意识。

四、执行流程

执行流程是奖惩制度落地的关键环节，涉及认定、记录、审核、执行与反馈等多个步骤，需确保各环节清晰、规范，保障制度的公平性与有效性。流程设计兼顾效率与公正，明确责任主体与操作规范，避免模糊地带与随意性。

（一）认定与记录

1.教师观察与记录

教师是奖惩认定的第一责任人，需在晚辅服务过程中密切关注学生行为表现，及时记录相关事件。观察记录应客观、具体，避免主观臆断。例如，对于学生按时完成作业的行为，教师可记录“该生今日主动完成数学作业，书写工整，未打扰他人”；对于违规行为，则需记录事件发生的时间、地点、具体行为、涉及人员及初步处理意见。记录方式可采用电子或纸质形式，但需确保信息完整、可追溯。教师需定期整理记录，作为后续认定的依据。

2.证据收集与保存

对于奖励认定，教师需收集能证明学生突出表现的材料，如学生提交的优秀作业、竞赛获奖证书复印件、教师设计的评价量表等。对于惩罚认定，则需保留相关证据，如学生行为录像（需符合隐私保护规定）、其他在场学生的证言记录、家长沟通记录等。证据保存需注意时效性与安全性，避免遗失或篡改。例如，某学生因连续三次未按时交作业被惩罚，教师需保留每次的沟通记录及补做作业的完成情况。

3.初步评估与上报

教师在完成记录后，需进行初步评估，判断学生行为是否符合奖励或惩罚条件。评估时需考虑学生的个体差异，如学习基础、性格特点、家庭背景等。例如，对于学习困难但努力进步的学生，可优先考虑奖励其进步行为；对于偶发失误的学生，可给予口头警告而非立即惩罚。评估完成后，教师需填写相关申请表，注明奖励或惩罚建议，并附上证据材料，上报至晚辅负责人审核。

（二）审核与决定

1.晚辅负责人审核

晚辅负责人（如班主任或项目负责人）需对教师提交的申请进行审核，确保认定依据充分、处理建议合理。审核过程中需复核证据材料，必要时与教师进行沟通，了解事件细节。例如，某教师建议对某学生进行“临时停课”惩罚，负责人需核实该学生是否存在严重违规行为，并参考教师记录判断处罚的适当性。审核通过后，方可批准执行相应措施。

2.管理委员会特殊案件复核

对于涉及重大奖励（如“优秀教师”称号）或严重惩罚（如“联合惩戒”）的案例，需提交至午托班晚辅管理委员会进行复核。委员会由教师代表、家长代表及学生代表组成，需听取各方意见，进行全面评议。例如，某学生因故意破坏公物被建议“通报批评”，委员会需核实事件真相，并考虑该学生的认错态度及改正措施，最终决定是否采纳惩罚建议及具体方式。复核过程需记录在案，确保透明公正。

3.结果确认与通知

审核决定作出后，需书面通知相关学生及家长，确保信息传达准确。通知内容应包括认定结果、原因说明、处理方式及改进要求。例如，对于获得“进步之星”奖励的学生，教师可电话通知家长，并鼓励其继续努力；对于受惩罚的学生，教师需当面告知其决定，并解释原因，避免其产生抵触情绪。通知方式可根据情况选择，但需确保对方收到并理解内容。

（三）执行与监督

1.教师执行与操作

教师需按照审核决定执行奖励或惩罚措施，确保操作规范、态度公正。执行过程中需关注学生的反应，避免过度严厉或敷衍了事。例如，实施“口头警告”时，教师应严肃但温和地指出问题，并要求学生立即改正；实施“作业补做”时，需明确任务要求，并监督完成情况。教师需记录执行过程，作为后续跟踪的依据。

2.学生反馈与申诉

学生对奖励或惩罚的决定有异议时，可在收到通知后提出申诉。申诉需遵循相关程序，由管理委员会进行复核。例如，某学生认为“临时停课”处罚过重，可向班主任提交书面申诉，管理委员会需组织听证，了解情况后作出最终决定。申诉过程需保障学生的合法权益，避免因误解或情绪化导致不公。

3.教师监督与调整

晚辅管理委员会需定期监督奖励与惩罚的执行情况，收集教师与学生的反馈，及时发现问题并进行调整。例如，教师可能反映“口头警告”效果不佳，委员会可组织讨论，优化处理方式；学生可能反映“惩罚措施过于严厉”，委员会需评估制度条款的合理性，必要时进行修订。监督过程需形成书面记录，作为制度优化的参考。

（四）结果反馈与改进

1.奖励结果的反馈

对于获得奖励的学生，教师需及时给予肯定，并鼓励其保持优秀表现。同时，可通过班会、家长会等形式，向全班学生宣传其事迹，营造榜样氛围。例如，某学生获得“优秀学习习惯奖”，教师可在班会课上表扬其勤奋认真的态度，并邀请其分享经验。奖励结果的反馈旨在强化正面行为，激发其他学生的积极性。

2.惩罚结果的反馈

对于受惩罚的学生，教师需关注其后续表现，及时给予指导和帮助，避免问题反复出现。同时，需与家长保持沟通，共同制定改进计划。例如，某学生因“未按时完成作业”受罚，教师需在后续服务中监督其作业完成情况，并提供必要的辅导，帮助其养成良好习惯。惩罚结果的反馈旨在促进学生成长，而非简单压制。

3.制度持续改进

晚托班晚辅管理委员会需定期评估奖惩制度的效果，收集教师、学生及家长的反馈意见，进行持续改进。例如，每学期末组织专题会议，讨论制度执行中的问题，如奖励标准是否合理、惩罚措施是否过当等，并据此调整条款。制度改进需兼顾教育性与实用性，确保持续适应服务需求的变化。

五、申诉程序

申诉程序是奖惩制度运行中的必要环节，旨在保障学生及家长在权益受影响时的表达权利，确保奖惩决定的公正性与合理性。通过设立规范化的申诉渠道，可以及时发现并纠正制度执行中的偏差，维护学生的合法权益，增强制度的公信力。申诉程序的设计需兼顾效率与公平，明确申诉条件、受理机构、处理流程及最终决定，确保各方知晓并能够依法行使申诉权利。

（一）申诉条件与方式

1.申诉主体与范围

申诉主体主要包括受到奖励或惩罚影响的学生及其法定监护人（家长）。当学生或家长认为奖惩决定存在事实认定不清、处理依据不足、程序不当或结果不公等情况时，可依法提出申诉。申诉范围涵盖所有奖励与惩罚的最终决定，包括口头警告、作业补做、家长沟通、临时停课、通报批评、联合惩戒等。例如，学生A因“课堂使用电子产品”被教师处以“口头警告”，其家长认为该行为系偶然且已教育，请求撤销警告，即可提出申诉。

2.申诉条件与时效

提起申诉需满足以下条件：一是申诉对象为已作出的奖惩决定；二是申诉理由需具有合理性，如提供新证据证明决定错误、主张受到不公平对待等；三是申诉需在规定时限内提出。时效方面，学生或家长应在收到奖惩决定通知后3个工作日内启动申诉程序。例如，某学生于周一收到“临时停课”通知，应在周二或周三向班主任提交申诉申请。超过时效的申诉将不予受理，以确保程序效率。

3.申诉方式与材料

申诉方式以书面为主，学生或家长需填写《申诉申请书》，详细陈述申诉理由、事实依据及诉求。申请书应包括申诉人基本信息、被申诉决定内容、申诉请求、相关证据材料（如照片、录音、沟通记录等）及联系方式。例如，某学生因“破坏公物”被惩罚，其家长可附上现场照片及与教师的沟通记录，作为申诉依据。材料提交方式可采用纸质提交至班主任，或通过学校指定邮箱发送电子版，确保信息完整留存。

（二）受理与审查

1.申诉受理机构

申诉由午托班晚辅管理委员会负责受理，该委员会由教师代表、家长代表及学生代表组成，确保多方参与，避免利益冲突。例如，某班级学生因“未按时交作业”受罚，其家长提出申诉，应由该班级的晚辅管理委员会负责审查，而非直接由作出处罚的教师决定。受理机构需在收到申诉申请后及时作出是否受理的决定，并书面通知申诉人。

2.申诉材料审查

受理机构需对申诉材料进行初步审查，确认申诉是否满足受理条件。审查内容包括：申请书是否完整、证据材料是否有效、申诉是否在时效内提出等。例如，若申诉材料缺失关键信息（如未说明具体申诉理由），委员会可要求申诉人在3日内补充材料；若申诉已超过时效，则直接驳回受理申请。审查过程需记录在案，作为后续评议的参考。

3.事实调查与听证

对于受理的申诉，委员会需组织调查，核实申诉理由及被申诉决定的依据。调查方式包括查阅原始记录、听取相关教师及学生的陈述、核实证据材料等。必要时，可组织听证会，让申诉人、被申诉人及其他相关人员到场陈述意见。例如，某学生申诉“被误解为课堂说话”，委员会可邀请该学生、相关教师及在场同学参与听证，了解事件真相。听证过程需指定记录员，确保事实清楚。

（三）评议与决定

1.委员会评议

调查结束后，委员会需进行内部评议，综合审查事实、证据及申诉理由，形成评议意见。评议过程应遵循少数服从多数原则，确保决策的公正性。例如，若委员会认为申诉理由成立，如证据证明学生系被冤枉，则应建议撤销原奖惩决定；若认为申诉理由不充分，则维持原决定。评议结果需形成书面记录，并由委员签字确认。

2.决定作出与通知

委员会需在规定时间内（如5个工作日）作出最终决定，并以书面形式通知申诉人及作出原奖惩决定的教师。通知内容应包括决定结果、理由说明及后续安排。例如，某学生申诉成功，委员会决定撤销“通报批评”处罚，需书面通知该学生及其家长，并说明已将情况反馈给原处理教师。决定通知需明确送达方式，如当面送达或邮寄，并要求签收确认。

3.结果反馈与执行

申诉决定作出后，需及时执行。若决定维持原奖惩，需向申诉人说明理由，并要求其接受决定；若决定撤销或变更奖惩，需立即停止原措施，并恢复学生权益。例如，某学生因“未按时交作业”受罚，申诉成功后，教师需取消其“作业补做”惩罚，并正常进行晚辅服务。执行过程需记录在案，确保决定得到落实。

（四）申诉复审

1.复审条件

对于对委员会申诉决定仍不服的学生或家长，可向学校学生事务部门申请复审。复审条件包括：原申诉决定存在重大争议、申诉理由得到新证据支持等。例如，某学生申诉委员会未充分考虑其特殊情况，可申请学校复审，提供额外证明材料。复审申请需在收到委员会决定后10个工作日内提出，并提交复审申请书及相关材料。

2.复审程序

学校学生事务部门需组成复审小组，对申诉材料进行审查，必要时组织听证。复审小组由学校相关负责人、学生处代表及法律顾问组成，确保权威性与公正性。复审程序参照委员会申诉流程，但审查权限更大，可作出最终决定。例如，某复审小组认为委员会决定不当，可直接撤销原决定，并重新处理奖惩事宜。复审过程需全程记录，并书面通知申诉人。

3.最终决定效力

学校复审小组作出的决定为最终决定，具有约束力，不得再行申诉。例如，某学生复审申请被驳回，则需接受学校作出的最终处理结果。最终决定效力旨在维护程序终点，避免无休止的申诉程序，确保奖惩制度的稳定运行。同时，学校需将复审结果存档，作为制度完善的参考依据。

六、监督与改进

1.定期评估与反馈

午托班晚辅管理委员会需定期对申诉程序的实施情况进行评估，收集教师、学生及家长的反馈意见，及时发现问题并进行调整。例如，教师可能反映申诉流程过长，学生可能认为申诉未得到充分重视，委员会需据此优化程序设计，提高效率与公正性。评估结果需形成书面报告，并提交至学校管理层讨论。

2.制度优化

每学期末组织专题会议，分析申诉程序的实际效果，收集各方意见建议，进行持续改进。例如，若多数教师建议简化申诉流程，委员会可优化申请表格、缩短审查时限等。制度优化需兼顾教育性与实用性，确保持续适应服务需求的变化。同时，需加强对教师的培训，确保其正确执行申诉程序，保障学生权益。

3.培训与宣传

鼓励教师参与申诉程序培训，明确受理机构职责、处理流程及注意事项。同时，通过班会、家长会等形式向学生及家长宣传申诉程序内容，确保各方了解规则。例如，教师可设计情景模拟活动，让学生体验申诉过程，强化规则意识；家长可参加专题讲座，学习如何依法维权。培训与宣传旨在提高程序透明度，减少误解与争议。

六、监督与改进

监督与改进是确保午托班晚辅奖惩制度持续有效运行的重要保障。制度并非一成不变，需在实践中不断检验与完善，以适应服务对象的变化及环境的发展。监督机制旨在及时发现制度执行中的问题，而改进措施则着眼于优化制度设计，提升制度的科学性与人文关怀。二者相辅相成，共同推动制度的成熟与进步。

（一）定期评估与反馈

1.评估主体与内容

制度的评估主体包括午托班晚辅管理委员会、学校管理层及相关教师代表。评估内容涵盖奖励与惩罚的实施效果、学生的行为变化、教师执行反馈及家长满意度等多个维度。例如，委员会可设计问卷调查，收集教师对“个性化辅导贡献奖”评选标准的看法，或通过学生座谈会了解惩罚措施对其心理的影响。评估旨在全面考察制度的价值与不足。

2.评估方法与周期

评估方法可采用定量与定性相结合的方式。定量评估通过数据分析，如学生违规次数变化、奖励覆盖率等；定性评估则通过访谈、座谈会等形式，深入了解各方感受。评估周期建议每学期进行一次全面评估，并在重大调整时开展专项评估。例如，某学期结束后，委员会可汇总当期所有奖励与惩罚案例，分析其合理性及效果。

3.反馈机制与记录

评估结果需及时反馈至各责任主体，并形成书面报告存档。反馈内容包括制度执行的优点、存在问题及改进建议。例如，若评估发