公司安保工作考核制度

PAGE公司安保工作考核制度一、总则1.目的为加强公司安保工作管理，提高安保人员工作质量和效率，确保公司人员、财产及运营安全，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于公司全体安保人员，包括但不限于门卫、巡逻员、监控室值班员等。3.考核原则客观公正原则：考核依据明确、标准统一，确保考核结果真实、准确、公正。全面考核原则：从工作业绩、工作态度、业务能力等多个维度进行全面考核。激励与约束并重原则：通过考核，激励安保人员积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容及标准（一）工作业绩（60分）1.门禁管理（20分）严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行有效登记和检查。未按规定登记或检查，每次扣2分。妥善保管门禁卡，如有遗失及时挂失补办。因门禁卡管理不善导致安全隐患，每次扣5分。有效阻止无关人员和车辆进入公司区域，发现异常情况及时报告并妥善处理。因把关不严导致无关人员或车辆进入公司，每次扣3分。2.巡逻工作（20分）按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，巡逻记录完整、准确。未按要求巡逻或记录不完整，每次扣2分。在巡逻过程中发现安全隐患或异常情况及时报告并采取相应措施。对发现的问题未及时报告或处理不当，每次扣5分。协助处理突发事件，如火灾、盗窃等，表现积极、有效。未积极协助处理突发事件，每次扣3分。3.监控室值班（15分）监控设备24小时正常运行，值班人员按时查看监控画面，发现异常及时报告。监控设备故障未及时发现或报告，每次扣3分。对监控资料进行妥善保存，保存期限符合规定。未按要求保存监控资料，每次扣2分。及时准确地为相关部门提供监控资料查询服务。未能及时提供或提供资料不准确，每次扣2分。4.安全事故防范（5分）安保人员在工作期间，公司未发生因安保工作不力导致的安全事故（如盗窃、火灾等）。发生安全事故，根据事故严重程度扣35分。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对本职工作认真负责，积极履行职责。工作敷衍了事、推诿责任，每次扣3分。对交办的临时性任务能够认真完成，不拖延、不敷衍。未按时完成临时性任务或完成质量不高，每次扣2分。2.纪律性（5分）遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。迟到、早退每次扣1分，旷工每次扣3分。工作期间着装整齐、规范，佩戴安保标识。未按要求着装或佩戴标识，每次扣1分。3.服务意识（5分）对待公司员工和来访人员热情、礼貌，主动提供帮助。态度冷漠、生硬，与员工或来访人员发生冲突，每次扣2分。（三）业务能力（20分）1.安保知识与技能（10分）熟悉安保工作相关法律法规、公司安保制度及流程。对安保知识掌握不熟练，每次扣2分。具备基本的安全防范技能，如消防器材使用、应急处置等。技能考核不合格，每次扣3分。2.沟通协调能力（5分）能够与公司内部各部门及外部相关单位进行有效的沟通协调。沟通不畅导致工作失误，每次扣2分。3.学习能力（5分）积极参加公司组织的安保培训和学习活动，不断提高自身业务水平。无故不参加培训或学习，每次扣2分。三、考核方式1.日常考核由安保部门负责人及各岗位主管对安保人员的日常工作表现进行检查和记录，作为日常考核的依据。日常考核内容包括工作出勤、工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核每月末进行一次定期考核，由安保部门负责人组织实施。定期考核采用自评、上级评价和综合评价相结合的方式。安保人员先进行自评，然后由上级主管根据日常考核记录及实际工作表现进行评价，最后综合自评和上级评价结果得出定期考核成绩。3.专项考核根据公司安全工作需要或突发事件处理情况，对安保人员进行专项考核。专项考核内容主要针对在特定事件或任务中安保人员的表现，如突发事件应急处理能力、重大活动安保工作等。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果，确定安保人员的绩效奖金发放系数。考核成绩优秀（90分及以上）的，绩效奖金发放系数为1.2；考核成绩良好（8089分）的，绩效奖金发放系数为1；考核成绩合格（6079分）的，绩效奖金发放系数为0.8；考核成绩不合格（60分以下）的，绩效奖金发放系数为0.5。绩效奖金=基础绩效奖金×发放系数。2.岗位晋升与调整连续三个月考核成绩优秀的安保人员，在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。考核成绩不合格且经培训仍不能达到岗位要求的安保人员，公司有权进行岗位调整或辞退。3.培训与发展根据考核结果，针对安保人员存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力。对于业务能力较强但工作态度有待改进的安保人员，安排专人进行沟通辅导，促进其全面发展。五、考核申诉1.安保人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内，向安保部门负责人提出书面申诉。2.安保部门负责人接到申诉后，应在五个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。3.如申诉人对调查结果仍不满意，可在接到反馈结果后三个工作日内，向公司人力资源部门提出最终申诉。公司人力资源部门将组织相关人员进行复