监理内部考核制度模板

PAGE监理内部考核制度模板一、总则（一）目的为加强公司内部管理，规范监理工作行为，提高监理服务质量，确保监理工作目标的实现，特制定本监理内部考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有监理人员，包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：对监理人员的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核。3.动态考核原则：根据监理工作进展情况，适时进行考核，及时发现问题并加以解决。4.激励与约束并重原则：通过考核，激励监理人员积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准（一）工作业绩考核1.工程进度控制考核监理人员是否按照监理规划和监理细则要求，对工程进度进行有效监控。检查是否及时发现并解决影响工程进度的问题，确保工程按时完成。以工程实际进度与合同工期的对比情况为考核依据，如提前或按时完成，给予相应加分；延误则根据延误程度扣分。2.工程质量控制考核监理人员对工程质量标准的熟悉程度和执行情况。检查是否严格按照施工规范和验收标准进行质量检验和验收，及时发现和纠正质量问题。以工程质量验收合格率、优良率等指标为考核依据，质量验收合格率高、优良率达到一定比例给予加分；出现质量事故则根据事故严重程度扣分。3.工程投资控制考核监理人员对工程计量和费用支付的审核能力。检查是否严格控制工程变更，合理审核工程费用，避免不必要的费用增加。以工程实际投资与概算的对比情况为考核依据，投资控制在合理范围内给予加分；超支则根据超支比例扣分。4.安全生产管理考核监理人员对安全生产法律法规和标准的掌握程度。检查是否督促施工单位建立健全安全生产管理制度，落实安全生产措施。以施工现场安全生产事故发生情况为考核依据，未发生安全事故给予加分；发生安全事故则根据事故严重程度扣分。（二）工作能力考核1.专业知识水平考核监理人员对工程监理相关专业知识的掌握程度，包括工程技术、质量管理、安全管理等方面。通过考试、提问等方式进行考核，根据考核成绩给予相应评分。2.业务能力考核监理人员解决实际问题的能力，如处理工程变更、协调各方关系等。根据监理人员在工作中解决问题的效果和效率进行评分。3.沟通协调能力考核监理人员与建设单位、施工单位、设计单位等各方的沟通协调能力。通过观察监理人员日常沟通协调工作情况，以及各方对其沟通协调能力的评价进行评分。（三）工作态度考核1.责任心考核监理人员对工作的认真负责程度，是否积极主动履行监理职责。根据监理人员日常工作表现，如是否按时完成任务、是否认真对待工作中的每一个环节等进行评分。2.敬业精神考核监理人员对监理工作的热爱程度和敬业精神，是否全身心投入工作。通过观察监理人员的工作状态、加班情况等进行评分。3.团队合作精神考核监理人员与同事之间的协作配合能力，是否能够积极参与团队工作。根据监理人员在团队中的表现，以及同事对其团队合作精神的评价进行评分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.定期考核：每季度进行一次定期考核，由公司考核小组对监理人员进行全面考核。2.不定期考核：根据工作需要或出现特殊情况，随时对监理人员进行不定期考核。3.自我评价：监理人员每月进行一次自我评价，总结工作情况，发现问题及时改进。4.上级评价：由监理人员的上级领导对其工作表现进行评价。5.同事评价：组织监理人员之间进行互评，评价其工作能力和团队合作精神等。（二）考核周期1.月度小结：监理人员每月末提交月度工作总结，对当月工作进行简要总结和自我评价。2.季度考核：每季度末进行全面考核，考核小组根据监理人员的月度小结、工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行综合评价。3.年度总评：每年末进行年度总评，综合全年考核结果，评选优秀监理人员，同时对表现不佳的监理人员进行相应处理。四、考核程序（一）成立考核小组公司成立考核小组，由公司领导、人力资源部门负责人、相关业务部门负责人等组成。考核小组负责制定考核方案、组织考核实施、审核考核结果等工作。（二）制定考核方案考核小组根据本制度的要求，结合公司实际情况，制定具体的考核方案，明确考核内容、标准、方式、周期等。（三）组织考核实施1.考核小组提前通知监理人员考核时间、内容和要求。2.监理人员按照要求提交自评报告、工作总结等相关材料。3.考核小组通过查阅资料、实地检查、面谈等方式，对监理人员进行考核。4.考核小组对考核情况进行汇总分析，形成初步考核结果。（四）审核考核结果考核小组将初步考核结果提交公司领导审核，公司领导对考核结果进行审定。（五）反馈考核结果考核结果确定后，由人力资源部门及时反馈给监理人员。考核结果包括考核得分、评价意见、改进建议等。（六）考核结果存档人力资源部门将考核结果进行存档，作为监理人员薪酬调整、晋升、奖励、处罚等的依据。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.根据考核结果，对监理人员的薪酬进行调整。考核优秀的监理人员给予适当的薪酬奖励；考核不合格的监理人员适当降低薪酬。2.薪酬调整幅度根据考核得分情况确定，具体标准由公司人力资源部门制定。（二）晋升与奖励1.在同等条件下，优先晋升考核优秀的监理人员。2.对考核优秀的监理人员给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。（三）培训与发展1.根据考核结果，为监理人员制定个性化的培训计划，帮助其提升工作能力。2.对考核不合格的监理人员，安排针对性的培训，督促其改进工作。（四）处罚与淘汰1.对考核不合格且经培训后仍不能胜任工作的监理人员，给予警告、罚款、降职等处罚。2.连续两次考核不合格的监理人员，予以辞退。六、申诉与处理（一）申诉渠道监理人员如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向公司考核小组提出申诉。申诉应提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。