中医院职工考核制度

PAGE中医院职工考核制度一、总则（一）制度目的为加强中医院职工队伍建设，提高职工素质，规范职工行为，确保医疗服务质量，促进医院持续健康发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于中医院全体在职职工，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤服务人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应实事求是，全面准确地评价职工的工作表现，避免主观随意性。2.注重实绩原则：以职工的工作业绩为重点，全面考核德、能、勤、绩、廉等方面。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励职工积极进取，同时对不符合要求的职工进行相应约束。4.动态管理原则：根据医院发展和职工工作表现，适时调整考核标准和方法，实行动态管理。二、考核内容与标准（一）职业道德1.爱岗敬业：热爱本职工作，具有强烈的责任心和使命感，全身心投入医疗服务工作。2.诚实守信：言行一致，恪守职业道德，如实告知患者病情和治疗方案，不隐瞒、不欺骗。3.服务患者：以患者为中心，关心爱护患者，耐心解答患者疑问，提供优质、高效、便捷的医疗服务。4.廉洁自律：遵守廉洁从业规定，不以权谋私，不接受患者及家属的红包、礼品等。考核标准：职业道德表现优秀得[X]分，良好得[X]分，一般得[X]分，较差得[X]分。（二）专业技能1.专业知识：掌握本专业的基础理论、基本知识和基本技能，熟悉相关学科知识。2.临床能力：具备扎实的临床诊断、治疗能力，能够独立处理常见疾病和疑难病症，手术操作规范、熟练。3.技术创新：积极开展新技术、新项目，在临床实践中不断探索创新，提高医疗技术水平。4.继续教育：按时参加各类继续教育活动，不断更新知识，提高业务能力。考核标准：专业技能优秀得[X]分，良好得[X]分，一般得[X]分，较差得[X]分。（三）工作业绩1.医疗质量：严格遵守医疗质量管理规范，病历书写规范、准确、及时，医疗差错发生率低。2.工作效率：合理安排工作时间，按时完成各项工作任务，不拖延、不积压。3.患者满意度：患者对医疗服务的满意度达到[X]%以上。4.科研教学：积极参与科研项目和教学工作，发表学术论文，指导实习学生。考核标准：工作业绩优秀得[X]分，良好得[X]分，一般得[X]分，较差得[X]分。（四）工作态度1.责任心：对工作认真负责，积极主动，勇于承担责任，不推诿、不扯皮。2.协作精神：与同事密切配合，团结协作，共同完成医院各项工作任务。3.敬业精神：工作勤奋努力，不怕吃苦，不计较个人得失，全身心投入工作。4.服从安排：服从医院工作安排，听从指挥，按时完成领导交办的各项任务。考核标准：工作态度优秀得[X]分，良好得[X]分，一般得[X]分，较差得[X]分。（五）廉洁自律1.遵守纪律：严格遵守医院的各项规章制度，自觉遵守廉洁自律的各项规定。2.廉洁从政：不利用职务之便谋取私利，不接受供应商的回扣、宴请等。3.廉洁行医：不收受患者及家属的财物，不参与医药产品推销活动。考核标准：廉洁自律优秀得[X]分，良好得[X]分，一般得[X]分，较差得[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.平时考核：由科室负责人负责，对职工日常工作表现进行随时记录和评价。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由医院考核小组组织实施。3.年终考核：每年年底进行年终考核，全面评价职工年度工作表现。（二）考核周期考核周期为自然年度，即从每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）个人自评职工按照考核内容和标准，对自己本年度的工作表现进行自我评价，填写《职工考核自评表》。（二）科室评价科室负责人根据职工平时工作表现和个人自评情况，对本科室职工进行评价，填写《职工考核科室评价表》。（三）考核小组审核医院考核小组对各科室报送的考核材料进行审核，必要时进行实地考察和调查了解。（四）结果反馈考核结果反馈给职工本人，职工如有异议，可在规定时间内提出申诉。（五）结果公示考核结果在医院内部进行公示，公示期为[X]个工作日。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放职工绩效奖金。考核结果优秀的职工，绩效奖金上浮[X]%；良好的职工，绩效奖金按标准发放；一般的职工，绩效奖金下浮[X]%；较差的职工，扣发部分绩效奖金。（二）岗位晋升考核结果作为职工岗位晋升的重要依据。连续两年考核结果优秀的职工，在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑。（三）培训与发展根据考核结果，针对职工存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助职工提升业务能力和综合素质。（四）表彰奖励对考核结果优秀的职工进行表彰奖励，授予“优秀职工”等荣誉称号，并给予一定的物质奖励。（五）辞退与解聘对连续两年考核结果较差的职工，予以辞退或解聘。六、申诉与处理（一）申诉渠道职工如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内向医院考核小组提出书面申诉。（二）申