博物馆卫生考核制度

PAGE博物馆卫生考核制度一、总则（一）目的为加强博物馆卫生管理，营造整洁、舒适、安全的参观环境，保障观众身体健康，提升博物馆整体形象，特制定本卫生考核制度。（二）适用范围本制度适用于博物馆内所有区域，包括展厅、库房、办公区、公共休息区、卫生间、通道、庭院等。（三）考核原则1.全面覆盖原则：对博物馆各个区域的卫生状况进行全方位考核，确保无卫生死角。2.客观公正原则：考核标准明确、量化，考核过程公开、透明，考核结果真实、准确。3.动态管理原则：根据实际情况，适时调整考核标准和方法，确保制度的有效性和适应性。4.奖惩结合原则：对卫生工作表现优秀的部门或个人给予奖励，对不达标的进行督促整改和相应处罚。二、卫生标准（一）展厅卫生标准1.展柜、展品展柜表面清洁，无灰尘、污渍、水渍，每天擦拭一次。展品摆放整齐，定期清理表面灰尘，确保展品展示效果良好。对于珍贵文物，按照文物保护要求进行特殊清洁和维护，避免造成损害。2.地面地面干净整洁，无杂物、垃圾，每日清扫，定期拖地，保持光亮。地毯区域保持清洁，无明显污渍，定期吸尘和清洗。3.墙面、天花板墙面无灰尘、蜘蛛网，无乱张贴、乱画现象，定期进行清洁检查。天花板无积尘、污渍，灯具、通风口等设施保持清洁。4.照明设备灯具表面清洁，无灰尘、损坏，确保照明效果良好。定期检查照明设备运行情况，及时更换损坏灯泡。5.通风系统通风口、风道清洁，无堵塞、积尘，保证通风顺畅。定期对通风系统进行维护和清洁，检查空气质量。（二）库房卫生标准1.文物存放架存放架表面清洁，无灰尘、污渍，定期擦拭。文物摆放有序，标识清晰，便于查找和管理。2.地面、墙面地面干净，无杂物、水渍，每日清扫。墙面保持清洁，无霉变、脱落现象。3.温湿度控制设备温湿度调控设备运行正常，表面清洁，定期维护保养。记录温湿度数据，确保库房环境符合文物保存要求。4.消防设备消防设备摆放整齐，表面清洁，无损坏、遮挡现象。定期检查消防设备的有效性，确保其处于良好备用状态。（三）办公区卫生标准1.办公桌椅桌面整洁，文件、办公用品摆放有序，每天清理。办公椅摆放整齐，无污渍、灰尘。2.地面地面干净，无纸屑、杂物，定期清扫拖地。3.电脑、打印机等设备设备表面清洁，无灰尘，定期擦拭。保持设备周边环境整洁，线路整理有序。4.文件资料文件资料分类存放，摆放整齐，无乱堆乱放现象。定期清理过期、无用文件，保持办公区域整洁有序。（四）公共休息区卫生标准1.休息桌椅桌椅摆放整齐，表面清洁，无污渍、灰尘，定期擦拭。2.地面地面干净，无杂物、垃圾，及时清扫。3.垃圾桶垃圾桶配备充足，垃圾及时清理，保持桶身清洁，无异味。4.周边环境休息区周边无乱张贴、乱画现象，保持环境整洁美观。（五）卫生间卫生标准1.洗手台洗手台台面清洁，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施正常使用，无损坏。每天清理洗手台周边地面，保持干燥。2.便器便器清洁，无污垢、异味，定期消毒。卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。3.墙面、地面墙面无污渍、水渍，地面干净，无积水、杂物，定期清洁和消毒。4.通风换气卫生间通风良好，无异味，定期检查通风设备运行情况。（六）通道卫生标准1.地面通道地面干净，无杂物、垃圾，保持通畅，每日清扫。2.墙面、扶手墙面无灰尘、污渍，扶手清洁，定期擦拭。3.门窗通道门窗玻璃清洁，无灰尘、污渍，保持明亮。（七）庭院卫生标准1.绿化区域花草树木养护良好，无枯枝败叶，定期修剪和浇水。绿化区域内无杂物、垃圾，保持整洁美观。2.地面庭院地面干净，无积水、杂物，定期清扫。3.公共设施庭院内的座椅、亭台等公共设施表面清洁，无损坏。三、考核组织与人员（一）考核小组成立博物馆卫生考核小组，由馆领导、各部门负责人组成。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）考核人员考核人员由考核小组指定，包括博物馆工作人员、保洁人员等。考核人员应具备认真负责的工作态度，熟悉卫生考核标准和方法。四、考核周期与方式（一）考核周期卫生考核分为日常检查和定期考核。日常检查由各部门自行组织，每日进行；定期考核每月进行一次，由考核小组统一组织实施。（二）考核方式1.实地检查：考核人员对博物馆各区域进行实地查看，对照卫生标准进行评分。2.查阅记录：查阅各部门卫生清洁记录、设备维护记录等相关资料。3.观众反馈：收集观众对博物馆卫生状况的意见和建议。五、考核评分标准（一）评分方法考核采用百分制，根据各区域卫生标准进行评分。每个区域的基础分为100分，根据实际卫生状况进行扣分，扣完为止。（二）具体评分细则1.展厅卫生（30分）展柜、展品（10分）展柜表面有轻微灰尘、污渍扣13分；有明显灰尘、污渍扣46分；严重灰尘、污渍扣710分。展品表面有灰尘影响展示效果扣13分；有明显灰尘扣46分；严重影响展示效果扣710分。地面（8分）地面有少量杂物、垃圾扣12分；有较多杂物、垃圾扣35分；有大量杂物、垃圾扣68分。地面有明显水渍、污渍扣12分；较严重水渍、污渍扣35分；严重水渍、污渍扣68分。墙面、天花板（6分）墙面有少量灰尘、蜘蛛网扣12分；有较多灰尘、蜘蛛网扣34分；有大量灰尘、蜘蛛网或乱张贴、乱画现象扣56分。天花板有少量积尘扣12分；有较多积尘扣34分；有严重积尘或污渍扣56分。照明设备（3分）灯具表面有轻微灰尘扣1分；有明显灰尘扣2分；有损坏或严重影响照明效果扣3分。通风系统（3分）通风口、风道有少量积尘扣1分；有较多积尘扣2分；有堵塞现象扣3分。2.库房卫生（25分）文物存放架（10分）存放架表面有轻微灰尘、污渍扣13分；有明显灰尘、污渍扣46分；严重灰尘、污渍扣710分。文物摆放不整齐或标识不清晰扣13分；较混乱扣46分；严重混乱扣710分。地面、墙面（8分）地面有少量杂物、水渍扣12分；有较多杂物、水渍扣35分；有大量杂物、水渍扣68分。墙面有轻微霉变、脱落现象扣12分；有较明显霉变、脱落现象扣34分；有严重霉变、脱落现象扣58分。温湿度控制设备（4分）设备表面有轻微灰尘扣1分；有明显灰尘扣2分；设备运行不正常扣34分。消防设备（3分）消防设备表面有轻微灰尘扣1分；有明显灰尘或有损坏、遮挡现象扣23分。3.办公区卫生（20分）办公桌椅（8分）桌面有少量文件、办公用品摆放不整齐扣12分；有较多文件、办公用品摆放混乱扣35分；有大量文件、办公用品随意堆放扣68分。办公椅表面有轻微污渍、灰尘扣1分；有明显污渍、灰尘扣2分。地面（5分）地面有少量纸屑、杂物扣1分；有较多纸屑、杂物扣23分；有大量纸屑、杂物扣45分。电脑、打印机等设备（4分）设备表面有轻微灰尘扣1分；有明显灰尘扣2分；设备周边环境杂乱扣34分。文件资料（3分）文件资料分类不清晰、摆放较混乱扣12分；文件资料乱堆乱放严重扣3分。4.公共休息区卫生（15分）休息桌椅（6分）桌椅表面有轻微污渍、灰尘扣12分；有明显污渍、灰尘扣34分；有严重污渍、灰尘扣56分。地面（5分）地面有少量杂物、垃圾扣1分；有较多杂物、垃圾扣23分；有大量杂物、垃圾扣45分。垃圾桶（3分）垃圾桶周边有少量垃圾散落扣1分；有较多垃圾散落扣2分；垃圾桶有异味或未及时清理扣3分。周边环境（1分）休息区周边有少量乱张贴、乱画现象扣1分。5.卫生间卫生（10分）洗手台（3分）洗手台台面有轻微污渍、水渍扣1分；有明显污渍、水渍扣2分；水龙头、皂液器等设施损坏扣3分。便器（3分）便器有轻微污垢、异味扣1分；有明显污垢、异味扣2分；便器未及时清洁消毒扣3分。墙面、地面（3分）墙面有少量污渍、水渍扣1分；有较多污渍、水渍扣2分；地面有积水、杂物严重扣3分。通风换气（1分）卫生间通风不良有异味扣1分。6.通道卫生（10分）地面（5分）通道地面有少量杂物、垃圾扣1分；有较多杂物、垃圾扣23分；有大量杂物、垃圾扣45分。墙面、扶手（3分）墙面有少量灰尘、污渍扣1分；有明显灰尘、污渍扣2分；扶手有污垢扣3分。门窗（2分）门窗玻璃有轻微灰尘、污渍扣1分；有明显灰尘、污渍扣2分。7.庭院卫生（10分）绿化区域（4分）花草树木有少量枯枝败叶扣1分；有较多枯枝败叶扣23分；绿化区域内有较多杂物、垃圾扣4分。地面（4分）庭院地面有少量积水、杂物扣1分；有较多积水、杂物扣23分；有大量积水、杂物扣4分。公共设施（2分）公共设施表面有轻微污渍、灰尘扣1分；有明显污渍、灰尘或有损坏扣2分。六、考核结果处理（一）结果公示每月定期考核结束后，考核小组将考核结果进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，各部门和个人如有异议，可向考核小组提出申诉。（二）整改通知对于考核不达标的区域，考核小组向责任部门发出整改通知，明确整改要求和期限。责任部门应在规定期限内完成整改，并提交整改报告。（三）奖惩措施1.奖励每月考核得分排名前[X]的部门，给予“卫生优秀部门”称号，并颁发流动红旗。连续三个月考核得分排名前[X]的部门，部门负责人可获得相应的绩效加分或奖励。对在卫生工作中表现突出的个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给