电力营销电费抄表计费测试卷附答案

电力营销电费抄表计费测试卷附答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.某居民用户2023年12月电能表止码为3256，上月止码为2890，电价0.52元/千瓦时，该用户本月应交电费（）元。A.190.32B.189.12C.191.52D.188.002.远程抄表系统中，以下哪种技术属于无线公网通信方式？（）A.电力线载波（PLC）B.光纤专网C.4G/5G通信D.RS485总线3.大工业用户基本电费的计收方式不包括（）。A.按变压器容量计收B.按最大需量计收C.按实际用电量比例分摊D.合同约定的其他方式4.某用户因电能表故障导致连续3个月抄表数据缺失，供电企业应按（）补收电费。A.前12个月平均用电量B.前3个月平均用电量C.前6个月平均用电量D.当月同类用户平均用电量5.阶梯电价执行中，“一户多人口”政策的认定依据通常是（）。A.房产证登记人数B.户口簿登记常住人口C.实际居住人数D.社区开具的居住证明6.电能表误差超过允许范围时，退补电费的时间从（）开始计算。A.上次校验合格日B.本次发现故障日C.用户申请日D.安装电能表日7.预付费电能表“透支电量”功能的设置需满足（）。A.不超过当月核定用电量的10%B.不超过用户近3个月平均用电量的5%C.不超过表计额定容量的5%D.不违反当地电价政策且用户书面同意8.某商业用户10月用电量1200千瓦时，其中高峰时段400千瓦时（电价1.2元/千瓦时），平段600千瓦时（电价0.8元/千瓦时），低谷时段200千瓦时（电价0.4元/千瓦时），该用户本月电费为（）元。A.960B.1000C.880D.10409.分布式光伏用户“余电上网”部分的结算电价，通常由（）组成。A.脱硫煤标杆电价+国家补贴B.市场交易电价+地方补贴C.用户侧销售电价D.电网企业代购电价10.电费违约金的起算时间为（）。A.抄表次日B.缴费期限届满次日C.电费发行当日D.用户收到催缴通知当日11.以下哪种情况不属于抄表异常？（）A.电能表停走B.表码与上月相比波动小于5%C.表计显示“故障代码”D.用户表箱封印损坏12.高耗能企业执行的“惩罚性电价”，其加价标准通常为（）。A.每千瓦时0.1-0.3元B.每千瓦时0.5-1.0元C.基础电价的20%D.按企业能耗超标倍数分级确定13.某用户因搬迁申请暂停用电，暂停期限最长不超过（）。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月14.电能表现场校验时，电压、电流、频率等测试条件应符合（）要求。A.电能表说明书B.《电能计量装置技术管理规程》（DL/T448）C.《电力负荷管理系统数据传输》（DL/T698）D.《供用电营业规则》15.电费审核中，“线损异常”的判断标准通常为（）。A.台区线损率超过5%B.台区线损率超过理论线损±2个百分点C.当月线损率与上月相比波动超过10%D.线损率连续3个月超过15%二、多项选择题（每题3分，共30分，多选、错选不得分，少选每项得1分）1.抄表前需完成的准备工作包括（）。A.核对用户基础信息（户号、电价、计量方式）B.检查远程抄表系统数据完整性C.准备现场抄表工具（抄表机、验电笔、封印钳）D.通知用户做好配合2.以下属于“大工业电价”构成的有（）。A.基本电费B.电度电费C.功率因数调整电费D.可再生能源电价附加3.电能表故障类型包括（）。A.表计停走或倒走B.电子表黑屏无显示C.机械表计度器卡字D.电压互感器二次回路开路4.电费异常核查的重点内容包括（）。A.表码跳变（如突增或突减）B.电价类别与实际用电性质不符C.线损率异常波动D.预付费用户余额与用电量不匹配5.分布式光伏用户电费结算需注意的要点有（）。A.区分“自发自用”和“余电上网”电量B.确认补贴发放周期（按月或按季）C.核对上网电量计量点（并网点电能表）D.处理光伏故障期间的电费抵扣6.以下情况需执行“峰谷分时电价”的有（）。A.大工业用户B.一般工商业用户（省级政策明确的）C.居民用户（自愿选择）D.农业生产用户7.电费违约金的计算规则包括（）。A.居民用户每日按欠费总额的1‰计算B.其他用户当年欠费每日按2‰计算，跨年度欠费按3‰计算C.累计违约金不超过欠费本金D.违约金起算时间为缴费期限届满次日8.抄表数据复核的方法有（）。A.同比分析法（与上月/去年同期对比）B.环比分析法（与相邻用户对比）C.负荷特性分析法（结合用户行业用电规律）D.表计参数核对法（检查互感器变比、电能表倍率）9.临时用电用户的电费结算特点包括（）。A.需缴纳临时用电保证金B.执行非居民照明电价（无分类电价的）C.用电结束后需办理销户手续D.不享受阶梯电价或峰谷电价优惠10.功率因数调整电费的执行对象包括（）。A.变压器容量在100千伏安及以上的大工业用户B.变压器容量在315千伏安及以上的一般工商业用户C.趸售用户D.所有实行两部制电价的用户三、判断题（每题1分，共10分，正确打“√”，错误打“×”）1.远程抄表数据可直接作为电费结算依据，无需人工复核。（）2.用户因出差未及时缴费，超过缴费期限后，违约金从抄表日次日起算。（）3.电能表误差为+5%时，用户多交电费，供电企业应退还差额。（）4.临时用电用户未装表计量的，可按用电设备容量、使用时间和电价估算电费。（）5.居民“合表用户”执行阶梯电价时，按户核算阶梯电量。（）6.大工业用户基本电费按最大需量计收时，需量值以用户申请值为上限。（）7.分布式光伏用户“自发自用”部分免交可再生能源电价附加。（）8.预付费电能表跳闸后，用户充值后需人工合闸恢复供电。（）9.电价政策调整时，已发行未缴费的电费按原电价结算。（）10.因电力线路故障导致用户停电，停电期间的电量应从电费中扣除。（）四、简答题（每题6分，共30分）1.简述抄表过程中发现“表码突增”的核查步骤。2.大工业用户选择按变压器容量或最大需量计收基本电费时，需考虑哪些因素？3.分布式光伏“全额上网”用户与“自发自用、余电上网”用户的电费结算有何区别？4.电能表现场校验时，若发现误差超差，应如何处理？5.电费审核中，如何判断用户“用电性质与电价类别不符”？五、案例分析题（每题8分，共32分）案例1：某居民用户（阶梯电价：第一档0-260千瓦时/月，0.52元；第二档261-600千瓦时，0.57元；第三档601千瓦时以上，0.82元）2023年11月抄表止码为2350，10月止码为1980，12月止码为2890。11月因表计故障，系统自动按前3个月平均用电量（380千瓦时）结算，12月表计修复后补抄。试计算：（1）11月应补收或退还电费；（2）12月实际电费。案例2：某大工业用户（变压器容量800千伏安，功率因数标准0.9）10月用电量：有功120000千瓦时，无功48000千乏时，基本电费按容量计收（30元/千伏安·月）。试计算：（1）功率因数调整电费（调整系数：功率因数0.89时-0.5%，0.90时0%，0.91时+0.15%）；（2）总电费（电度电价0.6元/千瓦时）。案例3：某预付费用户（电价0.65元/千瓦时）电能表剩余金额50元时触发报警，剩余10元时自动断电。用户10月1日充值200元，10月15日查询显示已用电量300千瓦时，10月20日因外出未及时充值导致断电。试分析：（1）用户断电时剩余电量是否合理；（2）若用户10月25日充值100元，恢复供电后可使用的电量。案例4：某分布式光伏用户（10千瓦）采用“自发自用、余电上网”模式，8月发电量600千瓦时，自用电量450千瓦时，上网电量150千瓦时。当地脱硫煤标杆电价0.42元/千瓦时，国家补贴0.03元/千瓦时，用户侧销售电价0.65元/千瓦时。试计算：（1）用户需缴纳的电费；（2）应获得的上网电费及补贴。答案--一、单项选择题1.B（计算：3256-2890=366千瓦时，366×0.52=189.12元）2.C（4G/5G属于无线公网，其余为有线或专网）3.C（基本电费仅按容量或需量计收）4.C（《供电营业规则》规定补收时间按前6个月平均）5.B（通常以户口簿常住人口为准）6.A（误差退补从上次校验合格日起算）7.D（需用户书面同意且符合政策）8.A（计算：400×1.2+600×0.8+200×0.4=480+480+80=1040？不，原题选项可能有误，正确应为400×1.2=480，600×0.8=480，200×0.4=80，合计1040，但选项D是1040，可能题目选项正确。）9.A（余电上网执行脱硫煤电价+国家补贴）10.B（违约金从缴费期满次日起算）11.B（波动小于5%属于正常范围）12.D（按能耗超标倍数分级加价）13.B（暂停最长12个月，可申请延期）14.B（依据DL/T448规程）15.B（线损异常通常指与理论值偏差±2%）二、多项选择题1.ABC（无需提前通知用户）2.ABCD（大工业电价=基本+电度+功率因数调整+附加）3.ABCD（均为常见故障类型）4.ABCD（均为核查重点）5.ABCD（均需注意）6.ABC（农业生产一般不执行峰谷）7.ABD（累计违约金可超过本金）8.ACD（环比是与自身历史对比，相邻用户对比为横向分析）9.ABCD（均为临时用电特点）10.ACD（315千伏安以下一般工商业不执行）三、判断题1.×（需人工复核）2.×（从缴费期满次日起算）3.√（正误差用户多交，需退还）4.√（无表计量可估算）5.×（合表用户执行固定电价，不阶梯）6.√（需量值不超过申请值）7.√（自用部分免交附加）8.×（预付费表充值后自动合闸）9.√（政策调整前已发行的按原电价）10.×（故障停电期间电量需核实后扣除）四、简答题1.核查步骤：①确认抄表数据准确性（重抄或现场核实表码）；②检查表计运行状态（是否停走、故障代码）；③分析用户用电行为（是否新增设备、生产周期变化）；④核对互感器变比、电能表倍率是否错误；⑤联系用户确认实际用电情况，排除窃电嫌疑。2.考虑因素：①变压器实际利用率（利用率低时选需量更经济）；②最大需量稳定程度（波动大时选容量更稳妥）；③基本电价标准（容量电价与需量电价的比价关系）；④用户行业特性（连续生产企业适合容量，间歇性生产适合需量）。3.区别：①全额上网用户全部电量按“脱硫煤标杆电价+国家补贴”结算，不涉及用户侧电费；②自发自用用户按“自用部分抵扣用户电费（按销售电价），上网部分按‘标杆电价+补贴’”结算，需分别计量自用电量和上网电量。4.处理措施：①记录校验时间、误差值、测试条件；②现场确认表计外观及接线是否正常；③通知用户误差情况，说明退补电费计算方式；④更换校验合格的电能表，原表送实验室复校；⑤根据《供电营业规则》计算退补电量（误差超差期间按平均用电量×误差率），退补电费。5.判断方法：①核对用户营业执照、用电设备清单（如工业用户使用商业电价）；②现场核查用电性质（如商铺实际为仓储）；③分析用电负荷特性（工业用户夜间无负荷可能为商业）；④对比历史电价执行情况（是否存在变更未备案）；⑤检查计量装置分类（如非居民照明表计用于工业生产）。五、案例分析题案例1：（1）11月实际用电量=2350-1980=370千瓦时，系统按380千瓦时结算，多收10千瓦时×0.52=5.2元，应退还5.2元。（2）12月用电量=2890-2350=540千瓦时，阶梯电费：260×0.52+（540-260）×0.57=135.2+280×0.57=135.2+159.6=294.8元。案例2：（1）功率因数=120000/√(120000²+48000²)=120000/129282≈0.928，高于0.9，调整系数+0.15%。（2）基本电费=800×30=24000元；电度电费=120000×0.6=72000元；功率因数调整电费=(24000+72000)×0.15%=96000×0.0015=144元（增收）；总电费=24000+72000+144=96144元。案例3：（1）用户10月1日充值20