幼儿园门岗考核制度

PAGE幼儿园门岗考核制度一、总则1.目的为加强幼儿园安全管理，规范门岗工作流程，提高门岗人员的工作质量和服务水平，保障师幼生命财产安全，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于幼儿园门岗全体工作人员。3.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度对门岗人员进行全面考核。激励改进原则：通过考核，激励门岗人员积极工作，不断改进工作方法和提高工作效率，提升服务质量。二、考核内容与标准（一）工作纪律（30分）1.出勤情况（15分）严格遵守幼儿园作息时间，按时到岗，不迟到、不早退。迟到或早退一次扣2分，无故旷工一次扣5分。请假需提前按照幼儿园请假流程办理手续，未经批准擅自离岗视为旷工。2.工作态度（15分）对待来访人员热情礼貌，主动询问来访事由，不得态度冷漠、生硬。如有违反，每次扣3分。工作认真负责，不得在门岗聊天、玩手机、打瞌睡等做与工作无关的事情。发现一次扣3分。（二）门禁管理（30分）1.人员出入管理（15分）严格执行外来人员登记制度，详细记录来访人员姓名、单位、来访时间、事由、被访人等信息。登记不完整或漏登一次扣3分。严禁无关人员进入幼儿园。对强行闯入者，要及时制止并报告园领导。若因把关不严导致无关人员进入幼儿园，每次扣5分。幼儿接送时段，认真核对家长身份，凭接送卡接送幼儿。对未持接送卡的家长，要与班级教师核实情况，无误后方可放行。违反一次扣3分。2.车辆出入管理（15分）严格控制外来车辆进入幼儿园。特殊情况需进入的，要做好登记，包括车牌号、进入时间、事由等，并引导其在指定区域停放。登记不规范或未引导停放一次扣3分。严禁车辆在园内鸣笛、超速行驶。发现一次扣3分。加强对园内教职工车辆的管理，确保按规定停放。对乱停乱放车辆及时进行劝导。若因管理不善导致车辆秩序混乱，每次扣5分。（三）安全保卫（30分）1.巡逻检查（15分）按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，做好巡逻记录。巡逻记录不完整或未按时巡逻一次扣3分。在巡逻过程中，要注意观察园内安全状况，发现安全隐患及时报告并采取相应措施。对能当场处理的问题未及时处理，每次扣5分。2.安全设施设备管理（15分）负责门岗及周边安全设施设备的日常检查和维护，如门禁系统、监控设备、消防器材等。发现设施设备损坏或故障，要及时报告并协助维修人员进行维修。因未及时检查导致设施设备不能正常使用，每次扣5分。确保消防器材完好有效，定期检查消防器材的压力、有效期等，发现问题及时更换或维修。违反一次扣3分。（四）服务质量（10分）1.信息传达（5分）及时、准确地传达幼儿园的通知、信息等给相关人员。因传达不及时或错误导致工作失误，每次扣3分。2.协助工作（5分）积极协助园内其他部门开展工作，如协助大型活动的秩序维护等。对不配合协助工作的情况，每次扣3分。三、考核方式1.日常检查由幼儿园安全管理部门或值班领导定期对门岗工作进行日常检查，记录检查情况，作为考核的重要依据。2.家长反馈收集家长对门岗工作的意见和建议，对家长投诉或表扬的情况进行核实，纳入考核范围。3.工作记录查阅查阅门岗人员的各项工作记录，如外来人员登记本、巡逻记录等，检查记录的完整性和准确性。四、考核周期考核周期为每月一次，每月末对门岗人员本月的工作情况进行综合考核评分。五、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核结果，发放门岗人员当月绩效奖金。考核得分90分及以上的，全额发放绩效奖金；8089分的，发放绩效奖金的90%；7079分的，发放绩效奖金的80%；6069分的，发放绩效奖金的60%；60分以下的，扣除当月全部绩效奖金。2.岗位调整连续三个月考核得分在60分以下的，给予警告处分，并进行岗位调整；连续六个月考核得分在60分以下的，予以辞退。3.评优评先考核结果作为门岗人员年度评优评先的重要依据。年度考核平均分在90分以上的，优先推荐为优秀员工；8089分的，可参与优秀员工评选；7079分的，给予鼓励；60分以下的，取消当年评优评先资格。六、申诉与处理1.门岗人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内向幼儿园考核管理部门提出申诉。2.考核管理部门接到申诉后，应及时进行调查核实，并在五个工作日内将处理结果反馈给申诉人。3.如申诉人对处理结果