验船师奖罚考核制度

PAGE验船师奖罚考核制度一、总则（一）目的为加强验船师队伍建设，规范验船师执业行为，提高验船工作质量和效率，确保船舶安全与质量符合相关法律法规及行业标准要求，特制定本奖罚考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所有在职验船师。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家有关船舶检验的法律法规、行业标准及本公司的相关规定进行考核与奖罚。2.客观公正原则：以验船师的实际工作表现和工作成果为依据，进行客观、公正的评价与奖惩。3.激励与约束并重原则：通过合理的奖励与惩罚措施，充分调动验船师的工作积极性和主动性，同时规范其执业行为。二、考核内容与标准（一）工作业绩考核1.检验任务完成情况按时、高质量完成规定的船舶检验数量，根据实际完成量与目标任务量的对比进行评分。对于紧急或特殊检验任务，能够及时响应并妥善完成，视情况给予加分。2.检验质量检验报告准确、完整，无明显差错和遗漏。发现报告存在错误或重大遗漏，根据严重程度扣分。严格按照检验规范和标准进行检验，确保船舶各项安全与质量指标符合要求。因检验把关不严导致船舶出现安全隐患或质量问题，给予相应扣分，并追究责任。3.客户满意度通过客户反馈、问卷调查等方式收集客户对验船师工作的评价。客户满意度高的给予加分，满意度低的进行扣分。积极解决客户在检验过程中提出的问题和投诉，处理得当的给予肯定，处理不当的进行相应处罚。（二）职业素养考核1.职业道德遵守职业道德规范，诚实守信，廉洁自律。发现有违规违纪行为，如接受船东贿赂、不正当利益输送等，给予严肃处罚。维护验船师职业形象，在工作中保持良好的职业操守和服务态度。因工作态度恶劣引发不良影响的，进行扣分处理。2.专业知识与技能具备扎实的船舶检验专业知识，通过定期的专业知识考核进行评估。考核成绩优秀的给予加分，不合格的进行补考或相应处罚。不断提升检验技能，积极参加各类培训和学习交流活动。对在专业技能提升方面表现突出的给予奖励，反之进行督促或处罚。能够熟练运用先进的检验技术和设备，提高检验工作效率和准确性。因技术能力不足影响工作质量的，进行相应扣分。（三）团队协作考核1.内部沟通协作与同事之间保持良好的沟通，及时分享检验工作经验和信息。积极参与团队内部的讨论和协作项目，表现积极的给予加分。因沟通不畅或协作不力导致工作延误或出现问题的，进行扣分处理。2.跨部门合作与公司其他部门（如业务部门、技术支持部门等）密切配合，共同完成与船舶检验相关的工作任务。在跨部门合作中发挥积极作用的给予奖励。对跨部门合作态度消极、影响整体工作推进的，进行批评教育和相应处罚。三、奖励制度（一）奖励种类1.荣誉奖励颁发“优秀验船师”称号，在公司内部进行公开表彰，并给予荣誉证书。通报表扬，在公司内部文件、会议等场合对表现突出的验船师进行公开表扬。2.物质奖励给予一次性奖金奖励，根据贡献大小确定具体金额。提供培训机会，优先安排参加国内外高级别的船舶检验培训课程或学术交流活动。晋升奖励，在同等条件下，优先考虑表现优秀的验船师晋升职务或职级。（二）奖励条件1.在船舶检验工作中，发现重大安全隐患或质量问题，并及时提出有效解决方案，避免了严重后果发生的。2.检验工作质量高，连续多个检验项目获得客户高度评价，客户满意度排名靠前的。3.积极创新检验技术或方法，提高了检验工作效率和准确性，为公司带来显著效益的。4.在团队协作中表现突出，主动帮助同事解决难题，促进团队整体工作水平提升的。5.为公司赢得重要业务或荣誉，如成功争取到大型船舶检验项目、获得行业主管部门的表彰等。（三）奖励程序1.由验船师本人或所在部门提出书面奖励申请，详细说明获奖事由和相关证明材料。2.公司考核小组对申请材料进行审核，并进行实地调查或核实相关情况。3.考核小组根据审核结果提出奖励建议，报公司管理层审批。4.公司管理层批准后，按照规定的奖励种类和方式进行表彰和奖励。四、惩罚制度（一）惩罚种类1.警告：对违反公司规定或工作出现轻微失误的验船师给予口头或书面警告，提醒其注意并改正。2.罚款：根据违规行为的严重程度，处以一定金额的罚款。3.降职/降级：对于工作表现严重不称职或多次违规的验船师，降低其职务或职级。4.辞退：对严重违反法律法规、职业道德或公司规章制度，造成重大损失或恶劣影响的验船师，予以辞退。（二）惩罚条件1.违反船舶检验相关法律法规和行业标准，导致检验结果不准确或出现重大失误的。2.工作态度不认真，无故拖延检验任务，影响公司整体工作进度的。3.接受船东或相关利益方的贿赂、不正当利益，损害公司利益和形象的。4.泄露公司机密信息或检验工作中的敏感信息，造成不良后果的。5.在团队协作中故意制造矛盾，不配合工作，严重影响团队氛围和工作效率的。6.在考核过程中弄虚作假，提供虚假工作业绩或信息的。（三）惩罚程序1.由公司相关部门或其他验船师发现违规行为后，向公司考核小组提交书面举报材料或情况说明。2.考核小组对举报内容进行调查核实，收集相关证据。3.考核小组根据调查结果提出惩罚建议，报公司管理层审批。4.公司管理层批准后，向受罚验船师发出书面通知，告知其惩罚原因、种类和申诉途径。5.受罚验船师如有异议，可在规定时间内提出申诉，公司将进行复查并给予答复。五、考核周期与方式（一）考核周期1.月度考核：对验船师当月的工作表现进行简要评价，重点关注工作任务完成情况和日常工作态度。2.年度考核：每年末对验船师全年的工作进行全面考核，综合评估其工作业绩、职业素养和团队协作等方面的表现。（二）考核方式1.自我评估：验船师本人对自己在考核周期内的工作进行总结和自我评价，填写考核自评表。2.上级评价：由验船师的直接上级根据日常工作观察和了解，对其工作表现进行评价，填写考核评价表。3.同事评价：组织验船师所在团队的同事对其进行评价，评价内容包括团队协作、沟通能力等方面。4.客户评价：通过向客户发放满意度调查问卷等方式，收集客户对验船师工作的评价意见。5.考核小组综合评审：考核小组根据上述各项评价结果，结合实际工作中的具体事例，对验船师进行综合评审，确定最终考核结果。六、考核结果应用（一）与薪酬挂钩1.根据年度考核结果，调整验船师的绩效工资系数。考核优秀的提高绩效工资系数，增加绩效工资收入；考核不合格的降低绩效工资系数，相应减少绩效工资。2.将考核结果作为年终奖金发放的重要依据，考核成绩优秀的给予较高的年终奖金，考核不称职的减少或取消年终奖金。（二）与职业发展挂钩1.在晋升、岗位调整等方面，优先考虑考核成绩优秀的验船师。2.对于连续考核不合格的验船师，公司将视情况进行培训、调岗或