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文档简介

PAGE部门车辆外出考核制度一、总则(一)目的为加强本部门车辆外出管理,规范车辆使用行为,提高车辆使用效率,确保行车安全,降低车辆运行成本,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本部门所有用于业务外出的车辆。(三)基本原则1.安全第一原则:确保车辆出行安全,保障驾乘人员及其他道路使用者的生命财产安全。2.规范使用原则:严格按照规定的流程和要求使用车辆,杜绝违规操作。3.节约高效原则:合理安排车辆出行任务,提高车辆使用效率,降低运行成本。二、车辆外出申请与审批(一)申请流程1.各部门因业务需要使用车辆外出时,应提前填写《车辆外出申请表》。申请表应详细注明外出事由、目的地、预计出发时间、预计返回时间、乘车人数等信息。2.申请表由申请人所在部门负责人审核签字,确认外出事由的真实性和必要性。3.将审核通过的申请表提交至车辆管理部门。(二)审批流程1.车辆管理部门收到申请表后,应根据车辆使用情况和调度安排进行审批。2.对于紧急且合理的外出申请,车辆管理部门应在[X]小时内完成审批;对于一般申请,应在[X]个工作日内完成审批。3.审批通过后,车辆管理部门应及时通知申请人,并安排车辆及驾驶员。4.如申请未获批准,车辆管理部门应向申请人说明原因。三、车辆调度与安排(一)调度原则1.根据外出申请的先后顺序和实际情况进行车辆调度,优先保障紧急业务和重要工作的用车需求。2.合理安排车辆行驶路线,避免不必要的绕路和空驶,提高车辆使用效率。3.对于多人同方向的外出需求,尽量安排拼车,减少车辆使用数量。(二)车辆安排1.车辆管理部门根据审批通过的申请表,选择合适的车辆进行调配。调配车辆时应考虑车辆的车况和驾驶员的技能水平。2.驾驶员接到车辆调度通知后,应提前做好车辆检查和准备工作,确保车辆处于良好状态。3.在车辆安排过程中,如遇特殊情况需要调整车辆,车辆管理部门应及时与申请人沟通,并说明调整原因。四、驾驶员管理(一)驾驶员职责1.遵守交通法规,严格按照操作规程安全驾驶车辆,确保行车安全。2.出车前对车辆进行全面检查,包括车辆外观、轮胎、制动、转向、灯光、油液等,发现问题及时报告并处理。3.按照规定的时间和路线行驶,不得擅自改变行程或绕道行驶。4.做好车辆的日常清洁和保养工作,保持车辆内外整洁。5.协助乘车人员上下车,维护车内秩序。6.及时向车辆管理部门反馈车辆运行情况和存在的问题。(二)驾驶员培训与考核1.定期组织驾驶员参加交通安全培训和业务技能培训,提高驾驶员的安全意识和驾驶水平。2.建立驾驶员考核制度,对驾驶员的安全行车、服务质量、车辆维护等方面进行考核。考核结果与驾驶员的绩效挂钩。3.对于违反交通法规或本部门车辆管理规定的驾驶员,视情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、停驾等。五、车辆使用规范(一)车内纪律1.乘车人员应遵守车内秩序,不得在车内吸烟、饮食、乱扔垃圾。2.乘车人员应爱护车内设施,不得随意损坏或拆卸。3.乘车人员应按照指定座位就坐,不得超载。(二)车辆维护与保养1.驾驶员应按照车辆保养手册的要求,定期对车辆进行维护保养,确保车辆性能良好。2.车辆出现故障或异常情况时,驾驶员应及时报告车辆管理部门,并将车辆送至指定的维修厂进行维修。3.维修后的车辆应进行严格的检验,确保维修质量符合要求。(三)车辆安全检查1.驾驶员每天出车前应对车辆进行安全检查,包括车辆外观、轮胎、制动、转向、灯光、油液等。2.车辆管理部门应定期组织对车辆进行全面检查,检查内容包括车辆的技术状况、安全设施、消防器材等。3.对于检查中发现的问题,应及时进行整改,确保车辆安全运行。六、费用管理(一)燃油费1.车辆燃油费实行定额管理,根据车辆型号和使用情况确定每月的燃油定额。2.驾驶员应按照规定的加油卡进行加油,不得使用其他加油方式。加油卡由车辆管理部门统一管理。3.每月末,驾驶员应将加油发票交至车辆管理部门,车辆管理部门根据加油记录和实际行驶里程对燃油费进行核算。(二)维修保养费1.车辆维修保养费实行审批制度,驾驶员应填写《车辆维修保养申请表》,注明维修保养项目、费用预算等信息。2.申请表由车辆管理部门审核签字后,报部门负责人审批。3.维修保养费用应按照实际发生额进行结算,结算时应提供正规的发票和维修清单。(三)其他费用1.车辆的保险费、年检费、停车费等其他费用按照实际发生额进行报销。2.报销时应提供正规的发票和相关凭证,并按照公司的财务制度进行审批。七、考核与奖惩(一)考核指标1.安全行车指标:包括交通事故发生率、违章次数等。2.车辆使用效率指标:如车辆利用率、里程油耗等。3.服务质量指标:如乘车人员满意度等。4.费用控制指标:如燃油费、维修保养费等实际支出与预算的对比情况。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末对各车辆和驾驶员进行考核。(三)奖励措施1.对于安全行车、车辆使用效率高、服务质量好、费用控制合理的车辆和驾驶员,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等。2.在年度考核中表现优秀的车辆和驾驶员,优先推荐参加公司的优秀员工评选。(四)惩罚措施1.对于发生交通事故、违章次数较多、车辆使用效率低下、服务质量差、费用超支的车辆和驾驶员,视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括警告、罚款、停驾、辞退等。2.因驾驶员违规操作导致车辆损坏或发生交通事故的,驾驶员应承担相应的经济赔偿责任。八、监督与投诉(一)监督机制1.车辆管理部门负责对车辆外出情况进行日常监督检查,发现问题及时督促整改。2.设立举报电话和邮箱,接受员工对车辆使用违规行为的举报。对于举报属实的,给予举报人一定的奖励。(二)投诉处理1.乘车人员对车辆使用过程中的服务质量等问题有投诉的,应及时向车辆管理部门反映。2.车辆

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